案例分析——我買(mǎi)網(wǎng)(編輯修改稿)
2025-05-14 04:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和安全監(jiān)控上也有很大作用，在系統(tǒng)軟件方面我買(mǎi)網(wǎng)采用了網(wǎng)上信用管理系統(tǒng)，身份認(rèn)證和安全管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)等，最大限度保障網(wǎng)站安全，數(shù)據(jù)安全和交易安全。（五）改善用戶(hù)體驗(yàn)的后臺(tái)變革我買(mǎi)網(wǎng)不斷對(duì)商品銷(xiāo)售進(jìn)行分析，這些分析結(jié)果最終將反饋到商品采購(gòu)環(huán)節(jié)。除了對(duì)本網(wǎng)站的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我買(mǎi)網(wǎng)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、進(jìn)行輿情的監(jiān)測(cè)，并從各類(lèi)SNS的渠道上收集分析用戶(hù)的評(píng)論和建議，以此對(duì)商品品類(lèi)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。四、我買(mǎi)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式（一）開(kāi)放性的平臺(tái)我買(mǎi)網(wǎng)的商品包括“中糧生產(chǎn)”和“中糧精選”，供貨商進(jìn)入我買(mǎi)網(wǎng)的銷(xiāo)售平臺(tái)不需要額外的所謂的“進(jìn)店費(fèi)”，只要滿(mǎn)足我買(mǎi)網(wǎng)的篩選條件即可進(jìn)入。隨著更多“中糧優(yōu)選”新增品牌的上架，“中糧制造”在我買(mǎi)網(wǎng)上所占的份額正在逐步下降。(二）健全的供應(yīng)商選擇我買(mǎi)網(wǎng)有兩大產(chǎn)品篩選原則：第一類(lèi)銷(xiāo)售的商品是在傳統(tǒng)超市的商品種類(lèi)里銷(xiāo)售最好的品牌，至少是前三名，以確保食品的安全和口味。第二類(lèi)就是在網(wǎng)上熱賣(mài)的商品。另外，在產(chǎn)品安全方面，在我買(mǎi)網(wǎng)銷(xiāo)售商品的企業(yè)都要具備食品安全認(rèn)證、報(bào)關(guān)、檢疫等20多種資質(zhì)，符合這些資質(zhì)的企業(yè)的商品才能在我買(mǎi)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售。我買(mǎi)網(wǎng)還配置了專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)所售商品進(jìn)行抽檢，根據(jù)抽樣調(diào)查和客戶(hù)反饋，定期向供應(yīng)商提供評(píng)測(cè)結(jié)果。（三）獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)推廣我買(mǎi)網(wǎng)主要采用了三種營(yíng)銷(xiāo)方式：投放廣告、組織活動(dòng)、利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)。1）投放廣告SEM，中文搜索引摯營(yíng)銷(xiāo)，包括搜索引摯優(yōu)化(SEO)，搜索引摯點(diǎn)擊廣告(PPC)，以及搜索引摯競(jìng)價(jià)等。中糧我買(mǎi)網(wǎng)通過(guò)“廣投放、精監(jiān)測(cè)、深優(yōu)化”的營(yíng)銷(xiāo)策略，根據(jù)全新的“人群搜索偏好”來(lái)購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞，一舉實(shí)現(xiàn)了ROI和投放費(fèi)用的同步上漲的效果，這在行業(yè)內(nèi)非常難得。很多白領(lǐng)經(jīng)常去的論壇，例如人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)都能看到我買(mǎi)網(wǎng)密集的廣告。2）組織活動(dòng)中糧我買(mǎi)網(wǎng)從上線(xiàn)起，非常重視和消費(fèi)者的互動(dòng)。建立之初就推出flash小游戲免費(fèi)送美食，免費(fèi)派發(fā)出去一萬(wàn)多份零食，積累了網(wǎng)站初期注冊(cè)用戶(hù)。09年中糧悅活與開(kāi)心網(wǎng)合作，通過(guò)悅活種植大賽，短時(shí)間內(nèi)積累了兩千萬(wàn)粉絲。10年中糧我買(mǎi)網(wǎng)通過(guò)舉辦“愛(ài)拼亞運(yùn)會(huì)拼字得大獎(jiǎng)”互動(dòng)游戲，與美團(tuán)合作悅活果汁及U格產(chǎn)品，贊助新浪“備占世界杯”的“囤糧”等一系列活動(dòng)，提高了自身的曝光率和樹(shù)立了創(chuàng)新的品牌形象。我買(mǎi)網(wǎng)通過(guò)自己的行動(dòng)一步步顛覆了老牌央企在人們心中的形象，超前的宣傳促銷(xiāo)模式讓人們感受到了中糧的嶄新面貌。3）社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)2010年建立官方新浪微博()，中糧我買(mǎi)網(wǎng)騰訊官方微博在短短3天內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了近百萬(wàn)倍的聽(tīng)眾，由299名井噴式增長(zhǎng)至300萬(wàn)名，如今粉絲就達(dá)到了1億4百萬(wàn)之多，創(chuàng)造了企業(yè)官方微博粉絲增長(zhǎng)的神話(huà)。2012年7月，中糧我買(mǎi)網(wǎng)與騰訊超市合作，推出經(jīng)營(yíng)型游戲“中糧我買(mǎi)網(wǎng)超市”。該互動(dòng)游戲極具趣味性和互動(dòng)性，推出不久便贏得廣大年輕人的青睞，讓超市的虛擬超市經(jīng)營(yíng)再度掀起熱潮。從用戶(hù)玩游戲中逐步滲透中糧我買(mǎi)我網(wǎng)食品網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)家的品牌概念，潛移默化給用戶(hù)帶來(lái)更多真實(shí)的體驗(yàn)。這也是中糧我買(mǎi)網(wǎng)超市的最大成功之處，勢(shì)必在B2C行業(yè)樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)楷模。較之京東、當(dāng)當(dāng)?shù)葍r(jià)格戰(zhàn)、罵戰(zhàn)等營(yíng)銷(xiāo)方式，這種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)堪當(dāng)楷模。通過(guò)自身獨(dú)特的互動(dòng)游戲創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)吸引了大批忠實(shí)的用戶(hù)，在整個(gè)B2C行業(yè)樹(shù)立了獨(dú)特的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)楷模，羨煞眾電商豪杰。中糧我買(mǎi)網(wǎng)也成為新媒體營(yíng)銷(xiāo)先行者與第一個(gè)吃螃蟹的人。（四）專(zhuān)業(yè)的物流配送和服務(wù)物流配送一直是B2C網(wǎng)站的發(fā)展瓶頸，但中糧我買(mǎi)網(wǎng)并未被這點(diǎn)所束縛，我買(mǎi)網(wǎng)有著專(zhuān)業(yè)的物流配送公司。并且在2010年，中糧我買(mǎi)網(wǎng)著重加強(qiáng)了倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)庫(kù)房進(jìn)行升級(jí)，面積較前增大5倍。通過(guò)提升庫(kù)存準(zhǔn)確度和發(fā)貨率，減少了消費(fèi)者等候貨物的時(shí)間。目前中糧我買(mǎi)網(wǎng)的服務(wù)基本上是24小時(shí)內(nèi)即可完成送貨，訂單在50元錢(qián)以上免快遞費(fèi)。
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