【文章內(nèi)容簡介】 、市場調(diào)研 市場調(diào)研的計劃性 計劃完成率 5 調(diào)研次數(shù)市場調(diào)研 市場調(diào)研報告的質(zhì)量 市場調(diào)研報告的準(zhǔn)時性、報告質(zhì)量如何 10 提交調(diào)研報告企業(yè)形象策劃 形象策劃的計劃 計劃完成率 10 年度策劃報告企業(yè)形象策劃 形象策劃實施的執(zhí)行力， 執(zhí)行廣告宣傳監(jiān)督力度 5 部門經(jīng)理企業(yè)形象策劃 企業(yè)形象宣傳效果評估 公司整體形象評估報告 5 部門經(jīng)理項目定位策劃 參與項目定位策劃建議的合理性、科學(xué)性 對參與公司產(chǎn)品項目定位策劃的提出的合理化建議 次數(shù) 10 部門經(jīng)理關(guān)鍵績效50%市場推廣道具設(shè)計、制作 設(shè)計、制作的效率、效果標(biāo)準(zhǔn)道具設(shè)計的時間計劃的及時性、修改次數(shù)、最終效果 5 部門經(jīng)理自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動地對自己的行為和結(jié)果 負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊精神及與部門工作配合情況10態(tài)度績效30% 主動性 是否誠信，是否具有職業(yè)道德10決策能力對本職工作全面綜合分析，能運用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實可行的計劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績效20%創(chuàng)新能力 有獨到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問 題意識是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動性及效果。 5直接上級平時觀察收集和積累考核依據(jù)等級 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 10015 / 43銷售員績效考核銷售員月績效考核表 姓名： 考核時間： 年 月考核項 考核要點 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 資料來源規(guī)范銷售活動： 根據(jù)企業(yè)營銷管理制度及規(guī)定，對上門客戶進(jìn)行規(guī)范服務(wù)，填寫上門客戶登記表。對來電咨詢的客戶，耐心回答提出的問題，做好相關(guān)的記錄，統(tǒng)一宣傳用語，要求禮儀規(guī)范。客戶登記表、電話記錄整理規(guī)范，出錯率為 0，客戶投訴率在5%以下。10 銷售部簽訂銷售合同： 根據(jù)購房情況和公司授權(quán)規(guī)定，代表公司與客戶洽談、簽訂銷售合同，督促合同如期正常履行。 客戶履約率 100%。 20 銷售部完成銷售和回款任務(wù)： 根據(jù)企業(yè)銷售目標(biāo)分解的要求，按期完成上級主管下達(dá)的銷售任務(wù)已經(jīng)回款指標(biāo)。年度銷售額計劃完成率達(dá)到 100%。回款率達(dá)到 80%。10 銷售部關(guān)鍵績效50%辦理按揭貸款： 及時為客戶辦理相關(guān)的按揭貸款手續(xù)和產(chǎn)權(quán)手續(xù)，保證按揭貸款的放貸時間和辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)的時間。相關(guān)工作覆蓋面達(dá)到100%。 10 銷售部自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動地對自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊精神及與他人（部門）工作配合情況10態(tài)度績效 30%主動性 是否誠信，是否具有職業(yè)道德 10決策能力對本職工作全面綜合分析，能運用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實可行的計劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績效 20%創(chuàng)新能力 有獨到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問題意識是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動性及效果。 5直接上級平時觀察收集和積累考核依據(jù)等級 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 10016 / 43工程部主管績效考核工程部主管月度績效考核表 姓名： 考核時間： 年 月考核項 考核要點 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 考核資料來源工程質(zhì)量管理 根據(jù)工程項目的施工質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)對項目施工實施監(jiān)控，及時、準(zhǔn)確地解決施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題，定期組織對各工程項目的質(zhì)量檢查和最終質(zhì)量驗收，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%，優(yōu)良品率達(dá)到 80%以上。10 工程部工程成本控制 確認(rèn)本項目使用的工程勞務(wù)定額、材料使用定額、設(shè)備臺班定額，組織對其數(shù)量和價格進(jìn)行檢查與控制。審核合同方供材料的采購計劃，對數(shù)量和價格進(jìn)行把關(guān)。工程成本降低率達(dá)到 5%以上。 10造價部財務(wù)部安全管理 組織制定各項安全管理制度，定期進(jìn)行安全大檢查，對現(xiàn)場的人員進(jìn)行安全教育，對安全事故和安全隱患進(jìn)行妥善處理。 死亡事故率為 0，工傷率低于 3%。 10 工程部工程調(diào)度管理 定期主持召開現(xiàn)場工程調(diào)度會議，對參與項目施工的各承包商實施統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與調(diào)度，以及組織對進(jìn)入現(xiàn)場的人員、材料、設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。工程項目進(jìn)度節(jié)點實現(xiàn)率達(dá)到 100%。 5 工程部工程測量及數(shù)據(jù)管理 協(xié)助規(guī)劃局測量大隊進(jìn)行現(xiàn)場測量，負(fù)責(zé)現(xiàn)場定位樁的保護(hù)以及土方開挖的放線工作。以及根據(jù)施工的需要，進(jìn)行施工現(xiàn)場的實際測量。負(fù)責(zé)記錄、審核測量數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析。工程測量及時，準(zhǔn)確率達(dá)到 100%。 工程部員工管理 組織本部門員工的培訓(xùn)、考核工作，通過溝通與激勵等方式，挖掘員工潛力，達(dá)到開發(fā)人才的目的。 年終部門員工綜合考評，平均得分在 85 分以上。 5 人力資源部檔案管理 及時完成有關(guān)技術(shù)資料的歸類、整理、匯總以及存檔等工作。年度檔案管理無盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生，出錯率0。 工程部關(guān)鍵績效50%工程原材料管理 組織對工程使用的原材料進(jìn)行檢查或抽驗，審核企業(yè)采購的各種原材料和設(shè)備的合格證書，確保原材料質(zhì)量達(dá)到規(guī)范要求。 原材料進(jìn)場合格率達(dá)到100%。 5 材料設(shè)備部自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動地對自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性 是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊精神及與部門工作配合情況 10態(tài)度績效 30%主動性 是否誠信，是否具有職業(yè)道德 10決策能力對本職工作全面綜合分析，能運用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實可行的計劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績效20%創(chuàng)新能力 有獨到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問題意識是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動性及效果。 5直接上級平時觀察收集和積累考核依據(jù)等級 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 10017 / 43土建工程師績效考核土建工程師月度績效考核表 姓名： 考核時間： 年 月考核項 考核要點 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 考核資料來源審核設(shè)計圖紙 根據(jù)企業(yè)項目規(guī)劃及建筑方案，仔細(xì)審核建筑施工圖紙，以確保施工質(zhì)量。審核施工圖紙，如有問題應(yīng)及時與設(shè)計院協(xié)商解決，最終保證出錯率為 0。20 技術(shù)部項目實施 負(fù)責(zé)及時解決施工現(xiàn)場有關(guān)的技術(shù)問題，保證施工的順利進(jìn)行，配合質(zhì)量管理部檢查施工單位的建筑施工質(zhì)量。 工程驗收合格率達(dá)到100%。 20 技術(shù)部關(guān)鍵績效50%工程驗收 在工程項目施工中，配合監(jiān)理公司及企業(yè)有關(guān)部門對工程進(jìn)行分階段驗收。項目竣工時參加最終竣工驗收。 工程驗收合格率達(dá)到100%。 10 技術(shù)部自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動地對自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性 是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊精神及與他人（部門）工作配合情況 10態(tài)度績效30%主動性 是否誠信，是否具有職業(yè)道德 10決策能力對本職工作全面綜合分析，能運用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實可行的計劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績效20%創(chuàng)新能力 有獨到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問題意識是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動性及效果。 5直接上級平時觀察收集和積累考核依據(jù)等級 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 10018 / 43水暖工程師績效考核水暖工程師月度績效考核表 姓名： 考核時間： 年 月考核項 考核要點 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 考核資料來源審核設(shè)計圖紙 根據(jù)企業(yè)項目規(guī)劃及建筑方案，仔細(xì)審核水暖施工圖紙，以確保施工質(zhì)量。審核施工圖紙，如有問題應(yīng)及時與設(shè)計院協(xié)商解決，最終保證出錯率為 0。20 技術(shù)部項目實施 負(fù)責(zé)及時解決施工現(xiàn)場有關(guān)水暖方面的技術(shù)問題，保證施工的順利進(jìn)行，配合質(zhì)量管理部檢查施工單位的水暖施工質(zhì)量。 水暖工程驗收合格率達(dá)到100%。 20 技術(shù)部關(guān)鍵績效50%工程驗收 在工程項目施工中，配合監(jiān)理公司及企業(yè)有關(guān)部門對水暖工程進(jìn)行分階段驗收。項目竣工時參加最終竣工驗收。 水暖工程驗收合格率達(dá)到100%。 10 技術(shù)部自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動地對自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性 是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊精神及與他人（部門）工作配合情況 10態(tài)度績效30%主動性 是否誠信，是否具有職業(yè)道德 10決策能力對本職工作全面綜合分析，能運用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實可行的計劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績效20%創(chuàng)新能力 有獨到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問題意識是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動性及效果。 5直接上級平時觀察收集和積累考核依據(jù)等級 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 10019 / 43電氣工程師績效考核電氣工程師月度績效考核表 姓名： 考核時間： 年 月考核項 考核要點 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 考核資料來源審核設(shè)計圖紙 根據(jù)企業(yè)項目規(guī)劃及建筑方案，仔細(xì)審核電氣施工圖紙，以確保施工質(zhì)量。審核施工圖紙，如有問題應(yīng)及時與設(shè)計院協(xié)商解決，最終保證出錯率為 0。20 技術(shù)部項目實施 按照項目規(guī)劃方案，負(fù)責(zé)及時解決施工現(xiàn)場有關(guān)電氣方面的技術(shù)問題，保證施工的順利進(jìn)行，配合質(zhì)量管理部檢查施工單位的電氣施工質(zhì)量。電氣工程驗收合格率達(dá)到100%。 20 技術(shù)部關(guān)鍵績效50%工程驗收 在工程項目施工中，配合監(jiān)理公司及企業(yè)有關(guān)部門對電氣工程進(jìn)行分階段驗收。項目竣工時參加最終竣工驗收。 電氣工程驗收合格率達(dá)到100%。 10 技術(shù)部自律性 是否明白崗位職責(zé)，積極主動地對自己的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 10敬業(yè)性 是否遵守公司規(guī)章制度，服從命令，以身作則，為形成良好的工作秩序而努力，是否具有團(tuán)隊精神及與他人（部門）工作配合情況 10態(tài)度績效30%主動性 是否誠信，是否具有職業(yè)道德 10決策能力對本職工作全面綜合分析，能運用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定和提出切實可行的計劃和方案，合理安排本職工作，做的有條不紊，有計劃調(diào)整和使用資源10領(lǐng)導(dǎo)控制能力 能有效組織各部門，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略， 5能力績效20%創(chuàng)新能力 有獨到的見解，善于思考，提出新的方法和思路，問題意識是否強(qiáng)，在改進(jìn)工作繁忙的主動性及效果。 5直接上級平時觀察收集和積累考核依據(jù)20 / 43等級 卓越（ ） 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 待改進(jìn)（ ） 差（ ） 其他（ ）結(jié)果總分 100資料員考核資料員月度績效考核表 姓名： 考核時間： 年 月考核項 考核要點 考核指標(biāo) 權(quán)重（%） 得分 考核資料來源資料文件管理 資料文件管理的嚴(yán)謹(jǐn)性對資料文件做好保密工作，打印好的資料文件、文檔做好保密處理，不能隨便放置10 部門經(jīng)理記錄文書處理 資料文件處理效率、質(zhì)量 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各董事、領(lǐng)導(dǎo)資料文件的 打印、修改、校對 15 部門經(jīng)理滿意 度調(diào)查設(shè)備管理 員工對辦公設(shè)備使用的滿意度做好公司辦公設(shè)備（復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)）的維護(hù)保養(yǎng)，損壞后快速相應(yīng)做好修復(fù)處理15 部門經(jīng)理滿意 度調(diào)查關(guān)鍵績效 50%電腦維護(hù)服務(wù) 電腦、網(wǎng)絡(luò)