廣州市城市軌道交通管理?xiàng)l例(編輯修改稿)
2025-05-09 03:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從事軌道交通駕駛、調(diào)度等崗位的工作人員和參與救援的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。 第二十一條城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)履行下列維護(hù)城市軌道交通治安保衛(wèi)和消防的義務(wù)： ?。ㄒ唬┙M織治安和消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患； ?。ǘ╊A(yù)防危害公共安全和擾亂軌道交通治安秩序的行為； ?。ㄈ?duì)在城市軌道交通范圍內(nèi)的治安違法犯罪行為進(jìn)行制止，并及時(shí)報(bào)告公安部門(mén)； ?。ㄋ模┮婪☉?yīng)當(dāng)履行的其他治安、消防防范義務(wù)?！ 〉诙l城市軌道交通票價(jià)依法實(shí)行政府定價(jià)?！ 〕鞘熊壍澜煌ㄆ眱r(jià)應(yīng)當(dāng)與本市其他公共交通的票價(jià)相協(xié)調(diào)?！ 〕鞘熊壍澜煌ń?jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府確定的票價(jià)，不得擅自調(diào)整?！ 〉诙龡l乘客應(yīng)當(dāng)持有效車(chē)票乘車(chē)。無(wú)票、持無(wú)效車(chē)票或者逃票乘車(chē)的，由城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位按出閘站線網(wǎng)單程最高票價(jià)收取票款?！ 〕鞘熊壍澜煌ㄒ蚬收喜荒苷＿\(yùn)行的，乘客有權(quán)持有效車(chē)票要求城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位按照當(dāng)次購(gòu)票金額退還票款?！ 〉诙臈l乘客乘坐城市軌道交通，應(yīng)當(dāng)遵守城市軌道交通乘坐守則?！ 〕鞘熊壍澜煌ǔ俗貏t由市建設(shè)行政主管部門(mén)制定并公布?！ 〉诙鍡l禁止下列影響城市軌道交通運(yùn)營(yíng)秩序的行為： ?。ㄒ唬┓欠〝r截列車(chē)、阻斷運(yùn)輸； ?。ǘ┥米赃M(jìn)入軌道、隧道或者其他有警示標(biāo)志的區(qū)域； ?。ㄈ┡逝阑蛘叻絿鷫Α跅U、閘機(jī)、機(jī)車(chē)等； ?。ㄋ模?qiáng)行上下車(chē)； ?。ㄎ澹┎话匆?guī)定購(gòu)票乘車(chē)，經(jīng)城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位追索后仍拒付票款； ?。┢渌绊懗鞘熊壍澜煌ㄟ\(yùn)營(yíng)秩序的行為?！ 〉诙鶙l禁止下列影響城市軌道交通公共場(chǎng)所容貌、環(huán)境衛(wèi)生的行為： ?。ㄒ唬┰谲?chē)站、站臺(tái)或者其他城市軌道交通設(shè)施內(nèi)停放車(chē)輛、堆放雜物、擺設(shè)攤檔或者未經(jīng)許可派發(fā)印刷品； ?。ǘ┰谲?chē)站、站臺(tái)、列車(chē)或者其他城市軌道交通設(shè)施內(nèi)隨地吐痰、便溺、吐口香糖、亂扔果皮、紙屑等廢棄物； ?。ㄈ┰谲?chē)廂或者其他城市軌道交通設(shè)施上亂刻、亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂張貼、懸掛物品； （四）攜帶寵物、家禽等動(dòng)物乘車(chē)； ?。ㄎ澹┰诮刮鼰焻^(qū)域內(nèi)吸煙； ?。┰谲?chē)站、站臺(tái)或者其他城市軌道交通設(shè)施內(nèi)乞討、賣(mài)藝、撿拾垃圾； ?。ㄆ撸┢渌绊懗鞘熊壍澜煌ü矆?chǎng)所容貌、環(huán)境衛(wèi)生的行為?！ 〉诙邨l城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，接受乘客對(duì)違反運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范行為的投訴?！ 〕鞘熊壍澜煌ń?jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起十日內(nèi)作出答復(fù)。乘客對(duì)答復(fù)有異議的，可以向市建設(shè)行政主管部門(mén)投訴。市建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理乘客投訴之日起十日內(nèi)作出答復(fù)。 城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)將乘客投訴及處理情況匯總，并定期向市建設(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告?！ 〉诙藯l在城市軌道交通設(shè)施范圍內(nèi)拍攝電影、電視劇或者廣告等，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位同意。第五章安全與應(yīng)急管理 第二十九條城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員，保證安全生產(chǎn)所必需的資金投入。 第三十條城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照消防管理、事故救援的規(guī)定，在城市軌道交通車(chē)站及車(chē)廂內(nèi)按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配置滅火、報(bào)警、救援、疏散照明、逃生、防爆、防毒、防護(hù)監(jiān)視等器材和設(shè)備，并定期檢查、維護(hù)、更新，保證其完好和有效?！ 〉谌粭l城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在城市軌道交通沿線采取技術(shù)保護(hù)和監(jiān)測(cè)措施，評(píng)估城市軌道交通運(yùn)行對(duì)車(chē)站、隧道、高架道路（含橋梁）等建（構(gòu)）筑物的影響，定期對(duì)城市軌道交通進(jìn)行安全性檢查和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)消除?！ 〉谌l禁止攜帶易燃、易爆、有毒、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)品進(jìn)入城市軌道交通設(shè)施。 城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)以方便乘客了解的方
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