個人平衡計分卡應(yīng)用案例(編輯修改稿)
2025-05-13 12:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，正確練習(xí)瑜伽，每天進行15分鐘的伸展運動，讓感到壓力的次數(shù)與感到放松的次數(shù)保持合理的比例312不違背良心做事待人真誠得到關(guān)于我的道德行為的正面反饋的次數(shù)每年至少提高20%經(jīng)常更新個人平衡計分卡，使之與我的行為相符 0不斷增加內(nèi)心的力量，保持身體和精神健康情緒穩(wěn)定睡眠小時數(shù)每天6小時不要雜亂無章地做事，而是制定并嚴(yán)格執(zhí)行時間計劃； 0關(guān)注睡眠的質(zhì)量，而不是時間的長短。 智商、情商、靈商均衡發(fā)展感到幸福的時間清醒時間的90%以上更好地控制情緒，加強自我控制，從積極的角度思考； 0練習(xí)靜坐的技巧，每天至少進行10分鐘的靜默練習(xí)，培養(yǎng)長時間集中注意力的能力，增強專注力 保持身體健康感到舒適輕松的時間一直繼續(xù)目前的節(jié)食療法，少吃糖、喝紅酒、不喝啤酒、吃健康食品(蔬菜) 0體重至2005年12月1日體重至少降低12公斤，現(xiàn)體重94公斤每年至少四次200公里的騎車訓(xùn)練,買新的跑鞋， 0每周打一次高爾夫 每年至少騎車3000公里 組織一個鍛煉小組 每周一次騎車上班 每周在家鍛煉三次， 健康得分至2005年9月1日健康得分達(dá)到27分，目前是8分，%% 0外部個人關(guān)鍵成功因素個人目標(biāo)個人績效測評指標(biāo)個人具體目標(biāo)個人改進措施個人改進措施對關(guān)鍵成功因素的貢獻(xiàn)個人改進措施的優(yōu)先數(shù)字自由自在地為他人服務(wù)，創(chuàng)造一個充滿愛和知識的世界滿意度其他人對于我為建立更美好的世界所做的貢獻(xiàn)的滿意度兩年內(nèi)滿意度達(dá)到至少80%更多地幫助別人而不要求回報，增強對其他人的服務(wù)心416每年的捐贈次數(shù)每年至少六次更深入地分析求助信息，有所為有所不為312贏得客戶、同事、朋友和愛人的尊敬贏得客戶的信任提供可靠的服務(wù)至少95%的服務(wù)在雙方商定的最后日期內(nèi)提供向客戶詢問關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的反饋，并記錄下來； 0向客戶表現(xiàn)出更大的尊重；312與客戶進行更清楚的溝通； 0更多地從客戶的角度考慮問題； 0培養(yǎng)自己更好地了解客戶意愿的能力并及時處理客戶的投訴，隨時告知他們處理的進度； 0努力提高客戶滿意度； 0經(jīng)常組織客戶垂詢； 0分析并記錄客戶的活動； 0制定并實施最大化客戶滿意度守則。 0讓客戶高興提出的為客戶創(chuàng)造價值的有創(chuàng)意的想法的個數(shù)每年至少四個每周至少進行一次新產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)方面的“ 大腦風(fēng)暴” 0讓同事和工作伙伴全身心投入員工辭職比例一年內(nèi)至少減少50%開展自愿的個人抱負(fù)談話 員工請病假的比例每年低于2%讓公共抱負(fù)與個人抱負(fù)保持一致 提高同事對我的行為的滿意度同事對我感到滿意的比例一年半以內(nèi)至少達(dá)到80%
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