【文章內(nèi)容簡介】 分析及控制措施。責任單位/部門業(yè)務流程相關說明項目工程師現(xiàn)場調(diào)研，分析工程施工圖紙與合同，確定工程范圍與工程階段目標項目工程師編制作業(yè)項目清單項目工程師工程量計算；作業(yè)所需資源分析；作業(yè)工期預算作業(yè)工序關系 分析項目工程師進度計劃分析項目工程師編制進度計劃項目經(jīng)理是否可行?優(yōu)化 項目進度計劃 進度計劃的實施、季、月、旬、周施工進度計劃實現(xiàn)，年、季、月、旬、周施工計劃進度計劃應逐級落實，最終通過任務書要求施工班組組織實施。：● 跟蹤計劃的實施進行監(jiān)督，當發(fā)現(xiàn)進度計劃執(zhí)行收到干擾時應采取調(diào)度措施?！?在計劃圖上進行實際進度記錄，并跟蹤記載每個施工過程的開始日期、完成日期，記錄每日完成數(shù)量、施工現(xiàn)場發(fā)生的情況、干擾因素的排除情況。● 執(zhí)行施工合同中對進度、開工及延期開工、暫停施工工期延誤、工程竣工的承諾?！?跟蹤形象進度對工程量、總產(chǎn)值、耗用的人工、材料和機械臺班等的數(shù)量進行統(tǒng)計與分析，編制統(tǒng)計報表。● 落實控制進度措施應具體到執(zhí)行人、目標、任務、檢查方法和考核辦法?！?處理進度索賠。 分包人應根據(jù)項目施工計劃進度編制分包工程施工進度計劃并組織實施。項目經(jīng)理部應將分包工程施工進度計劃納入項目進度計劃控制范疇，并協(xié)助分包人解決項目進度控制中的相關問題。 進度監(jiān)控、分析與調(diào)整 進度計劃控制的內(nèi)容： 項目進度控制是指在給定的工期內(nèi)，制定出合理可行的進度計劃，在執(zhí)行該計劃的過程中，定期檢驗項目實際進度是否按照計劃要求進行。如若出現(xiàn)偏差，便及時查找原因，采取必要的糾偏措施或?qū)υ媱澾M行調(diào)整、修改，以確保項目如期完工。有效項目進度計劃控制的關鍵是監(jiān)控實際進度，并及時、定期地與計劃進度進行比較。根據(jù)實際進度并結合其它可能發(fā)生的改變，定期做出一個更新的項目進度計劃，并預測出項目的實際完成將提前還是落后與計劃進度。項目進度計劃控制包含以下內(nèi)容：● 項目進度控制的周期 項目進度控制周期因項目整體工期而異。對于工期較長的項目，可采用周進度控制或者月進度控制。● 項目進度報告定期對項目的實際施工進度進行統(tǒng)計，采集數(shù)據(jù)和各相關信息，編制項目進度報告，項目進度報告通常包含以下方面的內(nèi)容：人力投入、項目進度（計劃進度和實際進度的對比）、工程施工狀況、存在問題、進度失控/落后的原因分析及補救措施、下一個進度報告周期內(nèi)的工作計劃等方面的內(nèi)容和信息。● 項目進度報告定期對項目實施施工進度進行跟蹤和更新的目的就在于能夠更好的對項目進行監(jiān)控，并對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題進行有前瞻性的預測，避免施工陷入被動現(xiàn)象的出現(xiàn)。如果項目實際進度一旦落后于計劃進度，就要對進度落后原因進行分析和研究，并采取可行性的趕工計劃等措施進行補救。，應確保資源供應進度計劃的實現(xiàn)。當出現(xiàn)下列情況時，應采取措施處理：● 當發(fā)現(xiàn)資源供應出現(xiàn)中斷、供應數(shù)量不足或供應時間部能滿足要求時?！?由于工程變更引起資源需求的數(shù)量變更和品種變化時，應及時調(diào)整資源供應計劃?！?當發(fā)包人提供的資源供應進度發(fā)生變化不能滿足施工進度要求時，應敦促發(fā)包人執(zhí)行原計劃，并對造成的工期延誤及經(jīng)濟損失進行索賠。 進度控制的具體方法 對項目實際進度定期跟蹤和更新，目的在于確認項目實際進度與計劃進度之間的差距，并分析衡量這種差距是否會對整個項目的施工工期產(chǎn)生較大的影響，是否達到需要調(diào)整項目關鍵路徑來保證整個工期，是否達到需要采取糾偏措施的程度。并對落后的原因進行分析，確定需要采取的補救措施，并下發(fā)下一個更新周期內(nèi)的施工計劃。 施工進度計劃檢查應采取日檢查或定期檢查的方式進行，應檢查下列內(nèi)容：● 檢查期內(nèi)實際完成和累計完成工程量。● 實際參加施工的人力、機械數(shù)量及生產(chǎn)效率?！?窩工人數(shù)、窩工機械臺班數(shù)及其原因分析。● 進度偏差情況?！?進度管理情況?！? 影響進度的特殊原因及分析。，應向公司提供月度施工進度報告，月度施工進度報告應包括下列內(nèi)容：● 進度執(zhí)行情況的綜合描述?！?實際施工進度圖?！?工程變更、價格調(diào)整、索賠及工程款收支情況?！?進度偏差的狀況和導致偏差的原因分析?！?解決問題的措施?！?計劃調(diào)整意見。 在整個項目的實施過程中，可能發(fā)生的各種變化都會對激怒計劃產(chǎn)生一定程度的影響，因此進度計劃的調(diào)整也是在所難免的。不論產(chǎn)生這些變化或變更的原因是什么，都要求對項目的范圍、預算或進度計劃進行修改。對于項目工期而言，變更可能會引起項目作業(yè)內(nèi)容的增加或減少、作業(yè)間邏輯關系的重新調(diào)整、項目工期及資源的重新估算、或者對項目要求完工時間的變動。執(zhí)行中的進度計劃是否達到需要調(diào)整的程度進行分析，主要是要識別關鍵路徑作業(yè)和非關鍵路徑滯后作業(yè)。關鍵路徑作業(yè)一旦產(chǎn)生偏離，就要對施工進度計劃進行調(diào)整，因為它決定著整個工程的工期問題。對于那些非關鍵路徑作業(yè)，可以在一定范圍內(nèi)進行內(nèi)部調(diào)整，通過作業(yè)間工序或者邏輯關系的調(diào)整來保證項目節(jié)點或者關鍵路徑作業(yè)的按期完工。施工進度計劃在實施中的調(diào)整必須依據(jù)施工進度計劃檢查結果進行。施工進度計劃調(diào)整應包括下列內(nèi)容：● 施工內(nèi)容?！?工程量?！?起止時間。● 持續(xù)時間?！?工作關系?！?資源供應。 糾偏措施如果項目實際進度和計劃進度產(chǎn)生了偏差，就要對原因進行分析研究并采取補救措施。在項目時間管理中，通常需要采取各種措施去加快項目的施工進度，以確保項目能夠如期完成。因此，計劃要采取的糾偏措施也是項目工期控制的重要結果。趕工計劃是糾正項目實際進度和計劃進度偏差的一項重要措施，趕工計劃的編制應考慮一下幾點：● 根據(jù)業(yè)主的最終目標要求，制定一份詳細的作業(yè)計劃，并注明各項作業(yè)的開完工時間?！?根據(jù)該進度計劃進行調(diào)配適當?shù)墓芾砣藛T到位，增加技術管理人員、安全人員等?！?根據(jù)進度計劃列出在進度計劃施工過程中可能遇到的問題，特別是甲方需要解決的問題應重點列出，并注明需甲方配合完成的具體時間?！?根據(jù)該進度計劃，進行資源的合理安排，例如增加勞動力、機械等。 施工進度控制總結 在施工進度計劃完成后，項目經(jīng)理部應及時進行施工進度控制總結。施工控制總結時應依據(jù)下列資料：● 施工進度計劃?！?施工進度計劃執(zhí)行的實際記錄?！?施工進度計劃檢查結果?！?施工進度計劃的調(diào)整資料?！?工作關系。施工控制總結應包括下列內(nèi)容：● 合同工期目標及計劃工期目標完成情況。● 施工進度控制經(jīng)驗。● 施工進度控制中存在的問題及分析。● 科學的施工進度計劃方法的應用情況。● 施工進度控制的改進意見。第四章 項目質(zhì)量管理與控制 概述 質(zhì)量管理的目的：在項目實施的過程中，保證影響工程質(zhì)量的各個因素處于受控狀態(tài)，最終使項目達到規(guī)定的質(zhì)量目標。項目的質(zhì)量管理和控制以滿足工程項目的質(zhì)量目標為前提，要綜合權衡公司和顧客的利益、成本和風險，符合適用的標準和規(guī)范，滿足顧客的期望。項目的質(zhì)量管理和控制突出“事前控制為基礎，過程控制為重點，時候控制為驗證”原則，將質(zhì)量管理的重點從結果管理向過程管理轉(zhuǎn)移，不是等出現(xiàn)不合格才去采取措施，而是通過對相關要素的控制，在過程中避免出現(xiàn)質(zhì)量問題，做到防患于未然。 項目質(zhì)量管理體系 項目的質(zhì)量管理和控制需要依托一套完整的管理體系，工程項目都市依托公司的管理和資源進行的，項目的質(zhì)量管理和控制在公司質(zhì)量管理體系框架下進行，由于每個項目的特點不同，項目質(zhì)量管理體系需要在公司質(zhì)量管理體系基礎上，針對項目的特點和需求進行必要的細化和完善，形成有針對性的服務于項目的特點質(zhì)量管理體系。項目質(zhì)量管理體系文件為：項目質(zhì)量計劃書、項目質(zhì)量管理程序文件、項目質(zhì)量管理作業(yè)指導書。 項目質(zhì)量計劃項目質(zhì)量計劃是根據(jù)項目的特點和業(yè)主的要求，規(guī)定項目的質(zhì)量保證措施、資源和活動程序的項目管理文件。如果業(yè)主沒有特殊要求，且公司質(zhì)量體系文件符合項目特點，項目質(zhì)量計劃可以直接引用公司質(zhì)量體系程序文件的有關內(nèi)容。項目質(zhì)量計劃一般在項目準備階段由項目質(zhì)量經(jīng)理或項目工程師負責編寫，項目經(jīng)理審批后發(fā)布實施，在執(zhí)行過程中必要時進行修訂。項目質(zhì)量計劃一般需要報業(yè)主審查確認。● 應由項目經(jīng)理主持編制項目質(zhì)量計劃?！?質(zhì)量計劃應體現(xiàn)從工序、分項工程、分部工程到單位工程的過程控制，且應體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗和試驗的全過程控制。● 質(zhì)量計劃應成為對外質(zhì)量保證和對內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。● 編制依據(jù)?！?項目概況?！?質(zhì)量目標?！?管理職責：項目質(zhì)量組織機構，相關人員職責●質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述?！?必要的質(zhì)量控制手段，施工過程、服務、檢驗和試驗程序等?！?確定關鍵工序和特殊過程及作業(yè)的指導書。● 與施工階段相適應的檢驗、試驗、測量、驗證要求?！?更改和完善質(zhì)量計劃的程序。：● 質(zhì)量管理人員應按照分工控制計劃的實施，并應按規(guī)定保存控制記錄?！?當發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時，必須分析原因、分清責任進行整改。：● 項目技術負責人應定期組織具有資格的質(zhì)量檢查人員、內(nèi)部質(zhì)量審核員驗證質(zhì)量計劃的實施效果。當項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時，應提出解決措施。● 對重復出現(xiàn)的不合格和質(zhì)量問題，責任人應按規(guī)定承擔責任，并應根據(jù)驗證評價的結果進行處罰。 項目質(zhì)量管理程序文件 如果公司質(zhì)量管理體系程序文件適用，可以直接應用于項目。如存在差異或甲方另有要求，可以在公司質(zhì)量管理體系程序文件的基礎上，結合項目需求進行細化和完善形成針對性項目的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制程序文件。 ● 文件控制程序● 檢驗/試驗計劃 ● 承包商管理程序 ● 業(yè)主提供產(chǎn)品的檢驗、儲存和保護● 設備管理程序項目管理程序 ● 采購控制 ● 進貨檢驗程序● 焊接質(zhì)量控制程序 ● 不合格產(chǎn)品的控制程序● 不符合糾正和預防措施控制程序 項目質(zhì)量管理作業(yè)指導文件，作業(yè)指導文件應包括：材料要求，工藝流程、過程質(zhì)量控制、質(zhì)量驗收標準、質(zhì)量過程記錄表格。如：建筑砌筑工程施工工藝、混凝土結構工程施工工藝鋼結構工程施工工藝、管線焊接工藝、管線試壓工藝。 項目質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄由單位質(zhì)量部門負責管理。● 項目開工前結合體系文件、《檢驗/試驗計劃》及業(yè)主、第三方的要求確定質(zhì)量記錄的內(nèi)容，列出質(zhì)量記錄清單，統(tǒng)一格式和要求。 ●項目實施過程中由負責本部門質(zhì)量記錄的填寫及確認，同時負責其它部門質(zhì)量記錄的檢查、收集。● 質(zhì)量記錄由相應活動的實施方負責填寫及確認 施工前質(zhì)量管理 ● 對施工隊伍的資質(zhì)進行審查；● 施工隊伍的人員資質(zhì)入場前審查。特別是特殊工種的人員（如焊工、架子工、安全管理人員）資質(zhì)；● 對所有合同的技術文件、報告進行詳細的審閱；● 審查合同中關于檢驗的方法、標準、次數(shù)和取樣的規(guī)定，配備檢測實驗手段、設備和儀器；● 對施工中將要采取的新技術、新材料、新工藝進行審查；● 對材料和工程設備的采購進行檢查，檢查采購是否符合規(guī)定的要求；● 協(xié)助完善質(zhì)量保證體系；● 做好設計技術交底，明確工程各個部分的質(zhì)量要求；● 全面核查開工條件； 施工過程中的質(zhì)量管理● 工序質(zhì)量控制：主要控制影響工序質(zhì)量的因素，及時檢查工序質(zhì)量，提出對后續(xù)工作的要求和措施；● 設置質(zhì)量控制點：對技術要求高，施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié)，設置技術和監(jiān)理的重點，重點控制操作人員、材料、設備、施工工藝等；針對質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序，提前制定有效的措施，重點控制；對于新工藝、新材料、新技術也需要特別引起重視；● 質(zhì)量檢查：包括施工人員的自檢、互檢、以及各個工序之間的交接檢查，施工人員的檢查和質(zhì)檢員的巡視檢查；● 成品保護：合理安排施工順序，采用適當?shù)谋Ｗo措施，避免破壞已有產(chǎn)品。 質(zhì)量控制