公司員工行為規(guī)范(同名14895)(編輯修改稿)
2025-05-13 02:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 關(guān)系、您走好、您慢走、請您多多關(guān)照、再見?！ ∪⑴c人交談時應(yīng)熱情、禮貌、親切、誠懇，認(rèn)真傾聽，聲音大小適宜，語調(diào)平和，不隨意打斷他人或中途插話，不用手指指著人說話?！ ∷?、進(jìn)入他人辦公室，先輕敲門示意，被允許后再進(jìn)入。如對方不便，要稍等靜候?！ ∥濉Φ焦巨k事的人員，要熱情接待，積極溝通，認(rèn)真辦理有關(guān)事宜?！ ×?、同事間相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，加強(qiáng)溝通。不在背后議論同事的個人隱私?！ ∑?、上級要理解和支持下級工作，注意傾聽下級的意見和建議，對下級多體諒關(guān)心和欣賞鼓勵?！ “恕⑾录壱鹬厣霞?，服從上級領(lǐng)導(dǎo)，主動支持、配合上級工作，維護(hù)上級的威信和形象，不越權(quán)、不越位。九、與業(yè)務(wù)來往單位交往要遵規(guī)守紀(jì)，不假公濟(jì)私，不權(quán)錢交易，自覺維護(hù)臨汾山水公司形象。第五章 通信禮儀一、電話鈴響三次前拿起話筒，并立即應(yīng)答：“您好，山水集團(tuán)臨汾山水”，仔細(xì)聆聽對方講話并及時作答。重要事項(xiàng)應(yīng)做好記錄，必要時重復(fù)內(nèi)容請對方確認(rèn)。 二、撥打電話一般應(yīng)在對方工作時間。通話時要態(tài)度禮貌、用語規(guī)范、語氣自然，內(nèi)容敘述清晰準(zhǔn)確、言簡意賅?！ ∪?、通話結(jié)束時，一般由長者、上級、女士或接聽方先掛電話。 四、使用手機(jī)要遵守公共場所道德規(guī)范，不影響他人。 五、編發(fā)手機(jī)短信用語文明，不編發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)違法、不健康及不實(shí)消息，與人交談時不查看或編發(fā)短信。 六、發(fā)送傳真內(nèi)容要嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確、篇幅精煉，首頁注明接收人部門、姓名、聯(lián)系方式及總頁數(shù)，事后及時確認(rèn)?！ ∑?、接收傳真前應(yīng)準(zhǔn)確告知對方傳真號碼，確保傳真機(jī)運(yùn)行正常，收到傳真后及時告知對方?！ “?、合理、規(guī)范使用信息資源，掌握計算機(jī)安全使用常識，妥善保管計算機(jī)及其附屬設(shè)備?！ 【?、定時查閱公務(wù)電子郵箱，公務(wù)郵件原則上應(yīng)于當(dāng)天回復(fù)。發(fā)送重要郵件后應(yīng)及時通知對方查收?！ ∈?、撰寫郵件應(yīng)遵照普通信件或公文的格式，文字精煉，用語規(guī)范?！ ∈弧⒉话l(fā)送垃圾郵件，不將單位郵箱密碼告知他人?！ ∈?、不登陸非法網(wǎng)站和色情網(wǎng)站，不傳播不實(shí)信息，不在工作時間聊天、炒股、玩游戲。 十三、除指定的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人外，任何人不得以單
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