xxxx年物業(yè)管理師(編輯修改稿)
2025-05-11 12:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 同，個(gè)人需求與市場(chǎng)需求的關(guān)系，供給函數(shù)，市場(chǎng)均衡，彈性系數(shù)及其意義，生產(chǎn)函數(shù)，邊際成本，外部性問(wèn)題。（三）要點(diǎn)說(shuō)明：；；；；；、平均產(chǎn)量以及邊際產(chǎn)量；；；；（不）經(jīng)濟(jì)與外在（不）經(jīng)濟(jì)原理及在物業(yè)管理中的應(yīng)用；、固定成本與可變成本；；；，敗德行為及在物業(yè)管理中的應(yīng)用；；。 第二章管理學(xué)知識(shí)與應(yīng)用 （一）考試目的本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)管理學(xué)知識(shí)的掌握程度，以及對(duì)管理原理、管理方法、管理職能和市場(chǎng)營(yíng)銷管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新等知識(shí)在物業(yè)管理中應(yīng)用的掌握程度。 （二）考試基本要求掌握：管理的性質(zhì)，目標(biāo)效益原理，管理的基本職能；市場(chǎng)細(xì)分，營(yíng)銷策略；企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及創(chuàng)新。 熟悉：管理的基本特征，管理的主要方法，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)營(yíng)銷組織，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的一般過(guò)程和企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。 了解：管理學(xué)的研究對(duì)象，系統(tǒng)均衡、運(yùn)動(dòng)控制、信息溝通等原理，創(chuàng)新過(guò)程與創(chuàng)新活動(dòng)管理。（三）要點(diǎn)說(shuō)明：、性質(zhì)，研究對(duì)象；；；；，市場(chǎng)營(yíng)銷組合及在物業(yè)管理中的應(yīng)用；；，創(chuàng)新激勵(lì)，創(chuàng)新過(guò)程，創(chuàng)新模式，創(chuàng)新活動(dòng)管理及在物業(yè)管理中的府用 第三章心理學(xué)知識(shí)與應(yīng)用 （一）考試目的本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)心理學(xué)知識(shí)的掌握程度，以及對(duì)人群關(guān)系理論、現(xiàn)代激勵(lì)理論、勞動(dòng)者心理與群體心理和個(gè)性心理差異等知識(shí)在物業(yè)管理中應(yīng)用的掌握程度。 （二）考試基本目的掌握：梅奧的人群關(guān)系理論；現(xiàn)代激勵(lì)理論中的需要理論（馬斯洛需要層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥克萊蘭的需要理論、ERG理論）、期望理論、公平理論的基本內(nèi)容；群體，群體決策；個(gè)體心理特征。 熟悉：勞動(dòng)者的心理健康；個(gè)體心理差異，人的氣質(zhì)、性格以及能力，影響性格發(fā)展的因素，影響能力發(fā)展的因素。 了解：梅奧與霍桑實(shí)驗(yàn)，梅奧的人群關(guān)系理論的意義與局限性；強(qiáng)化理論、目標(biāo)設(shè)置理論；群體內(nèi)聚力；人的性格和人的能力，性格與能力、氣質(zhì)的關(guān)系。 （三）要點(diǎn)說(shuō)明：；；（需要理論，強(qiáng)化理論，期望理論，公平理論，目標(biāo)設(shè)置理論）及在物業(yè)管理中的應(yīng)用；；，群體內(nèi)聚力，群體決策及在物業(yè)管理中的應(yīng)用；；、能力與氣質(zhì)；；；。頂:1 踩:0 對(duì)本文中的事件或人物打分:2010年物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》考試大綱排行榜 收藏 打印 發(fā)給朋友 舉報(bào) 來(lái)源：中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 發(fā)布者：物業(yè)論壇收集 熱度34票瀏覽97次 【共0條評(píng)論】【我要評(píng)論】 時(shí)間：2010年12月06日 09:382010年物
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