某公司績效考核的意義與原則(編輯修改稿)
2025-07-24 03:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 %）；是否遵守上級指示（20%）；是否具有服務意識，待人熱情主動（20%）；是否有責任感，愿意承擔更多的責任（20%）；出勤率的高低（10%）；是否虛心好學，要求上進（10%）；2. 詳情參看《員工態(tài)度指標評估表》。第二十條 態(tài)度考核方式：（一） 考核人對被考核人進行態(tài)度考核，綜合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項核心態(tài)度指標，參考核心態(tài)度打分標準，并通過相同崗位其它員工的態(tài)度表現(xiàn)最終確定該員工的態(tài)度得分；（二） 員工的實際態(tài)度與相應核心態(tài)度完全匹配則得滿分100分，通過將各項核心態(tài)度得分加和，最終確定該員工本年度態(tài)度考核分數(shù)。2．5考核指標權(quán)重分配第二十一條 績效考核中各項指標權(quán)重的確定方法：（一） 權(quán)重分配根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所倡導的員工行為導向確定；（二） 根據(jù)公司經(jīng)營狀況以及公司目前對不同工作崗位人員的要求，建議工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配如下： 表格三：考核指標權(quán)重表被考核人月度季度年度工作完成情況部門計劃完成情況/分管工作完成情況部門計劃完成情況/分管工作完成情況工作完成情況能力態(tài)度部門負責人/副總工100％70％20％10％普通員工100％70％10％20％勤務系列100％60％40％注：表中的百分比為考核指標權(quán)重。（三） 考核指標權(quán)重說明：1. 副總工：季度考核分數(shù)只由分管工作完成情況構(gòu)成；年度考核中，分管工作完成情況、能力和態(tài)度指標的權(quán)重分別為70%、20%、10%；2. 部門負責人：季度考核分數(shù)只由部門工作計劃完成情況構(gòu)成；年度考核中，部門工作計劃完成情況、能力和態(tài)度指標的權(quán)重分別為70%、20%、10%；3. 普通員工：月度考核只由個人月度工作完成情況構(gòu)成；年度考核中，個人工作完成情況、能力和態(tài)度指標的權(quán)重分別為70%、10%、20%；4. 勤務系列普通員工：月度考核只由個人月度工作完成情況構(gòu)成；年度考核中，個人工作完成情況和態(tài)度指標的權(quán)重分別為60%、40%。 第三章 績效考核實施3．1績效考核人培訓第二十二條 考核人培訓目的：通過培訓，使考核人掌握績效考核相關技能，熟悉考核的各個環(huán)節(jié)，準確把握考核標準，掌握考核方法，分享考核經(jīng)驗，克服考核過程中常見的問題。第二十三條 績效考核體系對考核人的要求：（一） 要求績效考核人對被考核人的業(yè)務有充分的了解；（二） 要求績效考核人熟練掌握考核的基本原理及操作實務；（三） 要求績效考核人必須在考核過程中與被考核人進行有效的溝通和交流。第二十四條 績效考核人培訓內(nèi)容：人力資源部根據(jù)公司中高層管理人員及普通員工對績效考核制度的掌握情況，在每年季度和年度績效考核實施前一周組織統(tǒng)一培訓，培訓內(nèi)容包括：（一） 績效考核標準內(nèi)容；（二） 績效考核流程；（三） 績效考核方法以及考核實施過程應注意的問題。3．2績效考核實施過程第二十五條 月度績效考核：（一） 月度績效考核結(jié)果是月度獎金發(fā)放的依據(jù)，考核對象包括勤務系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）；（二） 月度績效考核流程：1. 由員工本人填寫《員工月度工作業(yè)績考核表》，交給部門負責人；2. 部門負責人對該員工月度工作進行總評、打分，并簽名；3. 部門負責人將考核結(jié)果反饋給員工本人，并與其協(xié)商制定下期工作計劃，由員工簽字確認考核結(jié)果和下月工作計劃；4. 部門負責人將本部門考核表收齊后，交公司分管領導審核、批準后，報人力資源部；5. 人力資源部審查后交總經(jīng)理批準。第二十六條 季度績效考核：（一） 季度績效考核結(jié)果是季度獎金發(fā)放的依據(jù)，考核對象包括副總工、各部門部長、副部長和主管（不含銷售管理人員）；（二） 季度考核流程：1. 副總工/部門負責人填寫《分管工作/部門季度工作業(yè)績考核表》和《部門季度工作計劃》；2. 考核小組召開公司季度工作例會；3. 副總工/部門負責人陳述分管工作/本部門季度工作計劃完成情況，考核小組成員評議打分；4. 副總工/部門負責人宣讀分管工作/本部門工作計劃安排；5. 分管領導對分管工作/本部門工作計劃進行調(diào)整布置后，由副總工/部門負責人簽字確認；6. 將業(yè)績考核表交人力資源部匯總后，交總經(jīng)理批準，并反饋到副總工/各部門。第二十七條 年度績效考核：（一） 年度績效考核將依據(jù)考核結(jié)果確定各崗位員工晉升、獎懲等，并調(diào)整員工培訓、員工發(fā)展的內(nèi)容，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績（分管工作完成情況、部門計劃完成情況、個人工作完成情況）、工作態(tài)度、工作能力三方面，考核對象包括副總工、各部門部長、副部長和主管（不含銷售管理人員）、勤務系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）。（二） 副總工/部門負責人年度績效考核流程：1. 匯總并計算副總工/部門負責人各季度的業(yè)績考核（分管工作完成情況、部門計劃完成情況）得分的平均分，即為副總工/部門負責人該年度的業(yè)績考核得分；2. 考核小組和分管領導對副總工/部門負責人的能力和態(tài)度打分；3. 人力資源部匯總各項考核指標的得分情況，計算最終年度考核得分，并負責將考核情況反饋給副總工/各部門負責人。（三） 技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）年度績效考核流程：1. 匯總并計算員工各月的業(yè)績考核（個人工作完成情況）得分的平均分，即為員工該年度的業(yè)績考核得分；2. 人力資源部選擇與被考核員工所在部門業(yè)務聯(lián)系較多的若干部門，與該部門負責人協(xié)商，各指派一名員工參加被考核部門員工的能力和態(tài)度考核；被考核員工所在部門由該部門負責人指定一名員工參加被考核員工的能力和態(tài)度考核；3. 被考核部門負責人召集本部部門員工以及前款所提的外部門若干員工，填寫《員工能力指標評估表》和《員工態(tài)度指標評估表》；4. 人力資源部匯總員工各項考核指標的得分情況，計算最終年度考核得分，填寫《員工年度能力和態(tài)度考核匯總表》和《員工年度績效考核匯總表》，并負責將考核情況反饋給各部門負責人，部門負責人負責將考核情況反饋給員工本人。（四） 勤務系列員工年度績效考核流程：1. 匯總并計算勤務人員各月的業(yè)績考核（個人工作完成情況）得分的平均分，即為勤務人員該年度的業(yè)績考核得分；2. 部門負責人和部門負責人確定的若干本部門員工和其它相關部門員工（可以包括高層管理人員）對勤務人員態(tài)度打分，如需加入高層管理人員，部門負責人可以調(diào)整打分人權(quán)重，報人力資源部批準后執(zhí)行；3. 人力資源部匯總員工各項考核指標的得分情況，計算最終年度考核得分，填寫《員工年度能力和態(tài)度考核匯總表》和《員工年
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