物業(yè)公司崗位職責(zé)及管理制度匯編1(編輯修改稿)
2025-05-04 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 合、互相照應(yīng)、共同完成巡邏任務(wù)。 第八章保潔班長崗位職責(zé) 一、以身作責(zé)，帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。 二、合理調(diào)配人力、物力資源，全面安排每日工作任務(wù)?！ ∪?、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的綠化培植、養(yǎng)護(hù)管理的技術(shù)培訓(xùn)并檢查督促好工作的實(shí)施?！ ∷摹⒚咳諜z查崗位的班次交接，工作質(zhì)量效率、員工行為規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正，并做好當(dāng)日檢查記錄?！ ∥?、教育員工愛護(hù)公物，厲行節(jié)約。 六、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高管理節(jié)約?！ 〉诰耪卤崋T崗位職責(zé) 一、室外保潔員崗位職責(zé) 準(zhǔn)時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。 垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。 熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決?！ 釔郾韭毠ぷ鳎B(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。 積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)?！ 【S護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止?！ ⊥瓿晒窘晦k的其它臨時性工作?！ 《?、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé) 準(zhǔn)時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)?！ ∝?fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況。 對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z?！ 【S護(hù)活動場所秩序，隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件?！ 《ㄆ趯▓@樹木、池邊噴灑藥物，以確?；▓@四周衛(wèi)生整潔?！ 〖斑M(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決?！ ≡诳蛻艋蜾N售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況?！ ▓@內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記?！ 蹗従礃I(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)?！ ∪?、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé) （1）樓道保潔員崗位職責(zé) ?、倜咳諏堑狼鍜?、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。 ?、诿恐軐翘輧?nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。 ?、勖吭聦堑罒艟?、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。 ?、墚?dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系。 ?、菅惨晿莾?nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門?！ 、薅ㄆ趯堑牢孟x等進(jìn)行消殺，確保無“四害”?！ 、叻e極完成上級交辦的臨時任務(wù)。 ?。?）辦公室保潔員崗位職責(zé) ?、贉?zhǔn)時到崗，按工作要求完成任務(wù)。 ?、诠ぷ鲿r間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天?！ 、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地?！ 、芊e極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)?！ 、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平和工作效益?！ 、薹e極完成上級交代的臨時任務(wù)?！ 、呙看问褂猛瓯嵐ぞ撸瑧?yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)?！ ∷?、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé) 按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗?！ 「鶕?jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門?！ ?yán)肅紀(jì)律，不得私自收取費(fèi)用。 第十章物業(yè)管理員崗位職責(zé) 一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對業(yè)主實(shí)行全面服務(wù)?！ 《?、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列，各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握住宅的整體情況?！ ∪?、主動與業(yè)主進(jìn)行交流和溝通，建立良好的人際關(guān)系?！ ∷摹⑻幚順I(yè)主/用戶日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，問訊、咨詢、投訴等事宜?！ ∥?、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后，負(fù)責(zé)對房屋進(jìn)行交接驗(yàn)收，對存在的
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