品質(zhì)培訓(xùn)管理教材(編輯修改稿)
2025-05-05 22:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 可以和柏拉圖配套使用。加上對策表就是所說的“兩圖一表”法 形成問題的原因要層次分明，追根究底，以便于解決問題 ◇舉例：某生產(chǎn)車間分析生產(chǎn)率偏低原因料人機(jī)環(huán)境法缺料錯誤運(yùn)輸計劃供方次品變異送錯訂錯偏高溫度偏低噪音人設(shè)備食宿社區(qū)公司加班體質(zhì)疲勞家庭情緒處罰壓力紀(jì)律培訓(xùn)素質(zhì)教育臟錯誤作業(yè)技能工藝標(biāo)準(zhǔn)手慢不熟培訓(xùn)誤差運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)量維修磨損不夠緩慢保養(yǎng)? 散布圖 ◇定義：散布圖又叫相關(guān)圖，是用來表示對應(yīng)的變量與變量之間相互影響與相互作用范圍的圖表 ◇目的：通過對這種關(guān)聯(lián)狀況的分析，總結(jié)其變化規(guī)律進(jìn)而采取措施，實施管理 ◇應(yīng)用步驟 收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)應(yīng)是具有對應(yīng)或關(guān)聯(lián)性質(zhì)的成對數(shù)據(jù)，一般要求25組以上 建立二維坐標(biāo)系統(tǒng)，根據(jù)變量值設(shè)定坐標(biāo)的刻度 根據(jù)坐標(biāo)點(diǎn)的陳群分布狀態(tài)判定變量之間的關(guān)系 確定判定的結(jié)果，實施對策 ◇散布圖規(guī)律種類 正相圖 負(fù)相圖 不相關(guān)◇ 散布圖反映的可能是一種趨勢，對于定性的結(jié)果還需具體分析ABABAB正相圖負(fù)相圖不相關(guān)? 直方圖 ◇定義：直方圖又叫柱狀圖，通過一系列寬度相同，高度各異的矩形的排列狀態(tài)表示數(shù)據(jù)分布狀況，從而達(dá)到分析過程的質(zhì)量合格與否的方法，叫直方圖法。 ◇作用：是一種最直觀的反映過程狀況的圖表，從圖中可以看出制程的準(zhǔn)確性和精確性，也就是數(shù)據(jù)群的對準(zhǔn)傾向和散布狀態(tài)。 ◇直方圖外形 ●R（極差）=Xmax — Xmin ●C（組距）=R/N ●N（組數(shù)）：根據(jù)經(jīng)驗值設(shè)定 ●第一組組界= Xmin 177。 C/2 ●第二組組界：下界= 第一 組上界 ；上界=下界 + C ●第三組組界： ●K（偏倚）=CL 一 X ●CL ：規(guī)格中心值 ●X ：數(shù)據(jù)平均值 ●組的中心值=（上界 + 下界）/2CLRCXXminXmax◇直方圖類型分析●正態(tài)形：比較理想狀態(tài)，左右基本對稱●偏向形：分布中心偏向一方。主要是人 為因素，如不合理的加工習(xí)慣、勉強(qiáng)作業(yè)等●偏向形：沒有主體，顯得凌亂。安排過程不合理，如材料混雜、操作欠熟練、測量不正確等●雙峰形：數(shù)據(jù)基本來自2個不同的組合體 數(shù)據(jù)收集渠道或歸類方式有問題●起伏形：沒有明顯的分布中心，說明數(shù)據(jù) 分組不當(dāng)或過程測量方法有問題◇直方圖應(yīng)用步驟 ●確定制作對象和樣本特性的類別 ●收集樣本數(shù)據(jù)，越多越好 ◇注意事項： ●數(shù)據(jù)量要足夠，否則不能準(zhǔn)確反映結(jié)果 ●分組很重要，不能偏大或偏小，否則形狀不規(guī)則 ●數(shù)據(jù)不能落在組界上，否則無法歸類 ●組距一般取整數(shù)或5的倍數(shù)，一來便于計算，二來圖面直觀 ●直方圖僅顯示過程的分布狀態(tài)，改善質(zhì)量還需深入和具體分析
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