績(jī)效管理制度文本(編輯修改稿)
2025-05-06 06:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以監(jiān)督其評(píng)價(jià)的公平、公正?！康谑畻l 月度經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議公司每月定期召開經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議，此會(huì)議既是公司的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議，又是部門績(jī)效的評(píng)價(jià)會(huì)議；既是績(jī)效的溝通過(guò)程，又是績(jī)效的診斷和提高。該會(huì)議的具體內(nèi)容和程序參見附件七《經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議制度》第十一條 部門經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)用u 經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議完成后，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)在48小時(shí)內(nèi)下發(fā)書面會(huì)議紀(jì)要，主要包括各單元（或部門）的主要績(jī)效完成情況，存在問(wèn)題及解決辦法，新安排和布置的工作任務(wù)、會(huì)議精神或決議等。u 各部門將此會(huì)議紀(jì)要作為未來(lái)一個(gè)月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行，如有必要，應(yīng)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃或召開局部會(huì)議安排布置落實(shí)。u 在績(jī)效會(huì)議上，針對(duì)部門績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)分，若有疑義或錯(cuò)誤，應(yīng)予以修正，修改確認(rèn)后的績(jī)效評(píng)價(jià)表抄報(bào)至總經(jīng)辦人事科進(jìn)行審校、匯總、排名，并由其作為年度評(píng)價(jià)的關(guān)鍵資料存檔。u 部門的績(jī)效計(jì)分將作為部門主管的定量考核計(jì)分在員工績(jī)效管理中直接引用。u 年末，人事科匯總各部門的每月績(jī)效考核計(jì)分，按照計(jì)分高低分成A級(jí)（1－2名）、B級(jí)（3－6名）、C級(jí)（7－8名）三類。并從公司績(jī)效獎(jiǎng)總額中提取一定金額進(jìn)行獎(jiǎng)罰。具體方案另文規(guī)定?！菊f(shuō)明：月度績(jī)效檢討會(huì)議是公司原有的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議平臺(tái)，將此納入績(jī)效管理體系以及將部門的績(jī)效評(píng)價(jià)視為部門主管的任務(wù)績(jī)效是為了簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、避免多層皮的現(xiàn)象?！康谒恼?、員工績(jī)效管理第十二條 適用范圍 本章之管理針對(duì)公司除下列人員外的所有員工，A．在考核周期內(nèi)出勤不滿2/3(2個(gè)月)者，如產(chǎn)假、病假、人事變動(dòng)等；B．在試用期或見習(xí)期內(nèi)的新入司員工。按照公司職等規(guī)定又將員工分為四個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)層次：178。 E層(臨時(shí)層)——日薪制員工、季節(jié)性勞務(wù)工178。 J層(作業(yè)層)——10職等，指科級(jí)（含中級(jí)職稱）、班長(zhǎng)級(jí)（含助理職稱）以及普通員工178。 S層(管理層)——5職等，指總監(jiān)、特理、部門正副經(jīng)理178。 M層(決策層)——2職等，指總經(jīng)理/副總經(jīng)理、總工程師/副總工程師【說(shuō)明：不同職等的人因其責(zé)任和關(guān)聯(lián)面不同，管理層注重協(xié)調(diào)和溝通能力，而一般員工主要的是如何完成任務(wù)即可，故分開進(jìn)行評(píng)價(jià)。】第十三條 員工績(jī)效管理內(nèi)容員工績(jī)效管理內(nèi)容分為【任務(wù)績(jī)效】和【關(guān)系績(jī)效】?jī)刹糠?。u 任務(wù)績(jī)效，指員工按照工作性質(zhì)完成的工作結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果，用質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)效、成本、他人的反應(yīng)等定量指標(biāo)進(jìn)行考核。員工任務(wù)績(jī)效在員工整體績(jī)效中的權(quán)重為60％。u 關(guān)系績(jī)效，指影響員工完成工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)，用工作態(tài)度、工作能力、個(gè)性特征等定性描述來(lái)評(píng)價(jià)。員工關(guān)系績(jī)效在員工整體績(jī)效中的權(quán)重為40％。 【說(shuō)明：即是定量和定性的區(qū)別】第十四條 員工任務(wù)績(jī)效的管理與考核評(píng)價(jià)u M層（決策層）的任務(wù)績(jī)效即為董事會(huì)下達(dá)之年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體參見集團(tuán)的有關(guān)文件。u S層（管理層）的任務(wù)績(jī)效即為【第三章、部門績(jī)效管理】中考核的部門績(jī)效，按月考核計(jì)分，年度計(jì)分＝各月考核計(jì)分合計(jì)/12。如該部門設(shè)有副職，則副職任務(wù)績(jī)效計(jì)分方法為：部門經(jīng)理定性評(píng)價(jià)20％+部門績(jī)效年度評(píng)分80％。 【說(shuō)明：副職主要對(duì)正職負(fù)責(zé)，故要納入正職的意見，但不完全取決于正職，在定性評(píng)價(jià)中同正職一樣采用360度評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)價(jià)，更能客觀公正的評(píng)價(jià)其業(yè)績(jī)和發(fā)展?jié)摿Α縰 J、E（普通員工層）的任務(wù)績(jī)效按照【目標(biāo)管理法】進(jìn)行管理，基本程序如下：178。 確定目標(biāo)，即績(jī)效計(jì)劃。確定本季度員工目標(biāo)任務(wù)的原則是：216。 上下級(jí)一致認(rèn)同；216。 目標(biāo)符合SMART原則；216。 目標(biāo)中有個(gè)人努力的成分；216。 目標(biāo)存在于一項(xiàng)完整的工作中；216。 目標(biāo)越少越好。確定目標(biāo)的方法或形式可選取下列中的一種或其它：216。 召開專題績(jī)效計(jì)劃會(huì)議，討論公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、部門目標(biāo)作用，崗位職責(zé)，討論確定該未來(lái)一個(gè)考核期的目標(biāo)并達(dá)成一致，簽署書面的目標(biāo)任務(wù)書。216。 結(jié)合部門、科室或班組的工作會(huì)議進(jìn)行，要有會(huì)議和書面記錄。216。 上下級(jí)的一次面談，建議上級(jí)作簡(jiǎn)要的記載。178。 目標(biāo)過(guò)程管理，即績(jī)效的持續(xù)溝通、數(shù)據(jù)收集與記錄。包括下級(jí)在行動(dòng)開始前列出方案和措施并與上級(jí)進(jìn)行溝通，以確定方向和方法正確；上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行適當(dāng)授權(quán)并讓其分擔(dān)責(zé)任；若遇情況變化，相互進(jìn)行目標(biāo)或工作方法的調(diào)整等。過(guò)程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它：216。 定期的部門、科室或班組的工作通報(bào)會(huì)；216。 就某項(xiàng)工作的專題會(huì)議或小組會(huì)；216。 員工定期的簡(jiǎn)短書面報(bào)告；216。 非正式溝通，如走動(dòng)觀察或聊天；216。 出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)員工所需的專門溝通。178。 結(jié)果評(píng)估，即績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋。
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