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正文內(nèi)容

某市商業(yè)銀行績效考核管理辦法(編輯修改稿)

2025-05-15 05:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 2KPI2a2%A2180。 a2%3KPI3a3%A3180。 a3%4KPI4a4%A4180。 a4%5KPI5a5%A5180。 a5%6GS1a6%A6180。 a6%7GS2a7%A7180。 a7%8GS3a8%A8180。 a8%態(tài)度績效20%1積極性5%B1B1180。5%2協(xié)作性5%B2B2180。5%3責任心5%B3B3180。5%4紀律性5%B4B4180。5%加權總分C= A1180。 a1%+…+ A8180。 a8%+B1180。5% +…+ B4180。5%考核期初被考核人簽字: 年 月 日 考核人簽字: 年 月 日考核期末 考核人簽字: 年 月 日表45 中層正職周邊績效考核評分表考核期間: 年 月至 年 月考核人姓名所在部門崗位周邊績效序號考核指標權重被考核人得分(百分制)部門一:部門二:部門三:部門四:部門五:部門六:部門七:部門八:部門九:1主動性20%2響應時間20%3解決問題時間20%4信息反饋及時20%5服務質量20%加權得分備注部門一、部門二等要標示出各中層崗位名稱;周邊績效考評主體為與被考核人業(yè)務關系較為密切的部門負責人,各部門考核關系見《中層正職周邊考核交叉關系表》。 表46 中層正職周邊績效考核統(tǒng)計表(此表由人力資源部填寫)考核期間: 年 月至 年 月考核部門被考核部門辦公室黨群人事部計劃財務部市場營銷部科技發(fā)展部稽核監(jiān)控辦公室營業(yè)部資產(chǎn)保全部開發(fā)區(qū)支行新下陸支行大冶支行信聯(lián)支行集興支行重點客戶部辦公室-黨群人事部-計劃財務部-市場營銷部-科技發(fā)展部-稽核監(jiān)控辦公室-營業(yè)部-資產(chǎn)保全部-開發(fā)區(qū)支行-新下陸支行-大冶支行-信聯(lián)支行-集興支行-重點客戶部- 表47 中層正職周邊考核交叉關系表(待定)考核部門被考核部門辦公室黨群人事部計劃財務部市場營銷部科技發(fā)展部稽核監(jiān)控辦公室營業(yè)部資產(chǎn)保全部開發(fā)區(qū)支行新下陸支行大冶支行信聯(lián)支行集興支行重點客戶部辦公室-黨群人事部-計劃財務部-市場營銷部-科技發(fā)展部-稽核監(jiān)控辦公室-營業(yè)部-資產(chǎn)保全部-開發(fā)區(qū)支行-新下陸支行-大冶支行-信聯(lián)支行-集興支行-重點客戶部-注:表中“√”代表考核部門與被考核部門之間的考核關系表48 中層正職季度考核綜合統(tǒng)計表(此表由人力資源部填寫)考核期間: 年 月 至 年 月序號被考核人任務績效考核分數(shù)(1)周邊績效考核分數(shù)(2)季度考核加權得分(3)=(1)180。80%+(2)180。20%1234567891011121314151617181920統(tǒng)計: 審核: 說明:“任務績效考核分數(shù)”來源于表43;“周邊績效考核分數(shù)”來源于表46。 表49 績效面談記錄表部  門時 間 年 月 日被考核人姓名: 職位:直接上級姓名: 職位:業(yè)績討論要點:能力討論要點:給予員工的發(fā)展建議: 表410 績效改進計劃部  門時 間年 月 日被考核人姓名: 職位:直接上級姓名: 職位:不良績效描述(含業(yè)績、行為表現(xiàn)和能力目標,請用數(shù)量、質量、時間、成本/費用、顧客滿意度等標準進行描述)原因分析:績效改進措施/計劃:直接上級: 被考核人: 年 月 日改進措施/計劃實施記錄:直接上級: 被考核人: 年 月 日期末評價:□優(yōu)秀:出色完成改進計劃 □符合要求:完成改進計劃 □尚待改進:與計劃目標相比有差距評價說明:直接上級: 被考核人: 年 月 日期末簽字:被考核人 直接上級 薪酬與考核管理崗    第五章 年度考核第二十八條 年度考核范圍年度考核對象為高層管理人員、中層管理人員和業(yè)務、職能部門所有員工。對新入職員工、調(diào)動新崗位的員工、在商行全年工作時間不足六個月或有其它特殊原因的員工,經(jīng)薪酬與考核領導小組批準可以不參加年度考核,考核結果視為B(合格)。第二十九條 個人年度考核維度與權重針對不同的考核對象,考核維度與權重不同。(一) 高管層表51 高管人員年度考核維度、權重表被考核人考核維度考核人年度考核權重行長銀行業(yè)績指標董事會%個人綜合指標董事會%副行長(行長助理)銀行業(yè)績指標行長%個人綜合指標行長%詳細內(nèi)容間《黃石市商業(yè)銀行高層管理人員激勵方案》(二)中層管理人員表52 中層管理人員年度考核維度、權重表考核維度考核人季度考核權重季度考核得分的平均值70%管理績效直接上級10%能力直接上級20%(三)業(yè)務、職能部門員工表53 業(yè)務、職能部門員工年度考核維度、權重表考核維度考核人季度考核權重季度考核得分的平均值70%能力直接上級30%第三十條 個人年度考核流程(一)年度績效考核的啟動:12月30日,薪酬與考核領導小組召開績效考核動員會,要求各部門在2個工作日內(nèi)制定并提交本年度績效考核計劃與下年度績效考評指標調(diào)整議案。(二)收集資料,考核任務績效1月2日到1月4日,KPI考核數(shù)據(jù)提供方負責向考核人提供第四季度考核所需數(shù)據(jù)。1月3日內(nèi),被考核人應對照《崗位職務說明書》和期初制訂的任務績效目標,提供第四季度工作報告和進行自我評價,并提交給直接上級。1月4日到1月6日,直接上級在取得考核數(shù)據(jù)和工作報告后,負責根據(jù)各項考核指標計分方法確定被考核人第四季度各項指標考核得分,填寫《考核評分表》中評分部分。(三)進行周邊績效、管理績效、態(tài)度、能力績效考評能力考評:1月7日到1月10日,績效考核人就被考核人本年度工作能力提出評價意見,對中高層管理人員的能力考評填寫《中高層管理人員能力考核評分表》,對員工的能力考評填寫《員工能力考核評分表》。對中層正職的周邊績效考評:1月7日到1月10日,人力資源部組織相關同級考核人對各部門中層正職第四季度的周邊績效提出評價意見,填寫《中層正職周邊績效考核評分表》。對中層管理人員的管理績效考評:1月7日到1月10日,績效考核人就被考核人本年度的管理績效提出評價意見,填寫《中層管理人員管理績效考核評分表》。對員工的工作態(tài)度考評:1月4日到1月6日,績效考核人就被考核人第四季度的工作態(tài)度提出評價意見,填寫《員工季度考核評分表》中態(tài)度績效部分。(四)統(tǒng)計匯總,并計算年度工作業(yè)績考核成績1月11日,主管副行長負責將下屬部門管理人員的績效考核結果提交人力資源部,各部門負責人將本部門員工的績效考核結果提交人力資源部。1月12日-14日,人力資源部負責整理歸類及統(tǒng)計,通過計算本年度四個季度業(yè)績考核成績平均值得到該員工年度工作業(yè)績考核成績,并對考核結果進行匯總。(五)審批考核結果1月15-16日,人力資源部負責將各級人員的考核結果報相關領導質詢、審批,確定最終考核結果。中層管理人員的考核結果由行長質詢、審批,一般員工的考核結果由主管副行長質詢、審批。如需要更改員工考核結果,須與員工直接上級進行協(xié)商。(六)考核結果反饋人力資源部負責將審批后的考核結果反饋到各部門或分管副行長,由直接上級與員工進行績效面談(下個考核周期首月第三周結束前),以肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施。直接上級需填寫《績效面談記錄》(見表49),并提交到人力資源部。(七)考核資料備案:相關人員及部門需要完成所有考核資料的整理歸檔工作。(八)人力資源部于下一考核年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。高管人員年度任務績效考核評分表設計見表43,能力考核評分表設計見表55,年度考核綜合統(tǒng)計表設計見表57。中層管理人員管理績效考核評分表設計見表54,能力考核評分表設計見表55,中層正職年度考核綜合統(tǒng)計表設計見表58,中層副職年度考核綜合統(tǒng)計表設計見表59。部門一般人員能力考核評分表設計見表56,年度考核綜合統(tǒng)計表設計見表510。在考核期間如果有法定的休息日,考核安排時間可以根據(jù)具體情況由人力資源部進行調(diào)整。薪酬與考核領導小組根據(jù)各部門在考核初期制定的績效考核計劃,監(jiān)督各部門按計劃完成考核工作;對于未能按時完成績效考核工作的人員,考核領導小組將視情況給予處罰。第三十一條 個人年度考核結果的用途個人年度考核結果主要作為職務升降、工資等級升降、年終獎金發(fā)放、職稱聘任、培訓等工作的依據(jù)。對于薪酬的具體影響參見《黃石市商業(yè)銀行薪酬管理制度》。依據(jù)考核結果的不同,商行做出不同的獎懲決
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