酒店經(jīng)營管理法律風(fēng)險防范指引(編輯修改稿)
2025-05-10 02:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 各項管理制度，嚴格執(zhí)行管理制度酒店法律風(fēng)險相當一部分來源于酒店內(nèi)部管理制度存在漏洞，因此，酒店應(yīng)完善各項管理制度，包括重大決策法律論證制度、法律事務(wù)管理制度、合同管理制度、招標投標管理制度、財務(wù)管理制度、人力資源管理制度、知識產(chǎn)權(quán)管理制度、安全管理制度等，形成比較完善的管理制度體系。通過完善各項管理制度，對全體員工的行為加以指引、規(guī)范和約束，把酒店的經(jīng)營活動全部納入法制化、規(guī)范化的軌道，從而增強酒店經(jīng)濟活動的可預(yù)測性，把酒店的法律風(fēng)險降低到最低程度。由于酒店員工違反酒店管理制度或者執(zhí)行管理制度不到位，也會導(dǎo)致酒店存在著法律風(fēng)險，因此，酒店不僅要完善管理制度，更重要的是要嚴格執(zhí)行企業(yè)的管理制度。酒店應(yīng)采取措施，狠抓管理制度的貫徹落實，確保管理制度不折不扣地得以執(zhí)行。對于違反酒店管理制度或執(zhí)行酒店管理制度不到位的部門或員工，應(yīng)對這些部門或員工進行處罰，確保管理制度的全面執(zhí)行，從而防范企業(yè)法律風(fēng)險。健全合同管理制度，強化合同管理酒店在經(jīng)濟活動過程中形成的各種法律關(guān)系，大多是通過各種合同來體現(xiàn)的，因此，酒店應(yīng)健全合同管理制度，加強合同管理，尤其要強化合同的起草、審查、履行、驗收等重要環(huán)節(jié)的管理，防范法律糾紛的發(fā)生，確保酒店經(jīng)濟活動的順利進行。在起草重大合同時，酒店法律事務(wù)人員應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及管理制度的規(guī)定，做到合同條款合法有效、齊全完備、具體明確，文字表達準確、嚴謹、規(guī)范，以避免合同糾紛的發(fā)生。事實上，許多合同糾紛主要是由于合同條款不齊備完善，合同內(nèi)容含糊不清，造成合同雙方產(chǎn)生分歧和爭議，引發(fā)了法律糾紛。在審查合同時，酒店法律事務(wù)人員應(yīng)嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，細致入微地審查合同，及時糾正合同中存在的問題，避免在履行過程中產(chǎn)生分歧和爭議。審查合同要做到以下四個方面：（1）審查合同的合法性，即審查對方主體資格、合同形式、合同內(nèi)容及合同訂立的手續(xù)的合法性。對主體資格、合同形式、合同內(nèi)容及訂立手續(xù)不合法的，酒店應(yīng)拒絕與之簽訂合同。（2）審查合同的真實性。詳細了解對方的履約能力和商業(yè)信譽，調(diào)查核實對方的設(shè)備、技術(shù)水平、經(jīng)營范圍，對不具備應(yīng)有能力而虛假欺騙的，酒店應(yīng)拒絕與之簽訂合同。（3）審查合同的公平性，杜絕顯失公平的內(nèi)容出現(xiàn)。（4）審查合同的周密性。審查合同條款是否齊備完善，做到條款具體明確，切實可行，避免因合同條款不全或者過于簡單、抽象，給履行帶來困難。在合同履行階段，酒店有關(guān)業(yè)務(wù)部門和法律事務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場，監(jiān)督、檢查合同的履行情況，及時指出存在的問題，采取必要的補救措施，確保合同約定的權(quán)利的全部實現(xiàn)和合同義務(wù)的完全履行。在合同驗收階段，酒店有關(guān)業(yè)務(wù)部門和法律事務(wù)人員應(yīng)嚴格按照合同的約定進行驗收，與合同約定不符的，堅決要求對方及時整改，采取補救措施。若對方拒不履行合同義務(wù)，酒店可以采取法律手段來維護自己的合法利益。規(guī)范勞動合同，加強對酒店員工入職、離職管理酒店作為人員密集型企業(yè)，加上人員流動比較頻繁，因此要特別加強勞動合同的管理。酒店在勞動合同中存在的問題及面臨的法律風(fēng)險主要有以下四種：（1）酒店對試用期解除勞動合同認識不到位酒店認為在試用期可以隨時解除勞動者合同，對解除合同的前提條件“在試用期被證明不符合錄用條件” 理解不到位：一是在招用員工時沒有明確錄用條件；二是在試用期缺乏有效的考核，無法證明勞動者各方面的表現(xiàn)與錄用條件不相符； 三是無確鑿證據(jù)證明勞動者不符合錄用條件, 因而使得使試用期這一法律保護措施對企業(yè)失去了作用。當解除勞動者勞動合同時， 勞動者對薄公堂， 酒店往往敗訴。（2）酒店制定的規(guī)章制度用詞含糊，未準確量化，制定程序不合法在制定規(guī)章制度時，一是對嚴重違反用人單位規(guī)章制度、嚴重失職、營私舞弊給用人單位造成的重大損害以及勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系對本單位工作造成嚴重影響或經(jīng)用人單位提出，拒不改正的等規(guī)定不明確，用詞含糊，未準確量化，致使員工發(fā)生上述情形時，酒店無法迅速準確
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