【文章內(nèi)容簡介】 1/11 目的分析已產(chǎn)生不合格工作的原因或在質(zhì)量管理體系、技術(shù)操作中出現(xiàn)偏離的原因，消除并防止這些問題的再次發(fā)生。2 范圍適用于對已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況發(fā)生的原因所采取的措施。3 要求；，由部門負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員，確定將要采取的糾正活動，并選擇和實(shí)施最能消除問題和防止問題再次發(fā)生的措施；，以確保糾正活動的有效性；，質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有資格的內(nèi)審員，在糾正措施之后采取附加審核措施，對相關(guān)活動區(qū)域進(jìn)行管理體系內(nèi)部審核；、監(jiān)控和附加審核記錄由綜合辦公室負(fù)責(zé)保管。詳見《糾正預(yù)防措施控制程序》。4支持性文件《糾正預(yù)防措施控制程序》《不合格工作控制程序》《內(nèi)部審核程序》《管理評審程序》xxxx有限公司檢測中心質(zhì)量手冊章節(jié)號版本/修改次數(shù)C/0 預(yù)防措施頁次1/11 目的確定必要的改進(jìn)機(jī)會和潛在的不合格原因，減少出現(xiàn)此類不合格的可能性，并利用改進(jìn)機(jī)會改進(jìn)質(zhì)量管理體系。2 范圍適用于檢測中心對于潛在的不合格原因采取的預(yù)防措施。3 要求，分析可能存在的潛在不合格原因，確定是否需要采取預(yù)防措施；，包括技術(shù)工作方面的和管理體系方面的；，確保其有效性。、監(jiān)控和附加審核記錄的保管； 詳見《糾正預(yù)防措施控制程序》。4支持性文件《糾正預(yù)防措施控制程序》《不合格工作控制程序》xxxx有限公司檢測中心質(zhì)量手冊章節(jié)號版本/修改次數(shù)C/0 記錄的控制頁次1/11 目的為使記錄真實(shí)、有效、規(guī)范的反映技術(shù)工作過程和檢測中心質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。2 范圍適用于本檢測中心所有質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄的管理和控制。3 要求、收集、索引、編制、修改、保存、借閱、銷毀等的程序。 記錄的安全保護(hù)和保密；；，保存環(huán)境宜干燥、通風(fēng)；；確須借閱，須由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；；《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理程序》；、充分、完整、清晰，以便識別不確定度的影響因素，并保證必要時(shí)在盡可能接近原條件的情況下復(fù)現(xiàn)該項(xiàng)操作；、檢測、復(fù)核人員的簽字；，須對錯(cuò)誤處劃一橫杠，并由改動人在改動處簽名和日期予以確認(rèn)；對電子存儲記錄的修改采用同等措施。4支持性文件《文件控制程序》《記錄控制程序》《保護(hù)客戶機(jī)密程序》《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理程序》xxxx有限公司檢測中心質(zhì)量手冊章節(jié)號版本/修改次數(shù)C/0 內(nèi)部審核頁次1/11 目的驗(yàn)證本中心質(zhì)量活動和質(zhì)量管理體系的運(yùn)作持續(xù)符合ISO/IEC 17025：2005的要求，保證檢測中心質(zhì)量管理體系的有效的保持、實(shí)施和改進(jìn)。2 范圍適用于本檢測中心管理體系各要素和各部門涉及的質(zhì)量和技術(shù)活動的審核。3 要求 內(nèi)部審核要求，由主任審批，每年對管理體系全部要素進(jìn)行一次內(nèi)部審核；涉及重大問題時(shí)，可臨時(shí)增加審核次數(shù)；、具備資格的內(nèi)部審核員進(jìn)行具體的審核工作；。，部門負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員及時(shí)采取糾正措施；，并記錄上述活動；，由有關(guān)檢測人員立即書面通知客戶。4支持性文件《內(nèi)部審核程序》《糾正預(yù)防措施控制程序》《記錄控制程序》xxxx有限公司檢測中心質(zhì)量手冊章節(jié)號版本/修改次數(shù)C/0頁次1/21目的確保本檢測中心質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，以滿足ISO/IEC 17025：2005《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》的要求及客戶的要求和期望。2 范圍適用于本檢測中心管理評審的全過程。3 要求 管理評審要求，質(zhì)量負(fù)責(zé)人協(xié)助實(shí)施，管理人員及相關(guān)人員參加，至少每12個(gè)月進(jìn)行一次。：a） 政策和程序的適用性；b） 管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；c） 近期內(nèi)部審核的結(jié)果；d） 糾正和預(yù)防措施；e） 由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評審；f） 實(shí)驗(yàn)室間比對或能力驗(yàn)證的結(jié)果；g） 工作量和工作類型的變化；h） 客戶的反饋；i） 投訴；j） 改進(jìn)的建議；k） 其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、資源以及員工培訓(xùn)。，若檢測中心組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化，客戶嚴(yán)重投訴或發(fā)現(xiàn)重大不合格工作，有關(guān)法律法規(guī)、市場需求有重大變化時(shí)，要適當(dāng)增加管理評審的次數(shù)； 控制程序，并由質(zhì)量負(fù)責(zé)人對評審結(jié)果做出評審報(bào)告；。必要時(shí)對質(zhì)xxxx有限公司檢測中心質(zhì)量手冊章節(jié)號版本/修改次數(shù)C/0頁次2/2量管理體系文件做出修訂；，并對下年度的目標(biāo)、目的和活動計(jì)劃做出安排。4支持性文件《管理評審程序》《內(nèi)部審核程序》《文件控制程序》《記錄控制程序》xxxx有限公司檢測中心質(zhì)量手冊章節(jié)號版本/修改次數(shù)C/0 技術(shù)要求總則頁次1/11 檢測正確性和可靠性的影響因素a) 人員b) 設(shè)施和環(huán)境條件c) 檢測方法及方法的確認(rèn)d) 設(shè)備e) 測量的溯源性f) 取樣g) 檢測樣品的處置2 本檢測中心對影響因素的考慮本中心在制訂檢測方法和程序、培訓(xùn)和考核人員、選擇和校準(zhǔn)所有設(shè)備時(shí)均考慮了上述影響因素。如： a) 對特殊人員，如檢測報(bào)告批準(zhǔn)人、對報(bào)告所含意見和解釋負(fù)責(zé)的人員、特殊儀器設(shè)備操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)；b) 對檢測過程中影響檢測質(zhì)量的各種因素，均制定切實(shí)可行的控制辦法，以確保檢測工作的質(zhì)量；c) 檢測方法優(yōu)先采用國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)需要制定檢測實(shí)施細(xì)則；d) 進(jìn)口儀器設(shè)備保證其檢測的先進(jìn)性；e) 全部檢測儀器設(shè)備均按要求進(jìn)行校準(zhǔn)、檢定和溯源管理；f) 關(guān)于取樣技術(shù)和樣品制備的說明；g) 對離開中心固定設(shè)施的現(xiàn)場檢測進(jìn)行了規(guī)定。xxxx有限公司檢測中心質(zhì)量手冊章節(jié)號版本/修改次數(shù)C/0 人員頁次1/11 目的本檢測中心配備了與檢測工作相適應(yīng)的技術(shù)人員、管理人員，具備一定的資格。同時(shí)本中心注重人員的培訓(xùn)，知識的更新和素質(zhì)的提高，以此作為不斷改進(jìn)工作質(zhì)量的保證條件之一。2 范圍適用于檢測中心所有人員的培訓(xùn)、考核、授權(quán)和監(jiān)督管理等活動的控制。3 要求、管理人員等都具備一定學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受過相關(guān)的管理、技術(shù)培訓(xùn)和考核；、設(shè)備操作、管理人員進(jìn)行能力、資格、職責(zé)的確定。 、設(shè)備操作和管理的人員由中心主任進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán)，持證上崗作業(yè)； 人員培訓(xùn)，經(jīng)中心主任批準(zhǔn)后實(shí)施。培訓(xùn)結(jié)束后，由技術(shù)負(fù)責(zé)人與質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織考核，培訓(xùn)、考核記錄由綜合辦公室負(fù)責(zé)歸檔保管。 人員監(jiān)督質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對檢測中心雇傭人員、合同人員、使用中的在培人員和關(guān)鍵崗位人員實(shí)施監(jiān)督，確保其能力和工作符合管理體系要求。綜合辦公室負(fù)責(zé)建立保存中心人員檔案，包括學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)、專業(yè)資格、能力及授權(quán)等方面的記錄。4支持性文件《記錄控制程序》《人員培訓(xùn)考核程序》xxxx有限公司檢測中心章節(jié)號質(zhì)量手冊版本/修改次數(shù)C/0 設(shè)施與環(huán)境條件頁次1/11 目的對本檢測中心的設(shè)施與環(huán)境條件進(jìn)行有效控制，保證其設(shè)施與環(huán)境條件符合測試工作的要求。2 范圍適用于本檢測中心檢測工作所涉及的設(shè)施與環(huán)境條件的控制。3 要求 根據(jù)檢測要求對各檢測室配備相應(yīng)的設(shè)施，確保其環(huán)境條件不會對檢測結(jié)果產(chǎn)生不良影響； 有關(guān)的規(guī)范、方法和程序有要求，或?qū)z測結(jié)果有影響時(shí)，須對環(huán)境條件進(jìn)行必要的監(jiān)測、控制和記錄； 環(huán)境條件不符合要求時(shí)立即停止檢測，采取糾正措施； 不相容活動的相鄰區(qū)域進(jìn)行有效隔離，防止交叉污染； 對進(jìn)入檢測區(qū)域加以控制，制定相關(guān)規(guī)定； 保證檢測中心良好的內(nèi)務(wù)，詳見《內(nèi)務(wù)管理程序》。4支持性文件《設(shè)施和環(huán)境控制程序》《內(nèi)務(wù)管理程序》《廢棄物處理程序》《預(yù)防糾正措施控制程序》《現(xiàn)場測試控制程序》xxxx有限公司檢測中心質(zhì)量手冊章節(jié)號版本/修改次數(shù)C/0 測試方法及方法確認(rèn)頁次1/21 目的確保檢測中心在其檢驗(yàn)范圍內(nèi)采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行所有測試工作，包括取樣、測試、數(shù)據(jù)處理的方法，當(dāng)有要求時(shí)，還應(yīng)包括測試數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，保證測試方法和方法確認(rèn)過程得到有效控制。2 范圍適用于本檢測中心標(biāo)準(zhǔn)方法、非標(biāo)準(zhǔn)方法、實(shí)驗(yàn)室自制方法的選擇、確認(rèn)和使用。3要求 方法的選擇、區(qū)域或國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、