【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不予放行。 當(dāng)車(chē)主丟失或忘帶出入卡時(shí)，應(yīng)對(duì)該車(chē)進(jìn)行暫扣，核對(duì)該車(chē)所有證件，必要時(shí)應(yīng)開(kāi)據(jù)證明（或說(shuō)明）方可放行。并要求車(chē)主簽字認(rèn)可。 對(duì)出車(chē)場(chǎng)無(wú)證件，又無(wú)出入卡的車(chē)輛進(jìn)行暫扣，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑者，應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)處理。 當(dāng)車(chē)輛逆行沖崗時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，記清車(chē)型、車(chē)牌進(jìn)行追堵，并視其情節(jié)輕重進(jìn)行處罰；如遇偷車(chē)，應(yīng)及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理；如車(chē)輛已沖出，應(yīng)立即聯(lián)系交警進(jìn)行追堵。 所有進(jìn)入車(chē)輛必須服從公司停車(chē)場(chǎng)管理公約，對(duì)違反規(guī)定的車(chē)輛按規(guī)定進(jìn)行處理。1 停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一使用發(fā)票，統(tǒng)一管理，按規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格私自放發(fā)票。九、停車(chē)場(chǎng)交接班制度一、 為保證停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的安全，班次工作完畢后，必須進(jìn)行詳細(xì)的交接。二、 停車(chē)場(chǎng)出入口應(yīng)對(duì)入庫(kù)車(chē)輛總數(shù)和票證的發(fā)放、收費(fèi)情況進(jìn)行交接，對(duì)崗位工作重點(diǎn)、未完成的工作或剩余停車(chē)票、卡進(jìn)行交接，交接時(shí)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，簽字確認(rèn)。三、 場(chǎng)內(nèi)巡視人員應(yīng)對(duì)庫(kù)存車(chē)輛數(shù)、工作重點(diǎn)以及未處理完的工作進(jìn)行交接。四、 對(duì)工作中的重點(diǎn)以及停車(chē)票證遺失事故的交接，必須雙方確認(rèn)，詳細(xì)注明原因，告知接班者。五、 班次交接完畢后，接班人員應(yīng)對(duì)工作情況進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)誤差應(yīng)及時(shí)查找原因，并上報(bào)備案。六、 交按不實(shí)或以公濟(jì)私者立即開(kāi)除，并按原金額100倍給予處罰（責(zé)任金中扣除）。十、保安人員訓(xùn)練管理制度 為提高保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力，規(guī)范全體隊(duì)員的軍事動(dòng)作，培養(yǎng)良好的姿態(tài)，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作，嚴(yán)格的組織紀(jì)律性，提高全體隊(duì)員的綜合素質(zhì)，特制定以下訓(xùn)練內(nèi)容： 訓(xùn)練時(shí)間安排：每天下13：00——17：00。 訓(xùn)練地點(diǎn)：庭園門(mén)前空闊地帶。 參訓(xùn)人員：全體未上班人員。 訓(xùn)練內(nèi)容：1） 基本軍事動(dòng)作的培訓(xùn)：軍姿、跨立、敬禮、靜止間轉(zhuǎn)法、三大步法、擒敵基本功和體能訓(xùn)練。2） 防火訓(xùn)練（演習(xí)）學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟悉各小區(qū)的消防栓位置，熟練掌握小區(qū)火災(zāi)處理程序，正確使用小區(qū)配備的消防器材。3） 預(yù)案訓(xùn)練（演習(xí)）分小區(qū)進(jìn)行實(shí)地演習(xí)。4） 禮節(jié)、禮貌、接人待物的培訓(xùn)，正確使用文明語(yǔ)言。 實(shí)施方法：按每周訓(xùn)練進(jìn)度執(zhí)行。 要求：全體人員精神飽滿(mǎn)，姿態(tài)端正，聽(tīng)清口令，嚴(yán)守紀(jì)律，聽(tīng)從指揮。軍事考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核科目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及分值跑步帶出（5分）a 指揮員帶隊(duì)所在位置必須在排頭。（2分）b 路途中必須有方號(hào)聲。（2分） c 必須到指定位置。（1分）整隊(duì)集合（5分）a 指揮員所在指揮位置在隊(duì)列正中。（2分）b 指揮員必須按照整隊(duì)內(nèi)容。1 看齊。2 報(bào)數(shù)。3整理著裝。（3分）整齊報(bào)數(shù)（5分）a 聲音宏亮。（1分） b 口令清楚，發(fā)音準(zhǔn)確。（2分）c 報(bào)數(shù)間隔時(shí)間要連續(xù)。（2分）立正、跨立、稍息（5分）a 立正必須兩腳尖分開(kāi)約600，腳后跟并攏、做到三挺，二收，一頂，一正。（2分） b 跨步做到：兩腳分開(kāi)，與肩同寬；兩手 向后背，左手 抓住右手腕，挺胸，收腹。 （2分） c稍息必須做到一次到位，左腳向左腳尖方向伸出，右 腳是左腳的一半。（1分）停止間的四面轉(zhuǎn)法（10分）a 向右轉(zhuǎn)達(dá)到轉(zhuǎn)體角度為900，靠腳有力，快。（2分）b 向左轉(zhuǎn)達(dá)到轉(zhuǎn)體角度為900，靠腳有力，快。（2分）c 向后轉(zhuǎn)，襠部夾緊，重心穩(wěn)，轉(zhuǎn)體快，手不得外擺， 靠腳有力（2分）d 半面向右轉(zhuǎn)450，快而準(zhǔn)確，一次到位，靠腳有力 （2分）e 半面向左轉(zhuǎn)450，快而準(zhǔn)確，一次到位，靠腳有力。（2分敬禮（5分）a 右手抬起，中指距右眼斜二厘米處，手背與手臂成一線(xiàn)五指并攏，胳膊與肩 成一線(xiàn)。（3分）b 敬禮手一次到位，準(zhǔn)確有力，放下 手快，不得發(fā)出碰撞聲。（2分）三大步伐（15分）a 齊步達(dá)到手向前擺時(shí)手腕距衣扣線(xiàn)約20厘米，并與向上第二衣扣同高，向后擺時(shí)距褲縫線(xiàn)約30厘米。都是直臂，手指 卷曲靠攏，拇指貼于食指第二關(guān)節(jié) 處。（5分）b 正步達(dá)到胳膊與大臂成90度直角。擺臂在第二與三 衣扣中間，手指卷曲靠攏，手心向內(nèi)稍向下，距身體約10厘米。手后擺距褲縫線(xiàn)約30厘米，腳與地 面平行，距地面約20厘米。腿伸直，踢腿要快，落地要有響聲，全腳撐著地。（5分 c 跑步，抱拳要快，行進(jìn)中大臂前后自然擺動(dòng)，保持雙臂平衡。前不露肘后不露手。立定靠腳有響聲。 （5分）行進(jìn)間步伐變換 （15分）a 齊步換正步，必須是在口令右起右落（5分）b 正步換齊步，必須是在口令右起右落（5分） c 齊步換跑步，必須是在口令右起右落（5分）車(chē)輛指揮手勢(shì)（10分）a 聲音宏亮（1分） b 動(dòng)作準(zhǔn)確，到位，有力度（3分） c 順序清楚，不掉動(dòng)作（3 分）d 動(dòng)作有連貫性，有節(jié)奏感。（3分）交換崗程序（10分）a 聲音宏亮（1分）b 發(fā)音用普通話(huà)，口齒清楚（3分） c 順序清楚，不掉動(dòng)作。（3分）d 動(dòng)作準(zhǔn)確，一次到位，簡(jiǎn)單明了。（3分）跑步帶入（5分）a 指揮員所在位置必須在排頭（2分） b 路途中必須有右口號(hào)聲。（2分） c 必須到指定位置（1分）XXX物業(yè)保安部十一、保安宿舍管理制度為了使保安宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整潔的公共環(huán)境及秩序，使全體人員能得到充分的休息，保證上班質(zhì)量，特制訂本辦法。保安隊(duì)長(zhǎng)總理保安宿舍一切內(nèi)務(wù)，安排值班班長(zhǎng)具體實(shí)施宿舍內(nèi)務(wù)管理，任何人都必須尊重值班員安排，否則將嚴(yán)肅處理。值班員主要負(fù)責(zé)安排打掃室內(nèi)外衛(wèi)生及日常管理，通常由班長(zhǎng)擔(dān)任，受隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督。住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)則：1）服從值班人員管理，派遣與監(jiān)督。2）室內(nèi)不能使用或存放危險(xiǎn)違禁物品。3）不得私自接配電線(xiàn)及裝接電器，有隨身聽(tīng)者，音量不得過(guò)大，以免妨礙他人休息。4）換洗衣物、鞋及生活用品不得亂堆亂放，洗曬衣物必須按指定位置晾曬。5）宿舍不得留宿外人或親友，特殊情況報(bào)保安部，如遇外人拜訪應(yīng)做好詳細(xì)登記。6）夜間最遲應(yīng)于是12：30前就寢，無(wú)正當(dāng)理由，不允許外宿。7）煙灰、煙蒂不得隨意丟棄，就寢后嚴(yán)禁吸煙。8）起床后，床被應(yīng)統(tǒng)一疊放整齊，內(nèi)務(wù)設(shè)置由值班員安排，最終達(dá)到內(nèi)務(wù)衛(wèi)生干凈、整齊統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致。9）對(duì)水、電、氣的使用不得隨意浪費(fèi)，用畢即關(guān)。保安人員有下列情況之一者，取消其住宿權(quán)利或解聘呈報(bào)上級(jí)：1）不服從值班員的監(jiān)督、指揮、管理者；2）蓄意破壞公用物品或設(shè)施等；3）擅自在宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者；4）經(jīng)常妨礙宿舍安寧，違反規(guī)定者；遷出職工應(yīng)將使用過(guò)的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜帶的物品，應(yīng)先經(jīng)舍監(jiān)檢查。 十二、保安隊(duì)日常生活管理制度宿舍及就寢管理1）保安隊(duì)員宿舍必須保持整齊，經(jīng)常換洗床單、被套、枕巾，衣服等用品。不得亂丟果皮、紙張，煙頭等。2）床鋪必須保證干凈，被子疊放整齊，擺放于同一位置，床上不得堆放任何物品。換洗衣物收入柜內(nèi)，床頭搭放洗臉巾。床下，鞋子必須擺成一條直線(xiàn)。3）宿舍內(nèi)不許大聲喧嘩，影響他人休息。4）宿舍內(nèi)不允許從事賭博活動(dòng)。5）宿舍內(nèi)原則上不允許留宿外人或親友，嚴(yán)禁異性留宿。6）夜間11：30時(shí)，隊(duì)員必須全部回宿舍，嚴(yán)禁外宿。7）宿舍內(nèi)電燈，風(fēng)扇，當(dāng)沒(méi)人時(shí)，最后出門(mén)之人必須關(guān)閉，白天，光照充足，嚴(yán)禁開(kāi)燈。8）宿舍內(nèi)嚴(yán)禁燒煮，烹飪或私自接配電線(xiàn)及裝接電器。9）電視房及其他娛樂(lè)活動(dòng)，必須12：00準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，15分鐘洗漱，最晚12：15準(zhǔn)時(shí)就寢。10）就寢后，不許喧嘩，打鬧，影響他人休息。11）早上，夏季6：30，冬季7：00起床訓(xùn)練。12）宿舍內(nèi)，選一室長(zhǎng)，負(fù)責(zé)室內(nèi)管理。電視房管理1）電視房?jī)?nèi)只做觀看電視及錄像之用，不得喧嘩，打鬧。2）椅子只供大家看電視之用，不允許隊(duì)員躺或坐在椅背上。3）頻道選定，由大家共同決定，少數(shù)服從多數(shù)。4）電視或錄象只準(zhǔn)在電視房使用，觀看，不允許搬入宿舍。 5）電視或錄象在12：00準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉。沖淋房管理1）沖淋房是為了給隊(duì)員提供一個(gè)良好的清潔場(chǎng)所，隊(duì)員應(yīng)節(jié)余用水。2）沖淋房開(kāi)放時(shí)間為每日二次，上午8：00——10：00 下午7：00——9：00。3）愛(ài)護(hù)房?jī)?nèi)公共設(shè)施。4）沖淋房由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。衛(wèi)生間管理1）衛(wèi)生間必須保持干凈，大小便后要沖洗。2）衛(wèi)生間地面要保持干凈。3）不允許在衛(wèi)生間亂扔易引起堵塞的物品。就餐管理按廚房管理規(guī)定執(zhí)行衛(wèi)生管理衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生和公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理。 1）個(gè)人衛(wèi)生要注意不能頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)，不能蓄胡子，手指甲不能過(guò)長(zhǎng)，勤洗澡，勤換衣。 2）公共場(chǎng)所包括：宿舍內(nèi)、電視房、沖淋房、衛(wèi)生間、樓梯過(guò)道等。 3）公共場(chǎng)所衛(wèi)生由隊(duì)長(zhǎng)安排每日值班表，要作到專(zhuān)人負(fù)責(zé)。公共場(chǎng)所干凈、衛(wèi)生、無(wú)紙屑、煙頭等雜物。業(yè)余時(shí)間管理（業(yè)余時(shí)間指不當(dāng)班以外時(shí)間。）1）業(yè)余時(shí)間，隊(duì)員可以看電視或有益的書(shū)籍。2）業(yè)余時(shí)間里，隊(duì)員進(jìn)行洗漱或洗澡時(shí)，不能裸露上身或有不雅行為。3）出了宿舍的門(mén)，隊(duì)員必須穿戴整齊，不許有在小區(qū)內(nèi)閑逛或勾肩搭背、邊走邊吸煙等行為。4）業(yè)余時(shí)間外出，不得滋事。其在外只代表個(gè)人行為，不得假借公司的名義從事非正當(dāng)活動(dòng)。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即解職。5） 公司在每年適當(dāng)時(shí)候，安排各小區(qū)舉行拔河、籃球等比賽，每年會(huì)操兩次，具體時(shí)間另行安排。XXX物業(yè)保安目標(biāo)考核辦法為利于保安隊(duì)伍管理的目標(biāo)化建設(shè)，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，激勵(lì)員工的工作責(zé)任心和組織紀(jì)律性，形成競(jìng)爭(zhēng)上崗，提高工作積極性。一、 考核依據(jù)及考核辦法 目標(biāo)等級(jí)管理實(shí)行考核評(píng)定責(zé)任制。即從保安隊(duì)員至保安主管，每人每月基礎(chǔ)分為5分，若有違規(guī)犯規(guī)行為，則按〈考核細(xì)則〉從基礎(chǔ)分5分中予以扣除，若工作成績(jī)突出，則按〈考核細(xì)則〉予以加分；若連續(xù)兩月或累計(jì)三月考核分均低于2分者，將根據(jù)具體情況作出檢查、降職、勸退或辭退處理。 目標(biāo)管理考核與個(gè)人收入直接掛鉤，班組管理及目標(biāo)完成情況列入班長(zhǎng)考核內(nèi)容，分隊(duì)管理及目標(biāo)完成情況列入隊(duì)長(zhǎng)考核內(nèi)容，片區(qū)管理及目標(biāo)完成情況列入片區(qū)主管考核內(nèi)容（按XXX物業(yè)管理有限公司目標(biāo)管理考核細(xì)則執(zhí)行）。 班組業(yè)績(jī)?yōu)楸娟?duì)最差的班長(zhǎng)扣2分。保安分隊(duì)因管理失誤，給公司造成重大損失和嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)的保安分隊(duì)將取消當(dāng)月獎(jiǎng)金，情節(jié)特別惡劣的將追究其相關(guān)責(zé)任。有上述情況發(fā)生，每一例扣除片區(qū)主管當(dāng)月考核分扣2分。 考核分值計(jì)算方法正分值每分+10元，負(fù)分值每分20元，正負(fù)分值累計(jì)相加為實(shí)得分。例：實(shí)得分=基礎(chǔ)分+獎(jiǎng)勵(lì)分扣除分（實(shí)6=基5+獎(jiǎng)3扣2）工資+（）考核分值（獎(jiǎng)、罰部分）=實(shí)得工資例1：X隊(duì)員本考核實(shí)得分為5分工資（660元）+考核分值（5X10元/分）=實(shí)得工資（710元）例2：X隊(duì)員本考核實(shí)得分為2分工資（660元）+考核分值（2X20元/分）=實(shí)得工資（620元）考核管理基本程序 目標(biāo)管理采取由下而上的逐級(jí)評(píng)定的基本程序，為了保證考核評(píng)定工作的有序進(jìn)行，堅(jiān)持公開(kāi)、公正的考核原則，肯定成績(jī)，找出差距，切實(shí)做到獎(jiǎng)懲分明，堅(jiān)決制止管理人員借考核