【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 論證階段；②方案階段；③初樣階段；④試樣階段；⑤定型階段。（2）邏輯維：是指型號(hào)系統(tǒng)或分系統(tǒng)項(xiàng)目每一階段所需實(shí)施步驟。①提出問(wèn)題。根據(jù)每一階段的具體情況把存在和可能出現(xiàn)的問(wèn)題盡量提出來(lái)。②指標(biāo)要求。根據(jù)提出的問(wèn)題，確定解決問(wèn)題的目標(biāo)。③實(shí)現(xiàn)途徑。按照解決問(wèn)題的目標(biāo)要求，擬制解決問(wèn)題的各種備選方案。④最優(yōu)選擇。將解決問(wèn)題的各種備選方案進(jìn)行分析比較，從中選取最優(yōu)方案。⑤實(shí)施計(jì)劃。根據(jù)所選取的最優(yōu)方案，制訂出具體實(shí)施措施。上述邏輯過(guò)程對(duì)于任何研制計(jì)劃的形成都是不可缺少的。（3）條件維：是指完成各階段任務(wù)所必須保證的條件。①組織計(jì)劃。包括規(guī)劃、計(jì)劃、調(diào)度、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、控制與監(jiān)督等一系列的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。②情報(bào)資料。包括圖書(shū)、文獻(xiàn)、資料等，這對(duì)科研工作是十分重要的保證條件。③物資保障。包括通用器材、關(guān)鍵器材和新型元器件等物資的計(jì)劃供應(yīng)工作。④技術(shù)措施。包括實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，有關(guān)質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，系列化和安全等技術(shù)性措施。⑤儀器設(shè)備。包括儀器儀表測(cè)試設(shè)備的購(gòu)置，檢定和維修等保障措施。掌握了這種結(jié)構(gòu)形式，就可以根據(jù)型號(hào)系統(tǒng)或分系統(tǒng)研制的各個(gè)不同階段，按所要進(jìn)行的工作，制訂出研制計(jì)劃。現(xiàn)以歐洲共同體某航天飛行器結(jié)構(gòu)初樣階段研制為例，按三維模式來(lái)進(jìn)行分析。（1）提出問(wèn)題①初樣設(shè)計(jì)的技術(shù)指標(biāo)有哪些還不明確？②哪些低溫研究課題的預(yù)研結(jié)果尚未提供，影響開(kāi)展初樣設(shè)計(jì)？③初樣試驗(yàn)點(diǎn)和試驗(yàn)用關(guān)鍵設(shè)備是否落實(shí)？④局部絕熱設(shè)計(jì)的分工有哪些問(wèn)題還不明確？⑤貯箱、殼段、管道和儀器電纜安裝設(shè)計(jì)，還有哪些條件不具備？分工是否明確？哪些具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目還未落實(shí)到人頭？⑥具體的研制計(jì)劃如何安排？（2）指標(biāo)要求①根據(jù)系統(tǒng)總體對(duì)結(jié)構(gòu)初樣研制的技術(shù)要求，哪些指標(biāo)能達(dá)到，哪些指標(biāo)達(dá)不到，最后如何確定下來(lái)。②根據(jù)工作量和任務(wù)性質(zhì)，確定各結(jié)構(gòu)部、設(shè)計(jì)組需要的人數(shù)。③明確關(guān)鍵技術(shù)，關(guān)鍵原材料的名稱(chēng)、數(shù)量和來(lái)源，提出指標(biāo)要求。④針對(duì)“提出問(wèn)題”的前五項(xiàng)進(jìn)行分析，并提出解決辦法的要求。⑤確定完成初樣結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)間。（3）實(shí)現(xiàn)途徑①技術(shù)指標(biāo)尚不明確者，組織技術(shù)協(xié)調(diào)，盡快下達(dá)任務(wù)書(shū)。②按專(zhuān)業(yè)分工原則，召開(kāi)會(huì)議，明確局部絕熱研制設(shè)計(jì)分工。③組織物資部門(mén)落實(shí)關(guān)鍵原材料、元器件的提供單位和數(shù)量。④報(bào)請(qǐng)上級(jí)盡快安排落實(shí)低溫結(jié)構(gòu)、試件的試驗(yàn)地點(diǎn)，并盡快提出試驗(yàn)任務(wù)書(shū)。⑤派人到協(xié)作單位催取課題預(yù)研結(jié)果。⑥根據(jù)總進(jìn)度要求，由科技管理部門(mén)會(huì)同研究室落實(shí)任務(wù)項(xiàng)目承擔(dān)人，制訂詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃，并提出器材清單。（4）最優(yōu)選擇①試件是選用縮比箱進(jìn)行低溫試驗(yàn)，還是直接用1:1的試件進(jìn)行試驗(yàn)？先用縮比箱進(jìn)行試驗(yàn)，然后再用1:1箱進(jìn)行試驗(yàn)比較穩(wěn)妥。②貯箱低溫強(qiáng)度靜力試驗(yàn)在甲地區(qū)做好，還是在乙地區(qū)做好？從環(huán)境、設(shè)備、操作人員和安全等方面分析，優(yōu)選在甲地區(qū)做。③人員安排上，仍以原研制隊(duì)伍為主，以保持其繼承性，并適當(dāng)抽調(diào)其他型號(hào)研制任務(wù)不重的人員來(lái)加強(qiáng)研制隊(duì)伍。（5）實(shí)施計(jì)劃有了以上思路，并在此基礎(chǔ)上再進(jìn)一步通過(guò)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、器材等業(yè)務(wù)部門(mén)綜合協(xié)調(diào)，就可以制訂出具體實(shí)施計(jì)劃，安排落實(shí)各方面的工作并組織實(shí)施。按照三維模式和矩陣排列進(jìn)行型號(hào)研制過(guò)程的系統(tǒng)分析和系統(tǒng)綜合而制訂出來(lái)的研制計(jì)劃，其優(yōu)越性是：全面完整，免于漏項(xiàng)，遵循規(guī)律，符合邏輯，目標(biāo)明確，有利實(shí)施。二、全面質(zhì)量管理分系統(tǒng)型號(hào)質(zhì)量管理是保證與提高型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量，既要滿(mǎn)足用戶(hù)要求，又必須按照計(jì)劃周期和開(kāi)發(fā)投資預(yù)算要求，圓滿(mǎn)完成型號(hào)研制任務(wù)的一整套作業(yè)。為此，必須動(dòng)員在大系統(tǒng)開(kāi)發(fā)范圍內(nèi)承擔(dān)研制任務(wù)的各單位、各部門(mén)在研制的全過(guò)程中，把經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)與科學(xué)方法結(jié)合起來(lái)，以緊密配合，互相協(xié)調(diào)的實(shí)際行動(dòng)，確保型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量，這就是型號(hào)研制的全面質(zhì)量管理。實(shí)踐證明，要搞好型號(hào)研制的全面質(zhì)量管理，必須正確處理三種關(guān)系：1. 全面質(zhì)量管理與思想政治工作的關(guān)系型號(hào)研制的水平，歸根到底，決定于研制技術(shù)與研制的指導(dǎo)思想，在型號(hào)研制的全過(guò)程中，要不斷抓設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、抓試驗(yàn)的指導(dǎo)思想。全面質(zhì)量管理是思想革命，質(zhì)量管理自始至終就是教育，必須對(duì)全體職工做好思想工作，否則就搞不好型號(hào)研制的全面質(zhì)量管理。2. 全面質(zhì)量管理與綜合計(jì)劃管理的關(guān)系綜合計(jì)劃管理的首要職能，是為了確保型號(hào)研制的進(jìn)度，這是指具有一定質(zhì)量和數(shù)量的進(jìn)度，而數(shù)量與質(zhì)量的辯證關(guān)系寓于計(jì)劃進(jìn)度之中。型號(hào)研制要求多快好省，既不能單純追求進(jìn)度和數(shù)量，置質(zhì)量于不顧，也不應(yīng)該只強(qiáng)調(diào)質(zhì)量而不管進(jìn)度與數(shù)量，這是系統(tǒng)綜合最佳問(wèn)題，不允許單因素?fù)駜?yōu)。必須防止追求單值最佳的思想傾向，如在工程管理部門(mén)，單純強(qiáng)調(diào)計(jì)劃進(jìn)度，而在工程設(shè)計(jì)部門(mén)片面強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)質(zhì)量，忽視進(jìn)度要求等。3. 全面質(zhì)量管理與全面經(jīng)濟(jì)管理的關(guān)系型號(hào)研制是大系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，所需投入的資源數(shù)量非常龐大。因此，在確保型號(hào)產(chǎn)品既定功能和質(zhì)量的前提下，必須盡量節(jié)約研制投資，降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。單純追求降低成本，不顧產(chǎn)品質(zhì)量，肯定不對(duì)；但為了保證質(zhì)量，就不惜工本，甚至以質(zhì)量為借口，對(duì)型號(hào)研制搞錦上添花，使型號(hào)產(chǎn)品擁有多余的功能，從而增大了系統(tǒng)的復(fù)雜度，降低了系統(tǒng)的可靠性，這也是絕對(duì)不允許的。優(yōu)質(zhì)型號(hào)產(chǎn)品來(lái)源于精心研制和科學(xué)管理，產(chǎn)品質(zhì)量形成于研究，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，使用的全過(guò)程。上階段的質(zhì)量達(dá)到要求，才能轉(zhuǎn)入下階段的工作。要通過(guò)提高工作質(zhì)量確保產(chǎn)品質(zhì)量，一切工作的質(zhì)量都要從零抓起，從基礎(chǔ)工作抓起。因此，型號(hào)研制程序是型號(hào)研制實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量管理的基本依據(jù)。實(shí)踐證明，全面質(zhì)量管理必須體現(xiàn)在型號(hào)研制過(guò)程的各項(xiàng)具體工作中，即把它作為目標(biāo)管理的一個(gè)子系統(tǒng)，必須與其它子系統(tǒng)，分系統(tǒng)融合在一起，才能收到良好的管理效果。三、全面經(jīng)濟(jì)管理分系統(tǒng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)研究，尤其是應(yīng)用與開(kāi)發(fā)研究，不僅是一項(xiàng)創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)，而且是一項(xiàng)社會(huì)性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此，必須同時(shí)考慮它的技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性。承擔(dān)著系統(tǒng)開(kāi)發(fā)型號(hào)研制任務(wù)的工業(yè)研究部門(mén)，既是科研機(jī)構(gòu)，也是經(jīng)濟(jì)單位。型號(hào)研制成果是工業(yè)研究部門(mén)組織實(shí)施系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)物，在研究研制過(guò)程中，存在著活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的巨大消耗及其合理補(bǔ)償問(wèn)題。工業(yè)研究機(jī)構(gòu)對(duì)型號(hào)研制工作開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理，不應(yīng)該是單純管理研究設(shè)計(jì)實(shí)際消耗多少的問(wèn)題，還要管理應(yīng)當(dāng)耗費(fèi)多少的問(wèn)題。不僅要在型號(hào)研制任務(wù)完成之后分析節(jié)約與浪費(fèi)，計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益，還要在研制伊始進(jìn)行實(shí)耗預(yù)測(cè)，搞好經(jīng)濟(jì)核算。在研究研制過(guò)程中，實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)控制和經(jīng)費(fèi)核算，以降低研制成本，防止浪費(fèi)，這就是型號(hào)系統(tǒng)研制的經(jīng)濟(jì)管理。它作為型號(hào)研制目標(biāo)管理的一個(gè)分系統(tǒng)，與綜合計(jì)劃管理和全面質(zhì)量管理互相配合、互相制約、互相促進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)全面的經(jīng)濟(jì)管理，在型號(hào)系統(tǒng)研制過(guò)程中必須充分發(fā)揚(yáng)經(jīng)濟(jì)民主，動(dòng)員參加型號(hào)研制的全體職工積極參與管理，人人樹(shù)立牢固的經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，重視經(jīng)濟(jì)效益。要在型號(hào)研制的全系統(tǒng)管理和全過(guò)程管理中充分發(fā)揮全面經(jīng)濟(jì)管理的作用，在承擔(dān)型號(hào)研制任務(wù)的所有研究設(shè)計(jì)單位和部門(mén)，其研究、設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、生產(chǎn)、管理和保障等工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，都必須講求經(jīng)濟(jì)效益。必須指出，型號(hào)系統(tǒng)研制的全面經(jīng)濟(jì)管理所追求的，不單純是研究設(shè)計(jì)的微觀經(jīng)濟(jì)效益，而是包括試制、試驗(yàn)、生產(chǎn)和使用在內(nèi)的全過(guò)程的宏觀經(jīng)濟(jì)效益。第四節(jié) 目標(biāo)管理的程序目標(biāo)在管理中的重要性或許可以透過(guò)總結(jié)實(shí)踐中成功的目標(biāo)管理工作而清楚地認(rèn)識(shí)到。圖47用圖表的方法描繪了這個(gè)過(guò)程。這是一個(gè)系統(tǒng)的思想，從企業(yè)的最高層開(kāi)始，主要的管理者都積極支持，甚至為自己建立可供檢驗(yàn)的目標(biāo)。盡管目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從上層開(kāi)始建立；但也不一定這樣做。也可以從部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理層或更低的層次開(kāi)始。目標(biāo)管理正如所有的計(jì)劃一樣，一個(gè)最重要的要求是產(chǎn)生和傳播大家公認(rèn)一致的計(jì)劃前提。在無(wú)所遵循的情況下，是不能要求管理者去制訂目標(biāo)或編制計(jì)劃和預(yù)算的。再循環(huán)同意可能影響可能影響企業(yè)目標(biāo)規(guī)劃前提關(guān)鍵結(jié)果范圍適當(dāng)?shù)慕M織上級(jí)的目標(biāo)下屬預(yù)先的目標(biāo)上級(jí)對(duì)下屬目標(biāo)的預(yù)先建議所需的可用資源下屬的目標(biāo) 下屬進(jìn)展的績(jī)效下屬的最終績(jī)效 改進(jìn)的衡量 上級(jí)的幫助 由上級(jí)定期 檢驗(yàn)進(jìn)展 新的輸入影響最終檢驗(yàn)與績(jī)效評(píng)價(jià)圖47產(chǎn) 生一、在上層建立目標(biāo)的準(zhǔn)備工作在給定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃前提之后，建立目標(biāo)的第一步是決定于有關(guān)高層管理者對(duì)企業(yè)在未來(lái)期間要達(dá)到的重要目標(biāo)的理解程度。建立目標(biāo)的期間，在一定的環(huán)境中，只要意識(shí)到合乎需要，這個(gè)期間可以是一個(gè)季度、一年、五年或者任何期間。在許多實(shí)例中，目標(biāo)的期間往往和年度預(yù)算