產(chǎn)品定價(jià)策略與促銷管理制度(編輯修改稿)
2025-05-09 00:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 促銷活動(dòng)的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動(dòng)的規(guī)定程序，及時(shí)管理市場(chǎng)促銷品的發(fā)放，不得弄虛作假、徇私舞弊、挪作他用，否則嚴(yán)肅處理。第九條 本制度未涉及內(nèi)容，參照公司其他相關(guān)制度執(zhí)行。第十條 本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。五、促銷計(jì)劃管理制度第一條 要點(diǎn)。（1）本公司積極樹立下列各項(xiàng)計(jì)劃，全力推行，借此更進(jìn)一步促進(jìn)本公司的銷售。（2）本計(jì)劃的實(shí)施與日常的業(yè)務(wù)處理工作應(yīng)同步進(jìn)行，不得因日常工作繁忙而疏忽本計(jì)劃，或者只專注于本計(jì)劃的推行而對(duì)日常業(yè)務(wù)忽視。（3）在實(shí)施本計(jì)劃時(shí)，首先營(yíng)業(yè)部門的管理階層應(yīng)對(duì)工作的執(zhí)行加以設(shè)計(jì)、處理，以加強(qiáng)這方面的實(shí)力。（4）不只是銷售，所有的合理化工作，不管其計(jì)劃本身做得如何，具體實(shí)施時(shí)的技法運(yùn)用得是否巧妙，是影響成果好壞的主導(dǎo)因素。（5）本公司目前在實(shí)施方面，還不能算是進(jìn)行得很順利，希望加強(qiáng)這方面的對(duì)策，造就氣氛。第二條 新產(chǎn)品與新開發(fā)品的企劃、開拓。（1）應(yīng)加強(qiáng)紀(jì)念品的設(shè)計(jì)及接受訂單的工作。（2）策劃推出附贈(zèng)品的特賣活動(dòng)，并在方法上加強(qiáng)設(shè)計(jì)。（3）加強(qiáng)年初、年底的贈(zèng)送品設(shè)計(jì)，以此促進(jìn)銷售。（4）加強(qiáng)接受產(chǎn)品以外的加工訂單。第三條 掌握有潛力的客戶，以拓展銷售。（1）對(duì)于大客戶或者是銷售額不斷成倍增長(zhǎng)的預(yù)估客戶，應(yīng)盡量多加掌握。（2）與大客戶舉行懇談會(huì)等，說(shuō)明公司的方針并懇請(qǐng)惠顧。第四條 設(shè)法新成立或擴(kuò)張代理店、特約店的規(guī)模。（1）設(shè)法新成立或擴(kuò)張代理店、特約店的規(guī)模，以便提高本公司產(chǎn)品的交易額。（2）為達(dá)到以上目的，首先需策劃代理店的交易規(guī)定。（3）拓展銷售渠道，讓產(chǎn)品廣銷各地。（4）代理店的制度必須先制訂好，并依據(jù)企劃積極實(shí)行及修正。第五條 企劃特殊形態(tài)的代理店。（1）對(duì)于有實(shí)力的代理店，可采取令其持有股份或出資參與的形式。（2）將有潛力的零售店培養(yǎng)成批發(fā)店。第六條 健全營(yíng)業(yè)部的機(jī)構(gòu)。將營(yíng)業(yè)方面的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)做下列的調(diào)整，另外可從外部招聘合適的人才，以補(bǔ)其不足。（1）業(yè)務(wù)科：重新設(shè)立業(yè)務(wù)科，使其負(fù)責(zé)銷售的企劃、事務(wù)處理及管理方面的工作。①銷售的計(jì)劃與管理。②進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。③企劃并實(shí)施廣告宣傳。④處理外來(lái)訂貨業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)貨品出庫(kù)及處理電話訂貨業(yè)務(wù)。⑤制作、寄送銷售通信網(wǎng)。⑥計(jì)算銷售額及負(fù)責(zé)催收款項(xiàng)。（2）外商科：負(fù)責(zé)交涉特殊的機(jī)構(gòu)、公司及工廠的訂貨業(yè)務(wù)活動(dòng)。（3）市內(nèi)科：負(fù)責(zé)訪問(wèn)市內(nèi)各家客戶，并負(fù)責(zé)訂貨的交涉及收款。（4）外縣市科：負(fù)責(zé)出差訪問(wèn)外縣市的客戶及訂貨交涉、收款等業(yè)務(wù)。以上的相關(guān)業(yè)務(wù)亦可委外協(xié)部的有能力的人士去開展，即采用所謂外包制度。第七條 實(shí)施銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。銷售獎(jiǎng)金暫定為四類。（1）與全店有關(guān)。（2）只限于百貨公司。（3）有關(guān)特定商品。（4）有關(guān)新開發(fā)產(chǎn)品。第八條 改革薪資制度。（1）改革目前所采用的固定薪資制度，一半的薪資采用固定薪，剩下的一半則依工作效率，決定薪資幅度。（2）效率給薪方式與固定給薪不同，它會(huì)每三個(gè)月依照本人的工作成績(jī)做上下調(diào)整。第九條 重新企劃與實(shí)施銷售方法。（1）企劃各種廣告，以郵寄方式發(fā)送宣傳。（2）設(shè)計(jì)特賣方式。（3）做各種銷售的設(shè)計(jì)，如舉行展示會(huì)或樣品會(huì)等。（4）籌劃、提供各零售店的各種促進(jìn)銷售的費(fèi)用及工具。第十條 針對(duì)銷售技術(shù)進(jìn)行企劃、指導(dǎo)及教育。（1）制作對(duì)外銷售的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)，依據(jù)此基準(zhǔn)積極指導(dǎo)各相關(guān)銷售人員，做重復(fù)性的演練。（2）對(duì)零售店及其他相關(guān)銷售據(jù)點(diǎn)做銷售技術(shù)的指導(dǎo)與教育。第十一條 實(shí)施銷售活動(dòng)的管理制度。（1）對(duì)于銷售員的活動(dòng)，一切都須制訂計(jì)劃，依照一定的預(yù)定計(jì)劃來(lái)進(jìn)行。另外，對(duì)于其活動(dòng)方式也必須有計(jì)劃性地加以管理，納入制度。（2）采用日?qǐng)?bào)制、訪問(wèn)預(yù)定制、訪問(wèn)管理制。六、促銷員管理規(guī)范第一章 服務(wù)規(guī)范第一條 言語(yǔ)舉止符合規(guī)范。第二條 對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識(shí)諳熟，當(dāng)顧客的好參謀，不浮夸產(chǎn)品功能或功效。第三條 熱情、自信地待客，不冷落顧客。第四條 顧客較多時(shí)，應(yīng)“接一、待二、招呼三”（重點(diǎn)接待某位、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問(wèn)或提供幫助），要借機(jī)造勢(shì)，掀起銷售高潮。第五條 耐心待客，不得有不耐煩跡象。第六條 為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時(shí)應(yīng)熟練、正確，遞給顧客時(shí)應(yīng)使用雙手。第七條 收錢、找錢均應(yīng)使用雙手。第八條 不管顧客是否購(gòu)買，均應(yīng)文明待客、禮貌送客。第九條 不強(qiáng)拉顧客。第十條 不中傷競(jìng)爭(zhēng)者。第二章 行政紀(jì)律第十一條 準(zhǔn)時(shí)上、下班，上班時(shí)間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗。第十二條 請(qǐng)假應(yīng)遵守公司和賣場(chǎng)的考勤規(guī)定。第十三條 就餐時(shí)間嚴(yán)格遵照賣場(chǎng)規(guī)定。第十四條 上班不得閑聊、吃東西、看報(bào)刊、哼歌、喧嘩等。第十五條 不得在公共場(chǎng)所剪指甲、梳頭、化妝等。第十六條 不得坐、靠著待客。第十七條 不得以任何理由與他人發(fā)生爭(zhēng)吵。第十八條 不得兼職。第三章 貨款管理第十九條 工
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