商業(yè)銀行績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)(編輯修改稿)
2025-08-25 01:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，并注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)、管理狀況、風(fēng)險(xiǎn)控制情況等全部納入統(tǒng)一的考核體系，對(duì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。但由于項(xiàng)目過(guò)于龐雜，影響了利潤(rùn)等主要業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核效果。 第三階段是2003年至今的部門綜合考核和干部、員工年度考評(píng)并行的階段。這一時(shí)期金融業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作進(jìn)一步加強(qiáng)，加之入世后國(guó)外銀行業(yè)的沖擊，使得銀行職能逐漸完善，資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)并重，服務(wù)品種多元化，中間業(yè)務(wù)、私金業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等層出不窮，在這一階段，商行逐年修改完善綜合考核辦法，使經(jīng)營(yíng)部門的主要業(yè)績(jī)能較準(zhǔn)確的通過(guò)綜合考核得以體現(xiàn)。并制定了管理積分制考核辦法，作為輔助考核辦法，使管理部門的評(píng)估考核得以量化。同時(shí)按處、科級(jí)干部、一般員工三條主線開(kāi)展個(gè)人年度考評(píng)，嘗試使績(jī)效評(píng)估從考核部門業(yè)績(jī)和集體貢獻(xiàn)向直接考核每位員工的貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化。雖然商行自成立以來(lái)，效益在銀川地區(qū)一直是最好的，但員工的收益不是最高的，而且員工的收入差距沒(méi)有拉開(kāi)。而且，由于員工平均年齡小，這就意味著他們對(duì)銀行的忠誠(chéng)度不高，很容易受到更優(yōu)惠條件的吸引，而使銀行很難構(gòu)建一個(gè)支比較穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，由于銀川市商業(yè)銀行與國(guó)有銀行相比，資產(chǎn)規(guī)模小，其不良資產(chǎn)率的居高不下嚴(yán)重影響了其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。當(dāng)然這其中有體制、政策方面的制約，但更多的是分行考核與激勵(lì)系統(tǒng)所存在的問(wèn)題。面對(duì)日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)，作為商行人必須思考，銀川商行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何吸引人才、留住人才，如何在現(xiàn)有政策條件下使員工的目標(biāo)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成一致，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)充分的利用激勵(lì)系統(tǒng)來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性，靠事業(yè)留人，靠適當(dāng)?shù)拇隽羧耍瑧?yīng)該是一個(gè)值得研究的課題。4 績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)基于上述系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路，對(duì)于業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)分兩步走。商行部門業(yè)績(jī)綜合考核包括兩部分：對(duì)管理部門的考核與對(duì)經(jīng)營(yíng)部門的考核。對(duì)管理部門的考核，按業(yè)務(wù)管理部門和非業(yè)務(wù)管理部門兩個(gè)序列進(jìn)行，實(shí)行百分制。計(jì)獎(jiǎng)公式為：管理部門兌現(xiàn)獎(jiǎng)金數(shù)=考核得分部門編制人數(shù)各序列管理部門人均獎(jiǎng)金基數(shù)。其中業(yè)務(wù)管理部門比非業(yè)務(wù)管理部門人均獎(jiǎng)金基數(shù)高25%業(yè)務(wù)管理部門包括：公司部、私金部、風(fēng)險(xiǎn)處、國(guó)際部、授信處、財(cái)會(huì)處、計(jì)劃處等。非業(yè)務(wù)管理部門包括:辦公室、行政處、工會(huì)辦、紀(jì)檢室、計(jì)算機(jī)中心等(1)對(duì)業(yè)務(wù)管理部門的考核內(nèi)容由三項(xiàng)組成：1)主要發(fā)展指標(biāo)主要發(fā)展指標(biāo)計(jì)劃完成情況，占60分，根據(jù)主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)計(jì)劃完成率計(jì)算得分。各部門考核項(xiàng)目為：①公司部:全行人民幣對(duì)公存款日均余額(30分)，全行人民幣貸款日均余額(22分)，全行利息回收率計(jì)劃(8分)。②私金部:全行人民幣儲(chǔ)蓄存款日均余額(20分)， 全行外幣丙種儲(chǔ)蓄日均余額(5分)， 全行個(gè)人消費(fèi)貸款日均余額(20分)， 全行10元以上有效卡發(fā)卡量計(jì)劃(15分)。③風(fēng)險(xiǎn)處:全行不良資產(chǎn)清收計(jì)劃(50分)， 全行利息回收率(10分)。④國(guó)際部:全行外幣對(duì)公存款日均余額(20分)， 全行國(guó)際結(jié)算25分， 個(gè)人外匯買賣13分， 外匯寶業(yè)務(wù)計(jì)劃2分⑤授信處、財(cái)會(huì)處、計(jì)劃處:此3個(gè)業(yè)務(wù)管理部門的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)得分=公司部、私金部、國(guó)際部、風(fēng)險(xiǎn)處此項(xiàng)目平均得分247。60 30+自身考核項(xiàng)計(jì)劃完成率考核得分。其中授信處自身考核項(xiàng)目30分為：上報(bào)總行授信業(yè)務(wù)報(bào)批率(以100%為基數(shù)，10分)、人民幣貸款日均余額計(jì)劃完成率(10分)、全行利息回收率(10分)。財(cái)會(huì)處自身考核項(xiàng)目30分為：全行資產(chǎn)收益率與去年同期相比增減率(20分)，全行利息回收率(5分)，利潤(rùn)計(jì)劃完成率(為年度考核項(xiàng)目，全年20分)。計(jì)劃處:自身考核項(xiàng)目30分為:全行同業(yè)存款計(jì)劃完成率(10分)，全行基本帳戶計(jì)劃完成率(10分)，全行日均備付率(以6%為基數(shù)倒算，10分)。各項(xiàng)目得分計(jì)算公式=計(jì)劃完成率基準(zhǔn)分，各項(xiàng)目得分最多在基準(zhǔn)分基礎(chǔ)上加計(jì)10%，最少為0分。2)管理積分考核管理積分考核，占38分3)其它計(jì)獎(jiǎng)其他計(jì)獎(jiǎng)，占2分，根據(jù)宣傳報(bào)道任務(wù)完成情況計(jì)分。最多得2分，最少0分。由辦公室統(tǒng)計(jì)。(2)非業(yè)務(wù)管理部門工作考核對(duì)非業(yè)務(wù)管理部門的考核按下列辦法進(jìn)行：1)全行的主要發(fā)展指標(biāo)計(jì)劃完成情況得分。占30分，計(jì)算公式為：得分=業(yè)務(wù)管理部門此項(xiàng)平均得分247。60 30.2)管理積分考核結(jié)果得分。占68分3)其他計(jì)獎(jiǎng)?wù)?分，根據(jù)宣傳報(bào)道任務(wù)完成情況計(jì)分。最多得2分，最少0分。另外，對(duì)管理部門在完成管理工作的同時(shí)主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)，原則上可按業(yè)務(wù)增量依據(jù)經(jīng)營(yíng)部門計(jì)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，直接計(jì)算獎(jiǎng)金，但由于經(jīng)營(yíng)部門承擔(dān)了業(yè)務(wù)發(fā)展基數(shù)，且在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中付出了勞動(dòng)，所以獎(jiǎng)金的具體分配按4比6的原則，由管理部門和經(jīng)營(yíng)部門分成。電腦部軟
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