健力寶深度覆蓋分銷管理手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-05-05 12:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 F足夠支持新增的覆蓋區(qū)域區(qū)域調(diào)研共同開發(fā)重點(diǎn)分銷商作為區(qū)域內(nèi)配送商并確認(rèn)其權(quán)利義21帶領(lǐng)分銷員開展區(qū)域覆蓋確認(rèn)分銷員工資水平及分銷員人數(shù)流程說(shuō)明： 區(qū)域調(diào)研包括區(qū)域內(nèi)分銷商以及零店數(shù)量、經(jīng)營(yíng)狀況，區(qū)內(nèi)生意狀況等 將該區(qū)域細(xì)分，并按照生意發(fā)展及區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商分布等客觀狀況，排列出細(xì)分區(qū)域的覆蓋發(fā)展先后順序。流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC01重點(diǎn)分銷商基本信息記錄卡5．2．重點(diǎn)分銷商管理流程重點(diǎn)分銷商管理流程重點(diǎn)分銷商分銷主管分銷員建立關(guān)系日常管理周期性評(píng)估明確重點(diǎn)分銷商的權(quán)利與義務(wù)（庫(kù)存、配送要求）建立訂單處理及配送流程開展零售覆蓋（詳見分銷員日常工作流程）監(jiān)控重點(diǎn)分銷商安全庫(kù)存執(zhí)行抽查重點(diǎn)分銷商的日常送貨情況及零售客戶服務(wù)水平，信息反饋往分銷主管。 分銷商庫(kù)存狀況記錄1對(duì)重點(diǎn)分銷商覆蓋能力及零售客戶服務(wù)水平進(jìn)行周期性評(píng)估 分銷商客戶服務(wù)水平記錄表共同進(jìn)行生意回顧2 表現(xiàn)提升要求重點(diǎn)分銷商能否滿足表現(xiàn)提升要求 是 否在同一區(qū)域內(nèi)重新開發(fā)重點(diǎn)分銷商提升覆蓋表現(xiàn)及客戶服務(wù)水平流程說(shuō)明：分銷員在進(jìn)行日常零售覆蓋的同時(shí)，必須抽查重點(diǎn)分銷商送貨情況，協(xié)助分銷主管監(jiān)管重點(diǎn)分銷商客戶服務(wù)水平。分銷主管在周期性對(duì)重點(diǎn)分銷商服務(wù)水平進(jìn)行回顧后，必須與重點(diǎn)分銷商一起進(jìn)行生意回顧，共同發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出表現(xiàn)提升要求。流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC02重點(diǎn)分銷商拜訪記錄表DC03重點(diǎn)分銷商客戶服務(wù)水平記錄表5．3．分銷員招聘流程分銷員招聘流程招聘前期準(zhǔn)備招聘報(bào)到業(yè)代處主任分銷主管應(yīng)聘人合作伙伴審批招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算 崗前培訓(xùn)篩選面試錄用通知謝絕應(yīng)聘人 通過(guò)實(shí)地訪問(wèn)測(cè)試 不通過(guò) 通過(guò)上崗工作簽訂勞動(dòng)合同確認(rèn)有招聘需要制定招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算流程說(shuō)明：分銷員在行政關(guān)系上錄屬于合作伙伴，在業(yè)務(wù)關(guān)系上則錄屬于健力寶。即分銷員簽署合作伙伴方面合同，負(fù)責(zé)健力寶生意業(yè)務(wù)。5．4．日常覆蓋計(jì)劃流程日常覆蓋計(jì)劃流程分銷主管分銷員組織分銷員對(duì)區(qū)域內(nèi)小型售點(diǎn)進(jìn)行普查建立所有售點(diǎn)檔案按生意需要及人員配置要求，挑選出目標(biāo)覆蓋小店將目標(biāo)覆蓋小店合理分配到各分銷員制定標(biāo)準(zhǔn)拜訪頻率及店內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)制定分銷員每周拜訪計(jì)劃管理與考核（詳見分銷員考核流程）優(yōu)化目標(biāo)覆蓋小店，及時(shí)更新小店檔案實(shí)施拜訪計(jì)劃（詳見分銷員每日拜訪流程）流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC05零售小店客戶拜訪表DC06零售小店拜訪路線圖DC07零售小店拜訪順序表5．5．分銷員每日工作流程分銷員每日拜訪流程拜訪準(zhǔn)備客戶拜訪步驟內(nèi)容每日拜訪準(zhǔn)備1商店檢查銷售賣入助銷拜訪完成拜訪總結(jié)重溫當(dāng)日訪問(wèn)的路線準(zhǔn)備所需的廣宣品準(zhǔn)備訪問(wèn)手冊(cè)（拜訪線路圖、拜訪順序表、小店客戶拜訪表、
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