職位說明書編寫規(guī)范(編輯修改稿)
2025-05-09 08:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 技術(shù)。 工作職責(zé)的分析，主要有兩種方法，一種是基于戰(zhàn)略的職責(zé)分解，一種是基于流程的職責(zé)分析。在實踐中，往往是上述兩種方法結(jié)合使用，互為補充。即通過戰(zhàn)略分解得到職責(zé)的具體內(nèi)容，然后通過流程分析，來界定在這些職責(zé)中，該職位應(yīng)該扮演什么樣的角色，應(yīng)該擁有什么樣的權(quán)限。因此，對職責(zé)的構(gòu)建，我們可以通過兩個順承的部分來完成（見圖67）。 基于戰(zhàn)略的職責(zé)分解確定職位目的 根據(jù)組織的戰(zhàn)略和部門的職能職責(zé)定位確定該職位需要達成的目的。這一步在前面的工作概要部分已經(jīng)做過詳細的闡述。分解關(guān)鍵成果領(lǐng)域 通過對職位目的的分解得到該職位的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。所謂關(guān)鍵成果領(lǐng)域，是指一個職位需要在哪幾個方面取得成果，來實現(xiàn)職位的目的。關(guān)鍵成果領(lǐng)域，可以利用魚骨圖作為工具對職位目的進行分解而得到。比如，人事經(jīng)理的關(guān)鍵成果領(lǐng)域，可以分解如圖69。 確定職責(zé)目標 即確定該職位在該關(guān)鍵成果領(lǐng)域中必須達成的目標（取得的成果）。因為職責(zé)的描述是要說明這項職責(zé)的主要做什么以及為什么做，因此，從成果導(dǎo)向出發(fā)，應(yīng)該在關(guān)鍵成果領(lǐng)域中，進一步明確所要達成的目標，并且所有關(guān)鍵成果領(lǐng)域的目標都將與職位的整體目標之間存在著整體與部分的邏輯關(guān)系。例如，人事經(jīng)理在這八項關(guān)鍵成果領(lǐng)域的目標可以分別表示為： 例如：人力資源經(jīng)理職責(zé)目標關(guān)鍵成果領(lǐng)域所要達成的目標部門預(yù)算確保部門預(yù)算與組織的戰(zhàn)略與整體預(yù)算保持一致。人力計劃確保人力資源計劃與戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)保持一致。招聘錄用提高招聘工作的效果與效率，并確保空崗的關(guān)鍵職位的能夠及時得到高質(zhì)量的人員補充。人力配置提高組織內(nèi)各部門、各職位的人事匹配。培訓(xùn)開發(fā)提高培訓(xùn)組織的效果與效率。薪酬管理確保組織能夠有效的吸引、激勵和保留人才。績效管理保證績效管理循環(huán)的正常運行。員工關(guān)系避免員工不滿與勞動糾紛的發(fā)生。表達目標的常用詞匯正向目標反向目標支持目標確?！?保證…… 促進…… 提高…… 提升…… 完善…… 防止…… 避免…… 防范…… 致使…… 作為…… 供…… 支持…… 提供…… 利于…… 幫助…… 實現(xiàn)…… 控制…… 確定達成職責(zé)目標的行動 即確定該職位為了取得達成這些職責(zé)目標，需要采取的行動。職責(zé)目標表達了在該職位為什么要完成這些職責(zé)，而確定行動則表達了任職者到底要進行什么樣的活動，來達成這些目標。對行動的確定，主要依靠對訪談和問卷中所獲得的關(guān)于任職者行為與活動的信息進行歸納與提
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