汽車行業(yè)-質(zhì)量管理診斷(編輯修改稿)
2025-05-06 02:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 將一定時期內(nèi)的相同指標進行對比l 應選取具有可比性的指標l 將實際運行結(jié)果與計劃進行比較l 從各指標數(shù)量的增減變化分析存在的問題方法1：因素分析法方法2：趨勢分析法方法3：比較分析法方法4：比率分析法l 確定質(zhì)量成本指標變動程度l 根據(jù)相關的質(zhì)量成本指標計算比率，進行對比分析l 排列圖、因果圖l 折線圖、柱狀圖l 餅狀圖方法5：圖表分析法圖312 質(zhì)量成本診斷方法3．7 質(zhì)量可靠性診斷3．7．1 質(zhì)量可靠性診斷方法質(zhì)量可靠性診斷的主要步驟和具體方法如圖313所示。參照公司相關標準進行處理根據(jù)對比結(jié)果判斷診斷對象是否合格將實際度量結(jié)果與判斷標準相對比，以判斷診斷對象的質(zhì)量可靠性是否符合標準運用定量和定性分析方法，通過物理、化學以及其他科學手段對產(chǎn)品質(zhì)量可靠性等相關特性進行觀察、測量和判斷，并轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)將技術標準和管理標準轉(zhuǎn)換成具體的質(zhì)量可靠性判斷標準，使診斷人員明確合格與不合格的判斷準則3．與質(zhì)量可靠性判斷標準進行對比4．做出診斷判定5．根據(jù)判定結(jié)果對診斷對象進行處理1．明確質(zhì)量可靠性的判斷標準2．對能反映質(zhì)量可靠性的產(chǎn)品相關特性進行度量圖313 質(zhì)量可靠性診斷的主要步驟和方法3．8 采購質(zhì)量診斷3．8．1 采購質(zhì)量診斷方法實施采購質(zhì)量診斷可以從四個方面考慮，具體如圖314所示。進料質(zhì)量進料到貨時間售后服務采購成本采購質(zhì)量診斷考慮的四個方面售后服務滿意度緊急情況處理批次抽檢總合格率包括產(chǎn)品價格以及用于采購的其他費用交貨的準時性圖314 采購質(zhì)量診斷考慮的四個方面3．9 設備質(zhì)量診斷3．9．1 設備質(zhì)量診斷方法對設備質(zhì)量的診斷主要依據(jù)以下10項指標進行，具體指標內(nèi)容如圖315所示。指標設備購置計劃編制及時率設備檢修作業(yè)計劃完成率設備保養(yǎng)計劃按時完成率萬元產(chǎn)值維修費用率完好設備抽查合格率設備故障停機率設備檔案歸檔率設備大修返修率設備故障修復率主設備完好率圖315 診斷設備質(zhì)量的10項指標3．10 質(zhì)量體系診斷3．10．1 質(zhì)量體系診斷內(nèi)容質(zhì)量體系診斷的程序及內(nèi)容如圖316所示。對質(zhì)量體系設計的診斷診斷內(nèi)容1．統(tǒng)一質(zhì)量體系認識的活動情況及效果2．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標3．質(zhì)量體系類型對質(zhì)量體系建立的診斷診斷內(nèi)容1．質(zhì)量體系組織結(jié)構2．質(zhì)量責任和權限的劃分3．質(zhì)量體系建設所需資源的配備情況對質(zhì)量體系文件的診斷診斷內(nèi)容1．質(zhì)量體系文件編寫原則和要求2．質(zhì)量體系文件編寫內(nèi)容3．質(zhì)量體系文件編制職責和權限
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