【文章內(nèi)容簡介】 體系如何去適應(yīng)這種管理的對象。要從被動適應(yīng)走向主動適應(yīng)管理的對象，這也是以人為本，過去是以我為核心，未來來講，必須研究你的員工，研究員工的特點。要把員工當(dāng)客戶，要把人才當(dāng)客戶，真正站在人才的角度思考問題，為人才提供人力資源的產(chǎn)品與服務(wù)。這種理念必須要確定，也就是說不是簡單的以我為主，而是要以人才價值為主，這也是所謂以人為本最核心的問題?！　×硗?，就是中國企業(yè)未來所面對的挑戰(zhàn)。剛才我已經(jīng)談到了，我認(rèn)為挑戰(zhàn)主要在幾個方面，一個是領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)走到今天，因為我跟民營企業(yè)打交道比較多，我認(rèn)為中國企業(yè)走到今天，其實最大的人力資源障礙是來自于領(lǐng)導(dǎo)力不足，來自于高層。一個是企業(yè)家不能自我超越，很多的民營企業(yè)走到今天，企業(yè)家不能自我超越，企業(yè)家的境界、抱負(fù)追求封頂，一個企業(yè)能做多大，首先取決于企業(yè)家的境界、抱負(fù)、追求。中國第一代的民營企業(yè)家很多不能實現(xiàn)自我超越。所以我說對人力資源的教育培訓(xùn)，首先要教育領(lǐng)導(dǎo)者，我現(xiàn)在上課就是給老板上的，如果要到一個企業(yè)去講人力資源管理，如果老板不能聽，我這堂課就不講了，首先必須老板要接受這個理念，他的領(lǐng)導(dǎo)能力不能夠提升，靠人事經(jīng)理折騰是沒有用的。所以我們的人事總監(jiān)要想辦法動員老板聽課。另外中國企業(yè)經(jīng)過二、三十年發(fā)展，很多企業(yè)家要退出歷史舞臺，要回到董事會。這就面臨創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理的關(guān)系。這里面就面臨問題了，如何尊重人力資本，如何給人力資本以合理的回報。這些問題如果不解決，創(chuàng)新企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型是轉(zhuǎn)不過來的，所以，這里就面臨企業(yè)家的自我超越與可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力的問題。第二個來講，中國企業(yè)走到今天，很多企業(yè)的規(guī)模做得很大，但是我認(rèn)為我們整個的產(chǎn)業(yè)沒有出真正的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖，所謂的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖不僅僅把企業(yè)做大，同時在這個產(chǎn)業(yè)之中，能夠提出新的價值主張。新的價值主張是符合整個社會消費者追求的。比如說我在農(nóng)業(yè)里面做得比較多，比如說做肥料，做飼料，像這些行業(yè)，現(xiàn)在還沒有哪幾個企業(yè)真正站在食品安全的角度，站在整個價值鏈的角度，去承擔(dān)整個價值鏈如何保持食品安全的責(zé)任。這時候要滿足消費者的新需求，比如說食品安全的話，就必須在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈上要有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖來整合這個產(chǎn)業(yè)。如果沒有，光在飼料這一塊做好了，但是在養(yǎng)殖這一塊放藥，最后藥物殘留，還是不能食品安全。出去飼料做好，養(yǎng)殖也做好了，屠宰加工出了問題，還是保證不了食品安全。所以這時候是需要出產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖的，把整個產(chǎn)業(yè)價值鏈能夠打通，能夠支配整個產(chǎn)業(yè)價值鏈。這時候才能真正追求到客戶價值時代。在這種條件下，就需要出產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖?？上е袊秃茈y出產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖，我們的企業(yè)家都是寧為雞頭不為牛尾?！　≌嬲漠a(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖，第一要提出價值主張，第二對產(chǎn)業(yè)承擔(dān)責(zé)任，第三當(dāng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖要付出成本，但是很多企業(yè)家不愿意付出這個成本。所以，我們說企業(yè)家的社會責(zé)任，不僅僅是募捐，企業(yè)家的社會責(zé)任，我認(rèn)為最重要了是，真正具有社會責(zé)任的企業(yè)家是擔(dān)當(dāng)起產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖的責(zé)任。這是我所講的到，中國現(xiàn)在缺產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖，缺具有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖氣度，境界的企業(yè)家。現(xiàn)在領(lǐng)先的企業(yè)家我都打過交道，但是我認(rèn)為最缺的還是作為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖的氣度和胸懷，還是大家局限于我這個產(chǎn)業(yè)，沒有從整個產(chǎn)業(yè)的角度思考問題。所以，最近我也寫了一篇文章叫《呼喚產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖》?！　〉谌齻€，就是我們剛才所談到中國企業(yè)邁向國際化。國際化所面臨的問題就是全球領(lǐng)導(dǎo)力的問題。全球化的視野，具有國際的溝通能力，對國際市場規(guī)則熟悉的高層的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重短缺。這一點來講，約束中國企業(yè)真正邁向國際化?，F(xiàn)在很多企業(yè)家的思維，還是停留在國內(nèi)成功的模式上，沒有真正站在全球化的角度，全球競爭的角度來思考企業(yè)的戰(zhàn)略布局，企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新問題，企業(yè)的經(jīng)營模式的問題。因為時間關(guān)系，我們可以分析中國國際化的很多案例，最后都是企業(yè)家全球化領(lǐng)袖力的不足?！　〉诙€挑戰(zhàn)是面臨中國人才結(jié)構(gòu)發(fā)生質(zhì)變結(jié)果的挑戰(zhàn)。這里面跟整個教育體系是有關(guān)系的，中國的整個教育體系，我認(rèn)為還是官本位為主，以行政驅(qū)動。這一點，包括我上次在教育部在一起說話的時候，我也是這樣說的，我們現(xiàn)在所謂的東西都是以行政來定框框。教授本來就是教授，還要憑什么一級教授、二級教授，弄一套框框，其實這種東西實際上還是用行政主導(dǎo)，主導(dǎo)整個教育。所以，為什么說學(xué)生畢業(yè)以后，有時候找工作難，是因為整個專業(yè)結(jié)構(gòu)，學(xué)生的知識體系不適合市場的要求。背后的教育體制嚴(yán)重滯后于整個社會經(jīng)濟的發(fā)展，整個教育體制還是行政導(dǎo)向，政府導(dǎo)向，不是市場導(dǎo)向。我不是要搞教育產(chǎn)業(yè)化的問題，這是兩個概念。這一點如果不改變，那么人才短缺的問題一定會出現(xiàn)，我們叫制度性的人才短缺，體制性的人才短缺。這種短缺是根本上的，另外就是整個，隨著社會經(jīng)濟質(zhì)的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級換代，必然會對人力資源的結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的危機。而且人力資源供需總量有結(jié)構(gòu)性的矛盾。發(fā)展到今天，我們說人力資源供需總量的矛盾是供過于求?，F(xiàn)在未來中國最大的人力資源問題是結(jié)構(gòu)性的矛盾。問題是結(jié)構(gòu)不合理，所以結(jié)構(gòu)性矛盾，必然會帶來企業(yè)內(nèi)部的人才退出的壓力與員工職場的壓力。這一點，將來來講，就是企業(yè)將來要強化人才的退出管理。但是，人才的退出我認(rèn)為是幾個退出，一個是退出是企業(yè)裁員，其實人才退出在企業(yè)當(dāng)中來，我認(rèn)為最重要的退出還是職位的退出。還有在國有企業(yè)還有身份的退出，就是同工不同酬，現(xiàn)在是五、六種用工制度。新