【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理銀行有關(guān)的業(yè)務(wù)。 及時(shí)準(zhǔn)確地向相關(guān)會(huì)計(jì)人員傳遞有關(guān)憑證。 妥善保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。 妥善保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。 妥善保管銀行空白憑證，并定期整理裝訂銀行對(duì)賬單。 認(rèn)真登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并做到日清月結(jié)。 每日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，做到賬實(shí)相符，出現(xiàn)差異及時(shí)匯報(bào)。 定期與銀行進(jìn)行賬目核對(duì)，編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》。 及時(shí)編制公司資金日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表，并上報(bào)相關(guān)主管。 1社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金的繳納管理。 1負(fù)責(zé)公司保安服務(wù)費(fèi)的收款工作。 1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 第三十一條 駕駛員職責(zé) 服從領(lǐng)導(dǎo)安排， 根據(jù)公司有關(guān)部門(mén)的安排出車(chē)，保證每次出車(chē)安全往來(lái)。 按公司要求定點(diǎn)維修，定點(diǎn)加油，定期維護(hù)車(chē)輛。 保持車(chē)輛、車(chē)庫(kù)的清潔，定期對(duì)車(chē)輛座套及內(nèi)部進(jìn)行清洗。 愛(ài)護(hù)車(chē)輛，自覺(jué)做好車(chē)輛的日常例行保養(yǎng)，按期完成年度審驗(yàn)檢修工作 。 自覺(jué)珍惜油料，材料，搞好增收節(jié)支登統(tǒng)計(jì)。 對(duì)車(chē)輛的違規(guī)駕駛負(fù)責(zé)。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。 第三章 內(nèi)部關(guān)系 第一節(jié) 公司員工關(guān)系 第三十二條 昆明 xxx 保安服務(wù)有限公司員工不論職務(wù)高低，在政治上一律平等，相互間是同事的關(guān)系。 第 三十三條 公司領(lǐng)導(dǎo)、行政管理人員、隊(duì)長(zhǎng)、員工依行政職務(wù)的高低，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)與部署、上級(jí)與下級(jí)以及同級(jí)的關(guān)系，在行政職務(wù)上構(gòu)成隸屬關(guān)系時(shí)，行政職務(wù)高的是上級(jí)，行政職務(wù)底的是下級(jí)；行政職務(wù)相當(dāng)?shù)氖峭?jí)。在不知道行政職務(wù)時(shí)，保安銜高的是上級(jí)，保安銜低的是下級(jí)。保安銜相同的是同級(jí)。 部署、下級(jí)必須服從領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)。 第三十四條 領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)對(duì)部署下達(dá)工作命令，命令下達(dá)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查落實(shí)情況；如果情況發(fā)生變化，要及時(shí)下達(dá)補(bǔ)充命令。 第三十五條 員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須堅(jiān)決執(zhí)行，并將執(zhí)行情況及時(shí)匯報(bào)。如果認(rèn)為安排工作 不符合實(shí)際情況的、可以提出意見(jiàn)，但在領(lǐng)導(dǎo)未改變決定之前，必須堅(jiān)決執(zhí)行。 第三十六條 根據(jù)公司執(zhí)行臨時(shí)勤務(wù)的需要，調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作崗位的，執(zhí)勤點(diǎn)隊(duì)員必須無(wú)條件服從；不同執(zhí)勤點(diǎn)的隊(duì)員在一起執(zhí)行臨時(shí)勤務(wù)時(shí)，任何人無(wú)論職位的高低，必須無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮和管理。 第三十七條 隊(duì)員臨時(shí)離開(kāi)原建制到其他執(zhí)勤點(diǎn)執(zhí)行臨時(shí)勤務(wù)或者是調(diào)至其他執(zhí)勤點(diǎn)工作時(shí)，必須接受所到單位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。 第二節(jié) 隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)員的關(guān)系 第三十八條 隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)員的關(guān)系是公司內(nèi)部建設(shè)的基礎(chǔ)，相互間必須彼此尊重、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助 ，齊心協(xié)力完成執(zhí)勤點(diǎn)的各項(xiàng)工作。 第三十九條 上級(jí)對(duì)下級(jí)應(yīng)當(dāng)做到： 嚴(yán)格管理，耐心說(shuō)服，關(guān)心隊(duì)員的成長(zhǎng)進(jìn)步和衣食住行。 了解隊(duì)員的基本情況，妥善解決隊(duì)員之間的矛盾，積極幫助隊(duì)員解決力所能及實(shí)際困難。 尊重隊(duì)員的民主權(quán)利，不壓制民主，不打擊報(bào)復(fù)，不打罵體罰和侮辱隊(duì)員人格。 不收受隊(duì)員的錢(qián)物和任何形式的饋贈(zèng)和宴請(qǐng)，不向隊(duì)員借款，不侵占隊(duì)員利益。 以身作則，公道正派，對(duì)待隊(duì)員一視同仁。 關(guān)心隊(duì)員生活、安全和身心健康，熱情接待隊(duì)員的直系親屬。 第四十條 下級(jí)對(duì)上級(jí)應(yīng)當(dāng)做到： 尊重上 級(jí)，服從管理和工作安排。 忠誠(chéng)老實(shí)，主動(dòng)匯報(bào)思想。 犯錯(cuò)時(shí)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤。 不當(dāng)面頂撞，不背后議論上級(jí)。 關(guān)心和體諒上級(jí)的難處，積極協(xié)作上級(jí)做好執(zhí)勤點(diǎn)各項(xiàng)工作。 關(guān)心執(zhí)勤點(diǎn)建設(shè)，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，維護(hù)執(zhí)勤點(diǎn)的良好形象，積極協(xié)助上級(jí)做好各項(xiàng)工作。 第三節(jié) 公司總部相互關(guān)系 第四十一條 公司總部是公司的核心管理層，所有人員必須樹(shù)立為基層服務(wù)的觀(guān)念；求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，搞好執(zhí)勤點(diǎn)的各項(xiàng)保障服務(wù)工作。 第四十二條 辦公室、財(cái)務(wù)室、特衛(wèi)部、市場(chǎng)拓展部、人事部、宣傳 部、客戶(hù)服務(wù)部、督察大隊(duì)、后勤保障部是公司的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)在本級(jí)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自的職能和分工，密切合作，互相支持，協(xié)調(diào)一致地開(kāi)展工作。 第四十三條 辦公室各部門(mén)，必須相互配合，相互支持和幫助，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。 第四章 禮節(jié) 第一節(jié) 公司內(nèi)部禮節(jié) 第四十四條 為體現(xiàn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)友愛(ài)和相互尊重，公司員工必須有禮有節(jié)。 第四十五條 公司員工禮節(jié)分為舉手禮和問(wèn)候語(yǔ)兩類(lèi)，著保安服轉(zhuǎn)時(shí)通常行舉手禮，著便服是問(wèn)候?qū)Ψ健? 第四十六條 公司員工之間通常稱(chēng)職務(wù)，或者是姓加職務(wù)。上級(jí)對(duì)下級(jí)以及同級(jí)的 稱(chēng)呼，可以稱(chēng)姓名或者是姓加職務(wù)。下級(jí)對(duì)上級(jí)可以稱(chēng)職務(wù)或者是姓加職務(wù)。 第四十七條 公司員工在下列時(shí)機(jī)和場(chǎng)合的禮節(jié) 遇見(jiàn)上級(jí)時(shí)應(yīng)該敬禮或者問(wèn)好，上級(jí)應(yīng)該還禮或者是問(wèn)候?qū)Ψ健? 進(jìn)入他人房間時(shí)應(yīng)當(dāng)喊“報(bào)告”或者是敲門(mén)，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。進(jìn)入上級(jí)房間時(shí)應(yīng)當(dāng)問(wèn)好或敬禮。 同級(jí)應(yīng)有事接觸時(shí)，應(yīng)當(dāng)相互敬禮或問(wèn)好。 在室內(nèi)，當(dāng)上級(jí)進(jìn)來(lái)時(shí)，應(yīng)當(dāng)自行起立，并問(wèn)候上級(jí)。 門(mén)衛(wèi)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)敬禮，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該還禮或者是示意對(duì)方禮畢；回答問(wèn)題時(shí)聲音適中，表達(dá)準(zhǔn)確。 崗位交接班是應(yīng)當(dāng)互相敬 禮。 第二節(jié) 隊(duì)員和分隊(duì)對(duì)公司以外人員的禮節(jié) 第四十八條 公司員工同甲方領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主和外賓接觸時(shí)，應(yīng)當(dāng)舉止端正、講究文明，有禮有節(jié)。 進(jìn)見(jiàn)和遇見(jiàn)甲方領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)當(dāng)敬禮。 與甲方領(lǐng)導(dǎo)接觸時(shí)，對(duì)比自己職務(wù)高的應(yīng)當(dāng)敬禮。 因工作需要與業(yè)主接觸時(shí)，應(yīng)當(dāng)敬禮，并說(shuō)“您好” 執(zhí)勤或者是休息時(shí)，有業(yè)主需要幫助的，在不影響正常執(zhí)勤的基礎(chǔ)上，應(yīng)主動(dòng)提供幫助。 積極解答業(yè)主的詢(xún)問(wèn)， 當(dāng)業(yè)主在不了解情況，惡語(yǔ)相加時(shí)，應(yīng)積極解釋?zhuān)瑖?yán)禁采用過(guò)激行為解決事情。 第四十九條 保安人員除搶救業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)外，其 他任何時(shí)候不得進(jìn)入業(yè)主家中，接送東西時(shí)到業(yè)主門(mén)口即可。 第五十條 員工在日常執(zhí)勤中的常用文明用語(yǔ) 見(jiàn)面語(yǔ) ：“您好” “你好” “早上好” “晚上好” 感謝語(yǔ)： “謝謝” “非常感謝” “麻煩你了” 致歉語(yǔ)： “對(duì)不起”、“實(shí)在抱歉”、“對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彙? 告別語(yǔ) ：“您走好”、“再見(jiàn)” 常用禮貌用語(yǔ) 征詢(xún)語(yǔ)： “請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？” 、 “請(qǐng)出示臨時(shí)出入證” 、 “請(qǐng)您出示一下身份證件登記” 、 “謝謝您對(duì)我們工作的配合” 、 “請(qǐng)您說(shuō)的再詳細(xì)一點(diǎn)” 、 “請(qǐng)問(wèn)您需要幫忙嗎 ?” 、 “請(qǐng)您出示《物品放行條》” 、 “請(qǐng)您到物 業(yè)管理處辦公室開(kāi)具《物品放行條》” 、 “謝謝您對(duì)我們工作的配合” 、 “請(qǐng)鎖好車(chē)窗車(chē)門(mén)”等等 應(yīng)答語(yǔ)： “您不必客氣” “沒(méi)關(guān)系，這是我應(yīng)該做的” 慰問(wèn)語(yǔ)： “您辛苦了” “讓您受累了” “給您添麻煩了” 第五章 儀容儀表 第一節(jié) 著 裝 第五十一條 保安人員必須按公司的規(guī)定著裝，保持服裝清潔、嚴(yán)整。 嚴(yán)格按照公司授予保安銜的命令佩戴保安銜標(biāo)志服飾。不得越級(jí)佩戴保安銜標(biāo)志服飾 嚴(yán)格按規(guī)定佩戴帽徽、肩章和公司標(biāo)志，系好領(lǐng)帶。 著保安服時(shí)，應(yīng)當(dāng)戴大檐帽，男保安員帽檐前緣與眉同高，女保安員帽稍 向后傾。 保安服應(yīng)當(dāng)保持整潔，配套穿著，不得混穿。不得在保安服外罩便裝。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。扣好衣扣，著長(zhǎng)袖襯衣時(shí)下擺扎于褲內(nèi)，保安服內(nèi)有便服時(shí)，下擺不得外露。 執(zhí)勤、訓(xùn)練和參加集體活動(dòng)時(shí)著保安服，除工作需要和洗漱外，任何隊(duì)員不著拖鞋在執(zhí)勤點(diǎn)閑逛。 第五十二條 所有帽徽、肩章、公司標(biāo)志不得便賣(mài)，不得擅自拆改或者借（送）給本公司以外的人員，員工離職后，所有標(biāo)志服飾一律上交。 第五十三條 保安員著裝應(yīng)做到“三個(gè)保持”，即“保持清潔、保持嚴(yán)整、保持完好”。 第二節(jié) 儀 容 第五十四條 保安人員頭發(fā)應(yīng)當(dāng)整潔，男保安員不得留長(zhǎng)發(fā)，大鬢角和胡須，帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò) 2 厘米。 第五十五條 著保安服時(shí)，不得畫(huà)濃妝；不得在外露的腰帶系掛鑰匙和飾物， 男保安人員不得戴耳環(huán)、戒指等首飾，除工作需要和眼疾以外，不得戴有色眼鏡。 第五十六條 結(jié)合執(zhí)勤點(diǎn)的訓(xùn)練和上勤前，每周至少進(jìn)行一至二次著裝、儀容和個(gè)人衛(wèi)生檢查，每次檢查不得超過(guò) 10 分鐘。 第三節(jié) 舉 止 第五十七條 保安人員必須舉止端正，談吐文明，精神振作，執(zhí)勤期間不得袖手、背手、將手插入衣袋。嚴(yán)禁在崗?fù)?nèi)抽煙、玩手機(jī)。做與工作無(wú)關(guān)的事。 第五十八條 參加集會(huì)、晚會(huì)、公司行政例會(huì)必須按規(guī)定的時(shí)間入場(chǎng)，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序；電話(huà)調(diào)振動(dòng)或者是關(guān)機(jī)，不得遲到早退。 第五十九條 保安人員不得酗酒、賭博和打架斗毆，不得參加封建迷信活動(dòng)。 第六十條 保安人員不得購(gòu)買(mǎi)傳看有色情、迷信和低級(jí)庸俗的書(shū)刊和音像制品。 第六十一條 保安員的儀容儀表，是執(zhí)勤點(diǎn)作風(fēng)紀(jì)律和公司形象的集中表現(xiàn)，執(zhí)勤點(diǎn)每周至少進(jìn)行一次保安員儀容儀表檢查，及時(shí)糾正問(wèn)題。 第六章 作 息 第一節(jié) 辦公室時(shí)間分配 第六十二條 辦公室人員必須遵守辦公時(shí)間，按時(shí)上班，不遲到 ，不早退，因病、因事不能按時(shí)上下班時(shí)，必須請(qǐng)假。 第六十三條 辦公室應(yīng)當(dāng)保持肅靜，不得大聲喧嘩、閑聊、辦私事，不得因私事在辦公室會(huì)客。 第六十四條 辦公室文件擺放有序，秘密載體和重要文件應(yīng)當(dāng)設(shè)專(zhuān)人專(zhuān)柜保管。 第六十五條 辦公室設(shè)施和文具擺放整齊，圖標(biāo)張貼懸掛在適當(dāng)?shù)奈恢?，保持室?nèi)清潔。 第六十六條 辦公室工作日通常保持 8 小時(shí)，周六用于組織集體培訓(xùn)和召開(kāi)本周行政例會(huì)，周日除特殊情況外安排休息。 第六十七條 辦公時(shí)間，除工作需要外，嚴(yán)禁登陸聊天軟件；嚴(yán)禁利用辦公電腦玩游戲，做與辦公無(wú)關(guān)的事。 第六十八 條 休息時(shí)間由公司的實(shí)際情況決定，特殊情況，可取消周末休息時(shí)間。 第二節(jié) 執(zhí)勤點(diǎn)一日生活制度 第六十九條 條件允許的執(zhí)勤點(diǎn)，盡可能早、中、夜班分開(kāi)住宿，不能滿(mǎn)足以上條件的執(zhí)勤點(diǎn)，分隊(duì)長(zhǎng)在組織接班時(shí)，嚴(yán)禁大聲喧嘩，影響執(zhí)勤點(diǎn)其他人員休息。 第七十條 白天隊(duì)員在宿舍休息娛樂(lè)時(shí)，盡可能關(guān)小電視機(jī)、 DVD 播放器的聲音，以防影響夜班隊(duì)員睡覺(jué)。 第七十一條 根據(jù)各執(zhí)勤帶點(diǎn)實(shí)際，每周必須制作宿舍衛(wèi)生值班表，明確值日員，落實(shí)責(zé)任制，并由中隊(duì)長(zhǎng)檢查落實(shí)。時(shí)刻保持宿舍衛(wèi)生、整潔。 第七章 日常制度 第一節(jié) 行政會(huì)議 第 七十二條 辦公室會(huì)議 辦公室會(huì)議每周或者是每半月召開(kāi)一次，通常在周一舉行。 辦公室會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)同志辦公室主任，而后由辦公室主任通知各部門(mén)，以及會(huì)議中需要準(zhǔn)備的材料。 辦公室會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，主要是安排和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。 第七十三條 公司隊(duì)長(zhǎng)以上人員會(huì)議 隊(duì)長(zhǎng)以上人員會(huì)議每周召開(kāi)一次，通常在周六下午 14 點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，重點(diǎn)是對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié)，查找存在的不足，安排部署下周工作。 第七十四