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正文內(nèi)容

某市商業(yè)銀行績(jī)效考核管理辦法(編輯修改稿)

2025-05-15 05:17 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2KPI2a2%A2180。 a2%3KPI3a3%A3180。 a3%4KPI4a4%A4180。 a4%5KPI5a5%A5180。 a5%6GS1a6%A6180。 a6%7GS2a7%A7180。 a7%8GS3a8%A8180。 a8%態(tài)度績(jī)效20%1積極性5%B1B1180。5%2協(xié)作性5%B2B2180。5%3責(zé)任心5%B3B3180。5%4紀(jì)律性5%B4B4180。5%加權(quán)總分C= A1180。 a1%+…+ A8180。 a8%+B1180。5% +…+ B4180。5%考核期初被考核人簽字: 年 月 日 考核人簽字: 年 月 日考核期末 考核人簽字: 年 月 日表45 中層正職周邊績(jī)效考核評(píng)分表考核期間: 年 月至 年 月考核人姓名所在部門崗位周邊績(jī)效序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重被考核人得分(百分制)部門一:部門二:部門三:部門四:部門五:部門六:部門七:部門八:部門九:1主動(dòng)性20%2響應(yīng)時(shí)間20%3解決問(wèn)題時(shí)間20%4信息反饋及時(shí)20%5服務(wù)質(zhì)量20%加權(quán)得分備注部門一、部門二等要標(biāo)示出各中層崗位名稱;周邊績(jī)效考評(píng)主體為與被考核人業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的部門負(fù)責(zé)人,各部門考核關(guān)系見(jiàn)《中層正職周邊考核交叉關(guān)系表》。 表46 中層正職周邊績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表(此表由人力資源部填寫)考核期間: 年 月至 年 月考核部門被考核部門辦公室黨群人事部計(jì)劃財(cái)務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷部科技發(fā)展部稽核監(jiān)控辦公室營(yíng)業(yè)部資產(chǎn)保全部開發(fā)區(qū)支行新下陸支行大冶支行信聯(lián)支行集興支行重點(diǎn)客戶部辦公室-黨群人事部-計(jì)劃財(cái)務(wù)部-市場(chǎng)營(yíng)銷部-科技發(fā)展部-稽核監(jiān)控辦公室-營(yíng)業(yè)部-資產(chǎn)保全部-開發(fā)區(qū)支行-新下陸支行-大冶支行-信聯(lián)支行-集興支行-重點(diǎn)客戶部- 表47 中層正職周邊考核交叉關(guān)系表(待定)考核部門被考核部門辦公室黨群人事部計(jì)劃財(cái)務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷部科技發(fā)展部稽核監(jiān)控辦公室營(yíng)業(yè)部資產(chǎn)保全部開發(fā)區(qū)支行新下陸支行大冶支行信聯(lián)支行集興支行重點(diǎn)客戶部辦公室-黨群人事部-計(jì)劃財(cái)務(wù)部-市場(chǎng)營(yíng)銷部-科技發(fā)展部-稽核監(jiān)控辦公室-營(yíng)業(yè)部-資產(chǎn)保全部-開發(fā)區(qū)支行-新下陸支行-大冶支行-信聯(lián)支行-集興支行-重點(diǎn)客戶部-注:表中“√”代表考核部門與被考核部門之間的考核關(guān)系表48 中層正職季度考核綜合統(tǒng)計(jì)表(此表由人力資源部填寫)考核期間: 年 月 至 年 月序號(hào)被考核人任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)(1)周邊績(jī)效考核分?jǐn)?shù)(2)季度考核加權(quán)得分(3)=(1)180。80%+(2)180。20%1234567891011121314151617181920統(tǒng)計(jì): 審核: 說(shuō)明:“任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)”來(lái)源于表43;“周邊績(jī)效考核分?jǐn)?shù)”來(lái)源于表46。 表49 績(jī)效面談?dòng)涗洷聿俊 ¢T時(shí) 間 年 月 日被考核人姓名: 職位:直接上級(jí)姓名: 職位:業(yè)績(jī)討論要點(diǎn):能力討論要點(diǎn):給予員工的發(fā)展建議: 表410 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃部  門時(shí) 間年 月 日被考核人姓名: 職位:直接上級(jí)姓名: 職位:不良績(jī)效描述(含業(yè)績(jī)、行為表現(xiàn)和能力目標(biāo),請(qǐng)用數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本/費(fèi)用、顧客滿意度等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行描述)原因分析:績(jī)效改進(jìn)措施/計(jì)劃:直接上級(jí): 被考核人: 年 月 日改進(jìn)措施/計(jì)劃實(shí)施記錄:直接上級(jí): 被考核人: 年 月 日期末評(píng)價(jià):□優(yōu)秀:出色完成改進(jìn)計(jì)劃 □符合要求:完成改進(jìn)計(jì)劃 □尚待改進(jìn):與計(jì)劃目標(biāo)相比有差距評(píng)價(jià)說(shuō)明:直接上級(jí): 被考核人: 年 月 日期末簽字:被考核人 直接上級(jí) 薪酬與考核管理崗    第五章 年度考核第二十八條 年度考核范圍年度考核對(duì)象為高層管理人員、中層管理人員和業(yè)務(wù)、職能部門所有員工。對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在商行全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工,經(jīng)薪酬與考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)可以不參加年度考核,考核結(jié)果視為B(合格)。第二十九條 個(gè)人年度考核維度與權(quán)重針對(duì)不同的考核對(duì)象,考核維度與權(quán)重不同。(一) 高管層表51 高管人員年度考核維度、權(quán)重表被考核人考核維度考核人年度考核權(quán)重行長(zhǎng)銀行業(yè)績(jī)指標(biāo)董事會(huì)%個(gè)人綜合指標(biāo)董事會(huì)%副行長(zhǎng)(行長(zhǎng)助理)銀行業(yè)績(jī)指標(biāo)行長(zhǎng)%個(gè)人綜合指標(biāo)行長(zhǎng)%詳細(xì)內(nèi)容間《黃石市商業(yè)銀行高層管理人員激勵(lì)方案》(二)中層管理人員表52 中層管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重季度考核得分的平均值70%管理績(jī)效直接上級(jí)10%能力直接上級(jí)20%(三)業(yè)務(wù)、職能部門員工表53 業(yè)務(wù)、職能部門員工年度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重季度考核得分的平均值70%能力直接上級(jí)30%第三十條 個(gè)人年度考核流程(一)年度績(jī)效考核的啟動(dòng):12月30日,薪酬與考核領(lǐng)導(dǎo)小組召開績(jī)效考核動(dòng)員會(huì),要求各部門在2個(gè)工作日內(nèi)制定并提交本年度績(jī)效考核計(jì)劃與下年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)調(diào)整議案。(二)收集資料,考核任務(wù)績(jī)效1月2日到1月4日,KPI考核數(shù)據(jù)提供方負(fù)責(zé)向考核人提供第四季度考核所需數(shù)據(jù)。1月3日內(nèi),被考核人應(yīng)對(duì)照《崗位職務(wù)說(shuō)明書》和期初制訂的任務(wù)績(jī)效目標(biāo),提供第四季度工作報(bào)告和進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并提交給直接上級(jí)。1月4日到1月6日,直接上級(jí)在取得考核數(shù)據(jù)和工作報(bào)告后,負(fù)責(zé)根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)計(jì)分方法確定被考核人第四季度各項(xiàng)指標(biāo)考核得分,填寫《考核評(píng)分表》中評(píng)分部分。(三)進(jìn)行周邊績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度、能力績(jī)效考評(píng)能力考評(píng):1月7日到1月10日,績(jī)效考核人就被考核人本年度工作能力提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),對(duì)中高層管理人員的能力考評(píng)填寫《中高層管理人員能力考核評(píng)分表》,對(duì)員工的能力考評(píng)填寫《員工能力考核評(píng)分表》。對(duì)中層正職的周邊績(jī)效考評(píng):1月7日到1月10日,人力資源部組織相關(guān)同級(jí)考核人對(duì)各部門中層正職第四季度的周邊績(jī)效提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),填寫《中層正職周邊績(jī)效考核評(píng)分表》。對(duì)中層管理人員的管理績(jī)效考評(píng):1月7日到1月10日,績(jī)效考核人就被考核人本年度的管理績(jī)效提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),填寫《中層管理人員管理績(jī)效考核評(píng)分表》。對(duì)員工的工作態(tài)度考評(píng):1月4日到1月6日,績(jī)效考核人就被考核人第四季度的工作態(tài)度提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),填寫《員工季度考核評(píng)分表》中態(tài)度績(jī)效部分。(四)統(tǒng)計(jì)匯總,并計(jì)算年度工作業(yè)績(jī)考核成績(jī)1月11日,主管副行長(zhǎng)負(fù)責(zé)將下屬部門管理人員的績(jī)效考核結(jié)果提交人力資源部,各部門負(fù)責(zé)人將本部門員工的績(jī)效考核結(jié)果提交人力資源部。1月12日-14日,人力資源部負(fù)責(zé)整理歸類及統(tǒng)計(jì),通過(guò)計(jì)算本年度四個(gè)季度業(yè)績(jī)考核成績(jī)平均值得到該員工年度工作業(yè)績(jī)考核成績(jī),并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總。(五)審批考核結(jié)果1月15-16日,人力資源部負(fù)責(zé)將各級(jí)人員的考核結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢、審批,確定最終考核結(jié)果。中層管理人員的考核結(jié)果由行長(zhǎng)質(zhì)詢、審批,一般員工的考核結(jié)果由主管副行長(zhǎng)質(zhì)詢、審批。如需要更改員工考核結(jié)果,須與員工直接上級(jí)進(jìn)行協(xié)商。(六)考核結(jié)果反饋人力資源部負(fù)責(zé)將審批后的考核結(jié)果反饋到各部門或分管副行長(zhǎng),由直接上級(jí)與員工進(jìn)行績(jī)效面談(下個(gè)考核周期首月第三周結(jié)束前),以肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施。直接上級(jí)需填寫《績(jī)效面談?dòng)涗洝罚ㄒ?jiàn)表49),并提交到人力資源部。(七)考核資料備案:相關(guān)人員及部門需要完成所有考核資料的整理歸檔工作。(八)人力資源部于下一考核年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。高管人員年度任務(wù)績(jī)效考核評(píng)分表設(shè)計(jì)見(jiàn)表43,能力考核評(píng)分表設(shè)計(jì)見(jiàn)表55,年度考核綜合統(tǒng)計(jì)表設(shè)計(jì)見(jiàn)表57。中層管理人員管理績(jī)效考核評(píng)分表設(shè)計(jì)見(jiàn)表54,能力考核評(píng)分表設(shè)計(jì)見(jiàn)表55,中層正職年度考核綜合統(tǒng)計(jì)表設(shè)計(jì)見(jiàn)表58,中層副職年度考核綜合統(tǒng)計(jì)表設(shè)計(jì)見(jiàn)表59。部門一般人員能力考核評(píng)分表設(shè)計(jì)見(jiàn)表56,年度考核綜合統(tǒng)計(jì)表設(shè)計(jì)見(jiàn)表510。在考核期間如果有法定的休息日,考核安排時(shí)間可以根據(jù)具體情況由人力資源部進(jìn)行調(diào)整。薪酬與考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門在考核初期制定的績(jī)效考核計(jì)劃,監(jiān)督各部門按計(jì)劃完成考核工作;對(duì)于未能按時(shí)完成績(jī)效考核工作的人員,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將視情況給予處罰。第三十一條 個(gè)人年度考核結(jié)果的用途個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、職稱聘任、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。對(duì)于薪酬的具體影響參見(jiàn)《黃石市商業(yè)銀行薪酬管理制度》。依據(jù)考核結(jié)果的不同,商行做出不同的獎(jiǎng)懲決
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