【文章內(nèi)容簡介】 60。D．供應(yīng)能力 8．（D ）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項目的總的預算。A．部門預算 B．收入預算 C．剛性預算 D．總預算 9．（B ）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。A．流動性 B．運營能力 C．損益 D．成本 10．（D ）反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。A．銷售利潤率 B．產(chǎn)品合格率 C．固定資產(chǎn)折舊率D．投資收益率 第2多項選擇（一）1．管理作為一種特殊的實踐活動，具有其獨特的性質(zhì)，比如（　ABC）。A．管理具有二重性B．管理具有科學性C．管理具有藝術(shù)性D．管理具有時效性 、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述為：（ABD?。．他們所履行的管理職能是相同的B．高層管理者花在計劃職能上的時間要比基層管理者多C．高層管理者花在控制職能上的時間要比基層管理者少D．基層管理者花在領(lǐng)導職能上的時間要比高層管理者多 3．明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（ACD　）。A．人際關(guān)系角色B．組織角色 C．信息角色D．決策角色4．管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能：如（BCD）。A．信息技能　　B．技術(shù)技能 C．人際技能　　D．概念技能 ，它主要包括（ABCD）A．技術(shù)環(huán)境　　B．政治法律環(huán)境C．經(jīng)濟環(huán)境　　D．社會文化環(huán)境 ，主要包括（ABCD　）等。A．人力資源　　B．物力資源 C．財力資源　　D．技術(shù)資源（二）：（　BCD）。A．塞繆爾紐曼　　B．弗雷德里克泰羅C．亨利法約爾　　D．馬克斯韋伯 2．梅奧的人際關(guān)系學說的基本內(nèi)容包括（ABC?。?。 A．人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”　　B．企業(yè)中存在著非正式組織 C．生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣　　D．科學管理方法可以提高效率 3．馬克斯韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)目標。這些權(quán)力包括：（ABD?。?。A．傳統(tǒng)的權(quán)力 B．理性合法的權(quán)力 C．純粹的權(quán)力 D．超凡的權(quán)力 4．企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（ACD?。┤齻€部分組成。A．精神文化　　B．傳統(tǒng)文化 C．制度文化 D．物質(zhì)文化 5．1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界之作《第五項修煉－－學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》，下列選項中（　ABCD）是其主要內(nèi)容。A．系統(tǒng)思考　　B．改變心智模式 C．超越自我　　D．建立共同愿景6．物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（ABCD?。．產(chǎn)品設(shè)計　　B．產(chǎn)品質(zhì)量C．廠容廠貌　　D．員工服飾（三）1．計劃在管理的各種職能中處于主導地位，主要表現(xiàn)在以下方面：（ABD?。?。、人事等工作中，下列說法準確的是：（ABCD?。?。　　　　3．用數(shù)字形式表示的計劃是預算。如選項：（ACD　）?！　　　　　?．規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的（BCD　）等而制定的綜合性計劃?！　　　?．任何組織的經(jīng)營目標都是多元化的，比如：（　BCD）?！　?　　6．以下選項中，（ABCD?。儆趥溥x方案的評價指標?！　　　?．為了對備選方案進行準確的評價，計劃工作者需要做好以下工作：（BD?。??！　　?，影響預測準確性的因素有：（ABCD?。┑??！　　　　　　。ㄋ模?ABD)。A．多重性　　B．層次性C．單一性　　D．變動性，確定合理的組織目標必需遵守正確的原則，它們是：（ABCD）。A．現(xiàn)實性原則　　B．定量化原則C．權(quán)變原則　　D．協(xié)調(diào)性原則柯戴維斯等學者的觀點，組織目標可以分為以下類型：（　ACD）。A．主要目標　　B．綜合目標C．并行目標　　D．次要目標（ABCD?。．目標體系要有嚴密的邏輯關(guān)系　　B．鼓勵職工積極參與目標分解C．要突出重點目標　　D．目標分解后要進行嚴格的審批5．目標管理注重結(jié)果，所以，對部門、個人的目標的執(zhí)行情況必須進行（ABD?。．自我評定　　B．領(lǐng)導評審C．小組考核　　D．群眾評議，許多企業(yè)實行了目標管理以后，取得了很好的效果，比如：（ABCD?。?。A．管理效率提高了　　B．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更加合理C．職工主動參與目標的設(shè)立　　D．有效的監(jiān)督與控制（五）1. 組織的戰(zhàn)略遠景包括以下內(nèi)容：（BC?。?。A．經(jīng)營目標　　B．經(jīng)營理念C．企業(yè)宗旨　　D．企業(yè)資源2. 確定組織的宗旨應(yīng)避免（CD?。?。A．語言晦澀　　B．表述過長C．狹窄D．空泛3. 公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)做決策時，需要考慮的問題有：（BCD　）。A．該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位　　B．該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C．公司是否擁有優(yōu)勢資源　　　　D．該產(chǎn)業(yè)的盈利能力4. 戰(zhàn)略管理過程大致可分為六個階段，概括起來就是：（ABCD　）。A．戰(zhàn)略分析　　B．戰(zhàn)略制定C．戰(zhàn)略實施　　D．戰(zhàn)略控制5．密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在：（ABC　）。A．經(jīng)營目標集中B．管理簡單方便C．取得規(guī)模經(jīng)濟效益D．對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強，它主要有兩種表現(xiàn)形式，即（AB?。?。A．前向一體化戰(zhàn)略　　B．后向一體化戰(zhàn)略C．多維一體化戰(zhàn)略　　D．多元一體化戰(zhàn)略7．目前，新希望集團從生產(chǎn)飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（CD　）。 A．關(guān)聯(lián)多元化B．同心多元化C．無關(guān)聯(lián)多元化　　D．復合多元化（六）1. 按照決策的重要程度，可以將其分為（BCD?。！　　　?. 由基層管理人員負責制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策，屬于（BD　）。A．職能性決策　　B．業(yè)務(wù)性決策C．戰(zhàn)術(shù)性決策　　D．日常管理決策，下列說法準確的是：（ABD?。?。A．群體決策中責任模糊　　B．群體決策方案更容易被接受C．群體決策效率高　　D．群體決策比個人決策的精確性強4．定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析，進行決策的方法。主要的定性方法有：（ABD?。?。A．德爾菲法　　B．頭腦風暴法C．盈虧平衡點法　　D．哥頓法5．德爾菲法是一種改進的專家意見法，其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個基本點，即（CD）A．預測　　B．決策C．函詢　　D．反饋（七）、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類：（AB?。．機械式組織　　B．有機式組織C．集權(quán)式組織　　D．分權(quán)式組織 2．現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（ABD　）都要隨環(huán)境的變化而變動。A．組織的部門機構(gòu)　　B．職責的規(guī)定C．利潤的高低　　　　D．職位的安排3．影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多，比如（ABCD?。┑?。A．戰(zhàn)略　　B．技術(shù)C．環(huán)境　　D．組織規(guī)模4. 直線職能型組織結(jié)構(gòu)比直線型和職能型都有優(yōu)勢，它（ABC?。．保持了集中統(tǒng)一指揮的特點B．分工非常細密C．注重專業(yè)化管理D．下屬有靈活的自主權(quán) ，比如（BCD?。?。A．特殊性變革　　B．適應(yīng)性變革C．創(chuàng)新性變革　　D．激進性變革（八），這些人應(yīng)該是（BCD ）。A．有職位的人B．有知識的人 C．有能力的人D．對組織忠誠的人 ：（ABCD ）。A．因事?lián)袢薆．人事動態(tài)平衡 C．量才使用D．程序化、規(guī)范化 3．管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢，比如：（ABCD ）。A．調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性 B．吸收外部人才 C．保證選聘工作的準確性 D．被聘者可以迅速展開工作 4．對管理人員的貢獻考評包括（CD ）。A．心理素質(zhì)考評 B．業(yè)務(wù)能力考評 C．達標績效評價 D．管理績效評價 （九）1. 領(lǐng)導活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有：（ABCD ）。A．領(lǐng)導者 B．作用對象 C．被領(lǐng)導者 D．客觀環(huán)境 2. 俄亥俄州立大學的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導者行為的兩個維度：（AB ）。A．關(guān)懷維度 B．定規(guī)維度 C．員工導向 D．生產(chǎn)導向 3．美國管理學家菲德勒認為，（BCD ）是決定領(lǐng)導有效性的主要環(huán)境因素。A．員工素質(zhì) B．職位權(quán)力C．任務(wù)結(jié)構(gòu) D．上下級關(guān)系 4．領(lǐng)導干部大致有“思想型”、“實干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是（AC ）。 A．思想型領(lǐng)導 B．智囊型領(lǐng)導 C．組織型領(lǐng)導 D．實干型領(lǐng)導 5. 目標路徑理論提出了影響領(lǐng)導行為的因素：環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指：（ACD ）。A．控制點 B．工作群體C．經(jīng)驗 D．知覺能力 6．領(lǐng)導者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時候需要借助一些處事技巧，比如：（ ABCD）。 A．轉(zhuǎn)移法 B．不為法C．換位法 D．糊涂法 （十）1．當一個人的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有（BC ）。 A．緊張不安的措施 B．積極進取的措施C．消極防范的措施 D．尋求激勵的措施 2．需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有（BCD ）。A．維持生命的衣食住行B．生活要得到基本保障C．避免人身傷害，失業(yè)保障D．年老時有所依靠 3．在雙因素理論中，（ABC ）體現(xiàn)的是保健因素。A．要給職工提供適當?shù)墓べY和安全保障B．要改善他們的工作環(huán)境和條件 C．對職工的監(jiān)督要能為他們所接受D．工作得到認可和賞識 4．麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以后，還有對（BCD ）等激勵需要。A．安全的需要 B．權(quán)力的需要 C．社交的需要 D．成就的需要 （ABCD ）。A．積極強化 B．消極強化C．懲罰 D．自然消退 6. 歸因理論認為，人們把自己的成功和失敗主要歸結(jié)為四個方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機遇。這四個方面的因素可以按三個方面來劃分：（ABC ）。A．內(nèi)部原因和外部原因 B．穩(wěn)定性C．可控性 D．激勵程度 7. 工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來（ABD ）。A．鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往B．放心大膽地任用下屬，以增強其責任感C．在其能力范圍內(nèi)，最大量的增加其同類工作的數(shù)量D．采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻 （十一）1．信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：（ABCD ）。 A．信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息 B．通過一定的媒介傳遞信息C．接受者接受信息并解碼 D．信息反饋2．按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（CD ）。A．工具式溝通 B．情感式溝通C．正式溝通 D．非正式溝通3．下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（ABCD ）。A．地位差異 B．目標差異C．缺乏正式溝通渠道 1