武漢市物業(yè)管理實(shí)施辦法(編輯修改稿)
2025-05-09 07:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 期物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān)；房屋銷售合同未約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。 第二十二條（業(yè)主臨時(shí)公約）建設(shè)單位訂立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)首份房屋銷售合同前，應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主臨時(shí)公約，作為房屋銷售合同的附件。 業(yè)主臨時(shí)公約應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)的使用和維護(hù)管理、業(yè)主義務(wù)、違反業(yè)主臨時(shí)公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)作出規(guī)定，但不得與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，不得侵害買受人的合法權(quán)益。業(yè)主臨時(shí)公約應(yīng)當(dāng)報(bào)區(qū)房產(chǎn)管理部門備案。 第二十三條（房屋銷售合同中關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的約定）建設(shè)單位與買受人訂立的房屋銷售合同，應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容，以及建設(shè)工程規(guī)劃許可文件載明的建設(shè)項(xiàng)目平面布局圖，以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主共有共用的配套設(shè)施設(shè)備。 第二十四條（物業(yè)管理辦公用房）建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照不少于該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋總建筑面積2‰的比例配置物業(yè)管理辦公用房；房屋總建筑面積不足3萬(wàn)平方米的，按照不少于60平方米配置。 物業(yè)管理辦公用房應(yīng)當(dāng)具備房屋產(chǎn)權(quán)認(rèn)定的條件。業(yè)主大會(huì)成立后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)無(wú)償移交給業(yè)主大會(huì)，再由業(yè)主大會(huì)委托業(yè)主委員會(huì)提供給物業(yè)管理企業(yè)使用。 建設(shè)單位申請(qǐng)房屋預(yù)售許可證、房屋所有權(quán)初始登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交物業(yè)管理辦公用房的座落、房號(hào)、面積等相關(guān)資料。房屋預(yù)售許可部門和登記部門應(yīng)當(dāng)在核發(fā)房屋預(yù)售許可證和辦理房屋所有權(quán)初始登記時(shí)，注明物業(yè)管理辦公用房的座落、房號(hào)、面積等。 第四章 物業(yè)管理服務(wù) 第二十五條（共有共用設(shè)施、設(shè)備）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列配套設(shè)施設(shè)備屬全體業(yè)主所有： （一）物業(yè)管理辦公用房； （二）門衛(wèi)房、電話間、監(jiān)控室、地面架空層、共用走廊； （三）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)劃配建的非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)； （四）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共綠化、道路、場(chǎng)地； （五）建設(shè)單位以房屋銷售合同或者其他書面形式承諾屬全體業(yè)主所有的物業(yè)； （六）其他依法屬全體業(yè)主所有的設(shè)施設(shè)備。 建設(shè)單位申請(qǐng)房屋所有權(quán)初始登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)提出前款規(guī)定的配套設(shè)施用房的登記申請(qǐng)，由房產(chǎn)登記部門予以登記備案，但不頒發(fā)房屋所有權(quán)證。 第二十六條 （物業(yè)服務(wù)合同草案的公示） 物業(yè)服務(wù)合同訂立前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)合同草案在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。公示期不少于10天。 物業(yè)服務(wù)合同可以約定下列服務(wù)事項(xiàng)： （一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)； （二）公共綠化的維護(hù)； （三）公共區(qū)域的保潔； （四）公共區(qū)域的秩序維護(hù)； （五）車輛的停放管理； （六）物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理措施； （七）物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理； （八）物業(yè)檔案資料的保管； （九）業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委托的其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。 第二十七條（物業(yè)服務(wù)規(guī)范）物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定： （一）符合國(guó)家和本市規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范； ( 二) 及時(shí)向業(yè)主、使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項(xiàng)； （三）定期聽取業(yè)主的意見和建議，改進(jìn)和完善服務(wù)； （四）配合居（村）民委員會(huì)做好社區(qū)管理相關(guān)工作。 第二十八條 （物業(yè)服務(wù)收費(fèi)）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可以采取包干制或酬金制，具體方式由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)約定。 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。 普通住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)由市價(jià)格行 政主管部門會(huì)同市房產(chǎn)管理部門，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定制定，具體標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)參照政府指導(dǎo)價(jià)協(xié)商確定。 高檔住宅和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體標(biāo)準(zhǔn)由 業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。 業(yè)主不按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)管理企業(yè)可書面通知其限期交納，并按照合同約定收取違約金，或依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。 第二十九條（物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益）利用物業(yè)共用部分獲取的收益，屬共同擁有該物業(yè)的業(yè)主所有，主要補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金, 也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定用于物業(yè)管理的其他方面。 在利用物業(yè)共用部分獲取收益的過(guò)程中，物業(yè)管理企業(yè)為此提供服務(wù)的，服務(wù)費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。 第三十條（物業(yè)服務(wù)糾紛的處理）業(yè)主、使用人、物業(yè)管理企業(yè)之間因物業(yè)服務(wù)發(fā)生糾紛時(shí)，當(dāng)事人可以協(xié)商解決或申請(qǐng)房產(chǎn)管理部門調(diào)解，也可以
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