職位說明書編寫規(guī)范(編輯修改稿)
2025-05-09 08:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 技術(shù)。 工作職責的分析，主要有兩種方法，一種是基于戰(zhàn)略的職責分解，一種是基于流程的職責分析。在實踐中，往往是上述兩種方法結(jié)合使用，互為補充。即通過戰(zhàn)略分解得到職責的具體內(nèi)容，然后通過流程分析，來界定在這些職責中，該職位應該扮演什么樣的角色，應該擁有什么樣的權(quán)限。因此，對職責的構(gòu)建，我們可以通過兩個順承的部分來完成（見圖67）。 基于戰(zhàn)略的職責分解確定職位目的 根據(jù)組織的戰(zhàn)略和部門的職能職責定位確定該職位需要達成的目的。這一步在前面的工作概要部分已經(jīng)做過詳細的闡述。分解關(guān)鍵成果領域 通過對職位目的的分解得到該職位的關(guān)鍵成果領域。所謂關(guān)鍵成果領域，是指一個職位需要在哪幾個方面取得成果，來實現(xiàn)職位的目的。關(guān)鍵成果領域，可以利用魚骨圖作為工具對職位目的進行分解而得到。比如，人事經(jīng)理的關(guān)鍵成果領域，可以分解如圖69。 確定職責目標 即確定該職位在該關(guān)鍵成果領域中必須達成的目標（取得的成果）。因為職責的描述是要說明這項職責的主要做什么以及為什么做，因此，從成果導向出發(fā)，應該在關(guān)鍵成果領域中，進一步明確所要達成的目標，并且所有關(guān)鍵成果領域的目標都將與職位的整體目標之間存在著整體與部分的邏輯關(guān)系。例如，人事經(jīng)理在這八項關(guān)鍵成果領域的目標可以分別表示為： 例如：人力資源經(jīng)理職責目標關(guān)鍵成果領域所要達成的目標部門預算確保部門預算與組織的戰(zhàn)略與整體預算保持一致。人力計劃確保人力資源計劃與戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)保持一致。招聘錄用提高招聘工作的效果與效率，并確保空崗的關(guān)鍵職位的能夠及時得到高質(zhì)量的人員補充。人力配置提高組織內(nèi)各部門、各職位的人事匹配。培訓開發(fā)提高培訓組織的效果與效率。薪酬管理確保組織能夠有效的吸引、激勵和保留人才?？冃Ч芾肀ＷC績效管理循環(huán)的正常運行。員工關(guān)系避免員工不滿與勞動糾紛的發(fā)生。表達目標的常用詞匯正向目標反向目標支持目標確?！?保證…… 促進…… 提高…… 提升…… 完善…… 防止…… 避免…… 防范…… 致使…… 作為…… 供…… 支持…… 提供…… 利于…… 幫助…… 實現(xiàn)…… 控制…… 確定達成職責目標的行動 即確定該職位為了取得達成這些職責目標，需要采取的行動。職責目標表達了在該職位為什么要完成這些職責，而確定行動則表達了任職者到底要進行什么樣的活動，來達成這些目標。對行動的確定，主要依靠對訪談和問卷中所獲得的關(guān)于任職者行為與活動的信息進行歸納與提
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