【文章內容簡介】 ：熟悉相關工作要求具備的知識和技能，能夠獨立處理相關問題4 勝任特征：誠實、細心、責任心強、溝通能力佳臨平物美大賣場財務管理部電腦信息中心電腦管理領班崗位職責（兼硬件/軟件）崗位描述：1 崗位名稱：財務管理部電腦信息中心硬件管理2 直接上級：財務管理部電腦信息中心主管3 直接下級：無工作職責：工作內容完成方式1 熟練掌握系統(tǒng)的操作，能夠快速準確的檢查所有單據(jù)，并做相應前臺賬務處理，按時完成工作任務。獨立2 負責前臺POS系統(tǒng)的安裝及調試，以及POS機的裝廠運行，并做好相應的記錄。獨立3每日按時檢查前臺所有POS收銀機運行狀況，并做記錄。獨立4 及時安排好各項系統(tǒng)培訓工作；以及對新收銀員上崗培訓考核工作和銷售權限注冊注銷。獨立5 做好系統(tǒng)的日常維護和日志工作和對前臺POS機定期維護獨立6 如遇不能解決的系統(tǒng)問題，應及時向主管報告及做好記錄。獨立7 負責工地的質量管理認證工作。獨立8 負責維護商場POS系統(tǒng)的正常運行，及全商場網絡暢通。獨立9 熟練掌握POS/MIS系統(tǒng)的操作及系統(tǒng)維護，按時完成工作任務。獨立10負責公司各部門計算機、收銀設備及外部設備的正常運行。獨立11認真填寫網絡管理、HUB間檢查日志及電腦設備的日常工作日志。獨立12負責防盜設備的日常維護及新收銀員的防盜消磁培訓。獨立13 按時完成領導交辦的任務，服從和接受領導安排的各項工作，順利按時的完成。獨立崗位素質要求：1 教育程度：相關專業(yè)大專以上學歷2 經驗：二年以上相關工作經驗3 特殊知識和技能：熟悉相關工作要求具備的知識和技能，能夠獨立處理相關問題4 勝任特征：誠實、細心、責任心強、溝通能力佳臨平物美大賣場財務管理部電腦信息中心錄入人員 領班崗位職責崗位描述：1 崗位名稱：財務管理部電腦信息中心錄入人員2 直接上級：財務管理部電腦信息中心主管3 直接下級：無工作職責：工作內容完成方式1 及時處理各種單據(jù)，保證當日的工作當日處理。獨立2 認真遵守公司的各項編碼制度。獨立3 認真遵守公司的商品分類制度。獨立4 負責新商品上柜的編碼生成和各項單據(jù)審核工作。獨立5 負責商品信息的錄入與核對工作。獨立6 負責核對商品信息表中分類碼的核實工作。獨立7 商品機制價簽的制作工作。獨立8 每日做好當班的工作記錄及交接班的工作，遇到不能解決的問題應及時向主管反映。獨立9 協(xié)助核算會計錄入盤點表。獨立10 認真貫徹執(zhí)行公司物價管理規(guī)定。獨立11 各種手工促銷單據(jù)的審核工作。獨立12 商場各種促銷活動的系統(tǒng)準備工作。獨立13 促銷單的錄入與初審工作。獨立14 商品實時變價工作。獨立15 認真做好商品的調價工作，調價前應先審核調價通知單的內容是否完整、準確，簽字手續(xù)是否齊全，調價后要全面檢查一次，作到不漏、不錯、不早、不遲；售價調整單及時送核算會計復核登帳。獨立16 商品進價調整工作。認真做好商品的調價工作，調價前應先審核調價通知單的內容是否完整、準確，簽字手續(xù)是否齊全，調價后要全面檢查一次，作到不漏、不錯、不早、不遲；進價調整單及時送核算會計復核登帳。獨立17 熟悉《導購員條碼標簽的操作規(guī)范》和《收銀員條碼標簽操作方法》，定期檢查其落實情況。獨立18 條碼制作的費用登記。獨立19 確保各項工作及時到位、程序規(guī)范、內容正確、數(shù)據(jù)準確。獨立20 各種促銷單的打印工作，各種機制促銷單的分單工作。獨立21 嚴格遵守和執(zhí)行公司及結算中心有關核算單據(jù)的規(guī)章制度和操作規(guī)范。獨立22 及時處理商品的進貨單、調撥單、退貨單、損溢單的系統(tǒng)錄入工作（保證在單據(jù)到手30秒內完成）。檢查進退貨單各項內容是否正確，是否有收貨人簽字、部門蓋章、廠家蓋章或委托人簽字；檢查調撥單和損益單是否有業(yè)務及財務審批手續(xù)獨立23 各種手工單據(jù)錄入完畢后及時將原始單據(jù)傳遞到核算會計。獨立24 對有問題的單據(jù)要與柜組及時聯(lián)系處理，如臨時退回，要進行記錄并追索。獨立25 各種商品退貨的驗收工作。獨立26 協(xié)助核算會計錄入盤點數(shù)據(jù)。獨立27 負責所有錄入數(shù)據(jù)信息的保密工作。獨立28 服從上級安排的其他工作。獨立29 不符合編碼要求的有關單據(jù)有權提出更正意見。獨立30 有可能破壞編碼規(guī)范的申請有權提出意見與建議。獨立31 有權對不符合公司要求的促銷單提出更正意見。獨立32 有權對不符合會計規(guī)范的申請單提出異議。獨立33 有權拒絕不符合公司核算要求的有關單據(jù)。獨立34 有權對單與貨不符的退貨行為進行制止。獨立35 有權向上級反映不配合工作部門、人員或上報處理意見書。獨立崗位素質要求：1 教育程度：相關專業(yè)大專以上學歷2 經驗：二年以上相關工作經驗3 特殊知識和技能：熟悉相關工作要求具備的知識和技能，能夠獨立處理相關問題4 勝任特征：誠實、細心、責任心強、溝通能力佳正陽大廈業(yè)務開發(fā)部總監(jiān)崗位職責（兼項目業(yè)務開發(fā)部經理）崗位描述：1 崗位名稱：臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部總監(jiān)2 直接上級：臨平物美大賣場總經理3 直接下級：臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部業(yè)務一部經理、業(yè)務二部經理、合同管理主管、質檢管理主管工作職責：工作內容完成方式1 市場調研、采購補貨與新品的引進開發(fā)，規(guī)劃與控制項目布局與商品結構。合作2 項目銷售額、毛利額、毛利率指標完成狀況的跟蹤控制以及費用回收。獨立3 商品質量、價格價簽的監(jiān)督。建立、維護、協(xié)調公司與當?shù)匚飪r、質檢等相關機構的關系。合作4 商戶及供應商日常銷售行為管理，自營員工和導購人員的工作紀律管理。獨立5 質量及服務投訴的接待處理。獨立6 貨款結算單初審，商品缺貨控制。獨立7 供應商進項目條件的初步確認并上報總經理審批。獨立8 與供應商確定裝修方案并報總經理審批。獨立9 關注市場動態(tài)、跟蹤和搜集商品信息，監(jiān)控項目商品狀況。獨立10傳達并監(jiān)督執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。獨立11對部門范圍內防火安全、商品安全負有領導責任。獨立12完成總經理安排的其他事務。獨立崗位素質要求：1 教育程度： 大專以上相關專業(yè)2 經驗：5年以上零售業(yè)工作經驗，其中3年以上招商工作經驗，熟悉招商工作的各個環(huán)節(jié)，對西安乃至全國的市場和品牌均有較深入地了解。3 特殊知識和技能： 具有相關專業(yè)背景，語言表達能力溝通高能力強4 勝任特征：形象好，溝通、表達、談判能力強，做事認真、負責、敬業(yè)，為人穩(wěn)重、正直。臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部業(yè)務一/二部經理崗位職責崗位描述：1 崗位名稱：臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部業(yè)務一/二部經理2 直接上級：臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部總監(jiān)3 直接下級：樓層主管工作職責：工作內容完成方式1 負責本部門整體業(yè)務的開展，嚴格執(zhí)行公司業(yè)務政策，按照廣場的整體布局，結合本部門實際情況，進行賣場結構規(guī)劃控制。獨立2 嚴格按照公司招商政策，對本部門各人員實行定崗定位制。合作3 將工作總結和計劃分月、季、年度逐級向上匯報。獨立4 對本部門員工的在崗情況，工作進度，精神狀態(tài)及各項工作的計劃性、調理性檢查并糾正。傳達、貫徹、落實上級領導的有關批示及安排。獨立5 對各小組報上來的合同及重點招商客戶匯總表應嚴格審批，并上報。獨立6 隨時了解并掌握賣場內各個廠家的經營情況，對銷量不好的品牌實行末尾淘汰制，并通知相關業(yè)務人員及時引入新品牌。獨立7 對各個廠家的裝修方案及費用應嚴格審批并上報。獨立8 處理本部門日常性事務，合理安排作息時間。獨立崗位素質要求：1 教育程度： 大專以上相關專業(yè)2 經驗：5年以上零售業(yè)工作經驗，其中3年以上招商工作經驗，熟悉招商工作的各個環(huán)節(jié)，對西安乃至全國的市場和品牌均有較深入地了解。3 特殊知識和技能： 具有相關專業(yè)背景，語言表達能力溝通高能力強4 勝任特征：形象好，溝通、表達、談判能力強，做事認真、負責、敬業(yè)，為人穩(wěn)重、正直。臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部樓層主管崗位職責崗位描述：1 崗位名稱：臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部樓層主管2 直接上級：臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部一/二部經理3 直接下級：無工作職責：工作內容完成方式1 在部門經理領導下，熟悉所屬樓層品類的廠商及供應商情況，并與之建立良好的合作關系。獨立2 按時完成公司下達的各項任務指標。獨立3 按照公司的統(tǒng)一組織計劃，完成各項招商任務。獨立4 充分提高自身的業(yè)務水平及業(yè)務知識，能出色地完成任務。獨立5 應充分了解并掌握供應商或廠商的基本情況。獨立6 在招商過程中，應對各廠商及供應商作綜合評價及分析。獨立7 應充分了解并熟悉各商場及同行業(yè)的最新動態(tài)，及供應商或廠商的基本情況，該品牌及品類在其它商場的合作方式、銷量、租金、扣點及其合作關系。獨立8及時了解進場商品及該品類在各商場的最新動態(tài)，及時上報上級部門及制定相應計劃。獨立9 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。獨立崗位素質要求：1 教育程度：大專以上學歷 2 經驗：二年以上相關工作職位工作經驗3 特殊知識和技能：熟悉相關市場，熟悉具體業(yè)務操作，能熟練使用辦公軟件4 勝任特征：有較強的溝通與交際能力、細心、責任心強。臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部質檢管理崗位職責崗位描述：1 崗位名稱：臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部質檢管理2 直接上級：臨平物美大賣場業(yè)務開發(fā)部總監(jiān)3 直接下級：無工作職責：工作內容完成方式1 審核進店供應商的相關資質文件，敦促供應商提供完整真實的供應商信息，監(jiān)督使用項目統(tǒng)一規(guī)定、制作的合同文本。獨立2 協(xié)助審核經濟合同內容的完整性、合法性與有效性，并協(xié)助經理按照合同審批程序完成合同審批，使合同文本正式生效。合作3 將已生效的合同文本內容錄入電腦，生成項目經濟合同信息。整理保管本部門供應商檔案資料、合同副本，以便相關人員查詢。獨立4 定期編寫合同分析報告，匯總合同執(zhí)行情況，為經理提供參考；并敦促經濟合同的嚴格執(zhí)行，維護商場合法利益。獨立5 審核進店商品的相關質量報告文件，敦促供應商提供完整真實的商品質量信息，建立健全商品資料檔案。獨立6 根據(jù)商品加價率范圍，按程序審核和報批本部門各種商品的價格，對本部門物價進行初步把關；首發(fā)保管各種物價單據(jù)和資料，為有關主管人員查詢提供原始材料，為上級的管理工作提供依據(jù)。獨立7 檢查各組有無越權定價、隨意削價、擅自變價等問題；通過看貨、審價、審票對削價、殘損商品進行審核監(jiān)督，并將結果上報，為樓層獎懲提供依據(jù)，以控制樓層的削價、報損率，防止項目經濟利益的流失。獨立8 申請制作本部門各柜組所需的商品價簽，監(jiān)督樓層商品明碼標價的執(zhí)行情況，使價簽管理符合國家規(guī)范。獨立9 上級交辦的其他工作。獨立崗位素質要求：1 教育程度：大專以上學歷 2 經驗：二年以上相關工作職位工作經驗3 特殊知識和技能：熟悉商檢標準，熟悉合同法，能熟練使用辦公軟件4 勝任特征：有較強的溝通與交際能力、細心、責任心強。正陽大廈經營管理部總監(jiān)（兼項目經營管理部經理）崗位職責崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈經營管理部總監(jiān)（兼項目經營管理部經理） 2 直接上級：項目總經理3 直接下級：經營管理部樓層經理、會員中心主管、前臺接待中心主管、現(xiàn)場督察主管工作職責：工作內容完成方式1 代表總經理監(jiān)督、指導全店售后服務、咨詢服務、及服務監(jiān)控工作，研究解決相關問題，制定服務工作重點。獨立2 售后服務工作：（1）負責點內全面送貨的管理工作；（2）監(jiān)督指導店內售后維修的管理；（3）負責處理退換貨的服務工作，定期（每月一次）組織召開“服務管理總結會”并進行案例分析；（4）協(xié)助處理重大消費者投訴及涉及服務的來信來訪。獨立3 賣場服務管理工作：（1）監(jiān)督指導樓層各項日常工作的檢查：商品質量、價簽標識、計量器具、儀容儀表、售前服務、售中服務、服務紀律等；（2）負責安全隱患的檢查。獨立4 咨詢服務工作：（1）負責與指導前臺服務禮儀、顧客咨詢及會員服務中心的管理；（2）指導義務引導的改進工作。獨立5 負責顧客滿意度調查的實施，為總經理決策及相關部門工作提供可靠依據(jù)。獨立6 負責指導提供各項新增服務舉措的建議和策劃，并按決策層的決議組織實施。獨立7 負責制定項目服務管理制度與考核辦法，并負責執(zhí)行與督導管理獨立8 制定本部門工作計劃及配套的管理制度和績效