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正文內(nèi)容

家政公司績效考核方案(編輯修改稿)

2024-11-30 15:45 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 有事宜; 店助:(劉紅、 xxx) 、日??蛻艉图艺T的 接待、簽單、 督導(dǎo)及一般投訴處理; 店助:(何三妹) 、所有來公司家政員或?qū)W員的面試、辦理入職、離職手續(xù)、照 相、上傳照片; 、每天及時(shí)更新網(wǎng)站家政員資料; 、在新系統(tǒng)錄入家政員和客戶資料; 、每月家政員的統(tǒng)計(jì),匯總及流失家政員的跟進(jìn); 、總、分公司勞務(wù)費(fèi)的核算; 、統(tǒng)計(jì)總、分公司互換單的情況 、目標(biāo)分解:按照公司總部確定的兩個(gè)目標(biāo),一個(gè)為正常目標(biāo),一個(gè)挑戰(zhàn)目標(biāo), 如:二月份正常目標(biāo)為 23 萬,挑戰(zhàn)目標(biāo)為 27 萬, 目標(biāo)分解:張翠萍 萬,劉紅 萬, xxx 萬,彭小榮 萬(挑戰(zhàn)目標(biāo))(彭小榮負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)比其他店助的目標(biāo)少一萬) 張翠萍 8 萬,劉紅 8 萬, xxx 萬,彭小榮 7 萬(正常目標(biāo)) (根據(jù)公司下達(dá)的每月目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整) 、成本核算:總部固定成本 23 萬,前臺工作人員張翠萍 8 萬,劉紅 8 萬, xxx 萬,彭小榮 7 萬;(根據(jù)實(shí)際成本分?jǐn)偅? 、總公司管理費(fèi)按總營業(yè)額 20%提取; 、提成方式:參照 AZHRZD0032020, 和 ,提成點(diǎn)數(shù): 店長和店助 18%, 7%分給培訓(xùn)部( 30%) 店長和店助 23%, 7%分給培訓(xùn)部( 35%) 店長和店助 28%, 7%分給培訓(xùn)部( 40%) 運(yùn)營總監(jiān)凈利潤 4%,何三妹 1% 督導(dǎo)機(jī)制: 、誰簽單,誰跟蹤服務(wù); 、 2020 年 2 月 1 日之前所有的客戶確定為老客戶,老客戶換單,執(zhí)行誰跟蹤和接待老客戶誰續(xù)簽合同,成功換單按營業(yè)額 300 元 /單結(jié)算,同一客戶不能重復(fù)結(jié)算,如出現(xiàn)退單,扣除接待人營業(yè)額 100元 /
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