山谷藍(lán)商務(wù)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-09 06:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 商品盤點(diǎn)表盤點(diǎn)地點(diǎn)_____________ 盤點(diǎn)人____________盤點(diǎn)時(shí)間_____________ 商務(wù)經(jīng)理____________產(chǎn)品號(hào)帳存數(shù)實(shí)點(diǎn)數(shù)商品狀態(tài)有效期差異差異原因 第四章 發(fā)貨管理制度第一條 為規(guī)范山谷藍(lán)/泰科曼公司的發(fā)貨管理，保證貨物的及時(shí)發(fā)出從而使客戶滿意，特制定本制度。第二條 發(fā)貨的審核：所有需發(fā)貨的事項(xiàng)必須經(jīng)一定的審批程序，嚴(yán)禁在審批手續(xù)不全的情況下發(fā)出貨物。銷售部按相應(yīng)的審核程序?qū)徍送戤叄?cái)務(wù)部對(duì)到款及欠款情況審核后，該合同可傳遞到商務(wù)部安排發(fā)貨。（1） 山谷藍(lán)直銷業(yè)務(wù)（主要為主機(jī)類產(chǎn)品）的發(fā)貨審核程序：銷售總監(jiān)助理將審核完畢的合同傳遞至財(cái)務(wù)部，出納審核確認(rèn)預(yù)付款項(xiàng)的到賬，傳遞給商務(wù)部，商務(wù)部執(zhí)行采購，到貨后發(fā)出到貨通知，一聯(lián)由商務(wù)經(jīng)理留存，一聯(lián)交銷售總監(jiān)助理，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)審核確認(rèn)該客戶無欠款后交商務(wù)經(jīng)理審核，簽字后交給倉庫管理員，安排發(fā)貨。（2） 山谷藍(lán)分銷業(yè)務(wù)的發(fā)貨審核程序：商務(wù)經(jīng)理檢查經(jīng)銷售部審核完畢的訂單所訂貨物庫房是否有庫存，若有，財(cái)務(wù)部出納審核確認(rèn)經(jīng)銷商全額到款，會(huì)計(jì)審核確認(rèn)該經(jīng)銷商無欠款后，交商務(wù)部安排發(fā)貨，若沒有庫存，財(cái)務(wù)部出納審核經(jīng)銷商的預(yù)付款后，商務(wù)部執(zhí)行采購，采購到貨后，出納審核余款全部到賬，會(huì)計(jì)審核確認(rèn)無欠款后，商務(wù)部可以安排發(fā)貨。（3） 泰科曼直銷業(yè)務(wù)采用借貨方式的發(fā)貨，見《其他出庫管理辦法》（4） 泰科曼分銷業(yè)務(wù)的發(fā)貨審核程序：銷售總監(jiān)助理將審核完畢的合同傳遞至財(cái)務(wù)部，出納審核確認(rèn)合同的全額到款，會(huì)計(jì)審核確認(rèn)該客戶無欠款后，交商務(wù)經(jīng)理審核，簽字后交給倉庫管理員，安排發(fā)貨。（5） 外貿(mào)訂單的發(fā)貨由香港公司根據(jù)信用證要求安排發(fā)貨。（6） 特殊情況下，若客戶需緊急備貨，款未到的情況下或是現(xiàn)金取貨，經(jīng)銷售總監(jiān)審核再經(jīng)總經(jīng)理審批后，商務(wù)部可以安排發(fā)貨。發(fā)貨后，銷售總監(jiān)助理應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。第三條 發(fā)貨安排和登記1． 所有辦事處的合同，不論是直銷還是分銷，都由總庫安排發(fā)貨。2． 商務(wù)部安排發(fā)貨人員打印出經(jīng)審核可以發(fā)貨的銷售訂單（視為出庫通知單），編流水號(hào)后，交商務(wù)經(jīng)理審核后傳真給倉庫管理員安排發(fā)貨。每天下午4：30之前，可以安排當(dāng)天的發(fā)貨。當(dāng)日4：30以后傳真到倉庫的銷售訂單，視作次日訂單處理。3． 山谷藍(lán)和泰科曼直銷合同運(yùn)費(fèi)預(yù)付；山谷藍(lán)分銷合同不論地區(qū)運(yùn)費(fèi)一律到付；泰科曼分銷合同運(yùn)費(fèi)根據(jù)本公司與經(jīng)銷商的協(xié)議做相應(yīng)處理。4． 倉庫管理員應(yīng)合理安排發(fā)貨順序，優(yōu)先安排需緊急發(fā)貨的訂單。5． 倉庫管理員發(fā)完貨以后，須于當(dāng)日將確認(rèn)過的銷售訂單，標(biāo)明發(fā)貨的運(yùn)單號(hào)后（泰科曼—標(biāo)注產(chǎn)品的批次號(hào)；山谷藍(lán)主機(jī)—標(biāo)注產(chǎn)品的序列號(hào)）傳真給商務(wù)部安排發(fā)貨人員，同時(shí)作為發(fā)貨通知，發(fā)與銷售總監(jiān)助理，山谷藍(lán)產(chǎn)品的發(fā)貨還須發(fā)與維修經(jīng)理以進(jìn)行維修服務(wù)。6． 倉庫管理員應(yīng)做好每次發(fā)貨的登記，并于發(fā)貨完畢填寫出庫單，一聯(lián)存檔備查，兩聯(lián)交財(cái)務(wù)部做賬并開具發(fā)票，另一聯(lián)交領(lǐng)貨人簽收。第四條 到貨確認(rèn)1． 北京本地由本公司送貨的要求隨貨帶有送貨單，貨物送達(dá)客戶，由客戶簽收，并返回其中一聯(lián)交與商務(wù)部留存?zhèn)洳?，另一?lián)交財(cái)務(wù)部做賬。2． 山谷藍(lán)主機(jī)到最終用戶以后，銷售代表應(yīng)及時(shí)安裝，安裝完畢，須將正本的“產(chǎn)品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”遞交給商務(wù)部留存。3． 耗材的確認(rèn)以貨運(yùn)公司的運(yùn)貨單簽字反饋為準(zhǔn)。第五章 其他出庫管理第一條 其他出庫指非正常程序或非銷售業(yè)務(wù)的商品的出庫，包括換貨、借貨、外貿(mào)合同補(bǔ)貨。第二條 換貨管理：原則上山谷藍(lán)和泰科曼的產(chǎn)品合同都不允許換貨，特殊情況下需要換貨的，應(yīng)按照一定的審批程序辦理。1．產(chǎn)品損壞后的換貨，辦事處填寫換貨申請(qǐng)表，經(jīng)地區(qū)經(jīng)理簽字后交市場部產(chǎn)品經(jīng)理審核，產(chǎn)品經(jīng)理簽字后，交市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)和總經(jīng)理審核，確認(rèn)后交商務(wù)部處理。1． 經(jīng)銷商或醫(yī)院訂錯(cuò)貨后的換貨，由經(jīng)銷商或醫(yī)院填寫換貨申請(qǐng)表，經(jīng)地區(qū)經(jīng)理審核后交銷售總監(jiān)和總經(jīng)理審核，確認(rèn)后，交商務(wù)部門處理,費(fèi)用由經(jīng)銷商或醫(yī)院自行承擔(dān)。2． 倉庫管理員發(fā)錯(cuò)貨的換貨，辦事處填寫換貨申請(qǐng)表，經(jīng)地區(qū)經(jīng)理簽字后，交商務(wù)部門，倉庫管理員確認(rèn)簽字，財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后處理。第三條 借貨管理：山谷藍(lán)和泰科曼的產(chǎn)品合同原則上都不允許借貨，特殊情況下需要借貨的，應(yīng)按照一定的審批程序辦理。1． 特殊客戶有意向購買，但不能先簽合同，而需要先發(fā)貨的，由辦事處填寫借貨申請(qǐng)表，借貨申請(qǐng)表上須注明所借貨物名稱、借貨客戶名稱，地區(qū)經(jīng)理審核簽字后，交商務(wù)部處理，若一次性借貨金額在 元以上時(shí)，地區(qū)審核后還須經(jīng)銷售總監(jiān)審核，總經(jīng)理審批后交商務(wù)部執(zhí)行。
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