05963績效管理歷年真題(編輯修改稿)
2025-05-13 04:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標管理法的基本要求有哪些？ 6. 簡述績效評價指標的主要特征。 7. 簡述影響員工績效的關鍵因素。8. 簡述績效管理的作用。 9. 簡述強制（迫）分配法的優(yōu)點。六 、論述題：本大題共3小題，每小題6分，共18分。1. 很多人都認為，企業(yè)員工的績效管理與績效考評沒有什么不同，它們無非就是量化考評指標，設計考評表，將員工薪酬與考評結(jié)果掛鉤，以調(diào)動員工積極性，促進企業(yè)的全面發(fā)展。請你結(jié)合實際談談上述看法并加以分析。 2. 聯(lián)系實際論述目標管理法的優(yōu)缺點。 3. 結(jié)合實際談談常用的績效考評方法的種類及相關內(nèi)容. 2015年自考05963《績效管理》真題集第五章~第九章一 、單選題：本大題共33小題，每小題1分，共33分。1. []在下列績效評價方法中，從不同角度對被評價者進行全方位考評的評價方法是 （ ?。? A、專家意見法 B、360度評價法 C、平衡計分卡 D、關鍵績效指標2. [201410單選題]在績效管理培訓需求分析中，更具有針對性的分析方法是 （ ?。? A．訪談法 B．問卷調(diào)查法 C．經(jīng)驗預計法 D．基于勝任力的需求分析法3. 如果某員工實際工作表現(xiàn)優(yōu)于期望值，能超額完成預定目標和關鍵指標，該員工的績效考評等級應為 A．杰出 B．優(yōu)秀 C．良好 D．合格4. [20144單選題]平衡計分卡運作基本程序中，第二個程序是 （ ?。? A、業(yè)務規(guī)劃 B、反饋與學習 C、溝通 D、建立愿景5. [201410單選題]喜歡解決高難度的問題，戰(zhàn)勝強硬對手的職業(yè)錨類型是 （ ?。? A．技術型 B．創(chuàng)業(yè)型 C．純挑戰(zhàn)型 D．管理型6. []下列屬于績效評估面談中“正面反饋”技巧的是 （ ?。? A、不指責 B、描述而不判斷 C、真誠 D、傾聽7. []在一個模擬的工作環(huán)境中，將受訓人員扮演其中人物，承擔其中角色的工作職責的 一種績效管理培訓方法是 （ ） A、角色扮演 B、行為示范 C、行為事件訪談法 D、講座法8. [201204單選題]在績效評估中，評估者未能區(qū)分被評估者績效的不同方面，產(chǎn)生一好百好、一壞百 壞的傾向稱為 （ ?。? B似我效應 9. [201410單選題]評估者對年紀大的員工“創(chuàng)造性”、“發(fā)展?jié)摿Α钡染S度打分很低，遠遠低于年輕員工，績效評估中的這種主觀偏差稱為 （ ?。? A．過嚴現(xiàn)象 B．光環(huán)效應 C．對比效應 D．刻板效應10. [201204單選題]《勞動合同法》第40條（二）規(guī)定：勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作 崗位，仍不能勝任工作的，用人單位提前―――日以書面形式通知勞動者本人或者 額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同。 （ ?。? 11. [201204單選題]下列關于角色扮演的敘述中不正確的是 （ ?。? ，對受訓者進行培訓12. [201204單選題]在以團隊績效帶動個體績效的管理中，遵循的首先的程序是 （ ） D考慮如何用具體的績效指標進行評價13. 以正式組織結(jié)構(gòu)而形成的團隊，如高層管理團隊或生產(chǎn)團隊、服務團隊等被稱為 （ ?。? A、虛擬團隊 B、項目型團隊 C、任務型團隊 D、固定工作團隊14. [201410單選題]行為遷移層次是柯克帕屈克提出的評估層次模型的 （ ?。? A．第一層次 B．第二層次 C．第三層次 D．第四層次15. [201204單選題]柯克帕屈克提出的評估四層次模型，其中第一個層次是指 （ ） B學習者反應層次 D組織成效層次16. [201204單選題]在進行績效反饋時，正面反饋要注意避免 （ ） 17. [201410單選題]適宜企業(yè)級KPI建立的方法是 （ ?。? A．平衡計分卡 B．評價中心法 C．標桿基
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