全民營銷管理辦法及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則(確定版)(編輯修改稿)
2025-05-05 12:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，則不視為中介推薦客戶。（四）客戶接待首次到訪需由中介方帶訪，按現(xiàn)場正常接待輪序由家裝顧問依次進(jìn)行接待；若合作過程中，中介方認(rèn)為家裝顧問接待質(zhì)量不高，可向銷售經(jīng)理提出申請(qǐng)，更換家裝顧問。銷售經(jīng)理視現(xiàn)場情況進(jìn)行調(diào)節(jié)。（五）推薦流程中介方提前報(bào)備客戶信息至客服專員→客戶到訪，現(xiàn)場確認(rèn)→客戶選購產(chǎn)品→中介單位配合逼單，并督促客戶繳納裝修所需各項(xiàng)款項(xiàng)→中介方在家裝顧問的配合下填寫銷售和財(cái)務(wù)所需手續(xù)→客戶全款或者分期放款到達(dá)公司賬戶后，經(jīng)財(cái)務(wù)核實(shí)，發(fā)放推薦獎(jiǎng)勵(lì)。（一個(gè)月為界定）二、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則合作的中介二手房單位推薦成交的獎(jiǎng)勵(lì)合同金額的5%/套傭金；第六條電call人員一、管理辦法（一）客戶報(bào)備客戶到訪前一天，提前報(bào)備至營銷管理部渠道專員，報(bào)備信息需含客戶姓名、聯(lián)系電話及到訪時(shí)間；每日匯總報(bào)備信息，并移交客服專員，客服專員審核無誤后與銷售線進(jìn)行客戶報(bào)備交接，若無報(bào)備則不算作推薦客戶。（二）客戶接待首次到訪，由銷售經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)，并安排置業(yè)顧問輪位接待。（三）推薦流程電call人員報(bào)備客戶→渠道專員、客服專員與銷售線進(jìn)行客戶交接→客戶來訪現(xiàn)場確認(rèn)→來訪客戶選購物業(yè)→客戶購房，繳納購房所需各項(xiàng)款項(xiàng)→客戶在家裝顧問的配合下填寫銷售和財(cái)務(wù)所需手續(xù)→被推薦人全款或者按揭銀行放款到達(dá)公司賬戶后，經(jīng)財(cái)務(wù)核實(shí)，發(fā)放推薦獎(jiǎng)勵(lì)。二、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則客戶來訪獎(jiǎng)勵(lì)電call人員20元/人次傭金；客戶成交住宅獎(jiǎng)勵(lì)電call人員300元/套傭金。第七條行銷人員一、管理辦法（一）經(jīng)營范圍行銷人員不得在項(xiàng)目營銷中心半徑500米范圍內(nèi)開展?fàn)I銷帶客活動(dòng)，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)在此范圍內(nèi)營銷帶客則以100元/次進(jìn)行處罰。（二）客戶報(bào)備客戶來訪前半個(gè)小時(shí)，提前短信報(bào)備至營銷管理部客服專員，備案信息需包含客戶姓名、聯(lián)系方式、到訪時(shí)間，若無報(bào)備或信息不全則不算作推薦客戶； （三）客戶界定帶訪行銷人員帶客到訪需滿足以下兩個(gè)條件：1) 該客戶有裝房意向；2) 該客戶裝房意向
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