【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
轉(zhuǎn)換合作伙伴以適應(yīng)市場(chǎng)第章供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè);需求。顯然,交易中涉及的商業(yè)秘密和技能以及技術(shù)轉(zhuǎn)移的困難,意味著供應(yīng)商轉(zhuǎn)換需要付出較高的代價(jià)。高轉(zhuǎn)換成本使生產(chǎn)企業(yè)面臨過(guò)度依賴供應(yīng)商或失去交易相關(guān)技術(shù)的兩難處境,因此傳統(tǒng)上更傾向于垂直整合組件生產(chǎn)(。也指出即使采購(gòu)企業(yè)對(duì)某個(gè)供應(yīng)商的滿意度不高,也很可能會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)換供應(yīng)商產(chǎn)生的心理上(如,情感痛苦或擔(dān)心決策錯(cuò)誤)或經(jīng)濟(jì)上(如:專項(xiàng)投資的沉沒(méi)成本,新關(guān)系的建立成本)的預(yù)期成本過(guò)高而繼續(xù)維持現(xiàn)有的采購(gòu)關(guān)系。雖然,過(guò)去的實(shí)踐表明供應(yīng)商整合可以帶來(lái)諸多益處(如:成本的降低,質(zhì)量的提升和柔性,等。但是,這些利益是以失去供應(yīng)商結(jié)構(gòu)柔性和對(duì)供應(yīng)商的依賴為代價(jià)。如果現(xiàn)任的供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題(如:違約或破產(chǎn),或者市場(chǎng)上出現(xiàn)更合適的供應(yīng)商時(shí),問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)代供應(yīng)鏈企業(yè)之間的關(guān)系因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)全球化,客戶需求的多變和產(chǎn)品生命周期的縮短而變得更加多變、脆弱和不確定。的研究顯示,即使是很小的價(jià)格增幅也可能會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)商轉(zhuǎn)向其它供應(yīng)商或替代者。對(duì)家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,分析了供應(yīng)商轉(zhuǎn)換惰性對(duì)供應(yīng)商選擇的影響,并據(jù)此以需求方的角度建立了供應(yīng)商選擇的架構(gòu)。從轉(zhuǎn)換期權(quán)的角度,分析了不確定環(huán)境中的供應(yīng)商選擇問(wèn)題。研究了轉(zhuǎn)換成本對(duì)業(yè)務(wù)外包選擇的影響,結(jié)果顯示當(dāng)轉(zhuǎn)換成本高時(shí)企業(yè)更傾向于繼續(xù)外包業(yè)務(wù),而轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的傾向則受到轉(zhuǎn)換成本類型的影響。雖然采購(gòu)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到價(jià)格不是選擇供應(yīng)商的唯一標(biāo)準(zhǔn),但正如所言,實(shí)際情況是采購(gòu)中價(jià)格依然是廣泛使用的要素。部分學(xué)者從生產(chǎn)成本的角度對(duì)轉(zhuǎn)換決策進(jìn)行了研究:和討論了生產(chǎn)成本信息不對(duì)稱的情況下,采購(gòu)企業(yè)的靜態(tài)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換決策問(wèn)題。對(duì)該模型進(jìn)行拓展,討論了動(dòng)態(tài)條件下的供應(yīng)商轉(zhuǎn)換問(wèn)題。和討論了基于成本的采購(gòu)決策,對(duì)投資現(xiàn)任供應(yīng)商還是轉(zhuǎn)換供應(yīng)商以實(shí)現(xiàn)更低的采購(gòu)成本的條件進(jìn)行了分析。然而,對(duì)企業(yè)而言,只考慮成本而忽視供應(yīng)商選擇和轉(zhuǎn)換過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),就可能會(huì)做出錯(cuò)誤的決策從而遭受更大的損失。(3) 供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理隨著經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)間的關(guān)系日益緊密,任意一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)給整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)巨大的損失,甚至危及企業(yè)的生存。例如,年飛利浦芯片生第章供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)產(chǎn)工廠失火,導(dǎo)致了愛(ài)立信手機(jī)停產(chǎn)的嚴(yán)重事件。年事件引發(fā)的美加邊境關(guān)閉致使福特公司因不能從加拿大供應(yīng)商獲得足夠的零部件而關(guān)閉其個(gè)工廠。早期的供應(yīng)鏈管理研究大多設(shè)定在確定的環(huán)境下。但近年來(lái),企業(yè)破產(chǎn)、罷工、政治和經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及自然災(zāi)害等諸多風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā),給供應(yīng)鏈企業(yè)造成了巨大的損失。供應(yīng)鏈的脆弱性問(wèn)題引起了學(xué)者的關(guān)注,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理,成為供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。雖然早期的供應(yīng)鏈研究中也有學(xué)者考慮了風(fēng)險(xiǎn)因素,但直到最近供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題才被明確提出?;仡櫫斯?yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的定量模型,對(duì)各種供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行了實(shí)證分析,提出了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理理論和實(shí)踐中存在問(wèn)題。近年來(lái)企業(yè)越來(lái)越關(guān)注核心業(yè)務(wù)的發(fā)展導(dǎo)致其對(duì)供應(yīng)商依賴程度的增加。隨之而來(lái)的是許多以深度合作為基礎(chǔ)的單一供應(yīng)關(guān)系的建立:如戰(zhàn)略供應(yīng)商、戰(zhàn)略合作伙伴和戰(zhàn)略聯(lián)盟,致使采購(gòu)企業(yè)面臨供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。迄今為止,供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的研究還處于起步階段,缺乏系統(tǒng)的測(cè)度、合適的分析和評(píng)估手段。給出了供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的定義:“一個(gè)意外或無(wú)法把握入站供應(yīng)的機(jī)遇而導(dǎo)致采購(gòu)企業(yè)遭受財(cái)務(wù)損失的潛在事件?!惫?yīng)商的選擇和數(shù)量問(wèn)題最初是作為供應(yīng)管理的措施和戰(zhàn)略問(wèn)題來(lái)進(jìn)行討論的,現(xiàn)在已成為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要議題。雖然單源釆購(gòu)有其自身的優(yōu)勢(shì),但是以供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái)看,相對(duì)于多源釆購(gòu),單源釆購(gòu)是一種風(fēng)險(xiǎn)更高的選擇。然而,單源釆購(gòu)有時(shí)是無(wú)法避免的,而且并不是說(shuō)單源來(lái)購(gòu)就一定是高風(fēng)險(xiǎn)的而多源采購(gòu)就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。和等學(xué)者認(rèn)為單源采購(gòu)可以提高供應(yīng)的可靠性,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。而和及等學(xué)者則認(rèn)為單源釆購(gòu)會(huì)導(dǎo)致對(duì)供應(yīng)商的過(guò)度依賴,這也被認(rèn)為是單源釆購(gòu)中主要的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。但實(shí)際上高度的依賴并不一定意味著更高的風(fēng)險(xiǎn)。例如,建立在依賴基礎(chǔ)之上的合作伙伴關(guān)系就有著不容忽視的優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,很難明確地界定哪種供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)與單源釆購(gòu)或多源來(lái)購(gòu)策略有關(guān)。一方面供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的分析與特定的環(huán)境密切相關(guān);另一方面供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)包括了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)的影響兩個(gè)要素。選取哪一種釆購(gòu)策略更有優(yōu)勢(shì),需要具體問(wèn)題具體分析,重要的是要找到合適的評(píng)價(jià)方式。具體來(lái)說(shuō),就是考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的情況下降低總的成本。只有當(dāng)一種策略的正面效果(如,避免的損失)大于負(fù)面影第章供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)響(如,實(shí)施成本)時(shí),它才是有經(jīng)濟(jì)意義的風(fēng)險(xiǎn)控制方式。此外,通過(guò)對(duì)汽車(chē)行業(yè)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商出現(xiàn)供應(yīng)中斷問(wèn)題具有明顯的關(guān)聯(lián)性,而且會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。決策者必須在供應(yīng)管理中充分考慮這種關(guān)聯(lián)性。將供應(yīng)失敗風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商最優(yōu)數(shù)量的決策問(wèn)題相聯(lián)系,運(yùn)用決策樹(shù)法建立決策模型,以最小期望總成本來(lái)確定最佳的供應(yīng)商數(shù)量。但模型只考慮全體和非全體供應(yīng)失敗兩種情況,并假定采購(gòu)企業(yè)僅在全體供應(yīng)商均供應(yīng)失敗時(shí)才遭受損失。和對(duì)該模型進(jìn)行了拓展,允許采購(gòu)企業(yè)在某些供應(yīng)商供應(yīng)失敗的情況下,向其它供應(yīng)商補(bǔ)充采購(gòu)。模型考察了單個(gè)至全部供應(yīng)商供應(yīng)失敗的風(fēng)險(xiǎn)成本對(duì)最優(yōu)供應(yīng)商數(shù)量的影響,并對(duì)供應(yīng)商各自供應(yīng)失敗概率不等的情況進(jìn)行了討論。和考慮了供應(yīng)商分布的地域性,分析了全局、地域性和個(gè)體供應(yīng)商違約風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,采用類似決策樹(shù)的方法確定最優(yōu)的供應(yīng)商數(shù)量。然而,正如和所言,對(duì)這種極少發(fā)生但影響重大的中斷風(fēng)險(xiǎn),很難就其發(fā)生的可能性給出令人信服的估計(jì),以致企業(yè)無(wú)法進(jìn)行成本收益分析,所以不愿意對(duì)相應(yīng)的柔性策略過(guò)多的投入資源。但是,對(duì)于嚴(yán)重的中斷風(fēng)險(xiǎn),上面提及的多源采購(gòu)和彈性供應(yīng)合同等柔性策略確實(shí)可以有效地減少負(fù)面的影響,這樣的柔性策略應(yīng)該得到更多的重視和研究,特別是對(duì)于脆弱的中小企業(yè)供應(yīng)鏈而言。風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和控制一直是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。和提出了包含風(fēng)險(xiǎn)單元、風(fēng)險(xiǎn)類型和風(fēng)險(xiǎn)控制這三個(gè)維度的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析框架,也開(kāi)啟了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理研究的大門(mén)。通常來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)度包含兩個(gè)重要的維度:即事件發(fā)生的可能性和事件造成的影響。認(rèn)為釆購(gòu)企業(yè)應(yīng)該提前評(píng)估供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響,或者在某個(gè)有害事件發(fā)生后積極地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。為此,作者對(duì)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估技術(shù)進(jìn)行了分析和歸納,指出采購(gòu)企業(yè)可以運(yùn)用供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題監(jiān)控,改進(jìn)供應(yīng)商過(guò)程和降低供應(yīng)中斷的可能性等手段來(lái)評(píng)估供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)度可將供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分為兩大類:一類是極少發(fā)生但有嚴(yán)重影響的中斷風(fēng)險(xiǎn);另一類是重要的日常風(fēng)險(xiǎn)。日常風(fēng)險(xiǎn)主要包括:供應(yīng)成本風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)承諾風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)等。企業(yè)可以部署多種柔性戰(zhàn)略來(lái)削弱供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面影響(如:基于多個(gè)供應(yīng)商的柔性供應(yīng)戰(zhàn)略及彈性供應(yīng)合同下的柔性供應(yīng)戰(zhàn)略)。一般而言,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程都包含以下個(gè)部分:識(shí)別不同類型的風(fēng)險(xiǎn);評(píng)估第章供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)每種主要風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性;估計(jì)主要風(fēng)險(xiǎn)事件可能造成的損失;確定降低風(fēng)險(xiǎn)的策略(Rice and Caniato,2003)o Spekman和Davis C 2004)認(rèn)為對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別應(yīng)著眼于以下六個(gè)維度:商品運(yùn)輸、信息流、資金流、企業(yè)的內(nèi)部信息系統(tǒng)安全、與供應(yīng)鏈伙伴的關(guān)系和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的影響。Cavinato C 2004)也給出了相似的五個(gè)維度,即物流網(wǎng)、資金網(wǎng)、信息網(wǎng)、關(guān)系網(wǎng)和創(chuàng)新網(wǎng)。周艷菊等(2006)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域的研究進(jìn)行了回顧和分析。指出供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分為需求、供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)、環(huán)境、制度和信息技術(shù)六大風(fēng)險(xiǎn)因素。對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)估及供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了研究。將供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)歸于四方面因素:過(guò)低或者不適當(dāng)?shù)男枨螅划a(chǎn)品交付過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;定價(jià)和成本管理及資源、發(fā)展和柔性中的劣勢(shì)。隨后的研究中,提出了基于風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)概率的半定量供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,考慮了財(cái)務(wù)損失和其它不可量化的因素。同時(shí),指出在復(fù)雜的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中應(yīng)該綜合考慮整個(gè)供應(yīng)鏈的合作風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)復(fù)雜性,并以此實(shí)施具有反饋機(jī)制的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理。通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):采購(gòu)企業(yè)通常制定應(yīng)急計(jì)劃、實(shí)施過(guò)程改進(jìn)和緩沖策略來(lái)應(yīng)對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。盡管企業(yè)認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,但是在規(guī)避供應(yīng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)上做得還很不夠。在后續(xù)研究中,對(duì)生產(chǎn)外包中存在的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析,歸納了影響供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的因素和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的特征,并通過(guò)對(duì)個(gè)案例的深入研究指出供應(yīng)管理專業(yè)人員是依據(jù)采購(gòu)的商品、市場(chǎng)因素和供應(yīng)商的特征對(duì)企業(yè)盈利性的影響來(lái)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。和的研究指出供應(yīng)鏈環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)主要可分為以下幾類:產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)中斷;產(chǎn)品價(jià)格的波動(dòng);產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量低劣以及企業(yè)聲譽(yù)造成的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理一般包含以下幾個(gè)部分:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和建模;風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)估和影響測(cè)度;風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和評(píng)價(jià)及組織和個(gè)人的學(xué)習(xí)。目前,許多企業(yè)開(kāi)始制定運(yùn)用定性和定量方法的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序來(lái)系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)和評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),但是相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)降低計(jì)劃卻沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)注。和等學(xué)者給出了可能的原因:有些企業(yè)不熟悉管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的各種方法;對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)事件的概率沒(méi)有令人信服的估計(jì),企業(yè)無(wú)法用規(guī)范的成本收益分析或投資回報(bào)分析來(lái)論證降低風(fēng)險(xiǎn)的合理投入。毋庸置疑,柔性可以降低供應(yīng)鏈的脆弱性,為企業(yè)帶來(lái)戰(zhàn)略價(jià)值。但是規(guī)避第章供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)需要怎樣的柔性水平仍然有待進(jìn)一步的研究。討論了個(gè)不同鳳險(xiǎn)降低計(jì)劃的戰(zhàn)略價(jià)值,并指出降低風(fēng)險(xiǎn)的策略應(yīng)當(dāng)具有無(wú)論重大的中斷風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生都能給企業(yè)帶來(lái)戰(zhàn)略價(jià)值的特性。事實(shí)上,中斷風(fēng)險(xiǎn)只是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理所面臨的諸多風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題之一。許多日常的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)給企業(yè)績(jī)效帶來(lái)可觀而長(zhǎng)久的負(fù)面影響,而針對(duì)這些小的問(wèn)題所釆取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,也可以附帶的增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)供應(yīng)中斷的能力。指出柔性可增強(qiáng)供應(yīng)鏈的可靠性,而且即便只是實(shí)施較低柔性水平的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃就可以獲得顯著的戰(zhàn)略價(jià)值。(4) 中小企業(yè)供應(yīng)鏈中小企業(yè)特征及其供應(yīng)鏈管理:2011年6月,中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部等四部委聯(lián)合制定并頒布了新的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,依據(jù)營(yíng)業(yè)收入或從業(yè)人員對(duì)各行業(yè)中的中小企業(yè)進(jìn)行了劃定一以工業(yè)為例一從業(yè)人員人以下或營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元以下的為中小微型企業(yè)。其中,從業(yè)人員人及以上,且營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員人及以上,且營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員人以下或營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元以下的為微型企業(yè)。通過(guò)調(diào)研總結(jié)了中小企業(yè)的一些特質(zhì):較低的組織層級(jí)(平均級(jí);參與經(jīng)營(yíng)決策;模糊的部門(mén)界線;特殊的生產(chǎn)模式(分包或組件生產(chǎn);生產(chǎn)的不可預(yù)測(cè)性;客戶需求的多變;極短的生產(chǎn)提前期;等。對(duì)家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)成功的中小企業(yè)一般擁有更多的產(chǎn)品、更多的客戶和更多的新客戶。但同時(shí)也對(duì)其供應(yīng)鏈管理能力提出了更高的要求。和的研究指出中小企業(yè)因?yàn)橛小薜馁Y源和能力而常常無(wú)法有效地響應(yīng)環(huán)境壓力,從而給大的采購(gòu)企業(yè)(客戶)造成損失。文章通過(guò)案例研究,提出了建立和改進(jìn)中小企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化能力的方法。中小企業(yè)的供應(yīng)鏈通常面臨更為復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,一個(gè)典型的中小企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示例如圖所示。一方面中小企業(yè)作為釆購(gòu)商向上游供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)原材料。然而中小企業(yè)通常很難與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系所以產(chǎn)品價(jià)格仍是主要的供應(yīng)商選擇指標(biāo),這就進(jìn)一步加劇了中小企業(yè)供應(yīng)管理的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性。另一方面中小企業(yè)作為供應(yīng)商向下游核心企業(yè)提供產(chǎn)品。由于缺乏話語(yǔ)權(quán)所以在產(chǎn)品定價(jià)上沒(méi)有太多的靈活第章供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)性。此外,為了避免下游核心企業(yè)更換供應(yīng)商,中小企業(yè)必須不斷滿足核心企業(yè)對(duì)其在成本、創(chuàng)新、質(zhì)量、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等方面提出的嚴(yán)茍要求。因此,中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是必要而緊迫的。同類企業(yè)供應(yīng)商:供應(yīng)商同類企業(yè)零售商消費(fèi)者中小企業(yè)制造商制造商供應(yīng)商決策者供應(yīng)商 目前還沒(méi)有統(tǒng)一的對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的定義,我們嘗試著給出一個(gè)供參考的定義:中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合,包含從自由或現(xiàn)貨市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu),制造或加工組件或裝配部件,并通過(guò)租用物流運(yùn)輸至下游企業(yè),為最終產(chǎn)品增值以獲取長(zhǎng)期穩(wěn)定的采購(gòu)訂單。供應(yīng)鏈效率的低下是中小企業(yè)面臨的最主要問(wèn)題之一。盡管中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和供應(yīng)鏈中發(fā)揮著極其重要的作用,然而對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)鏈的研究卻十分有限。目前,供應(yīng)鏈管理方面的研究主要是針對(duì)大企業(yè)(供應(yīng)鏈核心企業(yè))來(lái)進(jìn)行的?,F(xiàn)有的中小企業(yè)供應(yīng)管理文獻(xiàn)多是定性的研究,主要包括中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略研究和區(qū)域性的中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)證研究等。對(duì)中小企業(yè)而言能否以合適的價(jià)格、及時(shí)地從供應(yīng)商獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是中小企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。然而,通過(guò)對(duì)英國(guó)中小企業(yè)管理者的調(diào)研發(fā)現(xiàn):釆購(gòu)實(shí)踐在中小企業(yè)間存在很大的差異。采購(gòu)的規(guī)范化程度很低,許多企業(yè)沒(méi)有正式的供應(yīng)商評(píng)估體系,也很少有企業(yè)視采購(gòu)為戰(zhàn)略行為。郝海,等(對(duì)中國(guó)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究,報(bào)告分析了中小企業(yè)發(fā)展的障礙和推動(dòng)因素;指出中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到供應(yīng)商的重要性并將質(zhì)量、價(jià)格和準(zhǔn)時(shí)交貨及良好的合作關(guān)系作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)告對(duì)影響業(yè)務(wù)外包的因素和物流外包的情況進(jìn)行了歸納。此外,數(shù)據(jù)顯示中小企業(yè)信息化應(yīng)用已較為普遍。此外,也有其他學(xué)者對(duì)中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的適當(dāng)性提出了質(zhì)疑。第章供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)和認(rèn)為供應(yīng)鏈管理一方面可以為中小企業(yè)帶來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)降低等利益,但另一方會(huì)使中小企業(yè)面臨強(qiáng)大的管理和控制危害,同時(shí)削弱其差異化的優(yōu)勢(shì)。實(shí)證研究的結(jié)果表明供應(yīng)鏈管理和中小企業(yè)的績(jī)效是負(fù)相關(guān)的,文章進(jìn)一步分析了可能的原因包括:中小企業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)施的非戰(zhàn)略性、短視性和自主性。對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理相關(guān)的重要文獻(xiàn)進(jìn)行了全面的回顧,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個(gè)主要問(wèn)題:目前,研究還處于探索階段,主要是實(shí)證研究和提出概念模型。研究的對(duì)象來(lái)自不同國(guó)家和不同行業(yè),但主要都是對(duì)調(diào)研企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的可行性評(píng)估;中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的可行性沒(méi)有充分的論證,只有少數(shù)文獻(xiàn)給出了明確的建議;研究顯示及相關(guān)支持技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用對(duì)改進(jìn)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理績(jī)效更加重要;現(xiàn)有的研究更多的關(guān)注于發(fā)現(xiàn)和制定合適的中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略和計(jì)劃?rùn)C(jī)遇;近期的研究主要集中在中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施問(wèn)題。中小企業(yè)供應(yīng)鏈與風(fēng)險(xiǎn)管理:在前面的節(jié)中,我們回顧了供應(yīng)管理所面臨的巨大風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)作為大企業(yè)的供應(yīng)商,在定價(jià)上缺乏足夠的彈性以持續(xù)地應(yīng)對(duì)需求的變化。因此,高效、經(jīng)濟(jì)的合理化供應(yīng)管理就顯得十分重要。的研究指也出中小企業(yè)盈利的關(guān)鍵在于以最優(yōu)惠的價(jià)格、及