xxxx年物業(yè)管理師-閱讀頁
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【正文】 設置理論；群體內聚力；人的性格和人的能力，性格與能力、氣質的關系。頂:1 踩:0 對本文中的事件或人物打分:2010年物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》考試大綱排行榜 收藏 打印 發(fā)給朋友 舉報 來源：中國物業(yè)教育網(wǎng) 發(fā)布者：物業(yè)論壇收集 熱度34票瀏覽97次 【共0條評論】【我要評論】 時間：2010年12月06日 09:382010年物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》物業(yè)教育綱。物業(yè)管理 本部分的考試目的是考察應試人員運用《物業(yè)管理條例》（以下簡稱《條例》）分析、處理物業(yè)管理工作中《條例》相關問題的能力。 （二）考試基本要求 1.《條例》對物業(yè)管理的定位物業(yè)管理的特征物業(yè)管理的市場化特征市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件我國物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展我國改革開放前城鎮(zhèn)住房制度的主要特征物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位和作用我國物業(yè)管理制度建設的歷史沿革政府在我國物業(yè)管理發(fā)展中的特殊地位 11.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 13.《條例》的指導思想 15.《條例》的主要內容 17.《條例》確立的基本法律關系物業(yè)管理服務 本部分的考試目的是考察應試人員根據(jù)物業(yè)管理服務特點、內容，物業(yè)服務收費、物業(yè)使用和維護等有關政策，解決物業(yè)管理服務標準，物業(yè)服務收費，(前期)物業(yè)服務合同等業(yè)務的能力。 （二）考試基本要求 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 所謂“包干制”就是約定了物業(yè)管理的各項收費標準，按項收錢。其特點是： ?、袤w現(xiàn)業(yè)主和物管企業(yè)的“準行政”關系。不自律的物管企業(yè)省的越多,賺的越多。 ?、芪飿I(yè)管理費不夠維持營業(yè)，只好去搞多元化經(jīng)營。 所謂“酬金制”則是約定利潤，或固定數(shù)額，或規(guī)定占管理費總額的百分比。其特點是: ①體現(xiàn)業(yè)主和物管企業(yè)的交易（其商品是“服務”）關系。服務開支的財務賬目可以公布。把錢花出去才能得到酬金。因為有固定酬金，就不必去搞多元化經(jīng)營。酬金實質上是業(yè)主購買物管企業(yè)的“服務”商品所代給的代價。7 / 7
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