【文章內容簡介】 屬職類職種 ” 、 “ 工作地點 ” 、 “ 職位設立日期 ” 六個信息項。 “ 工作關系 ” 欄包括 “ 直接上級 ” 、 “ 同僚 ” 和 “ 直接下屬 ” 三項。 ? 第二部分：主要職責 主要職責部分描述了該職位設置的目的、應承擔的職責等，包括 “ 職位目的 ” “ 主要職責 ” 兩欄。主要職責具體包括 “ 重要性 ” 、 “ 應負職責 ” 和“ 衡量標準 ” 三個項。 26 本版職位說明書的格式與編寫說明（續(xù)一） ?第三部分：任職要求與培訓 任職要求根據(jù)第二部分主要職責，確定了任該職者應具備的條件，包括 “ 任職要求 ” 、 “ 任職資格 ” 和 “ 素質要求 ” 三欄。 “ 任職要求 ” 欄包括 “ 適應年齡 ” 、 “ 適應性別 ” 、 “ 所需學歷 ” 、“ 所需職稱 ” 、 “ 適應專業(yè) ” 五個信息項。 “ 所需培訓 ” 確定了本崗位所需接受的相關培訓，包括崗前培訓與在崗培訓兩欄，與培訓工作對接。 ? 本版職位說明書的構成（續(xù)） ? 第四部分：職位管理信息 職位管理信息為該職位設置依據(jù)、本職位說明書編寫責任人等，為規(guī)范職位管理提供有關信息，包括 “ 職位依據(jù) ” 和 “ 編制 ” 兩欄。 “ 編制 ” 欄包括 “ 編寫 ” 、“ 審核 ” 、 “ 批準 ” 和 “ 編制日期 ” 四項。 27 本版職位說明書的格式與編寫說明（續(xù)二 ） ? 信息項詳細解釋 ： 職位編碼是省分公司對所有職位按所屬地市分公司和部門進行的統(tǒng)一編碼。其作用是為了規(guī)范職位管理，為今后實現(xiàn)數(shù)字化管理打下基礎。 浙江聯(lián)通職位編碼由六位數(shù)字構成，前兩位由省分人力資源部 (此次為項目組 )統(tǒng)一按所屬分公司分配，后四位由地市分公司人力資源部按部門編制。 2. 職位名稱： 職位名稱為該職位設置申報審批后的正式名稱。此次編寫參考《中國聯(lián)通職位描述》，職位描述中沒有的填寫該職位目前名稱，最后由項目組統(tǒng)一規(guī)范。 3所屬單位： 所屬單位為該職位所屬公司，如中國聯(lián)通杭州分公司、中國聯(lián)通紹興分公司等，以公司統(tǒng)一確定公司名稱為準。 ： 所屬部門為該職位所在部門，如人力資源部、計劃財務部等。以公司統(tǒng)一確定名稱為準，填至部門最小單位。 28 本版職位說明書的格式與編寫說明（續(xù)三 ） ? 信息項詳細解釋 ： 職類職種劃分是此次浙江聯(lián)通職業(yè)化評價標準項目的基礎。“所屬職類職種”信息項為該職位申報審批后歸入的職類職種，此次填寫參考《浙江聯(lián)通管理、技術業(yè)務通道》確定填寫，最后由項目組在職業(yè)生涯規(guī)劃設計統(tǒng)完成后一規(guī)范。 ： 本信息項是為了在今后人力資源管理中根據(jù)所在地特點實行有針對性的管理，如薪酬可根據(jù)當?shù)厥杖胨酱_定。工作地點為該職位經常工作所在城市，如浙江杭州、浙江紹興等。 ： 本信息項根據(jù)職位規(guī)范管理要求而設置，職位設立日期為該職位設置申報被批準的日期。此次編寫中無法確定的暫空。 ： 直接上級為該職位匯報工作的直接主管職位名稱。 ： 同僚為與該職位直接主管一致的其它職位名稱。 直接下屬： 直接下屬為向該職位直接匯報工作的職位名稱。 29 本版職位說明書的格式與編寫說明（續(xù)四 ） ? 信息項詳細解釋 ： 職位目的是設置該職位的主要目的，描述了該職位在組織中獨一無二的貢獻。 職位目的依據(jù)兩條原則確定，（ 1）部門職責分解至職位的最主要職責；（ 2）歸納提煉該職位承擔的所有職責。具體編寫過程中，將由編寫小組共同討論確定，項目組統(tǒng)一規(guī)范。 12. 重要性： 重要性為根據(jù)職責的重要程度對該職位應負所有職責進行的排序。 14. 衡量標準： 衡量標準為做好該職位所承擔每項職責的判斷標準，今后將與個人考核指標對接。 此次填寫先由編寫小組根據(jù)實際情況討論確定，項目組將結合編寫小組討論情況和考核項目的工作成果規(guī)范統(tǒng)一。 13. 應負職責： 應負職責為該職位所承擔的主要職責，此次編寫應做到“基于流程”、“明確責任”，具體編寫方式見下圖。 30 本版職位說明書的格式與編寫說明（續(xù)四 ） 流程一 流程二 職位 A 職責一 職責二 信息輸入端 責任起始點 信息輸出端 責任終止點 ? 應負職責填寫原理 （ 1）作用：應負職責項的作用是確定該職位在流程中所扮演的角色，并據(jù)此確定該職位基于流程的責任。 （ 2）原理：每一項職責都是業(yè)務流程落實到職位的一項或幾項活動（任務），該職位在此職責中承擔的責任根據(jù)流程而確定。 （ 3）責任的確定：職位責任點根據(jù)信息的流入流出確定。信息傳至該職位，表示流程責任轉移至該職位；經此職位加工后，信息傳出，表示責任傳至流程中的下一個職位。 以上原理體現(xiàn)了本次職位說明書編寫“基于流程”、“明確責任”的特點。 31 本版職位說明書的格式與編寫說明（續(xù)五 ） 例如 ：公司的招聘工作 招聘工作全部流程見下圖，可以分為四項： （ 1）招聘計劃的制定、審核與報批； （ 2）招聘費用的預算、審核與報批； （ 3）招聘工作的實施。 一般人員的招聘：人力資源部與主管部門負責人參加。 關鍵員工的招聘：高層管理人員、人力資源部和（主管部門負責人） （ 4）招聘工作的反饋與檢查 在招聘計劃過程中：人力資源部經理制定招聘計劃，然后上報審批，這樣制定的職責就算完成（計劃的可操作性和及時性），下面審核與報批計劃的責任就轉移到總經理助理的職責上來（審核的及時性）。審核與報批完成后，進入實施階段，就轉移到招聘專員的頭上來（招聘具體工作的及時性和有效性），最后，審核招聘工作的規(guī)范性落實到總經理助理的職位上來。 招聘計劃 招聘預算 招聘實施 招聘檢查 招聘計劃制定 招聘計劃審核 招聘計劃報批 招聘預算制定 招聘預算審核 招聘預算報批 招聘宣傳 招聘資料初審 招聘復審與面試 招聘復審與面試 招聘檢查 招聘專員工作職責 人資經理工作職責 總助（總監(jiān)）工作職責 32 本版職位說明書的格式與編寫說明（續(xù)六 ） ? 信息項詳細解釋 ： 適應年齡為完成本職位工作適合的年齡段。應填 XX歲至 XX歲，或 XX歲以上。該信息項由編寫小組討論確定， ： 適應性別為完成本職位工作適合的性別，經編寫小組討論確定后，在相應項后打 √。 以上兩項并不表明不在此范圍內的人就不能做好本職位，而是說明在此范圍內的人更為適合。如營業(yè)員，雖然所有的 人都可承擔，但 1825歲的女性更為適合。 ： 所需學歷為完成本職位工作所要求的最低學歷水平，經編寫小組討論確定后，在相應項后打 √。 ： 所需職稱為完成本職位工作所要求的最低職稱（或執(zhí)業(yè)資格）要求，經編寫小組討論確定后，在相應項后打 √。多見于會計、檢測師等特殊職業(yè)。 以上兩項可看作是承擔該職位工作的硬性指標。 ： 適應專業(yè)為完成本職位工作適合的專業(yè)，經編寫小組討論確定后填寫，項目組最后統(tǒng)一規(guī)范。該項的作用是為該職位的今后的招聘、調配等管理提供參考。 33 本版職位說明書的格式與編寫說明（續(xù)七 ） ： 任職資格為完成本職位工作所需最低任職資格。即本職位所需達到的管理或技術業(yè)務等級。此次編寫暫空，由項目組根據(jù)任職資格標準編寫情況討論統(tǒng)一確定。 ： 素質要求為完成本職位工作所要求的基本素質，由編寫小組討論確定。 該項的填寫依據(jù)以下兩個原則： （ 1）完成并做好該職位所必須的素質。如業(yè)務員，具備親和力、溝通能力的人將能更好地承擔此工作。 （ 2）目前任該職者普遍缺乏的素質。如計劃統(tǒng)計員，具備綜合協(xié)調能力和溝通能力的人才能更好地完成計劃的分解與落實，而目前協(xié)調能力、溝通能力正是計劃統(tǒng)計員普遍存在的瓶頸，寫入職位說明書后，能夠起到激勵和引導作用。 ： 崗前培訓是指本崗位任職者在上崗以前所必須經過的培訓。 23。在崗培訓： 在崗培訓是指本崗位要取得高績效所需要接受的其他相關培訓。 本次填寫與培訓部目前要求收集的培訓課程項目相結合，最后由項目組與培訓部共同討論確定。 34 本版職位說明書的格式與編寫說