【總結(jié)】電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告(2007)電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告(2007)【電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告(2007)】介紹: 在介紹數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和客戶關(guān)系管理概念的基礎(chǔ)上,以電信行業(yè)為背景,介紹了將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用到客戶關(guān)系管理中的流程和方法,最后以一個(gè)案例說(shuō)明了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是如何在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析中發(fā)
2025-03-23 11:03
【總結(jié)】產(chǎn)品(Product)價(jià)格(Price)地點(diǎn)(Place),促銷(Promotion)營(yíng)銷概念的演進(jìn)產(chǎn)品“4P組合“:營(yíng)銷概念的演進(jìn)利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行直復(fù)營(yíng)銷——徐州郵政函件局徐州郵政廣告顧客價(jià)值CustomersValue,need
2024-08-16 21:28
【總結(jié)】第一篇:客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的應(yīng)用 淺談客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的應(yīng)用 摘要:企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的過程,通過將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,讓企業(yè)可...
2024-11-14 19:05
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘案例?泰國(guó)東方飯店的客戶關(guān)系管理?貝爾大西洋公司的數(shù)據(jù)挖掘?美林證券公司的商業(yè)智能一、泰國(guó)東方飯店的客戶關(guān)系管理營(yíng)銷學(xué)的研究表明,爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的成本是留住一個(gè)老顧客的5倍,而在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面老顧客則是新顧客的16倍。客戶關(guān)系管理的目的就是提高客戶忠誠(chéng)度,使之成為企業(yè)長(zhǎng)期的客戶。泰國(guó)的東方飯
2024-10-19 16:07
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘參考文獻(xiàn)內(nèi)容背景一、客戶關(guān)系管理二、數(shù)據(jù)挖掘是CRM成功的保障三、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)四、結(jié)論背景知識(shí)v聯(lián)機(jī)事務(wù)處理OLTP(On-linetransactionprocessing):也稱為面向交易的處理系統(tǒng),其基本特征是顧客的原始數(shù)據(jù)可以立即傳送到計(jì)算中心進(jìn)行處理,并在很短的時(shí)間內(nèi)給出處理結(jié)果。這樣做的最大優(yōu)點(diǎn)是
2025-01-16 20:45
【總結(jié)】3客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘?qū)W習(xí)目標(biāo)了解關(guān)系營(yíng)銷的定義;掌握客戶關(guān)系管理的定義;掌握電子商務(wù)環(huán)境下的CRM模式;了解現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施CRM;了解數(shù)據(jù)挖掘的含義、步驟。客戶金字塔理論pyramidmodel關(guān)系營(yíng)銷關(guān)系營(yíng)銷的產(chǎn)生背景關(guān)系營(yíng)銷的定義客戶的分類關(guān)系營(yíng)銷梯度推進(jìn)層次
2025-03-05 13:32
【總結(jié)】電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告(2021)中國(guó)調(diào)研報(bào)告網(wǎng)email:咨詢電話:4006128668、010-60877066、60877067、60877068-1-電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告(2021)【報(bào)告名稱】電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告(
2024-12-02 04:47
【總結(jié)】25/26售前管理---市場(chǎng)營(yíng)銷工具的應(yīng)用 現(xiàn)代營(yíng)銷在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中,可分為三個(gè)方面:其一是市場(chǎng)的目標(biāo)客戶尋找和市場(chǎng)活動(dòng)策劃跟蹤(稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷,即售前);其二是銷售預(yù)測(cè)和銷售指標(biāo)管理(稱之為銷售管理,即售中);其三是客戶關(guān)系和價(jià)值客戶服務(wù)(稱之為客戶關(guān)系管理,即售后)。稱為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的CRM,尤其是國(guó)內(nèi)的CRM系統(tǒng)最初大多是指向SFA(銷售管理自動(dòng)化),隨著技術(shù)和應(yīng)用的
2025-06-28 08:29
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理在旅游行業(yè)的應(yīng)用分析摘要:隨著我國(guó)人民生活水平的提-高和旅游業(yè)的迅猛發(fā)辰,旅游者的消費(fèi)需求呈現(xiàn)個(gè)性化.多樣化,與此同時(shí),旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈?;诖?,結(jié)合CRM理論來(lái)探究解析我國(guó)旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足的癥結(jié)所在。游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。愈來(lái)禽激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,旅游企業(yè)怎樣才能贏得和留住客戶?游客管理是旅游管理的重要組成部分.隨著旅游行業(yè)所
2024-12-16 01:16
【總結(jié)】英文翻譯原文題目:BuildingDataMiningApplicationsforCRM出處:NewYorkMcGraw-HillProfessional,,Alex.;Smith,Stephen;Thearling,Kurt譯文題目:構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘
2025-01-19 03:16
【總結(jié)】通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在酒店行業(yè)提升客戶關(guān)系管理Mirela?DANUBIANU,?Lecturer?Ph.?D.?Eng,?Ec.“Stefan?cel?Mare”?University?of?SuceavaValentin?Cristian?HAPENCIU
2025-04-19 00:49
【總結(jié)】第一篇:論客戶關(guān)系管理中數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的應(yīng)用 論客戶關(guān)系管理中數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的應(yīng)用 摘要:21世紀(jì),對(duì)于任何企業(yè)而言,有兩個(gè)方面最為重應(yīng),一是企業(yè)品牌,二是顧客滿意度,但顧客滿意和忠誠(chéng)不是通過簡(jiǎn)單削價(jià)可以...
2024-11-16 23:19
【總結(jié)】產(chǎn)品(Product)價(jià)格(Price)地點(diǎn)(Place),促銷(Promotion)營(yíng)銷概念的演進(jìn)產(chǎn)品“4P組合“:營(yíng)銷概念的演進(jìn)利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行直復(fù)營(yíng)銷——徐州郵政函件局徐州郵政廣告顧客價(jià)值CustomersValue
2025-02-13 21:03
【總結(jié)】Hand20xx1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘在商業(yè)活動(dòng)中的應(yīng)用劉建民博士首席顧問Hand20xx2簡(jiǎn)介●數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是公司成功的關(guān)鍵因素●隨著數(shù)據(jù)的數(shù)量以指數(shù)速度增長(zhǎng),將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可供決策的信息就變得十分關(guān)鍵●這個(gè)演講將展示一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)及它在成功開展商業(yè)活動(dòng)中所扮演重要角色Hand20
2025-05-24 13:27
【總結(jié)】產(chǎn)品(Product)價(jià)格(Price)地點(diǎn)(Place),促銷(Promotion)營(yíng)銷概念的演進(jìn)產(chǎn)品“4P組合“:營(yíng)銷概念的演進(jìn)利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行直復(fù)營(yíng)銷——徐州郵政函件局徐州郵政廣告顧客價(jià)值CustomersValue,n
2025-02-13 21:24