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正文內(nèi)容

人事課制度匯編(編輯修改稿)

2025-05-09 11:30 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?!皟?yōu)秀員工”十名,其中:金匯豐/佳靚物業(yè)/網(wǎng)絡(luò)課各一名,老虎城七名 ;“優(yōu)秀課長(zhǎng)”一名。優(yōu)秀A(90分100分);良好B(80分89分)。特別加分:記大功5分,記小功3分,嘉獎(jiǎng)和公開(kāi)表?yè)P(yáng)2分,功過(guò)相抵。“優(yōu)秀員工/課長(zhǎng)”的稱號(hào)的員工,給予一次性500元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。(含課、部負(fù)責(zé)人);、填寫(xiě)申請(qǐng)表格和考評(píng)表,并組織小組開(kāi)會(huì)評(píng)選確定;跟蹤評(píng)定結(jié)果并組織獲優(yōu)員工拍照和頒發(fā)獎(jiǎng)狀,結(jié)果于25日予以公布。.【優(yōu)秀員工/課長(zhǎng)申請(qǐng)表】 【老虎城季度優(yōu)秀員工考評(píng)表】第四章 員工出差管理辦法。 為本公司員工因公出差有章可循,特制定本管理辦法。 。 本辦法適用于老虎城(含金匯豐、佳靚)有限公司全體員工。 。:系指公司派員工外出辦理公務(wù)、參加會(huì)議或?qū)W習(xí),員工無(wú)需住宿當(dāng)日可返回。:系指公司派遣員工到外地辦公事或完成某項(xiàng)特定工作任務(wù),員工需住宿無(wú)法當(dāng)日返回。無(wú)5.執(zhí)行方法?!冻霾钌暾?qǐng)單》,按核決權(quán)限核準(zhǔn),需借支者還應(yīng)填寫(xiě)《員工借款單》一并呈核,已有簽呈上報(bào)總經(jīng)理并已經(jīng)批準(zhǔn)出差者,《出差申請(qǐng)單》由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)即可,但需附已批簽呈。出差人員依實(shí)際情況選擇交通工具,原則上省外區(qū)域出差坐火車或飛機(jī),省內(nèi)區(qū)域坐快運(yùn)巴士,應(yīng)于出差前在《出差申請(qǐng)單》上注明并經(jīng)核準(zhǔn)?!冻霾钌暾?qǐng)單》復(fù)印件送人事課作考勤登記,原件和已核準(zhǔn)的《員工借款單》送財(cái)務(wù)部出納處報(bào)銷。 交通及通訊 原則上至出差地點(diǎn)乘火車或汽車五小時(shí)內(nèi)可抵達(dá)者,不得搭乘飛機(jī);若經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可搭乘飛機(jī) 機(jī)票及火車票由總經(jīng)辦專人負(fù)責(zé)代購(gòu)。 使用公司交通工具,依公事外出派車辦法申請(qǐng),經(jīng)行政部核準(zhǔn),不得另報(bào)銷交通費(fèi)。 業(yè)務(wù)人員由派駐地點(diǎn)出差到外地拓展業(yè)務(wù),正常情況下應(yīng)搭乘當(dāng)?shù)毓卉囖k事,在攜帶公司重要資料或趕時(shí)間的情況下允許打的辦事,但報(bào)銷時(shí)需注明原因。出差期間的交通費(fèi)用可以附票據(jù)報(bào)銷。,出差期間的通訊費(fèi)用按實(shí)際報(bào)銷(由出差人員附出差期間電話費(fèi)用清單據(jù)實(shí)核銷)。 交通及住宿標(biāo)準(zhǔn) 交通及住宿原則由公司代為安排,如無(wú)交通及住宿安排,以下列上限設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)附正式發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷:國(guó)內(nèi)出差差旅費(fèi)住宿上限設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)表類別 職務(wù)交 通 費(fèi)住宿標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)飛機(jī)輪船火車汽車一級(jí)城市(一晚)二級(jí)城市及以下(一晚)無(wú)包食情況下理級(jí)經(jīng)濟(jì)艙二等硬臥實(shí)報(bào)實(shí)銷400元300元60元/天課級(jí)經(jīng)濟(jì)艙三等300元200元40元/天股級(jí)經(jīng)濟(jì)艙四等260元180元30元/天股級(jí)以下無(wú)五等硬臥260元180元20元/天168。 一級(jí)城市:北京、上海、廣州、重慶、天津、深圳。168。 二級(jí)城市:特區(qū)城市(深圳除外)、計(jì)劃單列市、蘇州、寧波、溫州、各省(自治區(qū))省會(huì)城市及有國(guó)家經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)之城市。168。 三級(jí)城市:除以上地區(qū)城市以外的城市?!簟∽∷拶M(fèi)(以住宿地為準(zhǔn))按上表中上限設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷;◆ 用餐費(fèi),無(wú)提供用餐狀態(tài)下,按補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行包干制,不再提供用餐?!? 出差遇周未日,考勤視出勤,且不予補(bǔ)休。 差旅費(fèi)報(bào)銷《出差報(bào)告單》,匯報(bào)出差情形,理級(jí)呈總經(jīng)理核閱,課級(jí)、股級(jí)呈店總核閱,股級(jí)以下報(bào)部門(mén)經(jīng)理核閱。參加廠外講習(xí)者,則以學(xué)習(xí)心得報(bào)告代替,擔(dān)任司機(jī)可免填寫(xiě)。 出差旅費(fèi)之報(bào)銷應(yīng)以《費(fèi)用報(bào)銷單》詳實(shí)填寫(xiě)并附上相關(guān)單據(jù),呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后,連同《出差報(bào)告單》或?qū)W習(xí)心得報(bào)告到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷事宜。 出差期間因業(yè)務(wù)需要而花費(fèi)的業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用,另以費(fèi)用申請(qǐng)單分別報(bào)銷,不能并入差旅費(fèi)申請(qǐng)。 出差人員應(yīng)在返司后一周內(nèi)沖銷所有款項(xiàng),未按限期內(nèi)結(jié)清者,公司有權(quán)自薪資中扣回。 為便于審核,實(shí)報(bào)實(shí)銷費(fèi)用盡量本人結(jié)帳,避免他人代付款。6.管制流程。無(wú)7.參考文獻(xiàn)。無(wú)8.使用表單。 【出差申請(qǐng)單】 【出差費(fèi)用報(bào)銷單】 【出差報(bào)告單】 第五章 招商獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法:為了提升招商部全員工作的積極性,表彰和激勵(lì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成招商任務(wù)的優(yōu)秀員工,特制定本管理辦法。:招商部全體員工及參與招商的相關(guān)部門(mén)。:無(wú):由人事課負(fù)責(zé)具體獎(jiǎng)金計(jì)算,財(cái)務(wù)部核算,店總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。:。依據(jù)行業(yè)招商規(guī)律,每年固定二次招商換檔期,即3月30日共5個(gè)月考核期(簡(jiǎn)稱330檔);8月30日共7個(gè)月考核期(簡(jiǎn)稱830檔)。上述二次換檔期的最終完成時(shí)間,原則按4月10日和9月10日前完成換檔,作為最終考核期限。其余時(shí)段出現(xiàn)的換柜招商,按臨時(shí)換檔規(guī)定執(zhí)行。臨時(shí)換檔期的最終考核時(shí)間以公司確認(rèn)的計(jì)劃招商完成時(shí)間為準(zhǔn)。,柜種包括:抽成柜、租金柜(含太平路,外店鋪等)和臨時(shí)柜。 組內(nèi)再按業(yè)種、柜位數(shù)和收入進(jìn)行明確劃分至各招商人員。 明確個(gè)人區(qū)域招商任務(wù),對(duì)于下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)按業(yè)種進(jìn)行柜位及品牌的設(shè)定。:A(總)=月實(shí)際毛利額*2% 注:月實(shí)際毛利額:在規(guī)定的換檔期替換區(qū)域次月毛利額。如:330的換檔,則換檔期替換區(qū)域4月11至5月10日的毛利額為月實(shí)際毛利額(含租金收入或?qū)嶋H抽成收入)(注:未達(dá)保底的按實(shí)際收入不以保底收入為準(zhǔn))。%:A(招商)=月實(shí)際毛利額*2%*80%(營(yíng)業(yè)/管理等)人員獎(jiǎng)金占總獎(jiǎng)金的20%:A(其它)=月實(shí)際毛利*2%*20% 其它部門(mén)的獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年終發(fā)放,不按檔期發(fā)放。各部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)占比分別為:營(yíng)業(yè)部占50%;管理部占30%;其他后勤部占20%。序號(hào)考核項(xiàng)目項(xiàng)目說(shuō)明備注1毛利額系數(shù)C=月實(shí)際毛利額/月計(jì)劃毛利額獎(jiǎng)金計(jì)算:招商人員的平均獎(jiǎng)金*系數(shù)C招商經(jīng)理系數(shù)D=月業(yè)種實(shí)際毛利額/月業(yè)種計(jì)劃毛利額獎(jiǎng)金計(jì)算:A*70%*月業(yè)種計(jì)劃毛利額/月整體毛利業(yè)額*D招商專員C、D〈,系數(shù)取0;C、D〉,系數(shù)取1;C、系數(shù)取實(shí)際值; C、D≥,系數(shù)取實(shí)際值, ; 注:月計(jì)劃毛利額=預(yù)估業(yè)績(jī)*抽點(diǎn)率第二次發(fā)放:A(招商)獎(jiǎng)勵(lì)*30%,年終與薪資一起發(fā)放,稅收自理,考核依據(jù)為:序號(hào)考核項(xiàng)目項(xiàng)目說(shuō)明備注2新進(jìn)柜位存活率系數(shù)E=(新進(jìn)柜位數(shù)新進(jìn)柜空柜數(shù))∕新進(jìn)柜位數(shù)獎(jiǎng)金計(jì)算:招商人員的平均獎(jiǎng)金*系數(shù)E招商經(jīng)理系數(shù)F=(業(yè)種新進(jìn)柜位數(shù)業(yè)種空柜數(shù))∕業(yè)種新進(jìn)柜位數(shù)獎(jiǎng)金計(jì)算:A*30%*業(yè)種柜位數(shù)/新進(jìn)柜位數(shù) *F招商專員E、F〈,系數(shù)為0;E、系數(shù)取實(shí)際值;E、F=1。 :招商人員完成招商后,以一月為領(lǐng)養(yǎng)時(shí)間,按一個(gè)月的業(yè)績(jī)計(jì)算,發(fā)放A(招商)獎(jiǎng)勵(lì)的70%,剩余的30%在年終發(fā)放,中途離職不予發(fā)放。領(lǐng)養(yǎng)期滿的次月與薪資一起發(fā)放,稅收自理,考核依據(jù)為:注:空柜的界定:A、本月內(nèi)周五至周日有一天,周一至周四有二天為0;B、未在預(yù)計(jì)計(jì)劃內(nèi)完成進(jìn)柜;C、未達(dá)成預(yù)估業(yè)績(jī)的50%;D、半年內(nèi)撤柜。 不計(jì)空柜的界定:A、用臨時(shí)柜補(bǔ)充空柜業(yè)績(jī)達(dá)預(yù)估業(yè)績(jī)80%時(shí),不計(jì)空柜率;B、用臨時(shí)柜補(bǔ)充空柜在半年以上,按空柜率計(jì)算; 臨時(shí)柜獎(jiǎng)勵(lì)與上述第六條第1款獎(jiǎng)勵(lì)辦法相同,按檔期內(nèi)月平均值進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),例:830檔共有7個(gè)月,對(duì)7個(gè)月的毛利額按月平均值計(jì)算。臨時(shí)柜的月計(jì)劃毛利額依據(jù)公司下達(dá)的計(jì)劃執(zhí)行。不在330檔與830檔的招商計(jì)入臨時(shí)柜獎(jiǎng)勵(lì)中,與臨時(shí)柜獎(jiǎng)勵(lì)辦法相同; 品牌貢獻(xiàn)度特別獎(jiǎng):,品牌級(jí)數(shù)、時(shí)效有顯著提升的。,按每個(gè)品牌5001000元實(shí)現(xiàn)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。: ,由人事課依據(jù)本管理辦法進(jìn)行計(jì)算后,經(jīng)財(cái)務(wù)部核算后,經(jīng)店總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放; ,依據(jù)各業(yè)種負(fù)責(zé)人完成情況進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放清單交人事課備案; ,對(duì)獲得較高獎(jiǎng)勵(lì)的人員給予表彰,并作為年終晉升考核的依據(jù);:無(wú):無(wú): 無(wú)第六章 員工離職管理辦法1.目的。 ,保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。,提高公司管理水平。2.范圍。適用于老虎城(包括金匯豐、佳靚物業(yè))所有員工。3.定義。離職:指員工與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,在離開(kāi)公司前完成所屬崗位工作或物品的移交手續(xù)后,方可離開(kāi)公司。4.權(quán)責(zé)。 公司人事課負(fù)責(zé)離職員工的管理工作。 離職員工所屬業(yè)務(wù)部門(mén)、行政部總務(wù)課、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)課、信息課、人事課負(fù)責(zé)離職人員工作或物品的接收。5.執(zhí)行方法。 試用期員工需提前3天提出離職申請(qǐng)。轉(zhuǎn)正員工需提前30日提出書(shū)面離職申請(qǐng)。 凡離職者,必須先填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)單》,經(jīng)單位課長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、人事課、店總經(jīng)理簽核后方可辦理離職手續(xù),課級(jí)(含)以上主管須再呈總經(jīng)理簽核。 進(jìn)行離職面談。一線員工統(tǒng)一由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行離職面談;關(guān)鍵崗位人事課需安排離職面談,課級(jí)(含)以上人員離職需店總進(jìn)行離職面談,所有的離職面談需形成書(shū)面材料交人事課存入離職人員檔案中。 由部門(mén)經(jīng)理最后確定擬離職人員的最后工作日。 離職人員于最后工作日辦理工作交接。交接內(nèi)容包括: 業(yè)務(wù)交接:部門(mén)主管負(fù)責(zé)離職員工工作資料及相關(guān)工作事項(xiàng)的交接。 行政交接:總務(wù)課負(fù)責(zé)收回離職員工的相關(guān)資產(chǎn)及辦公物品、制服、餐卡的返還工作。 財(cái)務(wù)交接:會(huì)計(jì)課負(fù)責(zé)離職員工財(cái)務(wù)類等經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)(包括借款、報(bào)銷等事項(xiàng))的結(jié)算。 信息系統(tǒng)權(quán)限交接:信息課負(fù)責(zé)收回離職員工的POS系統(tǒng)、OA辦公系列、域名權(quán)限。 人事交接:人事課負(fù)責(zé)收回離職員工的名牌、員工手冊(cè)及辦理工資結(jié)算。 ,并由雙方交接人簽字確認(rèn),有書(shū)面文檔的進(jìn)行實(shí)體交接,有電子文檔的用文件夾歸類,由接收人備份交接,并在交接單中詳細(xì)寫(xiě)明文件夾位置、名稱、文件打開(kāi)密碼等。 所有電子檔文件即使在打印為書(shū)面文件后,交接人也不得自行刪除,必須經(jīng)信息課復(fù)制后,由信息課進(jìn)行刪除處理。任意刪除電子數(shù)據(jù)文件,視為遺失文件,由公司信息課核實(shí),公司依獎(jiǎng)懲規(guī)定予以相應(yīng)處罰。 離職人員不得在離職期間將公司文件復(fù)制或通過(guò)郵箱傳送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),情形惡劣者公司將通過(guò)法律手段進(jìn)行處理。 離職員工經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。 離職交接不當(dāng)?shù)奶幜P規(guī)定。 ,公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足抵扣時(shí),擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。 事后發(fā)現(xiàn)交接事項(xiàng)不清楚或存在遺漏事項(xiàng),離職人員需返回公司將工作交接清楚。若離職人員視之不理,公司有權(quán)根據(jù)事情的嚴(yán)重程度在其剩余工資中進(jìn)行相應(yīng)扣罰。 與離職人員交接的相關(guān)責(zé)任人由于工作不細(xì)致,把關(guān)不嚴(yán),事后發(fā)現(xiàn)接收的事項(xiàng)出現(xiàn)較大問(wèn)題,公司根據(jù)損失大小給予接收責(zé)任人50200元的處罰。 離職申請(qǐng)從人事簽收之日起計(jì)3天——30天為離職審計(jì)、人員交接和熟悉作業(yè)期。6. 管理流程。公司離職申請(qǐng)流程見(jiàn)附件。7. 參考文件。無(wú)8.使用表單?!締T工離職申請(qǐng)單】【員工離職工作交接表】第七章 員工考勤管理辦法: 為加強(qiáng)員工考勤管理,特制定本管理辦法。: 適用于老虎城(含金匯豐)全體員工。: 工作時(shí)間及滿勤規(guī)定:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制。,各崗位采取何種上班方式,依公司需求而定。:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00。 ;即休息日不一定是每周的星期六、星期日,而是公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,依據(jù)員工的排班確定的員工每周固定的休息日期?!秵T工排班表》。人事課須核對(duì)員工工時(shí),如確實(shí)無(wú)誤,則在《員工排班表》上簽名。并于每月30日前呈協(xié)理/店總經(jīng)理簽核。各單位依據(jù)店總經(jīng)理簽核的《員工排班表》執(zhí)行。,確保以最好的工作狀態(tài)進(jìn)入工作崗位。:?jiǎn)T工當(dāng)月考勤周期內(nèi),出勤所有天數(shù),無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象,無(wú)請(qǐng)任何假(不含年假)。:公司給予出滿勤的員工的額外獎(jiǎng)勵(lì),金額為每人每月100元。:?jiǎn)T工當(dāng)月考勤有下列情況之一的,一律不計(jì)發(fā)滿勤獎(jiǎng):,有遲到(依規(guī)定)、曠工現(xiàn)象之一的。,有請(qǐng)假(含病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假)的。嚴(yán)禁代理他人或由他人代理打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣雙方當(dāng)事人當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)。(含)以上和經(jīng)總經(jīng)理特批的人員,不打卡考勤?!锻獬錾暾?qǐng)單》,經(jīng)直屬主管及越級(jí)主管批準(zhǔn)后交人事 課備案。未經(jīng)許可私自外出按曠工處理。,應(yīng)于發(fā)現(xiàn)漏刷卡當(dāng)天,填寫(xiě)《漏打卡證明單》,經(jīng)直屬主管簽核后, 人事課備案。每月漏刷卡超過(guò)1次,扣發(fā)當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)。人事課于每月5日前對(duì)上一個(gè)月的考勤情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。、早退、曠工、早退:。(含)至30分鐘以內(nèi),即按事假一天處理。::。,即視為自動(dòng)離職并解除勞動(dòng)合同。,每月不得超過(guò)3次,并應(yīng)提前2個(gè)工作日向單位課長(zhǎng)提出,并 填寫(xiě)《調(diào)班申請(qǐng)單》。,否則視情節(jié)予以懲處。調(diào)班未經(jīng)批準(zhǔn),仍應(yīng)按原班次上班。:?jiǎn)T工類別審批決限單位課長(zhǎng)部門(mén)經(jīng)理人事課總監(jiān)/協(xié)理總經(jīng)理非領(lǐng)導(dǎo)職位的員工√√√課級(jí)以下領(lǐng)導(dǎo)職位的員工√√√課級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位的員工√√√√《休假申請(qǐng)表》,并按照核準(zhǔn)權(quán)限辦理。確因緊急原因不能提前辦理手續(xù)的,應(yīng)在規(guī)定打卡上班時(shí)間前電話向所屬單位申請(qǐng),由單位向人事課報(bào)備,且必須在回公司上班當(dāng)天補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。:?jiǎn)T工類別請(qǐng)假天數(shù)審批決限單位課長(zhǎng)部門(mén)經(jīng)理人事課總監(jiān)/協(xié)理總經(jīng)理非領(lǐng)導(dǎo)職位的員工及課級(jí)以下領(lǐng)導(dǎo)職位的員工3個(gè)工作日以內(nèi)(含3個(gè)工作日)√√√3個(gè)工作日以上√√√√課級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位的員工7個(gè)工作日以內(nèi)(含7個(gè)工作日)√√√√7個(gè)工作日以上√√√√√理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位的員工不限√√√總監(jiān)/協(xié)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)職位的員工√,并指定職位代理人。:,如需續(xù)假,必須事先按規(guī)定辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工處理。(詳見(jiàn)附件《請(qǐng)假類別一覽表》),出差前須填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,依次經(jīng)
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