【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略,就因深入地了解 C 。A. 技術(shù)創(chuàng)新 B. 消費(fèi)需求C. 競(jìng)爭(zhēng)者 D. 自己的特長(zhǎng)28.一個(gè)人的 B 影響著消費(fèi)需求和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷因素的反應(yīng)。A. 能力 B. 個(gè)性C. 聯(lián)系 D. 精神29.中間商對(duì)新產(chǎn)品的采購(gòu)必須 C 經(jīng)歷購(gòu)買決策過(guò)程的各階段。A. 跳躍 B. 中斷C. 完整地 D. 跨越30.市場(chǎng)利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn) D 。A.多元化 B. 避免競(jìng)爭(zhēng)C. 緊密跟隨 D. 專業(yè)化31.市場(chǎng)定位是 C 在細(xì)分市場(chǎng)上的位置。A. 塑造一家企業(yè) B. 塑造一種產(chǎn)品C. 確定目標(biāo)市場(chǎng) D. 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手32.下面哪一個(gè)選項(xiàng)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素? D A. 成本結(jié)構(gòu) B. 銷售量及產(chǎn)品差異程度C. 進(jìn)入和流動(dòng)障礙 D. 社會(huì)變化名詞解釋:1.市場(chǎng)營(yíng)銷組合: 市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素,是指企業(yè)將可控制的多種市場(chǎng)營(yíng)銷手段綜合運(yùn)用的要素。即使企業(yè)的營(yíng)銷人員采用系統(tǒng)的手法,根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境,把市場(chǎng)營(yíng)銷的各種要素進(jìn)行組合,使它們相互協(xié)調(diào)和配合,綜合性地發(fā)揮作用,藉以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。 3.后向一體化:指企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化。4.市場(chǎng)聚焦戰(zhàn)略:聚焦理論首先出現(xiàn)在物理學(xué)領(lǐng)域,而后在軍事領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用,這一理論在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也同樣有效。為了取得相對(duì)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要把資源集中起來(lái),以取得戰(zhàn)局中一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上的相對(duì)性優(yōu)勢(shì),而后由關(guān)鍵點(diǎn)的成功帶動(dòng)全局的成功。分為四類:分散性聚焦,主動(dòng)性聚焦,靈活性聚焦,關(guān)鍵性聚焦。5. 相關(guān)群體:也稱為參考群體或參照群體,是指一個(gè)人在認(rèn)知,情感的形成過(guò)程和行為的實(shí)施過(guò)程中用來(lái)作為參照標(biāo)準(zhǔn)的某個(gè)人或某些人的集合。:指消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品有很大的隨意性,并不深入收集信息和評(píng)估比較久決定購(gòu)買某一品牌,在消費(fèi)時(shí)才加以評(píng)估,但在下次購(gòu)買時(shí)又轉(zhuǎn)換其他品牌。9. 組織市場(chǎng):指工商企業(yè)從事生產(chǎn),銷售等業(yè)務(wù)活動(dòng)以及政府部門和非營(yíng)利組織為履行職責(zé)而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)所構(gòu)成的市場(chǎng)。:指購(gòu)買產(chǎn)品用於轉(zhuǎn)售或租憑獲取利潤(rùn)的單位和個(gè)人。11. 市場(chǎng)細(xì)分:企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣性和購(gòu)買者行為的差異性,把整體市場(chǎng)即全部顧客和潛在顧客,劃分為若干具有某種相似特征的顧客群,以便選擇確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分多用于鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)陣地、發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇新的目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品適銷對(duì)路、制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷戰(zhàn)略和策略。:所謂目標(biāo)市場(chǎng),就是企業(yè)打算進(jìn)入并實(shí)施相應(yīng)營(yíng)銷組合的細(xì)分市場(chǎng),或打算滿足的具有某一需求的顧客群體。13. 市場(chǎng)定位:是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì),創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)客戶心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。14市場(chǎng)利基者:是指選擇某一特定較小之區(qū)隔市場(chǎng)為目標(biāo),提供專業(yè)化的服務(wù),并以此為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)。15. 產(chǎn)品生命周期:是指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。一種產(chǎn)品從原料采集、原料制備、產(chǎn)品制造和加工、包裝、運(yùn)輸、分銷,消費(fèi)者使用、回用和維修,最終再循環(huán)或作為廢物處理等環(huán)節(jié)組成的整個(gè)過(guò)程的生命鏈。:產(chǎn)品組合一致性又叫產(chǎn)品組合相關(guān)性,就是指企業(yè)產(chǎn)品組合中各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)工藝、分銷渠道或目標(biāo)市場(chǎng)等方面相近似的程度。比如,洗衣粉、洗發(fā)液、清潔劑、香皂這幾條產(chǎn)品線都與洗滌去污有關(guān),這幾大類產(chǎn)品的產(chǎn)品組合就有較強(qiáng)的相關(guān)性。:就是企業(yè)根據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值來(lái)確定價(jià)格的方法。18. 滲透定價(jià):是指新產(chǎn)品上市為了盡可能打開銷路,占領(lǐng)市場(chǎng),在上市初期即以低價(jià)切入,以求薄利多銷,用低價(jià)的方式來(lái)求得顧客認(rèn)同。:是指在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的初期,將價(jià)格定得很高,以在短期內(nèi)牟取高利,盡快收回投資。20 分銷渠道:是指某種產(chǎn)品和服務(wù)在生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中,取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的企業(yè)和個(gè)人。:是指製造商在某一地區(qū)僅通過(guò)少數(shù)幾個(gè)精心挑選的,最合適的中間商推銷其產(chǎn)品。:密集分銷也稱廣泛型或普通型分銷,是指制造商廣泛選擇經(jīng)銷商分銷產(chǎn)品,充分利用場(chǎng)地,占領(lǐng)盡可能多的市場(chǎng)供應(yīng)點(diǎn),使產(chǎn)品有充分展露的機(jī)會(huì)的一種分銷策略。密集分銷適用于價(jià)格低廉、產(chǎn)品差異很小、購(gòu)買量小而購(gòu)買頻率高的日常消費(fèi)品。:即企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和營(yíng)銷目標(biāo),綜合各種影響因素,對(duì)各種促銷方式的選擇,編配和運(yùn)用。25. 公共關(guān)系:又稱公眾關(guān)係,是指企業(yè)在從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)係,以便樹立企業(yè)的良好形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種活動(dòng)。問(wèn)