【文章內(nèi)容簡介】 教育程度：相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷2 經(jīng)驗(yàn)：二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3 特殊知識和技能：熟悉相關(guān)工作要求具備的知識和技能，能夠獨(dú)立處理相關(guān)問題4 勝任特征：誠實(shí)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力佳****項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理部電腦信息中心電腦管理領(lǐng)班崗位職責(zé)（兼硬件/軟件）崗位描述：1 崗位名稱：財(cái)務(wù)管理部電腦信息中心硬件管理2 直接上級：財(cái)務(wù)管理部電腦信息中心主管3 直接下級：無工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 熟練掌握系統(tǒng)的操作，能夠快速準(zhǔn)確的檢查所有單據(jù)，并做相應(yīng)前臺賬務(wù)處理，按時完成工作任務(wù)。獨(dú)立2 負(fù)責(zé)前臺POS系統(tǒng)的安裝及調(diào)試，以及POS機(jī)的裝廠運(yùn)行，并做好相應(yīng)的記錄。獨(dú)立3每日按時檢查前臺所有POS收銀機(jī)運(yùn)行狀況，并做記錄。獨(dú)立4 及時安排好各項(xiàng)系統(tǒng)培訓(xùn)工作；以及對新收銀員上崗培訓(xùn)考核工作和銷售權(quán)限注冊注銷。獨(dú)立5 做好系統(tǒng)的日常維護(hù)和日志工作和對前臺POS機(jī)定期維護(hù)獨(dú)立6 如遇不能解決的系統(tǒng)問題，應(yīng)及時向主管報(bào)告及做好記錄。獨(dú)立7 負(fù)責(zé)工地的質(zhì)量管理認(rèn)證工作。獨(dú)立8 負(fù)責(zé)維護(hù)商場POS系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及全商場網(wǎng)絡(luò)暢通。獨(dú)立9 熟練掌握POS/MIS系統(tǒng)的操作及系統(tǒng)維護(hù)，按時完成工作任務(wù)。獨(dú)立10負(fù)責(zé)公司各部門計(jì)算機(jī)、收銀設(shè)備及外部設(shè)備的正常運(yùn)行。獨(dú)立11認(rèn)真填寫網(wǎng)絡(luò)管理、HUB間檢查日志及電腦設(shè)備的日常工作日志。獨(dú)立12負(fù)責(zé)防盜設(shè)備的日常維護(hù)及新收銀員的防盜消磁培訓(xùn)。獨(dú)立13 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，服從和接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，順利按時的完成。獨(dú)立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度：相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷2 經(jīng)驗(yàn)：二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3 特殊知識和技能：熟悉相關(guān)工作要求具備的知識和技能，能夠獨(dú)立處理相關(guān)問題4 勝任特征：誠實(shí)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力佳****項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理部電腦信息中心錄入人員 領(lǐng)班崗位職責(zé)崗位描述：1 崗位名稱：財(cái)務(wù)管理部電腦信息中心錄入人員2 直接上級：財(cái)務(wù)管理部電腦信息中心主管3 直接下級：無工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 及時處理各種單據(jù)，保證當(dāng)日的工作當(dāng)日處理。獨(dú)立2 認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)編碼制度。獨(dú)立3 認(rèn)真遵守公司的商品分類制度。獨(dú)立4 負(fù)責(zé)新商品上柜的編碼生成和各項(xiàng)單據(jù)審核工作。獨(dú)立5 負(fù)責(zé)商品信息的錄入與核對工作。獨(dú)立6 負(fù)責(zé)核對商品信息表中分類碼的核實(shí)工作。獨(dú)立7 商品機(jī)制價(jià)簽的制作工作。獨(dú)立8 每日做好當(dāng)班的工作記錄及交接班的工作，遇到不能解決的問題應(yīng)及時向主管反映。獨(dú)立9 協(xié)助核算會計(jì)錄入盤點(diǎn)表。獨(dú)立10 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司物價(jià)管理規(guī)定。獨(dú)立11 各種手工促銷單據(jù)的審核工作。獨(dú)立12 商場各種促銷活動的系統(tǒng)準(zhǔn)備工作。獨(dú)立13 促銷單的錄入與初審工作。獨(dú)立14 商品實(shí)時變價(jià)工作。獨(dú)立15 認(rèn)真做好商品的調(diào)價(jià)工作，調(diào)價(jià)前應(yīng)先審核調(diào)價(jià)通知單的內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確，簽字手續(xù)是否齊全，調(diào)價(jià)后要全面檢查一次，作到不漏、不錯、不早、不遲；售價(jià)調(diào)整單及時送核算會計(jì)復(fù)核登帳。獨(dú)立16 商品進(jìn)價(jià)調(diào)整工作。認(rèn)真做好商品的調(diào)價(jià)工作，調(diào)價(jià)前應(yīng)先審核調(diào)價(jià)通知單的內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確，簽字手續(xù)是否齊全，調(diào)價(jià)后要全面檢查一次，作到不漏、不錯、不早、不遲；進(jìn)價(jià)調(diào)整單及時送核算會計(jì)復(fù)核登帳。獨(dú)立17 熟悉《導(dǎo)購員條碼標(biāo)簽的操作規(guī)范》和《收銀員條碼標(biāo)簽操作方法》，定期檢查其落實(shí)情況。獨(dú)立18 條碼制作的費(fèi)用登記。獨(dú)立19 確保各項(xiàng)工作及時到位、程序規(guī)范、內(nèi)容正確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。獨(dú)立20 各種促銷單的打印工作，各種機(jī)制促銷單的分單工作。獨(dú)立21 嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司及結(jié)算中心有關(guān)核算單據(jù)的規(guī)章制度和操作規(guī)范。獨(dú)立22 及時處理商品的進(jìn)貨單、調(diào)撥單、退貨單、損溢單的系統(tǒng)錄入工作（保證在單據(jù)到手30秒內(nèi)完成）。檢查進(jìn)退貨單各項(xiàng)內(nèi)容是否正確，是否有收貨人簽字、部門蓋章、廠家蓋章或委托人簽字；檢查調(diào)撥單和損益單是否有業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)審批手續(xù)獨(dú)立23 各種手工單據(jù)錄入完畢后及時將原始單據(jù)傳遞到核算會計(jì)。獨(dú)立24 對有問題的單據(jù)要與柜組及時聯(lián)系處理，如臨時退回，要進(jìn)行記錄并追索。獨(dú)立25 各種商品退貨的驗(yàn)收工作。獨(dú)立26 協(xié)助核算會計(jì)錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)。獨(dú)立27 負(fù)責(zé)所有錄入數(shù)據(jù)信息的保密工作。獨(dú)立28 服從上級安排的其他工作。獨(dú)立29 不符合編碼要求的有關(guān)單據(jù)有權(quán)提出更正意見。獨(dú)立30 有可能破壞編碼規(guī)范的申請有權(quán)提出意見與建議。獨(dú)立31 有權(quán)對不符合公司要求的促銷單提出更正意見。獨(dú)立32 有權(quán)對不符合會計(jì)規(guī)范的申請單提出異議。獨(dú)立33 有權(quán)拒絕不符合公司核算要求的有關(guān)單據(jù)。獨(dú)立34 有權(quán)對單與貨不符的退貨行為進(jìn)行制止。獨(dú)立35 有權(quán)向上級反映不配合工作部門、人員或上報(bào)處理意見書。獨(dú)立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度：相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷2 經(jīng)驗(yàn)：二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3 特殊知識和技能：熟悉相關(guān)工作要求具備的知識和技能，能夠獨(dú)立處理相關(guān)問題4 勝任特征：誠實(shí)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力佳****業(yè)務(wù)開發(fā)部總監(jiān)崗位職責(zé)（兼項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理）崗位描述：1 崗位名稱：****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部總監(jiān)2 直接上級：****項(xiàng)目總經(jīng)理3 直接下級：****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部業(yè)務(wù)一部經(jīng)理、業(yè)務(wù)二部經(jīng)理、合同管理主管、質(zhì)檢管理主管工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 市場調(diào)研、采購補(bǔ)貨與新品的引進(jìn)開發(fā)，規(guī)劃與控制項(xiàng)目布局與商品結(jié)構(gòu)。合作2 項(xiàng)目銷售額、毛利額、毛利率指標(biāo)完成狀況的跟蹤控制以及費(fèi)用回收。獨(dú)立3 商品質(zhì)量、價(jià)格價(jià)簽的監(jiān)督。建立、維護(hù)、協(xié)調(diào)公司與當(dāng)?shù)匚飪r(jià)、質(zhì)檢等相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系。合作4 商戶及供應(yīng)商日常銷售行為管理，自營員工和導(dǎo)購人員的工作紀(jì)律管理。獨(dú)立5 質(zhì)量及服務(wù)投訴的接待處理。獨(dú)立6 貨款結(jié)算單初審，商品缺貨控制。獨(dú)立7 供應(yīng)商進(jìn)項(xiàng)目條件的初步確認(rèn)并上報(bào)總經(jīng)理審批。獨(dú)立8 與供應(yīng)商確定裝修方案并報(bào)總經(jīng)理審批。獨(dú)立9 關(guān)注市場動態(tài)、跟蹤和搜集商品信息，監(jiān)控項(xiàng)目商品狀況。獨(dú)立10傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。獨(dú)立11對部門范圍內(nèi)防火安全、商品安全負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。獨(dú)立12完成總經(jīng)理安排的其他事務(wù)。獨(dú)立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度： 大專以上相關(guān)專業(yè)2 經(jīng)驗(yàn)：5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上招商工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉招商工作的各個環(huán)節(jié)，對西安乃至全國的市場和品牌均有較深入地了解。3 特殊知識和技能： 具有相關(guān)專業(yè)背景，語言表達(dá)能力溝通高能力強(qiáng)4 勝任特征：形象好，溝通、表達(dá)、談判能力強(qiáng)，做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為人穩(wěn)重、正直。****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部業(yè)務(wù)一/二部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位描述：1 崗位名稱：****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部業(yè)務(wù)一/二部經(jīng)理2 直接上級：****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部總監(jiān)3 直接下級：樓層主管工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 負(fù)責(zé)本部門整體業(yè)務(wù)的開展，嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)政策，按照廣場的整體布局，結(jié)合本部門實(shí)際情況，進(jìn)行賣場結(jié)構(gòu)規(guī)劃控制。獨(dú)立2 嚴(yán)格按照公司招商政策，對本部門各人員實(shí)行定崗定位制。合作3 將工作總結(jié)和計(jì)劃分月、季、年度逐級向上匯報(bào)。獨(dú)立4 對本部門員工的在崗情況，工作進(jìn)度，精神狀態(tài)及各項(xiàng)工作的計(jì)劃性、調(diào)理性檢查并糾正。傳達(dá)、貫徹、落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)批示及安排。獨(dú)立5 對各小組報(bào)上來的合同及重點(diǎn)招商客戶匯總表應(yīng)嚴(yán)格審批，并上報(bào)。獨(dú)立6 隨時了解并掌握賣場內(nèi)各個廠家的經(jīng)營情況，對銷量不好的品牌實(shí)行末尾淘汰制，并通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員及時引入新品牌。獨(dú)立7 對各個廠家的裝修方案及費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格審批并上報(bào)。獨(dú)立8 處理本部門日常性事務(wù)，合理安排作息時間。獨(dú)立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度： 大專以上相關(guān)專業(yè)2 經(jīng)驗(yàn)：5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上招商工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉招商工作的各個環(huán)節(jié)，對西安乃至全國的市場和品牌均有較深入地了解。3 特殊知識和技能： 具有相關(guān)專業(yè)背景，語言表達(dá)能力溝通高能力強(qiáng)4 勝任特征：形象好，溝通、表達(dá)、談判能力強(qiáng)，做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為人穩(wěn)重、正直。****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部樓層主管崗位職責(zé)崗位描述：1 崗位名稱：****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部樓層主管2 直接上級：****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部一/二部經(jīng)理3 直接下級：無工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，熟悉所屬樓層品類的廠商及供應(yīng)商情況，并與之建立良好的合作關(guān)系。獨(dú)立2 按時完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。獨(dú)立3 按照公司的統(tǒng)一組織計(jì)劃，完成各項(xiàng)招商任務(wù)。獨(dú)立4 充分提高自身的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)知識，能出色地完成任務(wù)。獨(dú)立5 應(yīng)充分了解并掌握供應(yīng)商或廠商的基本情況。獨(dú)立6 在招商過程中，應(yīng)對各廠商及供應(yīng)商作綜合評價(jià)及分析。獨(dú)立7 應(yīng)充分了解并熟悉各商場及同行業(yè)的最新動態(tài)，及供應(yīng)商或廠商的基本情況，該品牌及品類在其它商場的合作方式、銷量、租金、扣點(diǎn)及其合作關(guān)系。獨(dú)立8及時了解進(jìn)場商品及該品類在各商場的最新動態(tài)，及時上報(bào)上級部門及制定相應(yīng)計(jì)劃。獨(dú)立9 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。獨(dú)立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度：大專以上學(xué)歷 2 經(jīng)驗(yàn)：二年以上相關(guān)工作職位工作經(jīng)驗(yàn)3 特殊知識和技能：熟悉相關(guān)市場，熟悉具體業(yè)務(wù)操作，能熟練使用辦公軟件4 勝任特征：有較強(qiáng)的溝通與交際能力、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部質(zhì)檢管理崗位職責(zé)崗位描述：1 崗位名稱：*****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部質(zhì)檢管理2 直接上級：*****項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)部總監(jiān)3 直接下級：無工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 審核進(jìn)店供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)文件，敦促供應(yīng)商提供完整真實(shí)的供應(yīng)商信息，監(jiān)督使用項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)定、制作的合同文本。獨(dú)立2 協(xié)助審核經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)容的完整性、合法性與有效性，并協(xié)助經(jīng)理按照合同審批程序完成合同審批，使合同文本正式生效。合作3 將已生效的合同文本內(nèi)容錄入電腦，生成項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同信息。整理保管本部門供應(yīng)商檔案資料、合同副本，以便相關(guān)人員查詢。獨(dú)立4 定期編寫合同分析報(bào)告，匯總合同執(zhí)行情況，為經(jīng)理提供參考；并敦促經(jīng)濟(jì)合同的嚴(yán)格執(zhí)行，維護(hù)商場合法利益。獨(dú)立5 審核進(jìn)店商品的相關(guān)質(zhì)量報(bào)告文件，敦促供應(yīng)商提供完整真實(shí)的商品質(zhì)量信息，建立健全商品資料檔案。獨(dú)立6 根據(jù)商品加價(jià)率范圍，按程序?qū)徍撕蛨?bào)批本部門各種商品的價(jià)格，對本部門物價(jià)進(jìn)行初步把關(guān)；首發(fā)保管各種物價(jià)單據(jù)和資料，為有關(guān)主管人員查詢提供原始材料，為上級的管理工作提供依據(jù)。獨(dú)立7 檢查各組有無越權(quán)定價(jià)、隨意削價(jià)、擅自變價(jià)等問題；通過看貨、審價(jià)、審票對削價(jià)、殘損商品進(jìn)行審核監(jiān)督，并將結(jié)果上報(bào)，為樓層獎懲提供依據(jù)，以控制樓層的削價(jià)、報(bào)損率，防止項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)利益的流失。獨(dú)立8 申請制作本部門各柜組所需的商品價(jià)簽，監(jiān)督樓層商品明碼標(biāo)價(jià)的執(zhí)行情況，使價(jià)簽管理符合國家規(guī)范。獨(dú)立9 上級交辦的其他工作。獨(dú)立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度：大專以上學(xué)歷 2 經(jīng)驗(yàn)：二年以上相關(guān)工作職位工作經(jīng)驗(yàn)3 特殊知識和技能：熟悉商檢標(biāo)準(zhǔn)，熟悉合同法，能熟練使用辦公軟件4 勝任特征：有較強(qiáng)的溝通與交際能力、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。****經(jīng)營管理部總監(jiān)（兼項(xiàng)目經(jīng)營管理部經(jīng)理）崗位職責(zé)崗位描述：1 崗位名稱：****經(jīng)營管理部總監(jiān)（兼項(xiàng)目經(jīng)營管理部經(jīng)理） 2 直接上級：項(xiàng)目總經(jīng)理3 直接下級：經(jīng)營管理部樓層經(jīng)理、會員中心主管、前臺接待中心主管、現(xiàn)場督察主管工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 代表總經(jīng)理監(jiān)督、指導(dǎo)全店售后服務(wù)、咨詢服務(wù)、及服務(wù)監(jiān)控工作，研究解決相關(guān)問題，制定服務(wù)工作重點(diǎn)。獨(dú)立2 售后服務(wù)工作：（1）負(fù)責(zé)點(diǎn)內(nèi)全面送貨的管理工作；（2）監(jiān)督指導(dǎo)店內(nèi)售后維修的管理；（3）負(fù)責(zé)處理退換貨的服務(wù)工作，定期（每月一次）組織召開“服務(wù)管理總結(jié)會”并進(jìn)行案例分析；（4）協(xié)助處理重大消費(fèi)者投訴及涉及服務(wù)的來信來訪。獨(dú)立3 賣場服務(wù)管理工作：（1）監(jiān)督指導(dǎo)樓層各項(xiàng)日常工作的檢查：商品質(zhì)量、價(jià)簽標(biāo)識、計(jì)量器具、儀容儀表、售前服務(wù)、售中服務(wù)、服務(wù)紀(jì)律等；（2）負(fù)責(zé)安全隱患的檢查。獨(dú)立4 咨詢服務(wù)工作：（1）負(fù)責(zé)與指導(dǎo)前臺服務(wù)禮儀、顧客咨詢及會員服務(wù)中心的管理；（2）指導(dǎo)義務(wù)引導(dǎo)的改進(jìn)工作。獨(dú)立5 負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查的實(shí)施，為總經(jīng)理決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù)。獨(dú)立6 負(fù)責(zé)指導(dǎo)提供各項(xiàng)新增服務(wù)舉措的建議和策劃，并按決策層的決議組織實(shí)施。獨(dú)立7 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目服務(wù)管理制度與考核辦法，并負(fù)責(zé)執(zhí)行與督導(dǎo)管理