績效管理意義和績效管理原則50(編輯修改稿)
2025-05-13 12:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ——t代表有時限(time bound)，注重完成績效指標的特定期限。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 時間管理—重要與緊急 | 急迫 | 不急迫 －－|－－－－－－－－－—－|－－－－－－－－－－－－ | ⅰ | ⅱ | 緊急狀況 | 準備工作 重要| 迫切的問題 | 預(yù)防措施 | 限期完成的工作 | 價值觀的澄清 | 你不做其他人也不能做 | 計劃 | | 人際關(guān)系的建立 | | 真正的再創(chuàng)造 | | 增進自己的能力 －－|－－－－－－－－－－－|－－－－－－－－－－－ | ⅲ | ⅳ 不 | 造成干擾的事、電話 | 忙碌瑣碎的事 重要| 信件、報告 | 廣告函件 | 會議 | 電話 | 許多迫在眉捷的急事 | 逃避性活動 | 符合別人期望的事 | 等待時間 優(yōu)先順序=重要性緊迫性 在進行時間安排時，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學(xué)會“彈鋼琴”。 對工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠處理被動之中。 任務(wù)分解法【wbs】 wbs：任務(wù)分解法（work breakdown structure） 如何進行wbs分解：目標→任務(wù)→工作→活動 wbs分解的原則： 將主體目標逐步細化分解，最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成 每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細分為止 wbs分解的方法： 至上而下與至下而上的充分溝通 一對一個別交流 小組討論 wbs分解的標準： 分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰 邏輯上形成一個大的活動 集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點 所有活動全部定義清楚 學(xué)會分解任務(wù)，只有將任務(wù)分解得足夠細，您才能心里有數(shù)，您才能有條不紊地工作，您才能統(tǒng)籌 安排您的時間表 二八原則 巴列特定律：“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的?！? 按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。舉例說明： 80%的銷售額是源自20%的顧客； 80%的電話是來自20%的朋友； 80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品； 80%的財富集中在20%的人手中； 這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式之球隊組織特征分析 概述 體育運動中的球隊，是我們所熟悉的一種特殊的團體組織形式。這種團體組織所表現(xiàn)出的強大的整體作戰(zhàn)能力與高工作效率，一直是管理學(xué)者所敬佩的。球隊作為一個協(xié)同作戰(zhàn)的整體，在其組織結(jié)構(gòu)以及運作方式上與現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與運作方式有著非常明顯的相似之處。借助于類似的理論基礎(chǔ)，可以構(gòu)建出適合于現(xiàn)代知識經(jīng)濟環(huán)境需要的新的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式，并將其稱之為球隊組織。顯然，球隊組織已經(jīng)不再是一個簡單的球隊的模擬。球隊組織概念的提出雖然源于對典型球隊運作模式的觀察，以及對其內(nèi)涵的高度抽象，但球隊組織并非對球隊運作模式的簡單重復(fù)或模仿。同樣，球隊組織也不是所謂的團隊組織。團隊組織單純地追求組織的整體協(xié)作性，但并不完全具備球隊組織的基本特征，尤其是球隊組織的高度動態(tài)性。柔性組織與球隊組織從表面上看，尤為相似；但從深層本質(zhì)考慮，二者也是不相同的。柔性組織的確是動態(tài)的、敏捷的和開放的，但它并不具有無邊界性與耗散性。球隊組織是一種與現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)模式都不相同的耗散結(jié)構(gòu)。顯然，在所有現(xiàn)實的協(xié)作組織中，只有球隊所表現(xiàn)出來的基本屬性，能夠充分地滿足知識經(jīng)濟的基本屬性對現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的要求。正是因為如此，所以球隊組織組織理論充分地吸收了典型球隊的成功經(jīng)驗，具備了球隊模式的所有優(yōu)點。1 球隊組織的動態(tài)性分析 正如一個足球隊在比賽進程中的動態(tài)運作一樣，球隊組織是一個動態(tài)的組織。一個足球隊，或者是一個足球俱樂部，其共同利益的實現(xiàn)與否以及其實現(xiàn)程度，在很大程度上取決于參與比賽的所有球員們在場上作戰(zhàn)時的敏捷反應(yīng)程度，以及他們動態(tài)協(xié)作與及時調(diào)整的能力與速度。球隊組織也同樣如此。一個球隊組織的成功與否，在很大程度上將取決于該組織的動態(tài)性特征，也就是組織的流動性與敏捷性。 一個健康的球隊組織將保持組織人員的高度競爭性與流動性。一個組織一旦缺乏競爭的壓力，組織將逐步地走向死亡。在現(xiàn)代新經(jīng)濟環(huán)境中，競爭既是企業(yè)組織的基本特征，也是企業(yè)生存的根本要求。高度的競爭可以充分發(fā)揮組織員工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)新的能動性，從而提高組織的生產(chǎn)經(jīng)營效率。球隊組織的活力即在于組織的完全競爭性。在球隊組織中，所有的一切活動都由競爭來完成。產(chǎn)品開發(fā)將交給多個相互競爭的開發(fā)小組來進行，球隊組織將在開發(fā)完成后從中選擇出最有利于實現(xiàn)組織共同利益的開發(fā)設(shè)計方案，并依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)的成果對產(chǎn)品開發(fā)小組進行重整（對企業(yè)組織內(nèi)部的產(chǎn)品開發(fā)小組而言）或重新選擇新的產(chǎn)品開發(fā)合作伙伴（若球隊組織的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)是交由組織外部獨立的產(chǎn)品開發(fā)單位來完成）。銷售工作中也將充滿著競爭的火藥味，銷售人員與銷售經(jīng)理的收入與晉升都將與其實現(xiàn)的銷售相關(guān)聯(lián)；銷售的業(yè)績將直接決定著他們在組織中存在的必要與可能，或者決定著他們在組織中的地位。沒有競爭，也就不存在有球隊組織本身。 高度的流動性也是球隊組織所不可或缺的。事實上，高度的流動性總是與高度的競爭性緊密聯(lián)系在一起的。有競爭，必然就會有流動；競爭帶來了流動，而流動則反過來進一步地推動了球隊組織內(nèi)的競爭。高度的流動性則可以為組
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