【文章內(nèi)容簡介】 劃架構(gòu)進行網(wǎng)頁風格設(shè)計及廣告，商品圖片處理。 14 （ 3） 部門領(lǐng)導審核后，根據(jù)設(shè)計文稿進行網(wǎng)頁切圖，制作靜態(tài)頁面和代碼生成。 （ 4） 部門領(lǐng)導審核后，與技術(shù)人員溝通，而后轉(zhuǎn)交于技術(shù)部 完成后臺程序。 第三章 網(wǎng)站建設(shè) 打響網(wǎng)站品牌 15 整體運作方面 以打響品牌知名度為目標，以迅速建立支撐品牌運作的基礎(chǔ)工作為工作重點展開運作。 網(wǎng)站平臺方面 優(yōu)秀的網(wǎng)站平臺是打響品牌的基礎(chǔ)，優(yōu)秀平臺能夠使整個品牌進程提前 20%完成任務(wù)。網(wǎng)站平臺包括： （ 1）網(wǎng)站平臺策劃符合網(wǎng)站定位； （ 2）網(wǎng)站設(shè)計美觀大方，具備國際特色； （ 3）網(wǎng)站功能操作方便快捷，符合客戶需求； （ 4）網(wǎng)站內(nèi)容和信息豐富、有價值。 網(wǎng)站推廣方面 品牌目標以短期目標為主，務(wù)必保證目標有80%的機會成功完成。具體注意以下幾點： （ 1）目標一定是可實現(xiàn)的。（增強運作信心） （ 2）務(wù)實整合現(xiàn)有可利用的資源。（人才、資金、時間等等） （ 3）系統(tǒng)規(guī)劃。（什么階段做什么事，思路要清晰） （ 4）拿出團隊認為客觀的評估標準，并努 16 力達成。（有經(jīng)驗的可以迅速制訂，沒有經(jīng)驗的則可以大家一起協(xié)商制訂） （ 5）時間安排和控制是重中之重。（時間就是效 益 ） 公司管理方面 建立基本的溝通流程，和基礎(chǔ)的員工行業(yè)管理制度，避免制度多，實施少的情況；在網(wǎng)站品牌打響期間，溝通比管理更重要。 銷售管理方面 優(yōu)厚的銷售激勵方案是基礎(chǔ)，每日的非正式交流是手段，充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揮其主觀能力性是關(guān)鍵。 成就知名網(wǎng)站 整體運作方面 擴張、成長，占領(lǐng)市場是重中之重，保持頭腦冷靜、細致調(diào)研、縝密分析，避免因盲目擴張導致的時間、金錢、人才浪費。 網(wǎng)站平臺方面 網(wǎng)站平臺優(yōu)化是關(guān)鍵，把發(fā)現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)優(yōu)化，使網(wǎng)站整體看上去像一位精干的業(yè)務(wù)人 17 員，使其真正成為網(wǎng)站營銷平臺，讓已有客戶和潛在客戶愉快地使用平臺。 網(wǎng)站推廣方面 繼續(xù)做好基礎(chǔ)推廣工作，力求與其它網(wǎng)站資源、其它傳統(tǒng)資源，有大型合作，提升網(wǎng)站品牌影響力 [例如欄目合作、媒體合作等等 ]；做好市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工作，有效利用技術(shù)實現(xiàn)對網(wǎng)站平臺的監(jiān)控，把平臺的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價值的決策數(shù)據(jù)。 4．人力資源方面 注重高質(zhì)量的新血引進、擴大隊伍，做好舊有員工的思想工作，內(nèi)部提拔、外部招聘骨干人員納入工作重點，以保持公司正常的新陳代謝。 5．公司管理方面 企業(yè)文化是網(wǎng)站經(jīng)營的長久基石，把公司過去成功的經(jīng)驗，提煉成為符合企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)文化，能夠使公司真正建立核心競爭力，現(xiàn)狀、未來、新資源引進，都應(yīng)基于此文化。 6． 銷售管理方面 整個銷售團隊需要從單兵作戰(zhàn)提升至整體作戰(zhàn)，在一切具備之后，迅速將個人銷售經(jīng)驗轉(zhuǎn) 18 化成為符合本網(wǎng)站的優(yōu)秀銷售模式至關(guān)重要，好的模式經(jīng)過良好的復制，能夠讓網(wǎng)站迅速占領(lǐng)市場。 第 四 章 在線推廣維護流程 人員職責 19 部門監(jiān)管： 部門經(jīng)理 負責整項工作全程監(jiān)管 。 策劃負責： 項目主管 負責主題策劃提供執(zhí)行模板及展示審核監(jiān)管 。 實施負責： 網(wǎng)站編輯 負責物料更新維護 ；平面設(shè)計 負責圖片廣告物料設(shè)計制作 。 內(nèi)容提供： 電子商務(wù)師 負責供貨商促銷商品及政策資料 。 人員具體分工及欄目劃分 項目主管： 負責以下內(nèi)容策劃更新 網(wǎng)站首頁中心圖、通欄廣告、限時搶購、最新活動欄目、按鈕廣告 商品頻道頁中心圖、右側(cè)頂部小廣告 家庭網(wǎng)購專題頁中心圖 專題頁面的維護 網(wǎng)站編輯 —— 負責以下內(nèi)容更新 網(wǎng)站首頁熱銷單品欄目商品（天天特價 熱賣單品 精品推薦 促銷活動） 首頁銷售 top 周月排行 首頁潮流快報、消費熱評、新品速遞欄目商 20 品 首頁服裝服飾、母嬰用品、運動休閑、家居日用、酒水特產(chǎn)欄目按鈕廣告 更新維護周期 項目主管 負責項目 （ 1） 每一至兩周更新維護 網(wǎng)站首頁中心圖、通欄廣告、最新活動欄目、按鈕廣告 商品頻道頁中心圖，右側(cè)頂部廣告圖 家庭網(wǎng)購專題頁中心圖 （ 2） 隨時更新維護 限時搶購 網(wǎng)站編輯 負責項目 （ 1） 每周更新維護 網(wǎng)站首頁熱銷單品欄目商品（天天特價 熱賣單品 精品推薦 促銷活動） 首頁銷售 top 周月排行 （ 2） 每一至兩周更新維護 首頁潮流快報、消費熱評、新品速遞欄目商品 21 首頁服裝服飾、母嬰用品、運動休閑、家居日用、酒水特產(chǎn)欄目按鈕廣告 內(nèi)容更新原則 （按照重要性從高到低優(yōu)先排列） 收費客戶、加盟店開業(yè)露出、戰(zhàn)略客戶 ； 供貨商提供的商品促銷政策及贈品有很大價值或吸引力 ； 供貨商提供的商品促銷政策有很大價值或吸引力，新供貨商或新商品需要露出推廣 。 工作流程 每周四上午，網(wǎng)站編輯負責項目的圖片及相關(guān)商品更新，圖片制作。如有問題及時與項目主管溝通解決。下班前全部更新完畢。 每周四下班前，電子商務(wù)師提交《供貨商活動明細》騰訊通形式發(fā)送給項目主管抄送周楠。 每周五項目主管根據(jù)《供貨商活動明細》（與推廣的重要性一致）以及公司其他推廣需求，進行策劃安排，提供推廣方案模板騰訊通形式發(fā) 22 送 網(wǎng)站編輯 ，需在上午 12 點前提交。 每周五下午， 平面設(shè)計 設(shè)計制作相關(guān)物料，與 項目主管 溝通物料設(shè)計問題并及時解決，由 項目主管 審核。 項目主管 審核后的廣告物料下午 4 點前以騰訊通方式發(fā)送給總經(jīng)辦 文案 ，若 1 小時候內(nèi)對方無異議，即可發(fā)送 網(wǎng)站編輯 上傳更新 每周五下午 5 點鐘相關(guān)物料 項目主管 以騰訊通方式發(fā)送給 網(wǎng)站編輯 更新上傳。 部門經(jīng)理 負責全程監(jiān)督管理，如有問題及時與 公司 或 部門內(nèi)協(xié)調(diào)溝通解決。 第五章 商品上傳要求及規(guī)范 時間要求 23 每天 10 個供應(yīng)商商品，自庫房收貨 24 小時內(nèi)上傳完成，從庫房借出后 1520 分鐘內(nèi)上傳完畢。 商品照片要求 每一個供應(yīng)商的商品按類上傳，凡出現(xiàn)樣式不同但單價近同或相同的，圖片以拼湊在一組再拍照