【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)調(diào)研的計(jì)劃性 計(jì)劃完成率 5 調(diào)研次數(shù)市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的準(zhǔn)時(shí)性、報(bào)告質(zhì)量如何 10 提交調(diào)研報(bào)告企業(yè)形象策劃 形象策劃的計(jì)劃 計(jì)劃完成率 10 年度策劃報(bào)告企業(yè)形象策劃 形象策劃實(shí)施的執(zhí)行力， 執(zhí)行廣告宣傳監(jiān)督力度 5 部門經(jīng)理企業(yè)形象策劃 企業(yè)形象宣傳效果評(píng)估 公司整體形象評(píng)估報(bào)告 5 部門經(jīng)理項(xiàng)目定位策劃 參與項(xiàng)目定位策劃建議的合理性、科學(xué)性 對(duì)參與公司產(chǎn)品項(xiàng)目定位策劃的提出的合理化建議 次數(shù) 10 部門經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效50%市場(chǎng)推廣道具設(shè)計(jì)、制作 設(shè)計(jì)、制作的效率、效果標(biāo)準(zhǔn)道具設(shè)計(jì)的時(shí)間計(jì)劃的及時(shí)性、修改次數(shù)、最終效果 5 部門經(jīng)理自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動(dòng)地對(duì)自己的行為和結(jié)果 負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊(duì)精神及與部門工作配合情況10態(tài)度績(jī)效30% 主動(dòng)性 是否誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德10決策能力對(duì)本職工作全面綜合分析，能運(yùn)用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實(shí)可行的計(jì)劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計(jì)劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績(jī)效20%創(chuàng)新能力 有獨(dú)到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問(wèn) 題意識(shí)是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動(dòng)性及效果。 5直接上級(jí)平時(shí)觀察收集和積累考核依據(jù)等級(jí) 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 10015 / 43銷售員績(jī)效考核銷售員月績(jī)效考核表 姓名： 考核時(shí)間： 年 月考核項(xiàng) 考核要點(diǎn) 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 資料來(lái)源規(guī)范銷售活動(dòng)： 根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷管理制度及規(guī)定，對(duì)上門客戶進(jìn)行規(guī)范服務(wù)，填寫上門客戶登記表。對(duì)來(lái)電咨詢的客戶，耐心回答提出的問(wèn)題，做好相關(guān)的記錄，統(tǒng)一宣傳用語(yǔ)，要求禮儀規(guī)范?？蛻舻怯洷?、電話記錄整理規(guī)范，出錯(cuò)率為 0，客戶投訴率在5%以下。10 銷售部簽訂銷售合同： 根據(jù)購(gòu)房情況和公司授權(quán)規(guī)定，代表公司與客戶洽談、簽訂銷售合同，督促合同如期正常履行。 客戶履約率 100%。 20 銷售部完成銷售和回款任務(wù)： 根據(jù)企業(yè)銷售目標(biāo)分解的要求，按期完成上級(jí)主管下達(dá)的銷售任務(wù)已經(jīng)回款指標(biāo)。年度銷售額計(jì)劃完成率達(dá)到 100%?；乜盥蔬_(dá)到 80%。10 銷售部關(guān)鍵績(jī)效50%辦理按揭貸款： 及時(shí)為客戶辦理相關(guān)的按揭貸款手續(xù)和產(chǎn)權(quán)手續(xù)，保證按揭貸款的放貸時(shí)間和辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)的時(shí)間。相關(guān)工作覆蓋面達(dá)到100%。 10 銷售部自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動(dòng)地對(duì)自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊(duì)精神及與他人（部門）工作配合情況10態(tài)度績(jī)效 30%主動(dòng)性 是否誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德 10決策能力對(duì)本職工作全面綜合分析，能運(yùn)用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實(shí)可行的計(jì)劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計(jì)劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績(jī)效 20%創(chuàng)新能力 有獨(dú)到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問(wèn)題意識(shí)是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動(dòng)性及效果。 5直接上級(jí)平時(shí)觀察收集和積累考核依據(jù)等級(jí) 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 10016 / 43工程部主管績(jī)效考核工程部主管月度績(jī)效考核表 姓名： 考核時(shí)間： 年 月考核項(xiàng) 考核要點(diǎn) 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 考核資料來(lái)源工程質(zhì)量管理 根據(jù)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目施工實(shí)施監(jiān)控，及時(shí)、準(zhǔn)確地解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題，定期組織對(duì)各工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和最終質(zhì)量驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%，優(yōu)良品率達(dá)到 80%以上。10 工程部工程成本控制 確認(rèn)本項(xiàng)目使用的工程勞務(wù)定額、材料使用定額、設(shè)備臺(tái)班定額，組織對(duì)其數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行檢查與控制。審核合同方供材料的采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行把關(guān)。工程成本降低率達(dá)到 5%以上。 10造價(jià)部財(cái)務(wù)部安全管理 組織制定各項(xiàng)安全管理制度，定期進(jìn)行安全大檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)行安全教育，對(duì)安全事故和安全隱患進(jìn)行妥善處理。 死亡事故率為 0，工傷率低于 3%。 10 工程部工程調(diào)度管理 定期主持召開現(xiàn)場(chǎng)工程調(diào)度會(huì)議，對(duì)參與項(xiàng)目施工的各承包商實(shí)施統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與調(diào)度，以及組織對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員、材料、設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。工程項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)率達(dá)到 100%。 5 工程部工程測(cè)量及數(shù)據(jù)管理 協(xié)助規(guī)劃局測(cè)量大隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)定位樁的保護(hù)以及土方開挖的放線工作。以及根據(jù)施工的需要，進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際測(cè)量。負(fù)責(zé)記錄、審核測(cè)量數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析。工程測(cè)量及時(shí)，準(zhǔn)確率達(dá)到 100%。 工程部員工管理 組織本部門員工的培訓(xùn)、考核工作，通過(guò)溝通與激勵(lì)等方式，挖掘員工潛力，達(dá)到開發(fā)人才的目的。 年終部門員工綜合考評(píng)，平均得分在 85 分以上。 5 人力資源部檔案管理 及時(shí)完成有關(guān)技術(shù)資料的歸類、整理、匯總以及存檔等工作。年度檔案管理無(wú)盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生，出錯(cuò)率0。 工程部關(guān)鍵績(jī)效50%工程原材料管理 組織對(duì)工程使用的原材料進(jìn)行檢查或抽驗(yàn)，審核企業(yè)采購(gòu)的各種原材料和設(shè)備的合格證書，確保原材料質(zhì)量達(dá)到規(guī)范要求。 原材料進(jìn)場(chǎng)合格率達(dá)到100%。 5 材料設(shè)備部自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動(dòng)地對(duì)自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性 是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊(duì)精神及與部門工作配合情況 10態(tài)度績(jī)效 30%主動(dòng)性 是否誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德 10決策能力對(duì)本職工作全面綜合分析，能運(yùn)用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實(shí)可行的計(jì)劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計(jì)劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績(jī)效20%創(chuàng)新能力 有獨(dú)到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問(wèn)題意識(shí)是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動(dòng)性及效果。 5直接上級(jí)平時(shí)觀察收集和積累考核依據(jù)等級(jí) 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 10017 / 43土建工程師績(jī)效考核土建工程師月度績(jī)效考核表 姓名： 考核時(shí)間： 年 月考核項(xiàng) 考核要點(diǎn) 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 考核資料來(lái)源審核設(shè)計(jì)圖紙 根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃及建筑方案，仔細(xì)審核建筑施工圖紙，以確保施工質(zhì)量。審核施工圖紙，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)院協(xié)商解決，最終保證出錯(cuò)率為 0。20 技術(shù)部項(xiàng)目實(shí)施 負(fù)責(zé)及時(shí)解決施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，保證施工的順利進(jìn)行，配合質(zhì)量管理部檢查施工單位的建筑施工質(zhì)量。 工程驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。 20 技術(shù)部關(guān)鍵績(jī)效50%工程驗(yàn)收 在工程項(xiàng)目施工中，配合監(jiān)理公司及企業(yè)有關(guān)部門對(duì)工程進(jìn)行分階段驗(yàn)收。項(xiàng)目竣工時(shí)參加最終竣工驗(yàn)收。 工程驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。 10 技術(shù)部自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動(dòng)地對(duì)自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性 是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊(duì)精神及與他人（部門）工作配合情況 10態(tài)度績(jī)效30%主動(dòng)性 是否誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德 10決策能力對(duì)本職工作全面綜合分析，能運(yùn)用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實(shí)可行的計(jì)劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計(jì)劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績(jī)效20%創(chuàng)新能力 有獨(dú)到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問(wèn)題意識(shí)是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動(dòng)性及效果。 5直接上級(jí)平時(shí)觀察收集和積累考核依據(jù)等級(jí) 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 10018 / 43水暖工程師績(jī)效考核水暖工程師月度績(jī)效考核表 姓名： 考核時(shí)間： 年 月考核項(xiàng) 考核要點(diǎn) 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 考核資料來(lái)源審核設(shè)計(jì)圖紙 根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃及建筑方案，仔細(xì)審核水暖施工圖紙，以確保施工質(zhì)量。審核施工圖紙，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)院協(xié)商解決，最終保證出錯(cuò)率為 0。20 技術(shù)部項(xiàng)目實(shí)施 負(fù)責(zé)及時(shí)解決施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)水暖方面的技術(shù)問(wèn)題，保證施工的順利進(jìn)行，配合質(zhì)量管理部檢查施工單位的水暖施工質(zhì)量。 水暖工程驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。 20 技術(shù)部關(guān)鍵績(jī)效50%工程驗(yàn)收 在工程項(xiàng)目施工中，配合監(jiān)理公司及企業(yè)有關(guān)部門對(duì)水暖工程進(jìn)行分階段驗(yàn)收。項(xiàng)目竣工時(shí)參加最終竣工驗(yàn)收。 水暖工程驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。 10 技術(shù)部自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動(dòng)地對(duì)自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性 是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊(duì)精神及與他人（部門）工作配合情況 10態(tài)度績(jī)效30%主動(dòng)性 是否誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德 10決策能力對(duì)本職工作全面綜合分析，能運(yùn)用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實(shí)可行的計(jì)劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計(jì)劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績(jī)效20%創(chuàng)新能力 有獨(dú)到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問(wèn)題意識(shí)是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動(dòng)性及效果。 5直接上級(jí)平時(shí)觀察收集和積累考核依據(jù)等級(jí) 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 10019 / 43電氣工程師績(jī)效考核電氣工程師月度績(jī)效考核表 姓名： 考核時(shí)間： 年 月考核項(xiàng) 考核要點(diǎn) 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 考核資料來(lái)源審核設(shè)計(jì)圖紙 根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃及建筑方案，仔細(xì)審核電氣施工圖紙，以確保施工質(zhì)量。審核施工圖紙，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)院協(xié)商解決，最終保證出錯(cuò)率為 0。20 技術(shù)部項(xiàng)目實(shí)施 按照項(xiàng)目規(guī)劃方案，負(fù)責(zé)及時(shí)解決施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)電氣方面的技術(shù)問(wèn)題，保證施工的順利進(jìn)行，配合質(zhì)量管理部檢查施工單位的電氣施工質(zhì)量。電氣工程驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。 20 技術(shù)部關(guān)鍵績(jī)效50%工程驗(yàn)收 在工程項(xiàng)目施工中，配合監(jiān)理公司及企業(yè)有關(guān)部門對(duì)電氣工程進(jìn)行分階段驗(yàn)收。項(xiàng)目竣工時(shí)參加最終竣工驗(yàn)收。 電氣工程驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。 10 技術(shù)部自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動(dòng)地對(duì)自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性 是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊(duì)精神及與他人（部門）工作配合情況 10態(tài)度績(jī)效30%主動(dòng)性 是否誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德 10決策能力對(duì)本職工作全面綜合分析，能運(yùn)用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實(shí)可行的計(jì)劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計(jì)劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績(jī)效20%創(chuàng)新能力 有獨(dú)到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問(wèn)題意識(shí)是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動(dòng)性及效果。 5直接上級(jí)平時(shí)觀察收集和積累考核依據(jù)20 / 43等級(jí) 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 100資料員考核資料員月度績(jī)效考核表 姓名： 考核時(shí)間： 年 月考核項(xiàng) 考核要點(diǎn) 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 考核資料來(lái)源資料文件管理 資料文件管理的嚴(yán)謹(jǐn)性對(duì)資料文件做好保密工作，打印好的資料文件、文檔做好保密處理，不能隨便放置10 部門經(jīng)理記錄文書處理 資料文件處理效率、質(zhì)量 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各董事、領(lǐng)導(dǎo)資料文件的 打印、修改、校對(duì) 15 部門經(jīng)理滿意 度調(diào)查設(shè)備管理 員工對(duì)辦公設(shè)備使用的滿意度做好公司辦公設(shè)備（復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)）的維護(hù)保養(yǎng)，損壞后快速相應(yīng)做好修復(fù)處理15 部門經(jīng)理滿意 度調(diào)查關(guān)鍵績(jī)效 50%電腦維護(hù)服務(wù) 電腦、網(wǎng)絡(luò)