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正文內(nèi)容

影響企業(yè)家的戰(zhàn)略管理文章(編輯修改稿)

2025-05-14 13:37 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 收入分配和經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是互為因果的,就是說(shuō)收入分配公平使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,經(jīng)濟(jì)發(fā)展快又使得收入分配公平。這也是好的資本主義的特點(diǎn)。而后發(fā)劣勢(shì)跟壞的資本主義有很大關(guān)系。   正視中國(guó)的后發(fā)劣勢(shì)   上世紀(jì)80~90年代的中國(guó),用國(guó)有制(官辦)、合資企業(yè)(官商合辦)、承包制(官督商辦),通過(guò)模仿香港和臺(tái)灣的勞力密集產(chǎn)品出口導(dǎo)向新工業(yè)化模式及大量模仿西方新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化,卻相當(dāng)成功。從俄國(guó)的教訓(xùn),我們可以看出,這種短期的成功,可能又是對(duì)后來(lái)者的詛咒。它可能用技術(shù)模仿代替制度改革,產(chǎn)生很高的長(zhǎng)期代價(jià)。   我國(guó)家電行業(yè)的例子也很能說(shuō)明問(wèn)題。上世紀(jì)80年代中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基本是國(guó)有企業(yè)占主導(dǎo),這個(gè)發(fā)展過(guò)程是個(gè)典型的用技術(shù)模仿代替制度改革的過(guò)程。成套設(shè)備的進(jìn)口是技術(shù)模仿,不搞私有化就是用技術(shù)模仿代替制度改革。政府壟斷銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)、電信業(yè),并用模仿新技術(shù)和資本主義的管理方法來(lái)代替制度改革,也是中國(guó)的后發(fā)劣勢(shì)。這種后發(fā)劣勢(shì)的最重要弊病并不是國(guó)營(yíng)企業(yè)效率低,而是將國(guó)家機(jī)會(huì)主義制度化,政府既當(dāng)裁判,又當(dāng)球員。在這種制度下,國(guó)營(yíng)企業(yè)效率越高,越不利長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展。   中國(guó)的另幾個(gè)后發(fā)劣勢(shì)的例子是電子商務(wù)、股市和期貨市場(chǎng)。中國(guó)股市的硬件已經(jīng)趕上甚至超過(guò)了香港,但它嚴(yán)格限制私人公司上市,也不給私人公司開(kāi)證券公司的許可證,因此股市成為向股東吸血來(lái)補(bǔ)助低效的國(guó)有公司的工具。用老百姓的話(huà)來(lái)說(shuō),吃了財(cái)政吃銀行,吃完銀行吃股東。這卻被有些人說(shuō)成是制度創(chuàng)新。關(guān)于期貨市場(chǎng),大家已看到了國(guó)有公司壟斷的條件下,期貨市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)就是坑蒙拐騙,不可能成功。對(duì)于電子商務(wù),有不少人相信中國(guó)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)上有后發(fā)優(yōu)勢(shì),但我卻相信電子商務(wù)方面中國(guó)也有后發(fā)劣勢(shì),只要看看絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司都是國(guó)有公司或合資的,我們就不難理解這一點(diǎn)。合資在洋務(wù)運(yùn)動(dòng)時(shí)期叫做官商合辦,也就是說(shuō)政府控制,而最近韓國(guó)的教訓(xùn)告訴我們政府控制是要壞事的。而且中國(guó)因?yàn)檎畨艛嚆y行業(yè),信用卡和私人支票都無(wú)法普及,而這二者是電子商務(wù)付款的主要方式,沒(méi)有它們電子商務(wù)怎能發(fā)展?所以今天中國(guó)想在政府壟斷銀行業(yè)和資信業(yè)的情況下獲得電子商務(wù)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)是絕不可能的。中國(guó)在上世紀(jì)50年代也自認(rèn)在電子工業(yè)中有后發(fā)優(yōu)勢(shì),結(jié)果超英趕美的豪言壯語(yǔ)成了歷史笑話(huà)。當(dāng)年在電子工業(yè)方面與中國(guó)差不多的日本,反而靠老老實(shí)實(shí)學(xué)資本主義制度成了工業(yè)大國(guó)。二戰(zhàn)后,美國(guó)軍事占領(lǐng)當(dāng)局為日本起草了一部憲政主義(而不是將政府的無(wú)限權(quán)力制度化的蘇聯(lián)式)的憲法(由公民投票通過(guò)),國(guó)會(huì)又通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)法,解散了壟斷性私人財(cái)閥(在美國(guó)壓力下),形成經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)國(guó)紛爭(zhēng)局面。憲法中的私人財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯的原則及專(zhuān)利制度成為日本成功的動(dòng)力。   我參觀浦東時(shí),對(duì)中國(guó)的后發(fā)劣勢(shì)深有所感。浦東的加工出口區(qū),85%的企業(yè)是官商合辦(中國(guó)國(guó)營(yíng)公司占50%以上的股份),基本上是政府以地頭蛇的身份,利用其對(duì)土地和其它資源的壟斷權(quán),與外國(guó)和中國(guó)私人企業(yè)直接爭(zhēng)利。大多數(shù)自由經(jīng)濟(jì)中的政府在加工出口區(qū)只是租地,提供服務(wù),通常不經(jīng)營(yíng)企業(yè)。在自由經(jīng)濟(jì)中,私人企業(yè)很少會(huì)自愿與政府合資,而浦東政府在加工出口區(qū)又是用官商合辦,模仿技術(shù)和資本主義管理方法來(lái)延緩制度改革。表面上頗有成效,實(shí)際上留下制度隱患。   我了解到韓國(guó)金融危機(jī)的一個(gè)重要原因就是政府對(duì)私人銀行的控股和指派董事長(zhǎng)的特權(quán)。金融危機(jī)后的改革也主要針對(duì)這一落后的制度,即廢止政府控股和指派大私人公司董事長(zhǎng)的特權(quán)。但是,我從不少中國(guó)人那里聽(tīng)到的,卻是他們欣賞韓國(guó)的大公司制度,說(shuō)是中國(guó)的國(guó)有企業(yè)也要搞公司集團(tuán)。但我在韓國(guó)所了解的事實(shí)是,韓國(guó)的大公司絕大部分是私人公司,連大部分銀行也是類(lèi)似中國(guó)的民生銀行的私人銀行。改革前,這些銀行也像民生銀行一樣由政府指定董事長(zhǎng)。政府的特權(quán)正是金融危機(jī)的原因之一。我在浦東還聽(tīng)到政府辦高科技風(fēng)險(xiǎn)投資公司的事,更是大吃一驚,連風(fēng)險(xiǎn)投資這種最不宜政府做的事都偏要政府來(lái)做,而且以此推行政府的產(chǎn)業(yè)政策(英國(guó)成功的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之特點(diǎn)就是沒(méi)有產(chǎn)業(yè)政策),可見(jiàn)中國(guó)的后發(fā)劣勢(shì)有多么嚴(yán)重?,F(xiàn)在大家都在講進(jìn)WTO后,民族工業(yè)會(huì)如何受到打擊。正如張維迎所言,如果打擊的是國(guó)有企業(yè),有可能對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)就是好消息。很多人認(rèn)為中國(guó)的汽車(chē)工業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,他們卻沒(méi)搞清,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的是中國(guó)的國(guó)有汽車(chē)工業(yè),而不是中國(guó)的私人汽車(chē)工業(yè)。我相信,如果限制私人經(jīng)營(yíng)銀行和汽車(chē)工業(yè)的規(guī)例被廢止,中國(guó)在10年內(nèi)會(huì)有世界上最大的本國(guó)私人汽車(chē)制造商??纯此饺斯具h(yuǎn)大的經(jīng)驗(yàn)很多人也會(huì)同意我的看法。中國(guó)到處都有科教興國(guó),教育興國(guó)的口號(hào),這都是后發(fā)劣勢(shì)的表現(xiàn),真正要利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)應(yīng)該提倡制度興國(guó)《決勝未來(lái)的力量》馮侖孫景華的推薦   孫景華,管理學(xué)者   推薦語(yǔ):企業(yè)家科學(xué)理性意識(shí)的覺(jué)醒   假如有一張公開(kāi)問(wèn)卷讓我回答中國(guó)改革開(kāi)放二十多年來(lái),企業(yè)管理取得的最大成就是什么?,我會(huì)毫不猶豫地說(shuō):是企業(yè)主或企業(yè)家們科學(xué)理性管理意識(shí)的覺(jué)醒。   今天中國(guó)的企業(yè)主或企業(yè)家,已經(jīng)意識(shí)到僅僅依賴(lài)個(gè)人能力或人際關(guān)系,雖然可能獲得一次或幾次的豐厚利潤(rùn),但卻無(wú)法維持企業(yè)長(zhǎng)期而持續(xù)的利潤(rùn)獲取,他們開(kāi)始理性地談?wù)摦a(chǎn)品是什么、而不是冥思苦想利潤(rùn)在哪里。他們已經(jīng)意識(shí)到,僅僅大聲呵斥或贊美一個(gè)員工,并無(wú)法獲得他們所期待的管理成就,他們開(kāi)始學(xué)會(huì)了崗位職責(zé)分解和制度化的激勵(lì)。他們已經(jīng)意識(shí)到,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的缺陷和不足,并不是來(lái)自個(gè)人粗略的感覺(jué)或是表面的人際關(guān)系是否和諧,而是來(lái)自于各種管理數(shù)字的收集、整理和分析。他們不再采用轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng)方式管理企業(yè),而是開(kāi)始關(guān)注如何保持企業(yè)管理的穩(wěn)定性和連續(xù)性。   所有這一切,意味著這樣一個(gè)事實(shí):中國(guó)的企業(yè)主或企業(yè)家們,正在從井底之蛙式的狹隘的短期獲利,走向思考如何保持企業(yè)組織本身的基業(yè)長(zhǎng)青;正在從傳統(tǒng)的依賴(lài)企業(yè)家的個(gè)人能力,走向如何塑造強(qiáng)大而持續(xù)的組織能力。顯然,它并不是效益性的管理成就,更不是技術(shù)性的管理成就,而首先是企業(yè)主或企業(yè)家們科學(xué)理性管理意識(shí)的覺(jué)醒,這其中,蘊(yùn)涵著對(duì)于企業(yè)組織生命和組織運(yùn)行規(guī)律的一種尊重的自覺(jué)和自醒。   對(duì)于今天的中國(guó)企業(yè)管理來(lái)說(shuō),雖然這看來(lái)似乎是不起眼的一小步,但是,從中國(guó)商業(yè)歷史的縱深上來(lái)看,卻是非常了不起的一大步。在歷史上,中國(guó)社會(huì)大部分時(shí)間一直處在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下,加之中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)人情和權(quán)謀的特別發(fā)達(dá),因此,中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)形成了獨(dú)特的對(duì)內(nèi)使用權(quán)謀競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)外處理人際關(guān)系的商業(yè)模式,對(duì)于組織尤其是組織結(jié)構(gòu)、組織制度和組織機(jī)制的強(qiáng)大威力缺乏最基本的認(rèn)知和了解。雖然今天中國(guó)的一些企業(yè)主或企業(yè)家們,在使用企業(yè)制度、績(jī)效考核、數(shù)字管理等方面,依舊顯得笨手笨腳、十分別扭,但是,這種自覺(jué)或不自覺(jué)的尊重組織和科學(xué)管理的理性意識(shí)的覺(jué)醒,對(duì)于中國(guó)企業(yè)擺脫傳統(tǒng)商業(yè)束縛,走向國(guó)際化的現(xiàn)代企業(yè)管理的道路,則顯得意義十分重大。   作為企業(yè)家的馮侖的《決勝未來(lái)的力量》一文,將這種科學(xué)理性管理意識(shí)更鮮明地表達(dá)出來(lái)。特別值得注意的是,馮侖所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)是屬于房地產(chǎn)行業(yè),政府政策和人際關(guān)系往往左右著企業(yè)的命運(yùn),但是,馮侖卻擺脫了這種現(xiàn)實(shí)性的功利主義的束縛,而是從企業(yè)組織自身來(lái)思考管理問(wèn)題,實(shí)屬難能可貴這種可貴之處將在未來(lái)顯示出它的威力!就如同早年冰箱和洗衣機(jī)企業(yè)依賴(lài)國(guó)家政策而不思管理一樣,當(dāng)一大批滿(mǎn)足于產(chǎn)品緊俏而熱衷于批條子的企業(yè)混混沌沌時(shí),海爾卻在熱鬧中砸掉了質(zhì)量不合格的冰箱,事實(shí)上,海爾當(dāng)年的這個(gè)驚人舉動(dòng),意味著企業(yè)質(zhì)量管理的覺(jué)醒,并且由此成為了冰箱行業(yè)所剩無(wú)幾的企業(yè)之一。馮侖對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)自身和企業(yè)未來(lái)的關(guān)注和思考,具有同樣深遠(yuǎn)的意義。   事實(shí)上,即使現(xiàn)在,這種科學(xué)理性意識(shí)也并不是達(dá)到了頂峰,而是才剛剛開(kāi)始:政府政策和人脈關(guān)系留下的利潤(rùn)空間越來(lái)越小,同時(shí),每一個(gè)企業(yè)都不可避免地遭遇到國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)壓力,因此,這就意味著制度競(jìng)爭(zhēng)、效率競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等來(lái)自組織層面的管理競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越體現(xiàn)出它的強(qiáng)大威力;反過(guò)來(lái)說(shuō),假如企業(yè)管理者不具備科學(xué)理性的組織管理意識(shí)、不懂得如何建設(shè)這些來(lái)自組織層面的競(jìng)爭(zhēng)能力,那么,企業(yè)連基本的生存都會(huì)變得十分困難,更遑論企業(yè)組織的基業(yè)長(zhǎng)青了。   決勝未來(lái)的力量   ——萬(wàn)通集團(tuán)董事局主席馮侖   第一種力量:制度與制度文明。   200年前,中國(guó)的GDP比美國(guó)多。200年后,我們的國(guó)民財(cái)富總量不及全球財(cái)富的4%,而美國(guó)卻擁有全球財(cái)富1/3。這200年,我們記住和津津樂(lè)道的是偉大的皇帝、領(lǐng)袖和他們的傳奇故事與豐功偉績(jī),卻見(jiàn)不到財(cái)富的實(shí)際增長(zhǎng)。而在大洋彼岸,人們記住的只是制度(憲法與法律),隨意批評(píng)甚至嘲諷的是弱智的總統(tǒng)。因此,對(duì)于組織的作用,制度肯定是大于領(lǐng)袖的,國(guó)家如此,公司也是如此,短期不一定如此,長(zhǎng)期卻一定如此。當(dāng)一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程結(jié)束后,領(lǐng)袖或企業(yè)家的作用就不應(yīng)繼續(xù)停留在冒險(xiǎn)犯難、硬打硬拼上,而應(yīng)把90%的精力用在制定公司戰(zhàn)略和不斷完善推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的制度上。只有堅(jiān)持不懈和經(jīng)年累月的磨合,才能逐步建立適合自己企業(yè)并且優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一整套公司制度。企業(yè)家能力的絕對(duì)挑戰(zhàn),既不是研發(fā),也不是銷(xiāo)售,而是創(chuàng)造制度的能力。只有做好這件事,才會(huì)逐漸消滅緊急的事,從而自由進(jìn)退和自如地駕馭企業(yè)的未來(lái)。   實(shí)踐中,建立制度不難,堅(jiān)持執(zhí)行制度很難,而使制度強(qiáng)化為制度文明更是難上加難。推進(jìn)制度文明,不單單是一個(gè)長(zhǎng)期宣傳教化的過(guò)程,而是依制度生存的每一個(gè)個(gè)體不斷以自己的實(shí)際利益作代價(jià)與制度進(jìn)行重復(fù)博弈的結(jié)果。只有當(dāng)人們一次又一次從遵守制度中得到不斷擴(kuò)大的實(shí)際利益時(shí),人們才會(huì)真正從心底里認(rèn)同制度的合法性,從而自愿接受它,認(rèn)真執(zhí)行它,堅(jiān)決捍衛(wèi)它。   第二種力量:正確的核心價(jià)值觀。   如果根植在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀,隨著時(shí)間推移而變成不可動(dòng)搖的天條或信念時(shí),它就成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為一種最不可模仿、也最不可替代的能力??梢?jiàn),不同價(jià)值觀決定著企業(yè)和個(gè)人如何算賬(算大賬),如何看未來(lái)(算前途),從而決定了企業(yè)未來(lái)的分野與高下。   第三種力量:企業(yè)組織形態(tài)及其創(chuàng)新方式。   商業(yè)文明的演進(jìn),其實(shí)就是組織形態(tài)不斷進(jìn)化的過(guò)程。從手工作坊到工廠制度,再到股份公司乃至跨國(guó)公司,標(biāo)志著人類(lèi)商業(yè)文明的每一個(gè)階段的豐碩成果。開(kāi)一家漢堡店,只能照顧到附近的客人。但自連鎖經(jīng)營(yíng)的組織方式出現(xiàn)之后(比如麥當(dāng)勞),即使遠(yuǎn)在地球的任一角落,都能吃到同樣品質(zhì)的漢堡。標(biāo)準(zhǔn)化的工廠生產(chǎn)加上跨國(guó)資本的組織形式,使傳統(tǒng)制造業(yè)擴(kuò)展到全世界。道理就在于商業(yè)組織的創(chuàng)新與變革。   有四種因素推動(dòng)著商業(yè)組織的變革:一是市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大是商業(yè)進(jìn)步的終極動(dòng)力。而競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)加劇企業(yè)在產(chǎn)品與組織方面的創(chuàng)新速度,改變企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)與共處的游戲規(guī)則。二是,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,公司的金字塔式組織日益癱塌,取而代之的是靈活應(yīng)變的扁平化和網(wǎng)絡(luò)式組織。三是金融技術(shù)與信息技術(shù)的變革關(guān)系極為密切,而金融服務(wù)的方式直接決定著商業(yè)組織的形態(tài)。最后,企業(yè)家能力的終極較量就是駕馭組織的能力和變革組織的能力的較量。   因此,未來(lái)的商業(yè)組織特別是公司組織,只有兩個(gè)可以選擇的方向:即特種部隊(duì)式企業(yè)和基地組織式企業(yè)。前者最顯著的特征是后臺(tái)越來(lái)越龐大,支持系統(tǒng)將變得更加復(fù)雜和高效,但前臺(tái)(執(zhí)行者和執(zhí)行系統(tǒng))卻越來(lái)越直接簡(jiǎn)單,越來(lái)越精確。而后者,所謂基地組織,不過(guò)是以獨(dú)立分子的狀態(tài)存在的自主組織。它互不隸屬,而是按某種價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)獨(dú)立行事,但在整體方向上具有微弱的協(xié)同性。   第四種力量,時(shí)間和毅力。   一件事,一個(gè)公司,其價(jià)值往往并不取決于它本身,而是取決于它所存在的時(shí)間,生命力越久就越有價(jià)值。在企業(yè)家的生涯中,與時(shí)間相伴的有一種東西叫毅力,毅力是時(shí)間的函數(shù)。崇高而遠(yuǎn)大的目標(biāo),特別能夠激發(fā)人的奮斗熱情和戰(zhàn)勝困難的勇氣,同時(shí)也鍛造著不斷堅(jiān)持的毅力。我們要想贏得未來(lái),就必須要在未來(lái)找一個(gè)支點(diǎn),引領(lǐng)自己的企業(yè),看到的未來(lái)越遠(yuǎn)越清楚;反之,越專(zhuān)注于眼前利益得失就越可能落入窠臼?!盾娛罗D(zhuǎn)型戰(zhàn)略》美國(guó)國(guó)防部文件白立新的推薦   白立新,IBM全球服務(wù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)部運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略首席顧問(wèn)   推薦語(yǔ):洞察戰(zhàn)略先知   最近,美國(guó)在全球范圍內(nèi)重新部署軍事基地,這只是美國(guó)軍事戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的冰山一角。根據(jù)美國(guó)國(guó)防部的判斷,全球化以及信息化所導(dǎo)致的技術(shù)低成本擴(kuò)散,正在改變著全球的軍事格局,為此美國(guó)軍隊(duì)必須主動(dòng)應(yīng)變,以打贏信息時(shí)代的戰(zhàn)爭(zhēng)。雖然這里討論的是美國(guó)的軍事轉(zhuǎn)型,然而讓我感到驚奇的是,美國(guó)軍隊(duì)所面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略,與企業(yè)戰(zhàn)略如出一轍。   更加值得借鑒的是,美國(guó)的陸軍、海軍、空軍分別出臺(tái)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路線(xiàn)圖,制定了詳細(xì)的里程碑計(jì)劃,更加詳細(xì)地闡述戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的策略、計(jì)劃、人員等方面(篇幅有限,我們只摘取了其中概要部分)。同時(shí),還廣泛采用各種管理方法,比如平衡計(jì)分卡和績(jī)效評(píng)估制度等。在這次軍事轉(zhuǎn)型中,信息技術(shù)被放在了首要的位置。美軍確定了新的作戰(zhàn)綱領(lǐng)即網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn),在這樣一個(gè)由信息技術(shù)所支撐的協(xié)同環(huán)境中,整體的作戰(zhàn)能力將是各個(gè)單獨(dú)作戰(zhàn)單位的乘積而不僅僅是相加。與信息同等重要的另一個(gè)關(guān)鍵詞是聯(lián)合(Joint),強(qiáng)調(diào)基于信息系統(tǒng)的戰(zhàn)斗連之間的聯(lián)合直至跨兵種的聯(lián)合。為了加強(qiáng)這種橫向和縱向的聯(lián)合,美軍將同時(shí)改變領(lǐng)導(dǎo)力和文化,轉(zhuǎn)型始于文化,終于文化。而且美國(guó)陸軍還特別提出了一個(gè)戰(zhàn)斗力公式,以確保這些方法和工具能夠發(fā)揮協(xié)同的作用:戰(zhàn)斗力=【(機(jī)動(dòng)+火力+保護(hù))領(lǐng)導(dǎo)力】【信息】。作為戰(zhàn)斗力的基本要素,機(jī)動(dòng)性、火力、保護(hù)措施都是必不可少的,但是如果軍事將領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)力不足,所有的手段和措施都無(wú)能為力。更加重要的是,通過(guò)信息共享,可以成倍地提升整體的戰(zhàn)斗力。這個(gè)道理其實(shí)與經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)十分相近。   目前,我國(guó)許多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了全球化和信息化的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值,一些企業(yè)已經(jīng)啟動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型,美國(guó)國(guó)防部推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的做法值得借鑒。   美國(guó)軍事轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略   911事件的慘痛教訓(xùn)告訴我們,敵人已經(jīng)在進(jìn)行變革。他們?cè)谟^察我們,研究我們成功攻擊的經(jīng)驗(yàn),研究我們是怎樣應(yīng)對(duì)威脅,研究我們未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的弱點(diǎn)。我們?nèi)匀惶幵谖kU(xiǎn)中。如果不認(rèn)識(shí)到自己的薄弱之處并進(jìn)行彌補(bǔ),建立起創(chuàng)新機(jī)制,并不斷提高適應(yīng)能力也就是說(shuō),如果不進(jìn)行改革,敵人就會(huì)找到新的攻擊我們的方法。   恐怖組織的新變化:  ?。ㄓ幸馑嫉氖牵磦€(gè)關(guān)鍵詞都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理必須關(guān)注的,應(yīng)當(dāng)在新的
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