讓中高層管理者真正成為企業(yè)騰飛的翅膀(編輯修改稿)
2025-05-06 07:05 本頁面
【文章內容簡介】 . 角色定位和職責界定1． 管理者的自律準則2． 管理者扮演的九個角色3. 中層管理者的五大職責4.“主管”主管什么？第二部分 中層管理者的工作管理J 課程內容一. 目標設定與計劃制定；1. 目標管理的作用和意義 F 為什么成功者總是少數(shù) ?2．目標設定七步驟3. 目標設定的原則 F 人類行為的通用原則 167。 期望原則167。 參與原則167。 SMART原則 如何描述目標？4. 如何設定部門和個人目標？5. 如何制定工作計劃二. 工作授權的技巧；1. 授權基本概念2. 授權三大好處3. 管理者不授權的原因4. 授權的流程F 哪些業(yè)務可以授權?F 如何選擇授權的對象? 5. 授權時的注意點 三. 控制與協(xié)調的方法 F 控制F 協(xié)調 F 控制不及的結果 F 控制過度的結果？?167。 案例：應該怎樣控制和協(xié)調？第三部分 中層管理者的人員管理J 課程內容一. 如何激勵下屬的積極性 ?1. 激勵員工的三種基本方式 F 內在激勵模式2. 激勵員工的基本理論3. 企業(yè)常用的激勵方法4. 激發(fā)下屬工作動機的要點 F 哪些行為不可取?二. 人際關系與沖突管理；1. 為什么產(chǎn)生人際矛盾和沖突?F 管理不同性格的員工2. 建立良好工作關系的基本原則3. 處理沖突的流程4. 人際關系的情感帳戶5. 與人相處之道 三. 建立高效的團隊； 1．團隊和團隊精神 F 兩則故事的啟發(fā)2．高效
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