質(zhì)量管理體系文件編寫說明(編輯修改稿)
2025-05-09 08:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 否已經(jīng)實施、實施的證據(jù)、實施的效果。只是為“符合”標準而拼湊的東西，是不能產(chǎn)生任何實施價值和用途的。領(lǐng)導(dǎo)重視既然質(zhì)量管理體系文件的編寫是公司的一項重要的“立法”工作，涉及到公司的方方面面，若沒有主要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，是肯定做不到的。一定要讓領(lǐng)導(dǎo)認識到，若該項工作流于形式，以后糾正將是十分困難，可以說是后患無窮。因此，主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)直接抓該項工作。若領(lǐng)導(dǎo)尚未認識清楚，就不要急著做，一旦做了，就一事實上要做好。組織落實為編寫好質(zhì)量管理體系文件，要有相應(yīng)的組織。通常建立兩個小組，一個是質(zhì)量管理體系文件編寫領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負責編寫原則的確定、編寫人員的選擇，以及質(zhì)量管理體系文件的初審和終審。另一個是質(zhì)量管理體系文件編寫小組，負責具體的文件編寫工作。一般主要由公司質(zhì)量管理部門負責，另外從各個職能部門各抽出一個人員，組成編寫小組。對編寫小組成員要經(jīng)過挑選，要求對工作認真負責，對公司情況熟悉，具有較強的文字能力。資源保證對于質(zhì)量管理體系文件編寫所需的必要辦公條件要給予保證。包括調(diào)查研究、培訓(xùn)學習、資料搜集、電腦排印等所需要費用以及時間保證。尤其是各部門抽調(diào)到編寫組的人員，應(yīng)該在一定時間內(nèi)脫離或半脫離原有工作或給一定的時間保證。五、質(zhì)量管理體系文件編寫基本程序培訓(xùn)學習，理解標準資料調(diào)研及公司實際情況調(diào)查擬訂計劃，分工編寫統(tǒng)一匯總，完成草案審核草案，試點運行跟蹤運行結(jié)果，形成正式文件領(lǐng)導(dǎo)批準，正式運行六、質(zhì)量手冊編寫要求質(zhì)量手冊一般由概述、正文和補充三部分構(gòu)成。各構(gòu)成部分包含的內(nèi)容：（一）概述封面：包括文件編號、手冊名稱、公司名稱、發(fā)布實施日期等（請注意所有文件中時間前后一致，至少要有3個月以上的記錄）批準頁：總經(jīng)理簽字發(fā)布，包括質(zhì)量手冊的重要性和各部門實施要求，以及何年何月何日起實施。目錄：各章節(jié)的題目和頁碼。前言：企業(yè)基本情況，如公司名稱（工商登記證的全稱）、地址、規(guī)模、通訊方式、發(fā)展概況、所獲榮譽等。質(zhì)量手冊的管理：說明質(zhì)量手冊是由哪個部門負責編制，誰負責審批、更改、發(fā)放、保管、作廢等如何控制。術(shù)語和縮寫：關(guān)于質(zhì)量管理方面的術(shù)語，應(yīng)采用ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中的定義。（二）正文組織機構(gòu)先畫組織結(jié)構(gòu)圖，再明確機構(gòu)設(shè)置及各部門的職責、職權(quán)。（一定要與實際相符，實際有多少部門就寫多少個部門，中層以上部門即可）質(zhì)量職能以職能分工表的形式，將各質(zhì)量管理體系要求分配到各個部門。即每一項質(zhì)量活動確定負責部門和配合部門，明確職責，避免無人負責和相互推諉。質(zhì)量管理體系要求這是正文中主要的部分。要對所依據(jù)標準的各條要求，就如何進行管理和控制一一予以闡述，手冊中各項內(nèi)容的先后順序盡可能與標準內(nèi)容順序一致，以便對照。編制手冊時必須注意覆蓋標準要求，不能隨意取舍又不加任何說明。
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