【文章內容簡介】 代了解我國紅色革命的歷程，身體力行地感受我國抗戰(zhàn)的艱辛與不易，同時在了解歷史的基礎上，鍛煉青少年堅忍不拔的毅力和品質?，F(xiàn)在讓我組織20名未成年孩子重走長征路，我打算從以下幾個方面著手進行：第一，為了保障旅途順暢，保證孩子的人身安全以及身體承受能力，我會事先做好周密的準備工作。與家長溝通確定合適的時間、根據(jù)孩子的實際情況來策劃具體路線，并準備好一路所需的物品、工具、食物、藥品等，根據(jù)此次的路程、人員、所需的物品做好財務規(guī)劃，盡量保持在預算可控的范圍內。第二，在此次活動中，有五個成年人可以配合我的工作，那么我會合理分配工作，讓大家各司其職，保證活動的順利進行。我會采取專人有專工的分配方式：采購人員一名，主要負責一路所需的各種物品，以保證資源充足，并在途中及時發(fā)放；協(xié)調人員一名，負責協(xié)調好出行的時間、路線等，以及在途中隨時協(xié)調好20個孩子之間的關系，并做好帶隊工作，避免人員走失；后勤人員一名，負責一路的衣食住行的工作；醫(yī)務人員一名，隨時關注孩子的身體情況，如果出現(xiàn)身體不適，給予及時的治療，如無特殊事情，可以配合其他人員的工作；解說人員一名，負責沿途給20個孩子介紹當?shù)氐木唧w情況，以及發(fā)生的一些英雄事跡和感人故事，讓孩子在這個過程中潛移默化地了解歷史。第三，在重走長征路的過程中，作為負責人，我要協(xié)調好各工作人員之間的關系，保證大家能夠有序地開展本職工作，我也會做好全局的監(jiān)督和服務工作。如果出現(xiàn)了突發(fā)因素，我會及時采取措施予以解決，保證20個孩子的安全為第一要務。由于人數(shù)較多，孩子年齡較小，難免中途會出現(xiàn)放棄、后退的念頭，因此，我要多給予孩子一些鼓勵和精神上的關注，以此保證我們這次活動的根本意義。第四，在活動圓滿結束后，我會與孩子的家長做好交接工作，感謝他們對我們的信任。并且我會把整個過程的點滴記錄，如照片、視頻等資料進行整理，分發(fā)給大家，以作留念，并存檔備份。與此同時，我會建議孩子們回來之后寫一篇此行之后的一些感受，讓孩子們進一步加深對我國偉大紅軍的敬仰之情?！練v年試題】四汶川大地震，稅務機關資助了一所學校。學校學生畢業(yè)了，稅務機關還打算繼續(xù)資助畢業(yè)學生。請你擬個草案給領導。(2012年2月28日國家公務員考試國稅系統(tǒng)面試題:廣東、內蒙古國稅等)【試題類別】組織管理類【考查要素】組織策劃能力【思路點撥】此題是組織管理類中微觀執(zhí)行類的題目，主要考察考生組織策劃能力。制定有關繼續(xù)資助該校畢業(yè)生的工作方案，要在通過多種方式了解資助對象的具體情況以便更好的進行資助，而且要考慮形成長期的計劃?！緟⒖冀馕觥抠Y助災區(qū)的小朋友可以幫他們克服災難帶來的困難，幫助他們全身心地投入學習中，意義非常重大，為了制定好此次資助活動的工作方案，我開展以下幾個方面的工作：第一，為了更好地制定此次資助活動的工作方案，要盡可能多的了解與擬定方案相關的信息。首先通過電話聯(lián)系災區(qū)的教育部門了解一下該小學的基本情況。比如說畢業(yè)生的數(shù)量、去向等情況。然后通過當?shù)亟逃块T與該校的負責人取得聯(lián)系，向他表明想繼續(xù)追蹤資助該校畢業(yè)生的用意，請他介紹一下今年該校畢業(yè)生在升學以及生活等各方面的主要困難，并就資助對象的確定原則征求該校負責人的意見，將信息認真記錄；第二，與當?shù)氐慕逃块T、紅十字會等相關部門了解如果需要資助災區(qū)的孩子以什么途徑可以較好地幫助到他們，其次要了解資助活動需要聯(lián)系的上級機關和相關單位，以便在資助活動可以順利進行，更快地可以幫助到災區(qū)的孩子；第三，匯總整理收集回來的各種信息，制定此次資助活動的工作方案。工作方案應對資助所要達成的目標進行充分的闡述，要確定資助方式和資助對象的確定原則；制定資金的管理規(guī)范，明確由稅局辦公室實施此次的資助活動并負責資金的管理。此外要對此次活動中需要聯(lián)系的上級機關和其他相關機關注明，為領導決策提供具體的參考意見； 第四，在工作方案中，提出對于災區(qū)小朋友的長期幫扶計劃供領導參考，例如將收集到的資助款成立幫扶基金，以生活補貼的形式每月向資助的學生進行發(fā)放。將工作方案整理成文稿交給領導審閱?！練v年試題】五領導要求你去支點扶貧，你作為國稅工作人員怎么辦？(2012年2月26日國家公務員考試山東國稅面試題)【試題類別】組織管理類【考查要素】組織、管理與協(xié)調能力【思路點撥】考生在回答類似問題時，首先，應注意明確個人身份，聯(lián)系個人身份特點為支點扶貧提供幫助；其次，考生在回答此類問題時應深入理解題目，根據(jù)可能存在的問題有針對性的設想解決辦法，予以幫扶解決；最后，個人的力量是是有限的，要善于聯(lián)系個人職位特點和利用更多的辦法，并且形成長效機制才能夠將此次支點扶貧的效果達到最大化。【參考解析】扶貧工作關系著貧困群眾溫飽的滿足和生活困難的有效解決，同時也關系到社會的穩(wěn)定與和諧。作為國稅工作人員，做好的自己的本職工作并能盡我所能的為貧困群眾排憂解難，也是我應該做的。為了做好此次支點扶貧工作，我會從以下幾個方面著手處理。首先，我會做好前期調研工作，向相關部門和主管領導了解扶貧支點的具體情況，還可以通過走訪、詢問等方式深入了解扶貧支點的實際困難，并對所調研的情況進行分析和歸納。根據(jù)所掌握的具體信息，我會圍繞此次扶貧主題和領導進一步溝通，確定此次扶貧的目的、幫扶對象以及相關方式。其次，在支點扶貧的過程中，我會盡我所能的投入到扶貧工作，盡個人最大努力為支點的貧困群眾提供自己的幫助。如果遇到問題自己無法解決時，我會及時地向單位、有經(jīng)驗的同志和領導請求幫助，希望在他們的幫助下使扶貧對象盡早脫貧。具體來說，我會按照以下思路開展工作：第一，我作為國稅的工作人員，在扶貧的過程中尤其可以利用我具備的專業(yè)知識，為支點的貧困群眾提供專業(yè)幫助，向支點的貧困群眾宣傳現(xiàn)有的針對貧困地區(qū)的稅收優(yōu)惠政策，為其進行解釋和說明，解決他們相關的困難與疑惑；第二，如果支點貧困群眾確實存在存在較大的經(jīng)濟困難，我也可以回單位號召本單位的同事為支點的貧困群眾捐款捐物，或者聯(lián)系一些公益組織、慈善團體提供經(jīng)濟上的幫助，為貧困群眾解決最迫切的生存問題貢獻我們的愛心與力量，盡快幫助貧困群眾恢復正常生活；第三，作為國稅工作人員，我不僅要有專業(yè)的敏感性，更要有為群眾服務的熱心。對于貧困地方確實存在的實際困難，我在進行詳細并且深入的了解之后可以將支點的實際情況及時向領導反映，并且建議根據(jù)當?shù)氐膶嶋H困難為其提供相應的稅收優(yōu)惠政策或者辦法，相信通過領導的討論與決議一定會特事特辦，為造福貧困群眾提供我們的支持與幫助。最后，此次我去進行支點扶貧僅憑我的個人力量是有限的，我更應該深入詳盡的了解當?shù)氐那闆r，并形成書面報告呈報領導，將支點扶貧作為一項長期的幫扶活動持續(xù)下去，形成長效機制，并且根據(jù)當?shù)氐奶厥馇闆r提供我們力所能及的幫助與支持，真正幫助支點地方盡快脫貧?！練v年試題】稅務機關去中小學進行宣傳，要求宣傳形式新穎，你怎么做？（2012年2月29日國家公務員考試國稅系統(tǒng)面試題：湖南、廣東、河南、內蒙古國稅等）【試題類別】組織管理題【考查要素】策劃執(zhí)行能力【思路點撥】有關組織管理類的題目沒有放之四海而皆準的模板，要根據(jù)每個活動的特點進行作答，可以按照計劃執(zhí)行反饋的邏輯進行答題。就本題要特別注重為了達到更好的宣傳效果，要運用中小學生更能接受的活動形式。【參考解析】本次以“稅收、發(fā)展、民生”為主題的稅法宣傳活動以本市中小學生為宣傳對象，可以使孩子們從小行程依法納稅的意識，為更好的開展稅收工作有著重要的意義，為此我會由以下幾個方面辦好此次稅法宣傳活動。第一，為了選擇更適合中小學生的宣傳方式，達到更好的宣傳效果。要到中小學開展調查，對中小學生的知識背景、學習習慣、接受能力等進行充分地了解，并充分的聽取學生們的意見。為了更好地進行宣傳，將以“稅收給我們帶來什么”知識講座以及稅收知識有獎競賽兩個活動相結合向中小學生開展稅法宣傳；第二，由于中小學生課程安排緊張，要與本市的教育主管部門以及有關的中小學進行有效地溝通，向其說明此次活動的意義，取得他們的理解和支持，合理地確定活動時間。例如將此次的宣傳活動與中小學的實踐課相結合。在確定好活動時間后，形成此次宣傳活動的計劃，并形成經(jīng)費預算，呈領導審批。第三，根據(jù)活動計劃“稅收給我們帶來什么”的知識講座進行準備，要采取豐富的表達形式向中小學生進行宣傳。例如根據(jù)此次“稅收、發(fā)展、民生”的宣傳主題拍攝有關稅法的視頻、排演模擬稅收日常工作的情景劇、印制圖文并茂的宣傳小冊子等等。在知識講座期間要加強與學生們的互動，活躍講座的氣氛；第四，在知識講座結束后，在中小學開展稅收有獎知識競賽，一方面可以加深同學們對稅收相關知識的了解，另一方面也可以檢測知識講座的效果。在進行稅收有獎知識競賽前首先要設置好比賽的問題，問題要根據(jù)知識講座以及中小學生的實際進行設置，并要根據(jù)活動計劃購置好競賽的獎品。在開展知識競賽的過程中要注意現(xiàn)場的秩序，并保證競賽公正公平地開展；第五，在兩個活動結束后，要到中小學生中去了解他們在此次宣傳活動后的收獲，評估此次宣傳活動的效果，并總結此次活動的成功與不足，形成書面的工作總結向領導進行匯報。【歷年試題】假設你是某縣稅務人員，某企業(yè)報稅報表總是出錯，恰好你在休假，接替你的小王沒有發(fā)現(xiàn)錯誤，后來科長批評了你，你怎么做？（2012年2月29日國家公務員考試國稅系統(tǒng)面試題：湖南、廣東、河南、內蒙古國稅等）【試題類別】溝通協(xié)調題【考查要素】溝通協(xié)調能力【思路點撥】對于溝通協(xié)調題考生要進行分主體分析，根據(jù)不同主體所存在的問題矛盾采用層層假設法進行分析，然后采用不同的溝通方式與技巧解決?！緟⒖冀馕觥吭谌粘９ぷ髦杏捎跊]有與領導以及同事進行有效的溝通，使得彼此產(chǎn)生誤解是很正常的。出現(xiàn)了問題不要緊，關鍵要采取有效的方法對問題進行解決。面對題目中的問題，我會由以下幾個方面進行處理。第一，要虛心接受科長的批評，雖然我有事請假，但是沒有做好工作的交接才造成出現(xiàn)同樣的錯誤小王沒有發(fā)現(xiàn)問題。要克服負面情緒，向領導保證會處理好這一問題。然后立刻聯(lián)系企業(yè)改正報表錯誤，彌補過失；第二，在私下要與小王進行溝通，由于自己沒有向他說明解釋好工作的相關情況，因此導致了這一問題。雖然領導批評了我，但也對他工作造成了一定的影響。并真誠地向他道歉；第三，要對企業(yè)所出現(xiàn)的同樣的報表錯誤進行分析，了解出現(xiàn)這一錯誤的原因。如果是由于企業(yè)會計人員的習慣性錯誤，要與企業(yè)進行溝通，希望他們在今后的工作中予以注意，以便我們能更好的開展工作不會影響企業(yè)的正常運作，如果是由于會計政策運用錯誤或者是為了逃避納稅義務，那么要查閱相關的會計政策以及稅收的法律法規(guī)，與企業(yè)進行溝通，向他們宣傳正確的會計政策以及稅收的法律法規(guī)，使企業(yè)更加了解自身的義務，防止再次出現(xiàn)類此的問題；第四，在今后的工作中，要與領導和同事做好溝通交流，防止因溝通不到位而出現(xiàn)工作上的失誤。并且要積極地與企業(yè)進行溝通，不僅做好執(zhí)法者的角色，更要做好法律宣傳者的角色。積極主動地向他們宣傳有關稅收的法律法規(guī)，讓企業(yè)更加知法懂法，以便我們更好地開展稅收工作?！練v年試題】由你組織并主持公務員以德治國的主題座談會，你會怎么做？（2012年3月1日國家公務員考試國稅系統(tǒng)面試題：廣東、安徽國稅等）【試題類別】組織管理類試題【考查要素】旨在考察考生對于組織座談會的整體策劃能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、調動資源的能力、組織能力、協(xié)調能力、對于突發(fā)事件的掌控能力?！舅悸伏c撥】目的意義準備組織協(xié)調控制總結提升首先，明確以德治國的意義和公務員開展以德治國座談會的重要性。其次，角色定位：組織者和主持人的雙重身份。組織者角色側重于考察考生對于組織會議的整體過程的把控，包括座談會前期應注重座談會的要素準備工作：時地人物財，明確主題和形式，明確分工；中期的協(xié)調控制，對于突發(fā)情況的預計和應對；后期對于座談會效果的總結提升。而主持人的角色定位側重考察考生能否在會議進行中調動與會者參與討論的積極性。再者，為避免組織管理類試題答案趨于模板化，考生可結合雙重的角色定位分別闡釋。即如何妥善地安排組織此次座談會，確保組織順利、流程順暢？如何保證座談會上討論的積極性和有效性？最后總結此次活動，個人經(jīng)驗、活動效果、會議結果、對外宣傳等等?！緟⒖冀馕觥俊耙缘轮螄敝匾枷氲奶岢觯鞔_表明為“官”者，必須有“德”，且不斷提升其自身道德修養(yǎng)，才能通過言傳身教，提高全社會的道德水平，達到治國安邦的目的。因此，在公務員系統(tǒng)內召開以德治國的主題座談會對于提高公務員道德操守水平，充分發(fā)揮其表率作用能夠產(chǎn)生積極的促進作用。作為此次會議的組織者，為了確保座談會的順利進行和有效開展，我會在前期準備過程中查閱德治的相關資料，中外歷史經(jīng)驗借鑒、國家政策頒布內容、現(xiàn)存問題等等，與領導進行充分溝通，確定此次座談會的內容、流程、預算等。同時，確定此次座談會的組織方由哪幾個相關部門組成，成立會務工作小組。具體職責包括：第一，根據(jù)座談會內容，擬定邀請的嘉賓及與會人員名單；并確定會議召開的時間、地點、所需物資，包括會議資料、會議流程圖、投影儀、錄音筆等等；第二，會場布置、會議資料準備、后勤準備等會議相關工作分配到人，分工具體，明確各自職責。第三，為確保與會人員及時參會和有效討論，專門設立聯(lián)絡組，將座談會討論議題發(fā)至與會人員手中，并做好聯(lián)絡接待工作。此外，為了避免我在座談會進行過程中因主持會議而不能妥善解決突發(fā)事件情況的出現(xiàn)，我會安排12名同事做好及時應對的準備。我也會隨時關注工作小組的工作進度，掌握工作進展情況，并做好座談會的記錄工作。任何座談會都要保證與會人員能夠積極參與，主動學習，充分討論，形成會議討論方案，作為會議的主持人，我深知確保會議有效進行的重要性和自身的職責。為了使座談內容更有針對性，保證每個人都有話可說，我會將會議議題提前告知各位參會人員，并在討論的過程中，關注到每一位與會者，給予他們發(fā)言的時間?？梢圆捎眯〗M討論的方式，豐富發(fā)言的內容，確保議題的多樣性。考慮到會議進行中可能會出現(xiàn)雙方意見不統(tǒng)一的時候，作為主持人，我會事先準備好視頻、案例等，緩和他們的情緒，確保座談會順利進行。座談會結束后，收集并整理好相關的會議資料，將討論結果形成書面文檔，呈交領導，做好備案?？偨Y此次座談會是否達到預期效果，尚存的問題，避免再犯。反省自身在此次活動過程中是否很好體現(xiàn)組織和主持的雙重角色定位，