【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 劃架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格設(shè)計(jì)及廣告，商品圖片處理。 14 （ 3） 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后，根據(jù)設(shè)計(jì)文稿進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)切圖，制作靜態(tài)頁(yè)面和代碼生成。 （ 4） 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后，與技術(shù)人員溝通，而后轉(zhuǎn)交于技術(shù)部 完成后臺(tái)程序。 第三章 網(wǎng)站建設(shè) 打響網(wǎng)站品牌 15 整體運(yùn)作方面 以打響品牌知名度為目標(biāo)，以迅速建立支撐品牌運(yùn)作的基礎(chǔ)工作為工作重點(diǎn)展開(kāi)運(yùn)作。 網(wǎng)站平臺(tái)方面 優(yōu)秀的網(wǎng)站平臺(tái)是打響品牌的基礎(chǔ)，優(yōu)秀平臺(tái)能夠使整個(gè)品牌進(jìn)程提前 20%完成任務(wù)。網(wǎng)站平臺(tái)包括： （ 1）網(wǎng)站平臺(tái)策劃符合網(wǎng)站定位； （ 2）網(wǎng)站設(shè)計(jì)美觀大方，具備國(guó)際特色； （ 3）網(wǎng)站功能操作方便快捷，符合客戶需求； （ 4）網(wǎng)站內(nèi)容和信息豐富、有價(jià)值。 網(wǎng)站推廣方面 品牌目標(biāo)以短期目標(biāo)為主，務(wù)必保證目標(biāo)有80%的機(jī)會(huì)成功完成。具體注意以下幾點(diǎn)： （ 1）目標(biāo)一定是可實(shí)現(xiàn)的。（增強(qiáng)運(yùn)作信心） （ 2）務(wù)實(shí)整合現(xiàn)有可利用的資源。（人才、資金、時(shí)間等等） （ 3）系統(tǒng)規(guī)劃。（什么階段做什么事，思路要清晰） （ 4）拿出團(tuán)隊(duì)認(rèn)為客觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并努 16 力達(dá)成。（有經(jīng)驗(yàn)的可以迅速制訂，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的則可以大家一起協(xié)商制訂） （ 5）時(shí)間安排和控制是重中之重。（時(shí)間就是效 益 ） 公司管理方面 建立基本的溝通流程，和基礎(chǔ)的員工行業(yè)管理制度，避免制度多，實(shí)施少的情況；在網(wǎng)站品牌打響期間，溝通比管理更重要。 銷(xiāo)售管理方面 優(yōu)厚的銷(xiāo)售激勵(lì)方案是基礎(chǔ)，每日的非正式交流是手段，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮其主觀能力性是關(guān)鍵。 成就知名網(wǎng)站 整體運(yùn)作方面 擴(kuò)張、成長(zhǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)是重中之重，保持頭腦冷靜、細(xì)致調(diào)研、縝密分析，避免因盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的時(shí)間、金錢(qián)、人才浪費(fèi)。 網(wǎng)站平臺(tái)方面 網(wǎng)站平臺(tái)優(yōu)化是關(guān)鍵，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使網(wǎng)站整體看上去像一位精干的業(yè)務(wù)人 17 員，使其真正成為網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，讓已有客戶和潛在客戶愉快地使用平臺(tái)。 網(wǎng)站推廣方面 繼續(xù)做好基礎(chǔ)推廣工作，力求與其它網(wǎng)站資源、其它傳統(tǒng)資源，有大型合作，提升網(wǎng)站品牌影響力 [例如欄目合作、媒體合作等等 ]；做好市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工作，有效利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的監(jiān)控，把平臺(tái)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的決策數(shù)據(jù)。 4．人力資源方面 注重高質(zhì)量的新血引進(jìn)、擴(kuò)大隊(duì)伍，做好舊有員工的思想工作，內(nèi)部提拔、外部招聘骨干人員納入工作重點(diǎn)，以保持公司正常的新陳代謝。 5．公司管理方面 企業(yè)文化是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)久基石，把公司過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)，提煉成為符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化，能夠使公司真正建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)狀、未來(lái)、新資源引進(jìn)，都應(yīng)基于此文化。 6． 銷(xiāo)售管理方面 整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要從單兵作戰(zhàn)提升至整體作戰(zhàn)，在一切具備之后，迅速將個(gè)人銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn) 18 化成為符合本網(wǎng)站的優(yōu)秀銷(xiāo)售模式至關(guān)重要，好的模式經(jīng)過(guò)良好的復(fù)制，能夠讓網(wǎng)站迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。 第 四 章 在線推廣維護(hù)流程 人員職責(zé) 19 部門(mén)監(jiān)管： 部門(mén)經(jīng)理 負(fù)責(zé)整項(xiàng)工作全程監(jiān)管 。 策劃負(fù)責(zé)： 項(xiàng)目主管 負(fù)責(zé)主題策劃提供執(zhí)行模板及展示審核監(jiān)管 。 實(shí)施負(fù)責(zé)： 網(wǎng)站編輯 負(fù)責(zé)物料更新維護(hù) ；平面設(shè)計(jì) 負(fù)責(zé)圖片廣告物料設(shè)計(jì)制作 。 內(nèi)容提供： 電子商務(wù)師 負(fù)責(zé)供貨商促銷(xiāo)商品及政策資料 。 人員具體分工及欄目劃分 項(xiàng)目主管： 負(fù)責(zé)以下內(nèi)容策劃更新 網(wǎng)站首頁(yè)中心圖、通欄廣告、限時(shí)搶購(gòu)、最新活動(dòng)欄目、按鈕廣告 商品頻道頁(yè)中心圖、右側(cè)頂部小廣告 家庭網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)題頁(yè)中心圖 專(zhuān)題頁(yè)面的維護(hù) 網(wǎng)站編輯 —— 負(fù)責(zé)以下內(nèi)容更新 網(wǎng)站首頁(yè)熱銷(xiāo)單品欄目商品（天天特價(jià) 熱賣(mài)單品 精品推薦 促銷(xiāo)活動(dòng)） 首頁(yè)銷(xiāo)售 top 周月排行 首頁(yè)潮流快報(bào)、消費(fèi)熱評(píng)、新品速遞欄目商 20 品 首頁(yè)服裝服飾、母嬰用品、運(yùn)動(dòng)休閑、家居日用、酒水特產(chǎn)欄目按鈕廣告 更新維護(hù)周期 項(xiàng)目主管 負(fù)責(zé)項(xiàng)目 （ 1） 每一至兩周更新維護(hù) 網(wǎng)站首頁(yè)中心圖、通欄廣告、最新活動(dòng)欄目、按鈕廣告 商品頻道頁(yè)中心圖，右側(cè)頂部廣告圖 家庭網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)題頁(yè)中心圖 （ 2） 隨時(shí)更新維護(hù) 限時(shí)搶購(gòu) 網(wǎng)站編輯 負(fù)責(zé)項(xiàng)目 （ 1） 每周更新維護(hù) 網(wǎng)站首頁(yè)熱銷(xiāo)單品欄目商品（天天特價(jià) 熱賣(mài)單品 精品推薦 促銷(xiāo)活動(dòng)） 首頁(yè)銷(xiāo)售 top 周月排行 （ 2） 每一至兩周更新維護(hù) 首頁(yè)潮流快報(bào)、消費(fèi)熱評(píng)、新品速遞欄目商品 21 首頁(yè)服裝服飾、母嬰用品、運(yùn)動(dòng)休閑、家居日用、酒水特產(chǎn)欄目按鈕廣告 內(nèi)容更新原則 （按照重要性從高到低優(yōu)先排列） 收費(fèi)客戶、加盟店開(kāi)業(yè)露出、戰(zhàn)略客戶 ； 供貨商提供的商品促銷(xiāo)政策及贈(zèng)品有很大價(jià)值或吸引力 ； 供貨商提供的商品促銷(xiāo)政策有很大價(jià)值或吸引力，新供貨商或新商品需要露出推廣 。 工作流程 每周四上午，網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)項(xiàng)目的圖片及相關(guān)商品更新，圖片制作。如有問(wèn)題及時(shí)與項(xiàng)目主管溝通解決。下班前全部更新完畢。 每周四下班前，電子商務(wù)師提交《供貨商活動(dòng)明細(xì)》騰訊通形式發(fā)送給項(xiàng)目主管抄送周楠。 每周五項(xiàng)目主管根據(jù)《供貨商活動(dòng)明細(xì)》（與推廣的重要性一致）以及公司其他推廣需求，進(jìn)行策劃安排，提供推廣方案模板騰訊通形式發(fā) 22 送 網(wǎng)站編輯 ，需在上午 12 點(diǎn)前提交。 每周五下午， 平面設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)制作相關(guān)物料，與 項(xiàng)目主管 溝通物料設(shè)計(jì)問(wèn)題并及時(shí)解決，由 項(xiàng)目主管 審核。 項(xiàng)目主管 審核后的廣告物料下午 4 點(diǎn)前以騰訊通方式發(fā)送給總經(jīng)辦 文案 ，若 1 小時(shí)候內(nèi)對(duì)方無(wú)異議，即可發(fā)送 網(wǎng)站編輯 上傳更新 每周五下午 5 點(diǎn)鐘相關(guān)物料 項(xiàng)目主管 以騰訊通方式發(fā)送給 網(wǎng)站編輯 更新上傳。 部門(mén)經(jīng)理 負(fù)責(zé)全程監(jiān)督管理，如有問(wèn)題及時(shí)與 公司 或 部門(mén)內(nèi)協(xié)調(diào)溝通解決。 第五章 商品上傳要求及規(guī)范 時(shí)間要求 23 每天 10 個(gè)供應(yīng)商商品，自庫(kù)房收貨 24 小時(shí)內(nèi)上傳完成，從庫(kù)房借出后 1520 分鐘內(nèi)上傳完畢。 商品照片要求 每一個(gè)供應(yīng)商的商品按類(lèi)上傳，凡出現(xiàn)樣式不同但單價(jià)近同或相同的，圖片以拼湊在一組再拍照