軟件渠道政策透視(編輯修改稿)
2025-05-06 07:00 本頁面
【文章內容簡介】 要求（見表2）。對于成為正式渠道成員的合作伙伴，有根據其專長及業(yè)績等進行分級的政策；對于不同級別的渠道，進行恰當的權責規(guī)定以保證各級渠道沿正確的規(guī)劃方向優(yōu)化發(fā)展；通過定期評估政策對渠道優(yōu)化提出要求。但從目前軟件渠道政策涉及的范圍及深度看，還有待成熟化發(fā)展?！ ?軟件渠道政策與渠道服務的關系 渠道支持主要表現(xiàn)在渠道產品支持、技術支持、培訓支持、銷售人員業(yè)務支持、售前咨詢服務、售后維護服務支持、促銷支持。其中產品支持主要表現(xiàn)在產品試用、正式產品樣板的支持等，而技術支持則包括產品技術支持、解決方案技術支持、開發(fā)方案技術支持等，培訓支持則更是涵蓋產品培訓、技術培訓等。而在MIS信息系統(tǒng)的支持與理念文化的支持方面則體現(xiàn)在廣義的渠道政策概念中?！ ¤b于軟件產品及其需求特點，軟件本身就構成一種服務，這種服務是通過整個渠道體系的運作來實現(xiàn)的，而其實現(xiàn)則離不開相關的政策支持。而目前的軟件渠道政策支持發(fā)展狀況也在逐漸優(yōu)化。表3對部分軟件廠商的渠道支持政策進行了對比?？梢钥闯?，不同的軟件廠商的渠道政策是有所不同的，這與其渠道政策的發(fā)展程度有關，也與不同廠商自身的特點有關。賽迪顧問研究認為，當前國內市場的軟件廠商的渠道政策都是不盡完美的，或者說是不成熟的，隨市場需求的日益成熟，這一點將更加明顯，因而也需要不斷充實、完善?！ ∝S富渠道政策 軟件渠道的完善有賴于渠道政策的力量輔佐，未來軟件渠道政策方面的變化將主要表現(xiàn)在針對軟件渠道全程的廣義內容日益擴展和渠道政策狹義內容日益豐富、深入。 軟件市場的需求將更加豐富，同時差異性也將更大，要求軟件渠道能夠適應這一變化。比如平臺軟件渠道政策上要保證對不同類用戶需求的滿足，對于個人家庭用戶來講，其需求可能通過增加培訓內容來滿足，要相應的渠道能夠滿足其個性化的學習、娛樂及業(yè)余活動甚至工作的需求，要求渠道政策對于此類渠道的規(guī)劃進行導向。而對于企業(yè)用戶而言，則基于平臺的網絡系統(tǒng)應用解決方案將越來越多，要求軟件渠道政策進行更為深入細致的規(guī)劃，以保證其渠道體系真正能滿足企業(yè)用戶復雜多樣的個性需求。從政府及行業(yè)的角度看，雖然其需求有一定的標準性，然而，電子政務需求的日益增加，行業(yè)信息化的日益發(fā)展，對于現(xiàn)有的只具有公共關系資源的渠道體系將日漸無以為繼，因而軟件渠道政策的導向對于這部分需求的開發(fā)要求渠道能夠更加關注于用戶的需求，為其提供最有競爭力的服務?！ 腛EM軟件平臺的提供商到品牌廠商再到相關的其它渠道商直到最終用戶的渠道運作是一個連續(xù)的過程，這一過程的所有活動都將是未來軟件渠道所應關注的問題，也是其
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1