【文章內容簡介】 招商運營部直接下級營運專員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述根據商場的相關規(guī)章制度，全面負責所管轄區(qū)內的正常經營秩序三、職責與任務職責一職責表述：協(xié)助部門經理制定市場調研計劃，組織完成市場調研項目工作任務，對消費者及經營業(yè)戶調研，開拓新資源，建立良好的客戶網絡職責二職責表述：對商場內所管樓層的經營業(yè)戶、營業(yè)員進行管理工作任務，對營業(yè)員進行引導，提高導購人員的服務品質，對主要業(yè)戶的經營情況要了如指掌、解釋工作職責三職責表述：配合其他部門做好本樓層的經營管理工作工作任務 、消防工作并定期進行消防安全檢查 職責四職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權 對公司各項規(guī)章制度及決策的執(zhí)行權 對市場情報和相關行業(yè)政策的收集權 對違紀商戶的處置權人事權對本樓層商管員業(yè)務素質和工作流程的指導權對本樓層商管員考核、調整分配的建議權五、工作協(xié)調關系內部關系 公司各部門外部關系本商場所管轄區(qū)域內的經營業(yè)戶六、任職資格教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)培訓受過市場調查、市場營銷、管理技能開發(fā)、統(tǒng)計分析與產品知識等方面的培訓工作經驗3年以上相關職位從業(yè)經驗，1年以上的市場管理經驗所需知識熟悉掌握調研方法與分析工具熟悉使用各種統(tǒng)計分析軟件熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務熟悉操作辦公軟件能力素質有敏銳的市場眼光具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)運營專員崗位說明書一、基本信息崗位名稱商管員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級樓層主管 直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述開拓維持客戶網絡，完成商場招租計劃和賣場經營業(yè)戶的管理工作三、職責與任務職責一職責表述： 協(xié)助樓層主管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理工作任務、分析營運數據，根據經營狀況提出經營環(huán)境改善和提升計劃，對商場業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌組合方案提出建議職責二職責表述：負責商場內的巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決工作任務，負責檢查商場內員工通道的消防安全及商場內的環(huán)境衛(wèi)生情況，負責對營業(yè)員的行為規(guī)范進行監(jiān)督、檢查職責三職責表述： 負責建立良好的客戶、顧客關系工作任務，組號商戶和業(yè)主服務工作職責四職責表述：負責商管部其他的日常工作事項工作任務 ，包括員工健康證的檢查等 ，對公司的營銷方案提出合理建議。職責五職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權 對商場營業(yè)員行為規(guī)范的監(jiān)督、檢查權 對招商信息及業(yè)戶資源的收集權五、工作協(xié)調關系內部關系 公司各部門外部關系本商場所管轄區(qū)域內的經營業(yè)戶六、任職資格教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)培訓受過市場調查、市場營銷、管理技能開發(fā)、統(tǒng)計分析與產品知識等方面的培訓工作經驗3年以上相關職位從業(yè)經驗所需知識熟悉掌握調研方法與分析工具熟悉使用各種統(tǒng)計分析軟件熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務熟悉操作辦公軟件能力素質具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)信息管理員崗位說明書一、基本信息崗位名稱信息管理員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級項目運營經理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述 在項目運營經理領導下，負責對公司客戶信息等檔案資料歸檔、管理。三、職責與任務職責一職責表述：負責部門文職工作工作任務、打印工作 職責二職責表述：負責對公司客戶信息等檔案資料歸檔、管理工作任務 職責三職責表述：完成上級交辦的其他任務四、任職資格教育水平大專及以上學歷專業(yè)及職稱 文秘、中文等相關專業(yè)培訓接受過從業(yè)人員必備的知識和技能、事物處理流程及改善等培訓。工作經驗3年以上相關工作經驗所需知識熟悉檔案管理了解商業(yè)管理流程能力素質具備較強的執(zhí)行能力；具備極強的原則性和忠誠度具有較強的靈活運用知識的能力具有較強的溝通、協(xié)調能力，有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力熟練使用辦公軟件營銷企劃部企劃部經理崗位說明書一、基本信息崗位名稱項目企劃部經理崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級企劃總監(jiān)直接下級平面設計、文案員、促銷管理員、外聯(lián)員、前臺接待員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述規(guī)劃推進營銷戰(zhàn)略與策略，實現(xiàn)公司各項年度經營指標，組織開展各項促銷活動策劃，塑造公司良好的公眾形象三、職責與任務職責一職責表述：根據公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動工作任務，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估、發(fā)放、管理促銷用品，做好商場促銷活動的媒體宣傳推廣工作職責二職責表述：依據公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定營銷戰(zhàn)略目標工作任務，制定年度的營銷活動計劃和促銷方案職責三職責表述：營銷費用的控制工作任務，不同促銷活動的各項預算，盡量降低公司經營成本職責四職責表述：建立、健全企劃規(guī)章制度及流程，并組織實施工作任務 ，推動公司營銷策劃的規(guī)范化、科學化 職責五職責表述：部門內部的管理工作任務 ，并負責對本部門員工的績效考核 ，指導其完成公司計劃、市場營銷任務 職責六職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權公司促銷活動方案的制定權，呈報公司審批后的修訂權媒體促銷方案的制定權和選擇權 公司各項企劃制度和流程的制定權及落實情況的監(jiān)督權人事權對直接下級在本部門內的工作分配權、調配權對直接下級的考核權、獎罰建議權、聘用解聘權對所屬下級營銷企劃工作的指導權財務權本部門促銷預算費用的使用權五、工作協(xié)調關系內部關系 公司各部門外部關系廣告服務商、策劃顧問公司、新聞機關及媒體六、任職資格教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱管理、市場營銷、公共關系、廣告、新聞等專業(yè)培訓受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、變革管理、管理能力開發(fā)、財務管理等方面的培訓工作經驗8年以上企業(yè)營銷、市場管理工作經驗，3年以上營銷主管工作經驗所需知識對市場營銷工作有深刻認知具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力；有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；具備基本的廣告及計算機應用知識能力素質正直、坦誠、成熟、豁達、自信高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、組織與開拓能力；較強的觀察力和應變能力。平面設計崗位說明書一、基本信息崗位名稱平面設計崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級項目企劃經理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述參與企業(yè)形象、企業(yè)內部各部門工作資料的設計，從而提高企業(yè)形象，協(xié)助項目的市場推廣與活動組織安排。三、職責與任務職責一職責表述：參與公司形象設計工作任務 1. 根據公司發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)文化，參與編制企業(yè)形象設計綱要 2. 分階段進行企業(yè)形象的設計工作，并對企業(yè)形象設計的費用進行控制； 3. 依據對公司文化、市場行情和目標客戶群體的招商特點和需求的準確把握，進行配合協(xié)助市場調研與推廣工作；職責二職責表述：公司資料的平面設計工作任務 1. 設計企業(yè)LOGO、企業(yè)宣傳冊、項目及活動廣告，提升企業(yè)和品牌形象2. 負責各種宣傳資料、說明書、廣告噴繪等平面設計的創(chuàng)意和出樣3. 利用各種繪圖軟件進行圖形設計，并協(xié)助文案創(chuàng)意； 4. 在上級的指導下，完成所擔當客戶的平面設計工作； 職責三職責表述：協(xié)助廣告宣傳工作任務 1. 協(xié)助企劃經理共同確認廣告宣傳文案； 2. 協(xié)助并監(jiān)督外包業(yè)務的執(zhí)行，組織開展公司日常宣傳職責四職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對活動執(zhí)行及公關活動現(xiàn)場突發(fā)事件的解決權對公司企劃宣傳方案的修改創(chuàng)新有建議權；五、工作協(xié)調關系內部關系 公司各部門外部關系廣告服務商、策劃顧問公司、新聞機關及媒體六、任職資格教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱美術、平面設計等相關專業(yè)。培訓受過美術相關軟件的培訓工作經驗具有一年以上廣告/公關平面設計工作經驗。所需知識熟悉業(yè)務流程，熟練操作photoshop等辦公軟件能力素質積極進取、責任心強，很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神文案員崗位說明書一、基本信息崗位名稱文案員崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級項目企劃經理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述實施市場策劃活動的文案編寫等工作。實施各項市場調研以及調研數據的分析工作，為相關部門人員提供所需的市場信息支持三、職責與任務職責一職責表述： 協(xié)助企劃經理做好公司的營銷企劃方案工作工作任務 ，協(xié)助企劃經理進行相關的文案策劃。 、資料，汲取精華，取長補短，及時向領導提供、反饋高質、新穎的文稿、資料。職責二職責表述： 負責營銷企劃部廣告宣傳軟文的撰寫工作工作任務 、組織、編輯工作，負責企劃部各媒體及戶外各種形式活動的文稿，資料的草擬、審編工作職責三職責表述：完成上級交辦的其他任務四、任職資格教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱文秘、行政管理等相關專業(yè)。培訓受過過策劃、PPT制作相關的培訓工作經驗具有一年以上相關工作經驗。所需知識熟練使用各種辦公軟件，具備基本的網絡知識，具有較強的閱讀能力、寫作能力能力素質具有一定的判斷力、人際溝通能力、計劃與執(zhí)行能力新媒體運營崗位說明書一、基本信息崗位名稱新媒體運營崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制