【文章內(nèi)容簡介】 作。 負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作。2完成生產(chǎn)副總經(jīng)理委托的其它工作。七、開發(fā)部質(zhì)量職責(zé)及部長權(quán)限： 在生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹公司的質(zhì)量方針、確保本部門質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。修改記錄修改代號(hào)修改單號(hào)修改人修改日期文件受控印章廣州市銳高電子有限公司——質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QG/RG1001C2005生效日期2005年4月1日文件版本第C版文件頁碼共頁，第16頁。章 節(jié) 號(hào)標(biāo)題： 管理層質(zhì)量職責(zé)及權(quán)限負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施公司新產(chǎn)品及其包括安全性結(jié)構(gòu)和原理設(shè)計(jì)開發(fā)、研制、試產(chǎn)各項(xiàng)技術(shù)工作及老產(chǎn)品的技術(shù)改造工作的實(shí)施。負(fù)責(zé)組織實(shí)施新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)、設(shè)計(jì)更改等設(shè)計(jì)活動(dòng)，保證產(chǎn)品滿足顧客的要求。負(fù)責(zé)制訂本公司產(chǎn)品技術(shù)、生產(chǎn)工藝文件、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)文件。負(fù)責(zé)新材料的確認(rèn)，及生產(chǎn)安全性指標(biāo)參數(shù)檢測規(guī)范協(xié)助市場部完成合格供方的評(píng)定、選擇。參與特殊合同的評(píng)審工作，隨時(shí)按客戶要求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝改進(jìn)策劃，并制訂有關(guān)特殊工藝以滿足特殊合同的要求。深入生產(chǎn)現(xiàn)場，及時(shí)處理生產(chǎn)中的工藝技術(shù)問題，及對(duì)產(chǎn)品安全性能指標(biāo)和其生產(chǎn)工藝的審核。負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃、負(fù)責(zé)對(duì)過程能力的鑒定。組織技術(shù)人員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。組織技術(shù)人員解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題及落實(shí)不合格品處理措施。1組織制訂本部門及部門人員的工作職責(zé)及各種管理制度并監(jiān)督。 1負(fù)責(zé)組織對(duì)本部門員工的培訓(xùn)工作。1負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)文件的保管及做好保密工作。1收集有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量信息匯總上報(bào)或分流。1處理本部門的問題，重大問題報(bào)生產(chǎn)副總經(jīng)理處理。1負(fù)責(zé)控制本公司CCC標(biāo)志正確使用和管理，認(rèn)證產(chǎn)品的變更、確保產(chǎn)品性、和其控制。1完成生產(chǎn)副總經(jīng)理委托的其它工作。八、品保部質(zhì)量職責(zé)及部長權(quán)限：在生產(chǎn)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本部門和全公司的質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量信息管理工作。負(fù)責(zé)制訂部門及部門員工崗位職責(zé)，各種管理制度及作業(yè)文件并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行質(zhì)量管理體系運(yùn)行、專業(yè)技術(shù)、崗位技能知識(shí)的培訓(xùn)工作。協(xié)助管理者代表完成內(nèi)部質(zhì)量審核工作。負(fù)責(zé)本公司重要質(zhì)量信息之收集、分析、處理、歸檔、提出持續(xù)改進(jìn)的建議。負(fù)責(zé)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量檢驗(yàn)與試驗(yàn)、過程的監(jiān)視和測量工作，對(duì)其檢驗(yàn)與試驗(yàn)結(jié)果及售出公司的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。修改記錄修改代號(hào)修改單號(hào)修改人修改日期文件受控印章廣州市銳高電子有限公司——質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QG/RG1001C2005生效日期2005年4月1日文件版本第C版文件頁碼共頁，第17頁。章 節(jié) 號(hào)標(biāo)題： 管理層質(zhì)量職責(zé)及權(quán)限負(fù)責(zé)生產(chǎn)用全部材料、零部件進(jìn)貨檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作，簽發(fā)進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告，嚴(yán)格控制進(jìn)入公司的原（輔）材料、零部件質(zhì)量。負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各工序半成品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)，發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告，指導(dǎo)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)。負(fù)責(zé)成品入倉及出廠檢驗(yàn)與試驗(yàn)，簽發(fā)出廠檢驗(yàn)報(bào)告。有權(quán)制止不合格原（輔）材料、零部件投產(chǎn)、不合格半成品工序、不合格成品出廠。1協(xié)助管理者代表處理本公司內(nèi)外產(chǎn)品的質(zhì)量事故。1負(fù)責(zé)協(xié)助政府質(zhì)檢部門監(jiān)督抽檢及本公司產(chǎn)品（零部件）的送檢工作。1負(fù)責(zé)材料、半成品、不合格品（安全性指標(biāo)不合格品除外）“特許放行”審批。 1負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審、處理。 1負(fù)責(zé)不合格品（項(xiàng)）的糾正與預(yù)防措施的組織實(shí)施。 1負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選擇與應(yīng)用推廣工作。 1負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)部進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作。 1負(fù)責(zé)對(duì)本部門的員工考核定級(jí)、并對(duì)員工的聘用、解聘有建議權(quán)。 1負(fù)責(zé)對(duì)本部門的問題的處置，重大問題報(bào)生產(chǎn)副總經(jīng)理。 負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量文件的管理工作。 2負(fù)責(zé)計(jì)量、檢測裝置、儀器的使用、檢定、計(jì)量管理工作。編制有關(guān)設(shè)備儀器操作規(guī)程，并指導(dǎo)監(jiān)督正確使用，負(fù)責(zé)建立檢測裝置、儀器管理檔案。 2負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的標(biāo)識(shí)和可追溯性的管理。 2負(fù)責(zé)檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)管理工作。 2協(xié)助管理者代表建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。2負(fù)責(zé)全面監(jiān)控質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，負(fù)責(zé)組織監(jiān)視和測量顧客滿意信息。 2協(xié)助管理者代表進(jìn)行內(nèi)審、向管理者代表提供持續(xù)改進(jìn)的信息，驗(yàn)證糾正和預(yù)防措施的效果。 2負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的處理、促進(jìn)各部門的溝通，主持召開質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作。2對(duì)全公司的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視，收集有關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，提出持續(xù)改進(jìn)的措施和方案，并督導(dǎo)具體實(shí)施。2負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量管理有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。修改記錄修改代號(hào)修改單號(hào)修改人修改日期文件受控印章廣州市銳高電子有限公司——質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QG/RG1001C2005生效日期2005年4月1日文件版本第C版文件頁碼共頁，第18頁。章 節(jié) 號(hào)標(biāo)題： 管理層質(zhì)量職責(zé)及權(quán)限負(fù)責(zé)承擔(dān)外部審核聯(lián)絡(luò)工作，并負(fù)責(zé)處理審核中開出的不符合項(xiàng)報(bào)告的糾正和預(yù)防措施，落實(shí)跟進(jìn)工作。3對(duì)CCC認(rèn)證標(biāo)志的發(fā)放和使用實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督和管理。3完成生產(chǎn)副總經(jīng)理委托的其它工作。九、市場部質(zhì)量職責(zé)及部長權(quán)限：在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司市場開拓、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)管理工作。 貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)向顧客提供滿意的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。 負(fù)責(zé)向顧客宣傳本公司的質(zhì)量方針，積極開展以“顧客為焦點(diǎn)”的服務(wù)活動(dòng)，積極尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)。 負(fù)責(zé)了解市場，調(diào)查顧客的需求，將有關(guān)顧客滿意和需求信息匯總上報(bào)作為管理和服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。 負(fù)責(zé)組織銷售合同或訂單的評(píng)審，以及跟蹤檢查合同和訂單完成情況。 負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售前和售后服務(wù)，在服務(wù)中和顧客隨時(shí)進(jìn)行溝通，千方百計(jì)為顧客提供方便，使顧客滿意。 負(fù)責(zé)組織用戶訪問和市場調(diào)查活動(dòng)，監(jiān)視顧客滿意和不滿意信息，為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司物資的采購供應(yīng)工作。積極貫徹公司的質(zhì)量方針，開展供方的選擇、評(píng)定工作，和供方溝通，積極尋求共同發(fā)展和互利的關(guān)系。 負(fù)責(zé)實(shí)施公司物資的采購計(jì)劃，并跟進(jìn)落實(shí)情況。 1負(fù)責(zé)對(duì)公司外包活動(dòng)的策劃、監(jiān)控管理工作。1負(fù)責(zé)物資的倉儲(chǔ)、搬運(yùn)、防護(hù)的管理工作。 1負(fù)責(zé)對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)進(jìn)行控制管理工作。 1負(fù)責(zé)本部門員工的質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)本部門員工的聘用、解聘有建議權(quán)。 1完成業(yè)務(wù)副總經(jīng)理委托的其它工作。十、財(cái)務(wù)部質(zhì)量職責(zé)及部長權(quán)限： 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，正確安排各項(xiàng)費(fèi)用和管理。負(fù)責(zé)企業(yè)的資產(chǎn)核算和費(fèi)用預(yù)算與評(píng)估。對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理提出合理的建議。配合各部門做好質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作。修改記錄修改代號(hào)修改單號(hào)修改人修改日期文件受控印章廣州市銳高電子有限公司——質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QG/RG1001C2005生效日期2005年4月1日文件版本第C版文件頁碼共頁，第19頁。章 節(jié) 號(hào)標(biāo)題： 管理層質(zhì)量職責(zé)及權(quán)限參與公司質(zhì)量管理數(shù)據(jù)的收集、分析，對(duì)公司的質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)提出建議。負(fù)責(zé)核算公司管理運(yùn)行成本，為公司的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)確保公司質(zhì)量管理體系資源的充分性。完成總經(jīng)理委托的其它工作。十二、內(nèi)審組質(zhì)量職責(zé)：在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行公司的質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核工作。遵守相應(yīng)的審核要求，在確定的范圍內(nèi)進(jìn)行審核。向被審核的部門或人員傳達(dá)與闡明審核的要求。有效的履行被賦予的職責(zé)。保持審核的客觀、公正性。收集并分析與被審核的質(zhì)量體系有關(guān)的，足以對(duì)其下結(jié)論的證據(jù)。將觀察結(jié)果形成文件，并報(bào)告審核結(jié)果。驗(yàn)證所采取的糾正措施的有效性。配合并支持審核組長的工作。十二、各生產(chǎn)車間質(zhì)量職責(zé)：合理組織生產(chǎn)，按期、按質(zhì)、按量、按工藝生產(chǎn)完成生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃。 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備、工裝、計(jì)量器具的使用、維護(hù)、保養(yǎng)制度。 搞好在制品管理，安全文明生產(chǎn)，按時(shí)向生產(chǎn)部提交各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 組織生產(chǎn)工人進(jìn)行質(zhì)量自檢和互檢，并支持質(zhì)檢員的工作。 做好質(zhì)量信息的收集、反饋和處理工作。 組織車間班組員工參加各種有關(guān)的質(zhì)量學(xué)習(xí)和技術(shù)教育，定期檢查車間班組的產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)，并積極采取措施予以解決。 負(fù)責(zé)按開發(fā)部的包裝要求，對(duì)產(chǎn)品實(shí)施包裝、防護(hù)。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場物料的標(biāo)識(shí)，工序過程的控制。 完成生產(chǎn)部下達(dá)的其它工作指令。 十三、其他人員質(zhì)量職責(zé)：各職能部門負(fù)責(zé)人均為本部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人。 各工序(班組)負(fù)責(zé)人均為本工序(班組)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。 其它各級(jí)人員質(zhì)量職責(zé)請(qǐng)參見支持性文件《 各級(jí)人員崗位職責(zé)》。修改記錄修改代號(hào)修改單號(hào)修改人修改日期文件受控印章廣州市銳高電子有限公司——質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QG/RG1001C2005生效日期2005年4月1日文件版本第C版文件頁碼共頁，第20頁。章 節(jié) 號(hào)1標(biāo)題： 適用范圍本手冊(cè)適用于本公司功放、效果機(jī)、調(diào)音臺(tái)、機(jī)箱加工等產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)；功放、效果機(jī)、調(diào)音臺(tái)等產(chǎn)品的強(qiáng)制性認(rèn)證（CCC）要求。本手冊(cè)覆蓋的質(zhì)量體系適用于以下兩種情況：A）證實(shí)本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；B）通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿意。本公司質(zhì)量管理體現(xiàn)采用了ISO9001：的刪減以外的所有要求。 本公司生產(chǎn)功放機(jī)、效果機(jī)、調(diào)音臺(tái)、機(jī)箱加工等產(chǎn)品,所用原輔材料、包裝材料、設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)、信息、資金均為本公司自行采購或提供，顧客沒提供任何與產(chǎn)品有關(guān)的財(cái)產(chǎn)。這些刪減不影響本公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的能力，也不免除本公司質(zhì)量管理體系要求的相應(yīng)職責(zé)。修改記錄修改代號(hào)修改單號(hào)修改人修改日期文件受控印章廣州市銳高電子有限公司——質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QG/RG1001C2005生效日期2005年4月1日文件版本第C版文件頁碼共頁，第21頁。章 節(jié) 號(hào)2標(biāo)題： 引用標(biāo)準(zhǔn)和文件通過在ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)中的引用，下列標(biāo)準(zhǔn)包含了構(gòu)成ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，對(duì)版本明確的引用標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)的增補(bǔ)或修訂不適用，但應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 引 用 標(biāo) 準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn) 名 稱ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語 SJ/T1040693 聲頻功率放大器通用技術(shù) GB 191 包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志GB 2828 逐批檢查計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表（適用于連續(xù)批的檢查）GB 8898 電網(wǎng)電源供電的家用和類似一般用途的電子及有關(guān)設(shè)備的安全要求SJ/Z 高保真音頻設(shè)備和系統(tǒng)最低性能要求GB/T156401995 調(diào)音臺(tái)通用技術(shù)條件 相關(guān)法律法規(guī)：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國計(jì)量法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》修改記錄修改代號(hào)修改單號(hào)修改人修改日期文件受控印章廣州市銳高電子有限公司——質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QG/RG1001C2005生效日期2005年4月1日文件版本第C版文件頁碼共頁，第22頁。章 節(jié) 號(hào)3標(biāo)題： 術(shù)語和縮寫 術(shù) 語 本《質(zhì)量手冊(cè)》中術(shù)語采用ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中的定義。 本《質(zhì)量手冊(cè)》描述供應(yīng)鏈?zhǔn)褂玫男g(shù)語： 供方 ＞ 組織＞ 顧客