it管理的重要性(編輯修改稿)
2025-05-13 05:31 本頁面
【文章內容簡介】 程和服務臺等提供了更可靠的業(yè)務支持3. 領導對IT有更合理的期望，并更加清楚為達到這些期望所必須的付出4. 提高了領導和業(yè)務人員的生產率5. 提供更加及時有效的業(yè)務持續(xù)性服務6. 用戶和IT服務提供者之間建立更加融洽的工作關系7. 提高了使用者的滿意度8. 降低了IT部門的運營成本越來越多的設計院都開始意識到，IT技術的應用可以消除效率低下且成本高昂的手工作業(yè)，同時又能改進客戶服務和生產效率。這一切都可以為設計院節(jié)省大量的資金。但研究顯示用戶并沒有太多的資金用于投資新的項目，根據Gartner的報告，各企業(yè)的IT預算中，平均有65%至85%被用于維護和運營，也就是說，在最好的情況下，也只剩下35%可以用于新的IT計劃。IT管理的內容——網絡面前，是否應該“人人平等”？還是“放任自流，充分競爭”？如何才能合理的分配網絡資源？——BT下載成為P2P技術最廣泛的實際應用，也成了眾多網管員心中“解不開的痛”。面對BT，如何說“不”？——黑客通?？梢栽谖④洶l(fā)布補丁后的第15天完成漏洞破譯，并發(fā)動攻擊。作為網管員，如何有效利用這寶貴的兩周呢？——重新連接一根故障網線，需要多長時間？而找到一個有問題的交換機端口又需要多長時間？誰能幫網管員準確定位有問題的網絡設備？通過與設計院的網絡管理人員進行大量溝通，我們發(fā)現目前設計單位IT管理面臨著諸多問題：l 《局域網使用規(guī)范》的落實與執(zhí)行情況不是很好。信息中心制定了多項規(guī)定與規(guī)范并下發(fā)到各個處所，其中對工作組名稱、計算機名稱、IP地址及用戶帳號等方面予以規(guī)范使用，但至今未能認真落實。計算機終端名稱隨意使用，IP地址和工作組名稱雖然由規(guī)劃信息中心檢查并幫助規(guī)范過但是一段時間后又被使用者隨意更改過，給計算機的管理工作帶來很大麻煩。有時發(fā)現連接網絡的計算機出現問題，但由于其網絡參數未規(guī)范設置，就難以將其快速準確定位，影響了整個網絡的正常運轉和故障解決時間周期。l 網絡上經常會流傳計算機病毒在計算機病毒防治方面仍然存在一些問題，由于各種原因使殺毒軟件不能及時升級，無法清除最新
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