【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 年度及每月招聘計(jì)劃，并提交總經(jīng)理審批后執(zhí)行。招聘計(jì)劃應(yīng)包括 招聘崗位 、 人數(shù) 及 資格要求 （年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)及其他要求等），新員工 預(yù)計(jì)到崗時(shí)間 ， 招聘渠道 和 方式 ，各渠道或各專項(xiàng)招聘項(xiàng)目的 實(shí)施時(shí)間 ，以及 招聘預(yù)算 ，包括：招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、出差津貼及其他費(fèi)用等。2）臨時(shí)招聘計(jì)劃及預(yù)算凡屬計(jì)劃外人員需求，無論是新增還是空缺均需填寫 《 招聘申請(qǐng)表 》 ，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，提交人力資源部審核，并經(jīng)總經(jīng)理審批同意后方可進(jìn)行人員招聘 。人力資源部根據(jù)新的人員需求，重新完善原定的年度招聘計(jì)劃，并相應(yīng)地調(diào)整招聘預(yù)算?！?注 】 各 用人部門提交人員招聘申請(qǐng)時(shí)必須使用公司規(guī)定的書面表格形式，凡以口頭、非標(biāo)準(zhǔn)書面格式等方式向人力資源部提出申請(qǐng)的，人力資源部一概不予以受理，所有崗位的開始招聘日期以總經(jīng)理簽批之日起開始計(jì)算。29 第三章招聘的實(shí)施過程第二節(jié) 招聘的招募階段 招聘 渠道的選擇主要的招聘渠道無外乎兩種， 內(nèi)部 和 外部 。內(nèi)部招聘的主要方式有：內(nèi)部選拔與推薦、內(nèi)部提拔、內(nèi)部自由競(jìng)聘、內(nèi)部輪 崗 等。外部招聘的主要方式 有：網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)、勞動(dòng)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖人、委托獵頭招聘、校園招聘、人員推薦等。從哪里獲得需要的員工呢？ 內(nèi)部選拔還是從外部聘用？這一點(diǎn)需要根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r來定。 比如，當(dāng)公司是快速發(fā)展之時(shí)，需要大量引進(jìn)人才；當(dāng)公司迫切需要改變管理模式，改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效時(shí)，需要從外部引進(jìn)高端人才；當(dāng)公司穩(wěn)健發(fā)展，流失率很低時(shí)，則內(nèi)部招聘渠道是個(gè)很好的選擇。30 第三章招聘的實(shí)施過程第二節(jié) 招聘的招募階段 招聘 渠道的選擇對(duì)內(nèi)、外部招募渠道的利弊分析如下：招聘渠道 好處 缺點(diǎn)內(nèi)部 招聘① 準(zhǔn)確性高；② 適應(yīng)較快；③ 激勵(lì)性強(qiáng)；④ 費(fèi)用較低；① 來源局限，容易以次充優(yōu)；② 可能因操作不公或員工心理原因造成內(nèi)部矛盾；③ 最大的弊端是近親繁殖，缺少思想碰撞的火花，影響企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。外部 招聘① 來源廣，余地大，利于召到一流人才；② 帶來新思想，補(bǔ)充新鮮血液，使企業(yè)充滿活力；③ 可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾；④ 人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資；⑤ 外來人員與組織成員間沒有裙帶關(guān)系，能較客觀地評(píng)價(jià)組織的工作，洞察組織的問題。① 決策風(fēng)險(xiǎn)大；② 招募成本高；③ 進(jìn)入角色慢；④ 流動(dòng)性強(qiáng)，不夠穩(wěn)定；⑤ 影響內(nèi)部員工的積極性。31 第三章招聘的實(shí)施過程第二節(jié) 招聘的招募階段 招聘廣告的發(fā)布1）招聘廣告的信息內(nèi)容① 單位情況簡(jiǎn)介 （ a、背景：如歷史，規(guī)模，業(yè)務(wù)范圍，地理位置和發(fā)展前景等； b、文化：如企業(yè)愿景、使命、價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)理念等）；② 崗位工作描述 ；招聘廣告中，對(duì)招聘職位的介紹通常包括崗位名稱，所屬部門，主要工作職責(zé)等。起草招聘廣告時(shí)參考一下職位說明書會(huì)比較有幫助；③ 崗位任職資格 （教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、能力要求、性別、年齡等）；④ 相應(yīng)的人力資源政策 （薪酬水平，勞動(dòng)合同，培訓(xùn)機(jī)會(huì)等）；⑤ 應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作 （中英文簡(jiǎn)歷，學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件，身份證復(fù)印件等）；⑥ 應(yīng)聘的聯(lián)系方式 （通訊地址，交通路線一般來說，招聘廣告的內(nèi)容主要包括：32 第三章招聘的實(shí)施過程第二節(jié) 招聘的招募階段 招聘廣告的發(fā)布2）招聘廣告的設(shè)計(jì) 原則招聘廣告引人注目的方法包括醒目的字體，與眾不同的色彩，顯眼的位置等，最醒目的內(nèi)容應(yīng)是單位最具吸引力之處，例如單位的名稱地址，單位的標(biāo)識(shí)，公司的 優(yōu)勢(shì)， 招聘的職位，待遇條件，工作地點(diǎn)等。① 引起求職 者的注意平鋪直敘的，枯燥的廣告詞可能很難引起人們的興趣，而撰寫生動(dòng)的、具有煽動(dòng)性、能引起讀者共鳴的廣告詞加上巧妙、新穎的呈現(xiàn)方式則很容易令人感興趣，例如 “ 你將投身于一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作 ” 。② 激發(fā)讀者的興趣通常求職的愿望是與他們的需求緊密聯(lián)系在一起的，因此，一般情況下，可以通過強(qiáng)調(diào)吸引人的一些因素，如成就，培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，優(yōu)越的薪酬福利等，激發(fā)求職者對(duì)工作的愿望。③ 引發(fā)求職的愿望要向應(yīng)聘者提供聯(lián)絡(luò)方法，包括聯(lián)系電話、通訊地址、Email地址等，同時(shí)用一些煽動(dòng)性的話，例如 “ 今天就打電話吧 ” 、 “ 請(qǐng)盡快遞交簡(jiǎn)歷 ”等促使應(yīng)聘者迅速采取行動(dòng)。④ 促使求職的行動(dòng)33 第三章招聘的實(shí)施過程第二節(jié) 招聘的招募階段 招聘廣告的發(fā)布3）招聘廣告的發(fā)布原則① 應(yīng)根據(jù)需要采取招聘現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、公司形象宣傳資料、網(wǎng)絡(luò)招聘廣告等多種方式發(fā)布信息，并盡可能選擇傳播面廣、傳播迅速的渠道（如專業(yè)招聘網(wǎng)站、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)微博、招聘專員微博等）。② 網(wǎng)絡(luò)招聘信息每日刷新。③ 每天整理、篩選簡(jiǎn)歷，一旦有合適簡(jiǎn)歷，要立即聯(lián)系，不要拖延。④ 在條件允許的情況下，招聘信息應(yīng)盡早發(fā)布。4）招聘廣告的注意事項(xiàng)用人單位可以合理明智的使用甄選權(quán)利，但是，除國(guó)家規(guī)定的特殊工種外，不要標(biāo)明民族、種族和宗教信仰等限制，以免引起不必要的麻煩。34 第三章招聘的實(shí)施過程第三節(jié) 招聘的甄選階段 簡(jiǎn)歷篩選簡(jiǎn)歷的初步篩選工作一般由 招聘專員 來進(jìn)行，如果公司規(guī)模較大，可能會(huì)由 HR助理 來進(jìn)行，并由招聘專員或招聘主管 /經(jīng)理進(jìn)行審核把關(guān)，簡(jiǎn)歷篩選一定要及時(shí)，一般 至少每天篩選一次。1）拿到一份簡(jiǎn)歷應(yīng)該看什么？252。 總體 外觀： 是否整潔、規(guī)范、美觀、大方，是否結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出；252。 生涯結(jié)構(gòu)： 時(shí)間連貫一致性？是否出現(xiàn)空當(dāng)或頻繁跳槽？252。 工作經(jīng)驗(yàn)： 事業(yè)進(jìn)程邏輯？過去做了什么？完成 /執(zhí)行 /管理還是參與 /建議 /熟悉？252。 教育培訓(xùn)： 教育水準(zhǔn)？專業(yè)證書？知識(shí)結(jié)構(gòu)？相關(guān)性？252。 能力結(jié)構(gòu)： 專業(yè)技能、通用能力？252。 業(yè)績(jī)描述： 業(yè)績(jī)?nèi)绾?？?說明 】 如 公司有硬性規(guī)定的限定門檻，要第一時(shí)間查看。35 第三章招聘的實(shí)施過程第三節(jié) 招聘的甄選階段 簡(jiǎn)歷篩選2）優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的主要特征 概述① 目標(biāo) 職位導(dǎo)向： 寫簡(jiǎn)歷好比寫議論文，簡(jiǎn)歷論點(diǎn)是你為什么是最適合此職位的，其他一切都是在證明這一點(diǎn)。② 簡(jiǎn)潔 并重點(diǎn)突出： 保持簡(jiǎn)歷長(zhǎng)度 23張 A4紙，依重要程度，各模塊先后排開。③ 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)： 議論文沒有邏輯就是散文，要求面試官 15秒內(nèi)讀懂一篇散文，那就太苛刻了。④ 內(nèi)容真實(shí)： 這是一個(gè)關(guān)于人品的問題，別給自己找麻煩，更不要低估面試官的法眼。⑤ 適度修飾： 避免太難看或太藝術(shù)的照片，寫真集更不能有，除非應(yīng)聘模特。字體字號(hào)規(guī)范、保持文字對(duì)齊，模塊結(jié)構(gòu)清晰，語言精練有吸引力。36 第三章招聘的實(shí)施過程第三節(jié) 招聘的甄選階段 簡(jiǎn)歷篩選3）簡(jiǎn)歷中的 “ 危險(xiǎn) ” 信號(hào) 工作 經(jīng)驗(yàn)或?qū)W歷與所申請(qǐng)的職位 不相符 ； 工作經(jīng)歷的 斷層 或 重疊 、日期 沖突 ； 不完整 的數(shù)據(jù)或 模糊不清 的信息； 混亂無序 的描述或 不整潔 的羅列； 離職的原因 說服力不夠 ； 跳槽頻繁 ，不穩(wěn)定的跡象。37 第三章招聘的實(shí)施過程第三節(jié) 招聘的甄選階段 面試通知招聘 專員將 初次篩選后的簡(jiǎn)歷交由用人部門，由用人部門確定具體參與面試的應(yīng)聘者及面試時(shí)間，并在 當(dāng)天或最遲第二天 反饋候選人名單，然后將簡(jiǎn)歷還回到招聘專員處，招聘專員 當(dāng)天或最遲第二天 完成面試的通知工作。1）面試時(shí)間確定的技巧面試時(shí)間的確定，要給對(duì)方面試準(zhǔn)備或者請(qǐng)假的時(shí)間，這樣