市場部薪酬體系與考核制度(編輯修改稿)
2025-05-04 23:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。BD專員任職說明書職位名稱BD專員所屬部門市場部匯報對象市場總監(jiān)負責項目智能商圈、智能建材家具工作職責及考核標準職能模塊主要工作內(nèi)容考核指標權(quán)重標準及權(quán)重BD專員能夠根據(jù)公司市場定位，尋找最為契合的商務合作伙伴，挖掘和拓展商務合作機會，開展活動合作、平臺合作、培訓合作、商務代理等工作；負責合作的溝通，爭取最大資源和建立長期合作關(guān)系；拓展新的合作渠道，探索新的推廣模式，通過合作提升公司的影響力和覆蓋用戶；獨立完成商務談判，規(guī)劃工作計劃并能夠按進度執(zhí)行，協(xié)助公司運營目標達成；負責獨立完成合作實體商家SAAS智能管理系統(tǒng)的銷售和安裝以及培訓，并做后期維護和支持；掌握商圈/建材家居市場行業(yè)發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)客戶分銷渠道及市場情況進行調(diào)研；對已經(jīng)合作的實體商家/建材家居客戶關(guān)系維護、并拓展公司其他產(chǎn)品，增加合作；業(yè)績40%市場項目部制定的渠道銷售業(yè)績目標（年、季、月）B端客戶30%市場項目部制定的新客戶開發(fā)及老客戶維護（年、季、月、周）C端顧客拓展20%活動的順利進行，以及B端客戶引流，產(chǎn)品本身的推廣日常行為規(guī)范10%遲到、早退、怠工、兼職任職要求學歷大專及其以上學歷經(jīng)驗1年以上渠道專業(yè)經(jīng)驗或者1年以上市場銷售經(jīng)驗，具有一定的市場和渠道開發(fā)能力。年齡23歲以上行業(yè)建材家具、互聯(lián)網(wǎng)、O2O從業(yè)人員任職資格大專以上學歷，2年以上相關(guān)商務BD工作經(jīng)驗，熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)先考慮；較強的市場敏感度，善于整合資源，實現(xiàn)聚合互贏；溝通和談判能力強，具備較強客戶關(guān)系處理能力；有很強的學習能力，善于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。有武漢市場的建材、商圈、各類協(xié)會相關(guān)資源。 客服專員任職說明書職位名稱客服專員所屬部門市場部匯報對象市場總監(jiān)負責項目智能商圈、智能建材家具工作職責及考核標準職能模塊主要工作內(nèi)容考核指標權(quán)重標準及權(quán)重客服專員普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務；了解客戶需求，對其購買提供專業(yè)咨詢；適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；完成上級交給的其它事務性工作。工作績效50%適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析客戶信息錄入30%客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案（年、季、月、周）日常行為規(guī)范20%遲
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