【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、核心概念（對(duì)重要概念的解釋）雙門：雙門高檔飲水機(jī)，為國(guó)內(nèi)率先設(shè)計(jì)制造，此造型設(shè)計(jì)突破了飲水機(jī)單門設(shè)計(jì)的觀念，并且上門造型有特殊的立體設(shè)計(jì)（如左側(cè)），因此在市場(chǎng)上引領(lǐng)了飲水機(jī)時(shí)尚消費(fèi)的潮流。防止水龍頭交叉感染：通過(guò)上門密閉設(shè)計(jì)，在密閉空間內(nèi)加入了臭氧發(fā)生器，臭氧可以對(duì)接觸頻繁的水龍頭進(jìn)行消毒，可以防止細(xì)菌、病毒的傳染，保護(hù)消費(fèi)者的取水安全。三、主要技術(shù)特征（實(shí)現(xiàn)核心利益的技術(shù)手段）外觀：全封閉雙門消毒設(shè)計(jì)，防水龍頭交叉感染。本色、銀灰兩款色彩。飲水機(jī)外部采用高級(jí)汽車噴漆。采用微電腦控制，大屏幕液晶顯示（熱水、冷水溫度顯示，定時(shí)節(jié)能設(shè)計(jì)）（5F電腦版機(jī)型適用）外部主要部件：內(nèi)藏式防燙水龍頭設(shè)計(jì)。四、解說(shuō)流程及具體說(shuō)辭（如何銷售核心利益？）第一層意思：首創(chuàng)全封閉雙門消毒設(shè)計(jì)，預(yù)防水龍頭交叉感染全國(guó)首創(chuàng)全封閉雙門消毒設(shè)計(jì)，雙門高檔飲水機(jī)，為國(guó)內(nèi)率先設(shè)計(jì)制造，此造型設(shè)計(jì)突破了飲水機(jī)單門設(shè)計(jì)的觀念，并且上門造型有特殊的立體設(shè)計(jì)（如左側(cè)），因此在市場(chǎng)上引領(lǐng)了飲水機(jī)時(shí)尚消費(fèi)的潮流。上門配備了臭氧發(fā)生器消毒，能對(duì)上柜水龍頭、取水空間進(jìn)行消毒，可預(yù)防水龍頭交叉感染，它的主要原理是通過(guò)臭氧發(fā)生器產(chǎn)生臭氧，因?yàn)槌粞醯臍⒕O強(qiáng)，能將雜質(zhì)、細(xì)菌分解，不殘留雜物，臭氧消毒比常規(guī)消毒方法更為可靠，效率更高，且無(wú)二次污染。如顧客提出美的507飲水機(jī)上柜內(nèi)可以放紙杯，可以這樣向顧客解釋：上門區(qū)域經(jīng)常接水，里面會(huì)有熱氣，紙杯就比較潮濕，容易滋生細(xì)菌，飲水機(jī)下面有消毒柜直接放消毒柜里面就可以了。第二層意思：突出防止意外燙傷的賣點(diǎn)飲水機(jī)取水會(huì)發(fā)生意外燙傷，意外是不可預(yù)見(jiàn)的，而內(nèi)藏式防燙水龍頭設(shè)計(jì)，有防止意外燙傷的功能，可以防止小孩子因?yàn)橥嫠ｏ嬎畽C(jī)龍頭而意外燙傷。第三層意思：突出汽車噴漆工藝的特點(diǎn)司邁特此款飲水機(jī)表面噴漆采用高級(jí)汽車噴漆，因?yàn)槠噰娖岬哪湍バ院?，而且表面光潔度高，既美觀又耐用，一般飲水機(jī)采用普通噴漆表面光潔度差，且易磨損。本色、銀灰兩款色彩，可成為廳堂家電的亮點(diǎn)。水吧系列差異化賣點(diǎn)一、核心利益（賣給消費(fèi)者的產(chǎn)品利益）大出水量熱水溫度高用電安全、衛(wèi)生安全省電二、核心概念（對(duì)重要概念的解釋）特種玻璃纖維：是一種特殊的不同于一般的保溫材料，是航天科技的結(jié)晶，此材料具有很好的絕熱性，形狀為羽絨狀，熱包穿上它，猶如穿上了一件羽絨服。外加熱、內(nèi)加熱：飲水機(jī)加熱方式有外加熱和內(nèi)加熱兩種，外加熱與水不直接接觸，不會(huì)發(fā)生水垢現(xiàn)象，尤其是對(duì)礦泉水，外加熱是最好的方式；內(nèi)加熱方式與水直接接觸，一般幾個(gè)月就有水垢。大面積快速加熱圈：外加熱是用面積很大的加熱圈，而普通內(nèi)加熱是用加熱管，加熱圈面積是加熱管面積的20—30倍，因此加熱效率很高，加熱速度很快三、主要技術(shù)特征（實(shí)現(xiàn)核心利益的技術(shù)手段）外觀：司邁特水吧系列引進(jìn)歐美汽車造型設(shè)計(jì)風(fēng)格，流線型雙門，門把手設(shè)計(jì)了月牙形的弧度,突出弧線美,金屬銀色彩。 飲水機(jī)外部采用高級(jí)汽車噴漆。吧臺(tái)小夜燈設(shè)計(jì)。采用微電腦控制，大屏幕液晶顯示（可設(shè)定水溫、消毒、定時(shí)并可顯示環(huán)境溫度）京東方技術(shù)。外部主要部件：內(nèi)藏式防燙水龍頭設(shè)計(jì)。內(nèi)部主要部件：熱包外加熱圈采用日本松下技術(shù)大面積快速加熱圈。熱包外部采用特種玻璃纖維保溫材料，具有很好的絕熱性，連續(xù)出熱水能力是普通飲水機(jī)的3倍。 水吧系列制冷塊采用日本松下技術(shù)精工制造，比普通飲水機(jī)制冷水能力強(qiáng)（,）。四、 解說(shuō)流程及具體說(shuō)辭（如何銷售核心利益？）第一層意思：大身材，強(qiáng)“心臟”其中“心臟”指的是加熱包，針對(duì)（針對(duì)M品牌、N品牌）與同類產(chǎn)品相比較，司邁特、美的、耐得都是機(jī)身大，但是美的、耐得機(jī)身大，可是“心臟”弱，“心臟”弱的表現(xiàn)主要是：熱水量太小，一般紙杯只有4杯熱水，大一點(diǎn)的杯子只有1—2杯，而且加熱速度慢；而司邁特水吧“心臟”強(qiáng)在3個(gè)方面，第一：熱水量大，熱水溫度高。國(guó)內(nèi)率先采用“特種玻璃纖維”保溫材料（實(shí)樣為“羽絨狀”），猶如熱包穿上了一件“羽絨服”，具有很好的絕熱性，確保連續(xù)出熱水能力高于同類產(chǎn)品，是普通飲水機(jī)的3倍。 第二：采用大面積快速加熱圈（外加熱是用面積很大的加熱圈，而普通內(nèi)加熱是用加熱管，加熱圈面積是加熱管面積的20—30倍），因此加熱效率很高，加熱速度很快。 第三：用電安全（不易結(jié)水垢，用電安全，避免了內(nèi)加熱加熱管結(jié)垢后可能炸裂的現(xiàn)象；當(dāng)加熱溫度控制器失靈后，可以自動(dòng)報(bào)警提示）；衛(wèi)生安全（不易結(jié)水垢）的特點(diǎn)。 第二層意思：用京東方技術(shù)、特種玻璃纖維特點(diǎn)來(lái)銷售“省電”A。因?yàn)椴捎镁〇|方技術(shù)可任意設(shè)定水溫，比如在夏天喝水，熱水只要60度水就足夠了，可以將水設(shè)置在60度，這樣就不需要加熱到95度而浪費(fèi)電費(fèi)。 B。因?yàn)闊岚捎谩疤胤N玻璃纖維”保溫材料，猶如熱包穿上了一件“羽絨服”，可以有效地防止熱量流失，減少水機(jī)頻繁啟動(dòng)而達(dá)到省電目的。第三層意思：介紹輔助賣點(diǎn)高級(jí)汽車噴漆，汽車噴漆的特點(diǎn)在于它的耐摩性以及表面的光潔度，以此來(lái)介紹外觀更能突出我們的優(yōu)勢(shì)（介紹說(shuō)辭：司邁特飲水機(jī)表面噴漆采用高級(jí)汽車噴漆，因?yàn)槠噰娖岬哪湍バ院?，而且表面光潔度高，既美觀又耐用，一般飲水機(jī)采用普通噴漆表面光潔度差，且易磨損。）吧臺(tái)小夜燈設(shè)計(jì)，解決晚上起來(lái)喝水開燈的麻煩，妖艷的藍(lán)色調(diào)，給人舒適的感官享受。（設(shè)計(jì)時(shí)把小夜燈設(shè)計(jì)為長(zhǎng)亮，原因就是為方便用戶）外觀：司邁特水吧系列引進(jìn)歐美汽車造型設(shè)計(jì)風(fēng)格，流線型雙門，門把手設(shè)計(jì)了月牙形的弧度,突出弧線美,金屬銀色彩。內(nèi)藏式防燙水龍頭設(shè)計(jì)，有防止意外燙傷的功能，可以防止小孩子因?yàn)橥嫠ｏ嬎畽C(jī)龍頭而意外燙傷?？衫媰羲飨盗胁町惢u點(diǎn)一、 凈水器過(guò)濾基本原理 過(guò)濾是一個(gè)物理過(guò)程：凈水器過(guò)濾凈水是一個(gè)物理過(guò)程，通過(guò)不同孔徑的濾芯對(duì)不同的雜質(zhì)進(jìn)行吸附、過(guò)濾，達(dá)到凈水的目的。 濾材孔徑大小決定水的純凈程度：決定濾水純凈度的不是濾芯的層數(shù)，不是濾芯層數(shù)越多濾水越干凈，而是孔徑越小，濾水越干凈。為了保護(hù)孔徑較小的濾芯，一般在孔徑較小的濾芯前面會(huì)設(shè)置活性炭濾芯等過(guò)濾大顆粒的濾芯，根據(jù)濾芯放置的前后位置，放在前面的叫前置濾芯，放在后面的叫后置濾芯。 各種濾材的作用（各種凈水器濾芯的組合次序詳見(jiàn)說(shuō)明書和宣傳彩頁(yè)）：（1）道爾頓（Doulton）濾芯：也是陶瓷濾芯的一種，但是道爾頓采用的是矽藻土材料燒制。矽藻是一類單細(xì)胞海藻，生活于海洋一億五千萬(wàn)年。死后沉淀于海底，經(jīng)歷千萬(wàn)年后，成為天然化石，矽藻的特點(diǎn)在于它的矽藻微生外殼上，存在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)微絲小孔。跟市面一般塑料過(guò)濾器不同，矽藻瓷不含化學(xué)成分。生產(chǎn)過(guò)程經(jīng)過(guò)高溫處理，安全健康，絕對(duì)不含任何對(duì)人體健康有害的化學(xué)合成材料。（2）活性碳：具有很強(qiáng)的吸附能力，能有效吸附余氯，以及去除異色異味。（3）道爾頓活性碳材料：“道爾頓”是采用最先進(jìn)擠壓裝活性碳，全部美國(guó)進(jìn)口，它能有效隔除水中有害的化學(xué)品，例如氯化物、殺蟲劑、農(nóng)藥、有機(jī)性物質(zhì)、石棉纖維、濾除異味、異色及三浣甲烷等致癌物。（4）載銀活性碳：有抑菌功能，活性碳過(guò)濾時(shí)間長(zhǎng)了以后也會(huì)引起二次污染，用食品銀材料可有效抑制細(xì)菌。（5）串聯(lián)式多級(jí)椰殼活性碳：采用椰殼材料燒制的活性碳材料，（因椰殼材料具有過(guò)濾效果好，食品級(jí)的材料無(wú)毒無(wú)害），通過(guò)多級(jí)串聯(lián)層層過(guò)濾，以達(dá)到更好的凈化效果。（6）PP棉濾芯：主要可去除水中大顆粒懸浮物、鐵銹、雜質(zhì)、污泥等。（7）精密聚丙烯熔噴或線繞濾芯：可有效去除大顆粒懸浮物鐵銹有機(jī)物等。（8）美國(guó)進(jìn)口KDF高純銅鋅合金材料：高效去除重金屬（如鉛汞銅等）余氯、硫化氫，同時(shí)高效抑菌，確保凈化水新鮮、衛(wèi)生、安全，口感佳。ＫＤＦ是高純度的銅，鋅顆粒，通過(guò)電化學(xué)氧化—還原（電子轉(zhuǎn)移）進(jìn)行水處理工作，它可以清除水中高達(dá)９９％的氯和水溶鉛、汞、鎳、鉻與其它可溶解金屬。對(duì)控制細(xì)菌、真菌、污垢、水藻的滋生成效卓著。二、 凈水器系列主要的技術(shù)特征 采用進(jìn)口優(yōu)質(zhì)食品級(jí)塑料，安全、衛(wèi)生。而一般品牌的飲水機(jī)為追求更低的生產(chǎn)成本，往往會(huì)降低產(chǎn)品用料品質(zhì)等級(jí)。 司邁特“可利飲”系列凈水器在涉水零部件中添加美國(guó)進(jìn)口抑菌母粒，使其發(fā)揮抑菌效果，避免二次污染。其他品牌凈水器無(wú)此功能。 上置濾芯設(shè)計(jì) 浮閥采用全國(guó)首創(chuàng)自動(dòng)導(dǎo)航系統(tǒng) 采用了道爾頓陶瓷濾芯（A8與KC20適用） 琴鍵式開關(guān)（A8適用） 采用了KDF（A8適用）三、 A8與KC20凈水器核心利益（賣給消費(fèi)者的產(chǎn)品利益） 精度濾水，口感好 陶瓷濾芯不會(huì)被細(xì)菌所腐蝕，濾水精度始終如一四、 A8與KC20凈水器核心概念（對(duì)重要概念的解釋） “三度空間”濾芯：此兩款凈水器均采用英國(guó)原裝進(jìn)口Doulton高級(jí)濾芯，此濾芯結(jié)構(gòu)為三層濾材立體組合而成，第一層為陶瓷，堅(jiān)固，低于微米直徑結(jié)構(gòu)的微孔結(jié)構(gòu)，高效去處細(xì)菌。第二層為珍貴稀有稀藻土，納米級(jí)微孔設(shè)計(jì)，具有超強(qiáng)過(guò)濾能力，并富含微量元素。第三層由高密度離子活性碳構(gòu)成，能更好去除水中余氯，并調(diào)節(jié)水的口感，保證過(guò)濾后的水質(zhì)達(dá)到直接飲用標(biāo)準(zhǔn)。% 。因?yàn)榈罓栴D濾芯獨(dú)特的三層濾芯設(shè)計(jì)，我們形象地稱之為“三度空間”?！叭瓤臻g”與美的的“微晶超濾”、沁園的“親水膜”名稱相比較，更加讓消費(fèi)者具有聯(lián)想性，賦予了產(chǎn)品的靈氣，因此，要運(yùn)用好“三度空間”這個(gè)名稱為賣貨服務(wù)。 “免疫”陶瓷：陶瓷濾芯，—，可以達(dá)到精度濾水的功能，同時(shí)，陶瓷不會(huì)被粘附在表面的細(xì)菌等所腐蝕，陶瓷對(duì)細(xì)菌猶如具有天然的“免疫”作用，因此，陶瓷的孔徑不會(huì)由小變大，過(guò)濾精度始終如一。而“膜”材料，由于粘附在上面的細(xì)菌會(huì)“吃掉”腐蝕“膜”材料，因此一段時(shí)間后，膜的孔徑將越來(lái)越大，從而影響水的過(guò)濾精度，也就是說(shuō)隨著濾水量的增加，而導(dǎo)致濾水精度的降低（針對(duì)M品牌、Q品牌）。陶瓷與膜具有同樣精濾的功能，但是陶瓷對(duì)細(xì)菌具有不被腐蝕的“免疫力”，而膜可能被腐蝕，因此，陶瓷區(qū)別于其它濾材的差異化賣點(diǎn)就是“免疫”，這就是“免疫”陶瓷的由來(lái)，由于此處“免疫”的概念只是形象地比喻陶瓷抵抗細(xì)菌不被腐蝕，與醫(yī)學(xué)上的免疫概念是有區(qū)別的，因此，我們?cè)诿庖吒拍钌霞恿穗p引號(hào)，以示與醫(yī)學(xué)免疫概念的不同。五、KC20（或A8）解說(shuō)的流程和具體說(shuō)辭（如何銷售核心利益？）第一層意思：從“三度空間”濾芯介紹入手，用“三度空間”名稱的形象性來(lái)接近消費(fèi)者KC20（或A8）凈水器是最先引進(jìn)“三度空間”濾芯的凈水器，“三度空間”濾芯為英國(guó)原裝進(jìn)口Doulton高級(jí)濾芯，此濾芯結(jié)構(gòu)為三層濾材立體組合而成，第一層為陶瓷，堅(jiān)固，低于微米直徑結(jié)構(gòu)的微孔結(jié)構(gòu)（），高效去處細(xì)菌。第二層為珍貴稀有稀藻土，納米級(jí)微孔設(shè)計(jì)（—），具有超強(qiáng)過(guò)濾能力，并富含微量元素。第三層由高密度離子活性碳構(gòu)成，能更好去除水中余氯，并調(diào)節(jié)水的口感，保證過(guò)濾后的水質(zhì)達(dá)到直接飲用標(biāo)準(zhǔn)。% 。因?yàn)榈罓栴D濾芯獨(dú)特的三層濾芯設(shè)計(jì)，我們形象地稱之為